Recensioni e Dettagli del Prodotto Sumo Logic

Come ingegnere del software, ciò che mi piace di più è che Dojo AI riduce effettivamente la fatica da allerta in modo significativo. L'Agente di Sintesi fornisce al mio team una spiegazione chiara e leggibile di ciò che ha attivato ogni Insight, invece di far sì che tutti debbano esaminare 40 righe di dati di log grezzi, ricevono un riassunto chiaro dei segnali chiave, dell'ambito e del contesto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'integrazione di nuove fonti di dati può ancora sembrare più complicata di quanto dovrebbe essere. Abbiamo aggiunto un nuovo strumento SaaS al nostro stack lo scorso trimestre e far fluire correttamente i log in Sumo Logic ha richiesto quasi una settimana intera di scambi con la documentazione e il supporto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La funzione Live Tail di Sumo Logic è qualcosa che uso quasi quotidianamente; poter trasmettere in streaming i log in tempo reale durante un deployment significa che posso individuare anomalie in pochi secondi invece di aspettare che venga attivato un avviso. Il clustering LogReduce ha davvero dimezzato il mio tempo di indagine sugli incidenti raggruppando automaticamente modelli di errore simili. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'esperienza di costruzione del cruscotto è dove sento più attrito, non c'è ridimensionamento dei pannelli tramite trascinamento, quindi disporre i widget in un layout pulito richiede molto più tempo del dovuto e diventa una vera perdita di tempo quando si itera rapidamente durante una revisione dell'incidente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Come solution architect, ciò che mi ha colpito di più è stato MoBot. Avere un assistente guidato dall'IA che ti aiuta a navigare nei flussi di lavoro di osservabilità e sicurezza, scrivere query e persino affinarle con suggerimenti e una bella esperienza utente, è una svolta, soprattutto per qualcuno che sta ancora prendendo confidenza con le query di log complesse. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Anche se Sumo Logic è incredibilmente potente, può sembrare opprimente quando si inizia per la prima volta. C'è così tanto da assimilare: metriche, log, Cloud SIEM, automazione, MoBot, e senza un'adeguata formazione, è facile sentirsi persi nel navigare la piattaforma. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ci sono stati molti miglioramenti da quando ho scritto questa recensione,

Cambiamenti nell'interfaccia utente - è ancora opzionale, puoi avere un'esperienza con la nuova interfaccia utente, ma io preferisco ancora la vecchia interfaccia utente.

Query AI - C'è una certa curva di apprendimento per imparare a fare query, ora possiamo usare un agente di query per tradurre domande in linguaggio naturale in query di ricerca. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ci sono molti modi per risparmiare denaro, come il Frex Pricing o l'assegnazione dei dati a pneumatici poco frequenti/frequenti, ecc., in base ai tuoi casi d'uso. Tuttavia, è ancora un po' costoso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Uno dei punti di forza di Sumo è la sua capacità di acquisire e normalizzare dati da quasi qualsiasi fonte—AWS, Azure, GCP o on-prem— in un'unica "finestra unica". Il linguaggio di query è incredibilmente robusto e lo uso ogni giorno per il debug. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Se non si ha familiarità con la loro sintassi specifica, può volerci del tempo per diventare esperti. Suggerirei di migliorare i "query builder" predefiniti per renderli più facili da usare all'inizio. Inoltre, quando si eseguono query complesse su intervalli di tempo ampi (ad esempio, più di 7 giorni), l'interfaccia utente può a volte sembrare lenta o addirittura andare in timeout. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sumo Logic è stato molto utile per raccogliere e conservare i log che utilizziamo come prove di audit. Rende semplice centralizzare i log da più sistemi e poi cercarli rapidamente quando abbiamo bisogno di dimostrare l'attività per revisioni di conformità o di sicurezza. La funzionalità di ricerca è sia potente che flessibile, il che è particolarmente utile quando cerchiamo di individuare eventi specifici tra grandi volumi di log. Apprezzo anche che si integri bene con molti servizi cloud, rendendo più facile riunire tutto in un unico posto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La curva di apprendimento per costruire query e dashboard può sembrare un po' ripida, soprattutto per i nuovi utenti che non sono familiari con il linguaggio di query. Alcuni flussi di lavoro richiedono anche alcuni passaggi extra rispetto ad altri strumenti, e risolvere i problemi di ingestione può a volte richiedere tempo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sumo è la nostra prima linea di difesa e intuizione. Il momento migliore è il suo meccanismo di reporting degli errori approfondito con tracciamenti in tempo reale. Si è dimostrato uno strumento di allerta valido, aiutando a rilevare un problema prima che gli utenti lo segnalino. I log degli errori forniscono intuizioni significative nella segnalazione dei bug. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'UX mi sembra goffo, inoltre per un principiante può essere difficile afferrare le cose rapidamente. Le query differiscono dallo standard SQL richiedendo quindi un piccolo sforzo extra. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ho iniziato a godermi la nuova interfaccia utente. Dopo molti anni di utilizzo della vecchia e di impilare le schede, mi sono abituato al nuovo modo. Un corso che ho fatto l'altro giorno ha anche portato le mie abilità di analisi a un livello superiore. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Vorrei che portassero il loro strumento di intelligenza artificiale al livello successivo. Attualmente gli faccio alcune domande ed è meno adattabile rispetto ad altre intelligenze artificiali integrate. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ciò che mi colpisce è l'analisi in tempo reale di Sumo Logic e la facilità di implementazione. L'ingestione basata su agenti e guidata da API rende l'onboarding veloce, e il linguaggio di query è potente ma intuitivo. Le capacità di apprendimento automatico della piattaforma per il rilevamento delle anomalie sono anche preziose per il rilevamento proattivo delle minacce e la visibilità operativa. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sebbene il linguaggio di query sia potente, può esserci una curva di apprendimento per i team che provengono da strumenti come Splunk o Elastic. Le query avanzate e l'ottimizzazione dei dashboard a volte richiedono una conoscenza più approfondita della piattaforma. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

- I campi calcolati in tempo reale sono incredibili. A differenza di Datadog (dove i campi calcolati devono essere definiti al momento dell'ingestione), Sumo Logic ti permette di definirli al volo. Questo è un enorme incremento di produttività quando stai iterando su query o esplorando nuovi modelli di log.

- Valore eccezionale. Ospitare i log di tutta la mia azienda costa circa $100 al mese, il che è sorprendentemente conveniente rispetto a Datadog o piattaforme simili.

- Integrazione facile con Heroku. L'installazione è stata rapida e semplice—non sono necessarie pipeline complesse o agenti personalizzati.

- Ricerca potente e flessibilità. Una volta che ti senti a tuo agio con la sua sintassi, il linguaggio di query è espressivo e ottimo per scavare a fondo nei log. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

- Interfaccia utente ingombrante. L'interfaccia sembra datata e può risultare poco intuitiva da navigare, specialmente se confrontata con strumenti moderni come Datadog o Grafana Cloud.

- Ritardi negli avvisi. Gli avvisi tendono a essere attivati un po' più lentamente rispetto ad altre piattaforme. Datadog, ad esempio, sembra rilevare e attivare gli incidenti più rapidamente nella mia esperienza.

- Integrazione limitata dell'ecosistema. Per le organizzazioni più grandi, la mancanza di un'integrazione stretta con strumenti APM e di tracciamento degli errori può creare attriti—si finisce per cambiare contesto tra più dashboard per indagare su un problema. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.