Migliori Agenti AI per le operazioni aziendali Gratuiti
Dai un'occhiata alla nostra lista di Agenti AI per le operazioni aziendali gratuiti. I prodotti presenti in questa lista sono quelli che offrono una versione di prova gratuita. Come con la maggior parte delle versioni gratuite, ci sono limitazioni, tipicamente di tempo o di funzionalità.
Se desideri vedere più prodotti e valutare opzioni di funzionalità aggiuntive, confronta tutti i Agenti AI per le operazioni aziendali per assicurarti di ottenere il prodotto giusto.
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110 Prodotti Agenti AI per le operazioni aziendali Disponibili
Synthflow fornisce agenti vocali AI pronti per l'impresa che automatizzano le chiamate telefoniche in entrata e in uscita. Le aziende utilizzano Synthflow per gestire la pianificazione degli appuntame
Utenti
CEO
Founder
Settori
Marketing e pubblicità
Tecnologia dell'informazione e servizi
Segmento di mercato
92% Piccola impresa
7% Mid-Market
Sentimento dell'utente
Come vengono determinate?
Queste intuizioni, attualmente in beta, sono compilate dalle recensioni degli utenti e raggruppate per mostrare una panoramica di alto livello del software.
SynthFlow è uno strumento per creare agenti vocali AI in grado di gestire chiamate in entrata e in uscita, automatizzare i flussi di lavoro e integrarsi con vari sistemi.
I revisori apprezzano l'interfaccia intuitiva di SynthFlow, le capacità di integrazione senza soluzione di continuità e la capacità di gestire attività specifiche per lingua, con molti utenti che notano la facilità d'uso e l'efficienza della funzione di chiamata AI.
Gli utenti hanno riscontrato problemi con il sistema di filtraggio, difficoltà nell'impostare le integrazioni e alcuni hanno trovato i piani tariffari costosi, con alcuni utenti che hanno anche segnalato bug e una mancanza di documentazione dettagliata per casi d'uso avanzati.
Soddisfazione dell'utente
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Synthflow che prevedono la soddisfazione degli utenti
Synthflow fornisce agenti vocali AI pronti per l'impresa che automatizzano le chiamate telefoniche in entrata e in uscita. Le aziende utilizzano Synthflow per gestire la pianificazione degli appuntame
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SynthFlow è uno strumento per creare agenti vocali AI in grado di gestire chiamate in entrata e in uscita, automatizzare i flussi di lavoro e integrarsi con vari sistemi.
I revisori apprezzano l'interfaccia intuitiva di SynthFlow, le capacità di integrazione senza soluzione di continuità e la capacità di gestire attività specifiche per lingua, con molti utenti che notano la facilità d'uso e l'efficienza della funzione di chiamata AI.
Gli utenti hanno riscontrato problemi con il sistema di filtraggio, difficoltà nell'impostare le integrazioni e alcuni hanno trovato i piani tariffari costosi, con alcuni utenti che hanno anche segnalato bug e una mancanza di documentazione dettagliata per casi d'uso avanzati.
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Synthflow che prevedono la soddisfazione degli utenti
Retell AI è una potente piattaforma di intelligenza artificiale conversazionale progettata per automatizzare le interazioni vocali, SMS e chat con prestazioni naturali e simili a quelle umane. Costrui
Utenti
CEO
Founder
Settori
Tecnologia dell'informazione e servizi
Software per computer
Segmento di mercato
6% Piccola impresa
1% Mid-Market
Sentimento dell'utente
Come vengono determinate?
Queste intuizioni, attualmente in beta, sono compilate dalle recensioni degli utenti e raggruppate per mostrare una panoramica di alto livello del software.
Retell AI è una piattaforma che consente agli utenti di creare e integrare agenti vocali AI per varie applicazioni.
Gli utenti apprezzano le conversazioni vocali naturali e simili a quelle umane, la facilità d'uso, la flessibilità nella creazione di flussi a più fasi e le analisi dettagliate delle chiamate che Retell AI offre.
I revisori hanno riscontrato problemi con la personalizzazione dei riassunti delle chiamate e degli approfondimenti generati dall'IA, la configurazione iniziale e l'imprevedibilità degli agenti vocali IA.
