Le migliori soluzioni software per la gestione delle informazioni e degli eventi di sicurezza (SIEM)

Che cos'è il software di gestione delle informazioni e degli eventi di sicurezza (SIEM)?

Tipi di soluzioni SIEM

Quali sono le caratteristiche comuni dei sistemi SIEM?

Quali sono i vantaggi dell'utilizzo dei prodotti SIEM?

Di seguito sono riportati alcuni dei principali motivi per cui il software SIEM è comunemente utilizzato per proteggere le aziende di tutte le dimensioni:

Aggregazione e correlazione dei dati: I sistemi SIEM e le aziende raccolgono enormi quantità di informazioni da un intero ambiente di rete. Queste informazioni vengono raccolte da praticamente qualsiasi cosa interagisca con una rete, dagli endpoint e server ai firewall e agli strumenti antivirus. Viene fornito direttamente al SIEM o utilizzando agenti (programmi decisionali progettati per identificare informazioni irregolari). La piattaforma è configurata per distribuire agenti e raccogliere e memorizzare informazioni simili insieme secondo le politiche di sicurezza stabilite dagli amministratori.

Avviso di incidenti: Man mano che le informazioni arrivano dai vari componenti connessi di una rete, il sistema SIEM le correla utilizzando politiche basate su regole. Queste politiche informano gli agenti sul comportamento normale e sulle minacce. Se un'azione viola queste politiche o viene scoperto malware o intrusione. Allo stesso tempo, la piattaforma SIEM monitora l'attività della rete; viene etichettata come sospetta, i controlli di sicurezza limitano l'accesso e gli amministratori vengono avvisati.

Analisi della sicurezza: L'analisi retrospettiva può essere eseguita cercando i dati dei log durante periodi specifici o in base a criteri specifici. I team di sicurezza possono sospettare che un certo errore di configurazione o tipo di malware abbia causato un evento. Possono anche sospettare che una parte non approvata sia passata inosservata in un momento specifico. I team analizzeranno i log e cercheranno caratteristiche specifiche nei dati per determinare se il loro sospetto era corretto. Possono anche scoprire vulnerabilità o errori di configurazione che li rendono suscettibili agli attacchi e rimediare a questi.

Software correlato agli strumenti SIEM

Molte soluzioni di sicurezza di rete e di sistema coinvolgono la raccolta e l'analisi dei log degli eventi e delle informazioni di sicurezza. I sistemi SIEM sono tipicamente le soluzioni più complete disponibili, ma molte altre soluzioni di sicurezza possono integrarsi con essi per funzionalità aggiuntive o uso complementare. Queste sono alcune diverse categorie di tecnologia correlate al software SIEM.

Software di intelligence sulle minacce: Il software di intelligence sulle minacce è un servizio informativo che fornisce agli strumenti SIEM e ad altri sistemi di sicurezza delle informazioni aggiornate sulle minacce basate sul web. Possono informare il sistema su minacce zero-day, nuove forme di malware, potenziali exploit e diversi tipi di vulnerabilità.

Software di risposta agli incidenti: I sistemi SIEM possono facilitare la risposta agli incidenti, ma questi strumenti sono specificamente progettati per semplificare il processo di rimedio o aggiungere capacità investigative durante i processi di flusso di lavoro di sicurezza. Le soluzioni di risposta agli incidenti non forniranno le stesse capacità di mantenimento della conformità o di archiviazione dei log. Tuttavia, possono essere utilizzate per aumentare la capacità di un team di affrontare le minacce man mano che emergono.

Software di gestione delle politiche di sicurezza di rete (NSPM): Il software NSPM ha alcune funzionalità sovrapposte per garantire che l'hardware di sicurezza e i sistemi IT siano configurati correttamente, ma non può rilevare e risolvere le minacce. Vengono tipicamente utilizzati per garantire che dispositivi come firewall o filtri DNS funzionino correttamente e in conformità con le regole di sicurezza stabilite dai team di sicurezza.

