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Confronta 3CX e Asterisk

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A Colpo d'Occhio
3CX
3CX
Valutazione a Stelle
(530)4.4 su 5
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (55.0% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
Gratuito 10 Users
Prova gratuita disponibile
Sfoglia tutti i piani tariffari 3
Asterisk
Asterisk
Valutazione a Stelle
(59)4.6 su 5
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (50.0% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
$0.02 per minute
Sfoglia tutti i piani tariffari 2
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
  • I revisori di G2 riportano che 3CX eccelle in facilità di gestione e configurazione, con gli utenti che apprezzano la sua interfaccia intuitiva che centralizza tutte le funzionalità, rendendo la comunicazione fluida per i team. Al contrario, Asterisk, pur essendo altamente personalizzabile, può presentare sfide nella configurazione che potrebbero richiedere maggiore competenza tecnica.
  • Gli utenti dicono che la natura open-source di Asterisk consente una personalizzazione senza pari, permettendo alle aziende di adattare la piattaforma alle loro specifiche esigenze di telefonia. Questa flessibilità è un vantaggio significativo per chi ha requisiti unici, mentre 3CX offre un approccio più standardizzato che potrebbe non soddisfare tutte le esigenze specializzate.
  • Secondo recensioni verificate, 3CX brilla in facilità d'uso, con versioni distinte sia per desktop che per mobile che migliorano l'accessibilità. Gli utenti evidenziano la capacità della piattaforma di aprirsi automaticamente e garantire che nessuna chiamata venga persa, una caratteristica che alcuni utenti di Asterisk trovano meno affidabile a causa della sua configurazione più complessa.
  • I revisori menzionano che Asterisk è una scelta forte per chi cerca di ridurre i costi, poiché è gratuito da usare e può ridurre significativamente le spese di licenza. Tuttavia, anche 3CX offre un livello gratuito, rendendolo un'opzione attraente per le aziende che desiderano iniziare senza costi iniziali.
  • I revisori di G2 evidenziano che 3CX ha un'esperienza di facilità di installazione più favorevole, con molti utenti che notano un processo di onboarding più fluido rispetto ad Asterisk, che può richiedere più conoscenze tecniche per essere implementato efficacemente. Questa facilità di installazione può essere un fattore cruciale per le aziende che cercano di implementare rapidamente.
  • Gli utenti riportano che entrambe le piattaforme funzionano bene nelle funzionalità principali come chiamate telefoniche e video, ma Asterisk supera leggermente in qualità, in particolare per le chiamate in conferenza. Tuttavia, la soddisfazione complessiva degli utenti di 3CX è rafforzata dalla sua performance costante e supporto, come riflesso nel suo punteggio G2 più alto.

3CX vs Asterisk

Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato 3CX più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con 3CX nel complesso.