Soddisfazione dell'utente
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Retell AI che prevedono la soddisfazione degli utenti
Retell AI è una potente piattaforma di intelligenza artificiale conversazionale progettata per automatizzare le interazioni vocali, SMS e chat con prestazioni naturali e simili a quelle umane. Costrui
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Software per computer
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6% Piccola impresa
1% Mid-Market
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Queste intuizioni, attualmente in beta, sono compilate dalle recensioni degli utenti e raggruppate per mostrare una panoramica di alto livello del software.
Retell AI è una piattaforma che consente agli utenti di creare e integrare agenti vocali AI per varie applicazioni.
Gli utenti apprezzano le conversazioni vocali naturali e simili a quelle umane, la facilità d'uso, la flessibilità nella creazione di flussi a più fasi e le analisi dettagliate delle chiamate che Retell AI offre.
I revisori hanno riscontrato problemi con la personalizzazione dei riassunti delle chiamate e degli approfondimenti generati dall'IA, la configurazione iniziale e l'imprevedibilità degli agenti vocali IA.
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Retell AI che prevedono la soddisfazione degli utenti
ClickUp è il primo Converged AI Workspace al mondo, che riunisce tutte le app di lavoro, i dati e i flussi di lavoro. ClickUp elimina tutte le forme di dispersione del lavoro per fornire il 100% di co
Utenti
CEO
Project Manager
Settori
Marketing e pubblicità
Software per computer
Segmento di mercato
77% Piccola impresa
18% Mid-Market
Sentimento dell'utente
Come vengono determinate?
Queste intuizioni, attualmente in beta, sono compilate dalle recensioni degli utenti e raggruppate per mostrare una panoramica di alto livello del software.
ClickUp è uno strumento di gestione dei progetti che combina la gestione delle attività, la documentazione e la comunicazione in un'unica piattaforma.
I revisori apprezzano la flessibilità e le opzioni di personalizzazione di ClickUp, che permettono loro di adattare lo strumento ai propri flussi di lavoro e alle proprie esigenze specifiche, e la sua integrazione con altri strumenti come Slack e Google Drive.
Gli utenti hanno menzionato che ClickUp può sembrare opprimente a causa delle sue numerose funzionalità, e le prestazioni possono rallentare con spazi di lavoro grandi o molti compiti, specialmente nella versione web.
Soddisfazione dell'utente
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di ClickUp che prevedono la soddisfazione degli utenti
ClickUp è il primo Converged AI Workspace al mondo, che riunisce tutte le app di lavoro, i dati e i flussi di lavoro. ClickUp elimina tutte le forme di dispersione del lavoro per fornire il 100% di co
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77% Piccola impresa
18% Mid-Market
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Queste intuizioni, attualmente in beta, sono compilate dalle recensioni degli utenti e raggruppate per mostrare una panoramica di alto livello del software.
ClickUp è uno strumento di gestione dei progetti che combina la gestione delle attività, la documentazione e la comunicazione in un'unica piattaforma.
I revisori apprezzano la flessibilità e le opzioni di personalizzazione di ClickUp, che permettono loro di adattare lo strumento ai propri flussi di lavoro e alle proprie esigenze specifiche, e la sua integrazione con altri strumenti come Slack e Google Drive.
Gli utenti hanno menzionato che ClickUp può sembrare opprimente a causa delle sue numerose funzionalità, e le prestazioni possono rallentare con spazi di lavoro grandi o molti compiti, specialmente nella versione web.
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di ClickUp che prevedono la soddisfazione degli utenti
Guru è la fonte di verità AI per la tua azienda: una piattaforma di conoscenza AI che connette tutto ciò che i tuoi team sanno, rendendolo accessibile ovunque tu lavori e mantenendolo accurato automat
Utenti
Customer Service Representative
Customer Success Manager
Settori
Software per computer
Tecnologia dell'informazione e servizi
Segmento di mercato
57% Mid-Market
29% Enterprise
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Come vengono determinate?
Queste intuizioni, attualmente in beta, sono compilate dalle recensioni degli utenti e raggruppate per mostrare una panoramica di alto livello del software.
Guru è uno strumento di gestione della conoscenza che fornisce una piattaforma per la condivisione delle informazioni, la collaborazione e la verifica dei contenuti.
I revisori apprezzano l'interfaccia intuitiva di Guru, la funzione di ricerca efficiente e la sua capacità di integrarsi con altri strumenti, il che aumenta la produttività e facilita l'accesso facile a preziose intuizioni.