Sistemi di rilevamento e prevenzione delle intrusioni (IDPS): Mentre i sistemi SIEM si specializzano nella gestione dei log, negli avvisi e nella correlazione, gli IDPS forniscono funzionalità aggiuntive di rilevamento e protezione per prevenire che parti non approvate accedano a sistemi sensibili e violazioni della rete. Tuttavia, non faciliteranno l'analisi e l'indagine forense dei log con lo stesso livello di dettaglio di un sistema SIEM.

Fornitori di servizi di sicurezza gestiti: Sono disponibili vari servizi di sicurezza gestiti per le aziende che non dispongono delle risorse o del personale necessario per operare un team di amministrazione e operazioni di sicurezza completo. I servizi gestiti sono un'opzione valida e forniranno alle aziende personale qualificato per proteggere i sistemi dei loro clienti e mantenere protette le loro informazioni sensibili.

Sfide con il software SIEM

Personale: Esiste una carenza di professionisti della sicurezza qualificati. Gestire i prodotti SIEM e mantenere una postura di sicurezza ben arrotondata richiede personale dedicato con competenze altamente specializzate. Alcune aziende più piccole o in crescita potrebbero non avere i mezzi per reclutare, assumere e trattenere professionisti della sicurezza qualificati. In tali casi, le aziende possono considerare i servizi gestiti per esternalizzare il lavoro. 

Conformità: Alcune industrie hanno requisiti di conformità specifici determinati da vari organismi di governo, ma il software SIEM può essere utilizzato in diversi settori per mantenere gli standard di conformità. Esistono molti requisiti di conformità specifici per settore, ma la maggior parte richiede ai team di sicurezza di proteggere i dati sensibili, limitare l'accesso a parti non approvate e monitorare le modifiche apportate a identità, informazioni o privilegi. Ad esempio, i sistemi SIEM possono mantenere la conformità al GDPR verificando i controlli di sicurezza e l'accesso ai dati, facilitando l'archiviazione a lungo termine dei dati di log e notificando al personale di sicurezza gli incidenti di sicurezza, come richiesto dal GDPR.

Quali aziende dovrebbero acquistare soluzioni SIEM?

Industrie verticali: Le industrie verticali, come la sanità e i servizi finanziari, spesso hanno requisiti di conformità aggiuntivi relativi alla protezione dei dati e alla privacy. SIEM è una soluzione ideale per delineare i requisiti, mappare le minacce e rimediare alle vulnerabilità. 

Aziende SaaS: Le aziende SaaS che utilizzano risorse da un provider di servizi cloud sono ancora responsabili di una parte significativa degli sforzi di sicurezza richiesti per proteggere un'azienda nativa del cloud. Queste aziende possono optare per strumenti SIEM nativi del cloud ma trarranno vantaggio da qualsiasi SIEM per prevenire, rilevare e rispondere alle minacce. 

Come scegliere il miglior software SIEM

Raccolta dei requisiti (RFI/RFP) per il software di gestione delle informazioni e degli eventi di sicurezza (SIEM)

Il primo passo per acquistare una soluzione SIEM è delineare le opzioni. Le aziende dovrebbero essere sicure se hanno bisogno di una soluzione basata su cloud o in sede. Dovrebbero anche delineare il numero di dispositivi interconnessi di cui hanno bisogno e se desiderano sensori fisici o virtuali per proteggerli. Ulteriori e possibilmente ovvi requisiti dovrebbero includere considerazioni di bilancio, limitazioni del personale e integrazioni richieste. 

Confronta i prodotti software di gestione delle informazioni e degli eventi di sicurezza (SIEM)

Crea una lista lunga

Una volta delineati i requisiti, gli acquirenti dovrebbero dare priorità agli strumenti e identificare quelli con il maggior numero di funzionalità possibili che rientrano nel budget. Si consiglia di limitare l'elenco ai prodotti con le funzionalità desiderate, i prezzi e i metodi di distribuzione per identificare una dozzina o più opzioni. Ad esempio, se l'azienda ha bisogno di un SIEM nativo del cloud per meno di $10k all'anno, metà delle opzioni SIEM verranno eliminate. 