  • I revisori hanno ritenuto che Asterisk soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a 3CX.
  • Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Asterisk sia l'opzione preferita.
  • Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di 3CX rispetto a Asterisk.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
3CX
3CX SMB
Gratuito
10 Users
Sfoglia tutti i piani tariffari 3
Asterisk
Metered SIP Trunking
$0.02
per minute
Sfoglia tutti i piani tariffari 2
Prova Gratuita
3CX
Prova gratuita disponibile
Asterisk
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.9
356
9.0
45
Facilità d'uso
9.0
363
7.8
47
Facilità di installazione
8.8
243
7.5
37
Facilità di amministrazione
9.0
226
7.9
34
Qualità del supporto
7.9
324
8.3
38
the product è stato un buon partner negli affari?
8.6
215
8.3
27
Direzione del prodotto (% positivo)
8.4
358
7.9
45
Caratteristiche per Categoria
8.3
289
Dati insufficienti
Canali
9.4
134
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.6
96
|
Verificato
Dati insufficienti
7.3
70
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.1
25
Dati insufficienti
Funzioni
8.9
182
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
186
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
184
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.2
95
Dati insufficienti
9.1
119
Dati insufficienti
8.8
100
Dati insufficienti
8.5
97
|
Verificato
Dati insufficienti
Agente AI - Centro di Contatto
6.7
15
Dati insufficienti
7.4
17
Dati insufficienti
7.1
14
Dati insufficienti
7.3
14
Dati insufficienti
Amministrativo
8.3
151
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
180
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
186
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
116
Dati insufficienti
8.3
105
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
144
Dati insufficienti
Strumenti di collaborazione
8.8
69
|
Verificato
Dati insufficienti
9.1
38
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
34
Dati insufficienti
9.2
39
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
35
|
Verificato
Dati insufficienti
Coordinamento della riunione
8.4
72
|
Verificato
Dati insufficienti
9.1
68
|
Verificato
Dati insufficienti
9.2
70
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
42
|
Verificato
Dati insufficienti
Tipo di software
9.0
83
|
Verificato
Dati insufficienti
9.3
46
|
Verificato
Dati insufficienti
9.2
43
|
Verificato
Dati insufficienti
Agentic AI - Videoconferenza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Infrastruttura del Call Center (CCI)Nascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
8.7
54
Dati insufficienti
Piattaforma
7.7
41
Dati insufficienti
8.9
49
Dati insufficienti
9.1
47
Dati insufficienti
8.9
50
Dati insufficienti
9.0
48
Dati insufficienti
9.2
43
Dati insufficienti
9.1
47
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.0
15
Dati insufficienti
Gestione della forza lavoro
9.2
49
Dati insufficienti
8.7
48
Dati insufficienti
Infrastruttura del Call Center (CCI)
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Amministrativo
9.1
50
Dati insufficienti
8.6
49
Dati insufficienti
8.6
57
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
6.7
11
Dati insufficienti
7.5
10
Dati insufficienti
7.7
10
Dati insufficienti
Comunicazione
9.3
38
Dati insufficienti
9.3
39
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
9.3
38
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Uso Interno
8.9
44
Dati insufficienti
8.9
38
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.9
37
Dati insufficienti
9.0
35
Dati insufficienti
8.8
27
Dati insufficienti
Comunicazione di base - Cloud PBX
9.7
25
Dati insufficienti
8.9
22
Dati insufficienti
9.7
22
Dati insufficienti
8.4
23
Dati insufficienti
9.7
24
Dati insufficienti
9.8
24
Dati insufficienti
Funzionalità Avanzate - Cloud PBX
8.6
21
Dati insufficienti
7.7
22
Dati insufficienti
8.0
23
Dati insufficienti
7.1
22
Dati insufficienti
Nozioni di base sulla piattaforma - Fornitori di VoIP
9.4
20
Dati insufficienti
9.6
20
Dati insufficienti
8.5
20
Dati insufficienti
9.1
20
Dati insufficienti
9.2
20
Dati insufficienti
9.3
20
Dati insufficienti
Comunicazione di base
9.5
192
|
Verificato
9.5
39
|
Verificato
8.4
133
|
Verificato
8.1
24
8.3
133
|
Verificato
8.4
23
|
Verificato
8.2
118
|
Verificato
7.9
21
8.8
173
|
Verificato
9.2
34
|
Verificato
9.5
185
|
Verificato
9.0
36
|
Verificato
Agentic AI - Fornitori di VoIP
6.5
10
Dati insufficienti
8.0
9
Dati insufficienti
7.2
9
Dati insufficienti
7.2
9
Dati insufficienti
Accedi
8.5
118
|
Verificato
7.9
25
8.5
155
|
Verificato
7.9
23
|
Verificato
8.4
165
|
Verificato
7.9
24
Funzionalità Avanzate
8.5
172
|
Verificato
9.1
35
|
Verificato
9.0
162
|
Verificato
9.0
32
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
9.0
33
|
Verificato
9.2
72
Dati insufficienti
Piattaforme UCaaS - AI Agente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Estensioni
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
9.7
24
|
Verificato
Dati insufficienti
9.1
23
|
Verificato
Dati insufficienti
Caratteristiche
9.5
24
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.8
19
|
Verificato
Dati insufficienti
9.4
28
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
27
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
3CX
3CX
Asterisk
Asterisk
3CX e Asterisk sono categorizzati comePiattaforme UCaaS e Fornitori di VoIP
Categorie uniche
Asterisk
Asterisk non ha categorie uniche
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
3CX
3CX
Piccola impresa(50 o meno dip.)
36.1%
Mid-Market(51-1000 dip.)
55.0%
Enterprise(> 1000 dip.)
8.9%
Asterisk
Asterisk
Piccola impresa(50 o meno dip.)
30.8%
Mid-Market(51-1000 dip.)
50.0%
Enterprise(> 1000 dip.)
19.2%
Settore dei Recensori
3CX
3CX
Tecnologia dell'informazione e servizi
10.1%
Ospedale e Assistenza Sanitaria
5.5%
Telecomunicazioni
5.0%
Gestione dell'Istruzione
4.8%
Costruzione
4.6%
Altro
70.0%
Asterisk
Asterisk
Telecomunicazioni
28.8%
Tecnologia dell'informazione e servizi
21.2%
Software per computer
5.8%
Bancario
5.8%
Servizi di strutture
3.8%
Altro
34.6%
Alternative
3CX
Alternative a 3CX
Nextiva
Nextiva
Aggiungi Nextiva
Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX
Aggiungi Genesys Cloud CX
RingEX
RingEX
Aggiungi RingEX
Webex Calling
Webex Calling
Aggiungi Webex Calling
Asterisk
Alternative a Asterisk
Cisco Unified Communications Manager (CallManager)
Cisco
Aggiungi Cisco Unified Communications Manager (CallManager)
RingEX
RingEX
Aggiungi RingEX
Zoom Workplace
Zoom Workplace
Aggiungi Zoom Workplace
GoTo Connect
GoTo Connect
Aggiungi GoTo Connect
Discussioni
3CX
Discussioni su 3CX
Impostare STUN per i dipendenti remoti è stata una sfida durante questa pandemia di COVID-19.
2 Commenti
Natassia A.
NA
Hello Tim, Thank you for your question. As this is a technical issue, I would advise you to open a support ticket with our team, which is available for...Leggi di più
Come integro 3CX al mio CRM
2 Commenti
TC
Ti consiglio di approfondire i documenti di supporto di 3cx. Ci sono diverse piattaforme CRM che hanno un'integrazione facile con 3cx. So che ho un cliente...Leggi di più
È possibile integrare più software con questa (API)?
1 Commento
Natassia A.
NA
Thank you for your comment regarding the integration capabilities of 3CX. We are continuously adding more features & functionality to enhance our product and...Leggi di più
Asterisk
Discussioni su Asterisk
Monty il Mangusta che piange
Asterisk non ha discussioni con risposte