I revisori hanno menzionato problemi con la funzione di ricerca di Guru, tempi di caricamento occasionalmente lenti e limitazioni nelle opzioni di personalizzazione, oltre a difficoltà nel trovare contenuti specifici a causa di titoli o tag simili.
Soddisfazione dell'utente
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Guru che prevedono la soddisfazione degli utenti
Guru è la fonte di verità AI per la tua azienda: una piattaforma di conoscenza AI che connette tutto ciò che i tuoi team sanno, rendendolo accessibile ovunque tu lavori e mantenendolo accurato automat
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Software per computer
Tecnologia dell'informazione e servizi
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57% Mid-Market
29% Enterprise
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Queste intuizioni, attualmente in beta, sono compilate dalle recensioni degli utenti e raggruppate per mostrare una panoramica di alto livello del software.
Guru è uno strumento di gestione della conoscenza che fornisce una piattaforma per la condivisione delle informazioni, la collaborazione e la verifica dei contenuti.
I revisori apprezzano l'interfaccia intuitiva di Guru, la funzione di ricerca efficiente e la sua capacità di integrarsi con altri strumenti, il che aumenta la produttività e facilita l'accesso facile a preziose intuizioni.
I revisori hanno menzionato problemi con la funzione di ricerca di Guru, tempi di caricamento occasionalmente lenti e limitazioni nelle opzioni di personalizzazione, oltre a difficoltà nel trovare contenuti specifici a causa di titoli o tag simili.
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Guru che prevedono la soddisfazione degli utenti
Sobot è un fornitore leader a livello globale di soluzioni per contact center, offrendo una suite di soluzioni e servizi, tra cui chatbot, chat dal vivo, voce, sistema di ticketing, messaggistica e AP
Utenti
CEO
Founder
Settori
Tecnologia dell'informazione e servizi
Software per computer
Segmento di mercato
40% Piccola impresa
38% Mid-Market
Sentimento dell'utente
Come vengono determinate?
Queste intuizioni, attualmente in beta, sono compilate dalle recensioni degli utenti e raggruppate per mostrare una panoramica di alto livello del software.
La Suite Omnichannel di Sobot è una piattaforma unificata che gestisce le richieste e i problemi dei clienti, si integra con vari canali di comunicazione e offre funzionalità come chat dal vivo, sistema di ticketing e chatbot AI.
I revisori apprezzano la capacità della suite di gestire le query in modo efficace, la sua integrazione senza soluzione di continuità con vari canali come WhatsApp e email, e il suo dashboard intuitivo che fornisce metriche di performance.
Gli utenti hanno segnalato che la piattaforma potrebbe essere più user-friendly, l'app mobile necessita di miglioramenti e il processo di configurazione e personalizzazione iniziale può richiedere molto tempo.
Soddisfazione dell'utente
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Sobot Omnichannel Suite che prevedono la soddisfazione degli utenti
Sobot è un fornitore leader a livello globale di soluzioni per contact center, offrendo una suite di soluzioni e servizi, tra cui chatbot, chat dal vivo, voce, sistema di ticketing, messaggistica e AP
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40% Piccola impresa
38% Mid-Market
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Queste intuizioni, attualmente in beta, sono compilate dalle recensioni degli utenti e raggruppate per mostrare una panoramica di alto livello del software.
La Suite Omnichannel di Sobot è una piattaforma unificata che gestisce le richieste e i problemi dei clienti, si integra con vari canali di comunicazione e offre funzionalità come chat dal vivo, sistema di ticketing e chatbot AI.
I revisori apprezzano la capacità della suite di gestire le query in modo efficace, la sua integrazione senza soluzione di continuità con vari canali come WhatsApp e email, e il suo dashboard intuitivo che fornisce metriche di performance.
Gli utenti hanno segnalato che la piattaforma potrebbe essere più user-friendly, l'app mobile necessita di miglioramenti e il processo di configurazione e personalizzazione iniziale può richiedere molto tempo.
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Sobot Omnichannel Suite che prevedono la soddisfazione degli utenti
Gli Agenti AI di Jotform sono assistenti automatizzati in tempo reale progettati per aiutare i tuoi utenti in qualsiasi momento del giorno o della notte. Gli Agenti AI rappresentano il futuro del serv
Utenti
Owner
CEO
Settori
Assicurazioni
Software per computer
Segmento di mercato
65% Piccola impresa
14% Mid-Market
Sentimento dell'utente
Come vengono determinate?