Quando si sceglie un fornitore di SIEM, concentrarsi sull'esperienza del fornitore, sulla reputazione e sulla funzionalità specifica rilevante per le proprie esigenze di sicurezza. Le capacità principali garantiscono il rilevamento essenziale delle minacce, mentre le funzionalità di nuova generazione aggiungono intelligenza avanzata e automazione, consentendo una postura di sicurezza più proattiva. Ecco una suddivisione per guidare la tua selezione:

Capacità principali del SIEM

• Rilevamento delle minacce: Cerca SIEM con un robusto rilevamento delle minacce, che utilizza regole e analisi comportamentali, insieme all'integrazione dei feed di minacce, per identificare accuratamente le potenziali minacce.
• Intelligence sulle minacce e avvisi di sicurezza: I principali SIEM incorporano feed di intelligence sulle minacce, aggregano i dati di sicurezza e ti avvisano quando vengono rilevate attività sospette, garantendo aggiornamenti in tempo reale sulle minacce in evoluzione.
• Reportistica di conformità: Il supporto alla conformità è cruciale, soprattutto per soddisfare standard come HIPAA, PCI e FFIEC. I SIEM semplificano la valutazione e la reportistica della conformità, aiutando a prevenire costose non conformità.
• Notifiche in tempo reale: Gli avvisi rapidi sono vitali; i SIEM che ti notificano immediatamente le violazioni consentono risposte più rapide alle potenziali minacce.
• Aggregazione dei dati: Una vista centralizzata di tutte le attività di rete garantisce che nessuna area venga lasciata non monitorata, il che è cruciale per una visibilità completa delle minacce man mano che la tua organizzazione cresce.
• Normalizzazione dei dati: I SIEM che normalizzano i dati in arrivo rendono più facile analizzare gli eventi di sicurezza ed estrarre informazioni utili da fonti disparate.

Capacità di SIEM di nuova generazione

• Raccolta e gestione dei dati: I SIEM di nuova generazione raccolgono dati dal cloud, in sede e da dispositivi esterni, consolidando le informazioni su tutto l'ambiente IT.
• Consegna cloud: I SIEM basati su cloud utilizzano uno storage scalabile, accogliendo grandi volumi di dati senza le limitazioni dell'hardware in sede.
• Analisi del comportamento degli utenti e delle entità (UEBA): Stabilendo il comportamento normale degli utenti e identificando le deviazioni, l'UEBA aiuta a rilevare minacce interne e nuove minacce sconosciute.
• Orchestrazione della sicurezza e risposta automatizzata (SOAR): SOAR automatizza la risposta agli incidenti, si integra con l'infrastruttura IT e consente risposte coordinate tra firewall, server di posta elettronica e controlli di accesso.
• Linee temporali degli attacchi automatizzate: I SIEM di nuova generazione creano automaticamente linee temporali visive degli attacchi, semplificando l'indagine e il triage, anche per analisti meno esperti.

Selezionare un fornitore di SIEM con capacità sia principali che di nuova generazione offre alla tua organizzazione un approccio completo e agile alla sicurezza, soddisfacendo sia i requisiti attuali che futuri.

Crea una lista breve

Restringere una lista breve può essere complicato, soprattutto per gli indecisi, ma queste decisioni devono essere prese. Una volta che la lista lunga è limitata a prodotti accessibili con le funzionalità desiderate, è il momento di cercare la convalida di terze parti. Per ogni strumento, l'acquirente deve analizzare le recensioni degli utenti finali, i rapporti degli analisti e le valutazioni empiriche della sicurezza. Combinando questi fattori specificati dovrebbe aiutare a classificare le opzioni ed eliminare i prodotti con scarse prestazioni.  

Condurre dimostrazioni

Con la lista ridotta a tre o cinque prodotti possibili, le aziende possono contattare i fornitori e programmare dimostrazioni. Questo li aiuterà a ottenere un'esperienza diretta con il prodotto, a porre domande mirate e a valutare la qualità del servizio dei fornitori. 

Ecco alcune domande essenziali per guidare la tua decisione:

• Lo strumento migliorerà la raccolta e la gestione dei log?:

Una raccolta efficace dei log è fondamentale. Cerca software compatibile su sistemi e dispositivi, offrendo una dashboard intuitiva per un monitoraggio semplificato.

• Lo strumento supporta gli sforzi di conformità?

Anche se la conformità non è una priorità, scegliere un SIEM che faciliti l'audit e la reportistica può proteggere le tue operazioni in futuro. Cerca strumenti che semplifichino i processi di conformità e la reportistica.

• Lo strumento può sfruttare eventi di sicurezza passati nella risposta alle minacce?

Una delle forze del SIEM è l'uso dei dati storici per informare il rilevamento delle minacce future. Assicurati che lo strumento offra analisi approfondite e capacità di approfondimento per analizzare e agire su incidenti passati.

• La risposta agli incidenti è rapida e automatizzata?

Risposte tempestive ed efficaci sono fondamentali. Lo strumento dovrebbe fornire avvisi personalizzabili che notificano immediatamente il tuo team quando necessario, in modo da poter lasciare la dashboard con fiducia. 

Selezione del software di gestione delle informazioni e degli eventi di sicurezza (SIEM)

Scegli un team di selezione

I decisori devono coinvolgere esperti di materia di tutti i team che utilizzeranno il sistema nella scelta di un team di selezione. Per il software di backup, questo coinvolge principalmente product manager, sviluppatori, IT e personale di sicurezza. Qualsiasi manager o leader a livello di dipartimento dovrebbe anche includere individui che gestiscono qualsiasi soluzione con cui il prodotto di backup si integrerà. 

Negoziazione

La seniority del team di negoziazione può variare a seconda della maturità dell'azienda. È consigliabile includere direttori o manager rilevanti dei dipartimenti di sicurezza e IT, nonché di qualsiasi altro dipartimento trasversale che potrebbe essere impattato.

Decisione finale

Se l'azienda ha un chief information security officer (CISO), probabilmente sarà lui a decidere. In caso contrario, le aziende devono fidarsi della capacità dei loro professionisti della sicurezza di utilizzare e comprendere il prodotto. 

Quanto costa il software SIEM?

La crescita potenziale dovrebbe essere considerata se l'acquirente sceglie uno strumento SIEM basato su cloud che offre prezzi sul modello SaaS pay-as-you-use. Alcune soluzioni sono economiche all'inizio e offrono prezzi a basso livello accessibili. In alternativa, alcune possono aumentare rapidamente i prezzi e le tariffe man mano che l'azienda e le esigenze di archiviazione crescono. Alcuni fornitori offrono prodotti di backup permanentemente gratuiti per individui o piccoli team.

SIEM cloud: Il prezzo del SIEM come servizio può variare, ma tradizionalmente scala man mano che l'archiviazione aumenta. Costi aggiuntivi possono derivare da funzionalità aumentate come la rimedio automatizzata, l'orchestrazione della sicurezza e l'intelligence sulle minacce integrata. 

SIEM in sede: Le soluzioni in sede sono tipicamente più costose e richiedono più sforzo e risorse. Saranno anche più costose da mantenere e richiederanno personale dedicato. Tuttavia, le aziende con requisiti di conformità elevati dovrebbero adottare la sicurezza in sede indipendentemente. 

Ritorno sull'investimento (ROI)

Le soluzioni SIEM basate su cloud forniranno un ROI più rapido, simile al loro costo medio inferiore. La situazione è piuttosto chiara poiché c'è un investimento iniziale molto più basso e una minore domanda di personale dedicato. 

Tuttavia, per i sistemi in sede, il ROI dipenderà dalla scala e dalla portata dei sistemi IT aziendali. Centinaia di server richiederanno centinaia di sensori, potenzialmente di più, man mano che il tempo consuma l'attrezzatura informatica. Una volta implementati, devono essere operati e mantenuti da professionisti della sicurezza (costosi).