Queste intuizioni, attualmente in beta, sono compilate dalle recensioni degli utenti e raggruppate per mostrare una panoramica di alto livello del software.
Jotform AI Agents è uno strumento progettato per semplificare la creazione di moduli e i compiti di automazione dei dati, offrendo funzionalità come la creazione intuitiva di moduli, l'automazione dei flussi di lavoro e la raccolta dati in tempo reale.
I revisori apprezzano la facilità d'uso, le funzionalità di automazione che fanno risparmiare tempo e la capacità dell'IA di adattarsi e migliorare con ogni utilizzo, rendendo la gestione dei moduli efficiente e facile da usare.
I revisori hanno menzionato che l'IA a volte può interpretare erroneamente richieste complesse, richiedendo aggiustamenti manuali, e il piano gratuito diventa limitato una volta che i flussi di lavoro aziendali reali vengono avviati, raggiungendo rapidamente il limite di utilizzo.
Soddisfazione dell'utente
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Jotform AI Agents che prevedono la soddisfazione degli utenti
Gli Agenti AI di Jotform sono assistenti automatizzati in tempo reale progettati per aiutare i tuoi utenti in qualsiasi momento del giorno o della notte. Gli Agenti AI rappresentano il futuro del serv
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Owner
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Assicurazioni
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65% Piccola impresa
14% Mid-Market
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Queste intuizioni, attualmente in beta, sono compilate dalle recensioni degli utenti e raggruppate per mostrare una panoramica di alto livello del software.
Jotform AI Agents è uno strumento progettato per semplificare la creazione di moduli e i compiti di automazione dei dati, offrendo funzionalità come la creazione intuitiva di moduli, l'automazione dei flussi di lavoro e la raccolta dati in tempo reale.
I revisori apprezzano la facilità d'uso, le funzionalità di automazione che fanno risparmiare tempo e la capacità dell'IA di adattarsi e migliorare con ogni utilizzo, rendendo la gestione dei moduli efficiente e facile da usare.
I revisori hanno menzionato che l'IA a volte può interpretare erroneamente richieste complesse, richiedendo aggiustamenti manuali, e il piano gratuito diventa limitato una volta che i flussi di lavoro aziendali reali vengono avviati, raggiungendo rapidamente il limite di utilizzo.
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Jotform AI Agents che prevedono la soddisfazione degli utenti
Raggiungi i contatti giusti con un agente di vendita AI personalizzato e addestrato sulla tua attività.
L'agente è addestrato per gestire automaticamente tutte le attività in uscita: trovare i miglio
Utenti
Account Executive
Settori
Software per computer
Tecnologia dell'informazione e servizi
Segmento di mercato
48% Mid-Market
43% Piccola impresa
Soddisfazione dell'utente
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Topo.io che prevedono la soddisfazione degli utenti
Raggiungi i contatti giusti con un agente di vendita AI personalizzato e addestrato sulla tua attività.
L'agente è addestrato per gestire automaticamente tutte le attività in uscita: trovare i miglio
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Account Executive
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Software per computer
Tecnologia dell'informazione e servizi
Segmento di mercato
48% Mid-Market
43% Piccola impresa
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Topo.io che prevedono la soddisfazione degli utenti
IBM® watsonx Orchestrate® mette l'IA al lavoro per automatizzare flussi di lavoro e processi complessi su larga scala, senza modificare i tuoi sistemi e strumenti esistenti.
IBM watsonx Orchestrate t
Utenti
Software Engineer
Senior Software Engineer
Settori
Tecnologia dell'informazione e servizi
Software per computer
Segmento di mercato
42% Enterprise
37% Piccola impresa
Soddisfazione dell'utente
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di IBM watsonx Orchestrate che prevedono la soddisfazione degli utenti
IBM® watsonx Orchestrate® mette l'IA al lavoro per automatizzare flussi di lavoro e processi complessi su larga scala, senza modificare i tuoi sistemi e strumenti esistenti.
IBM watsonx Orchestrate t
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Software Engineer
Senior Software Engineer
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Tecnologia dell'informazione e servizi
Software per computer
Segmento di mercato
42% Enterprise
37% Piccola impresa
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di IBM watsonx Orchestrate che prevedono la soddisfazione degli utenti
Il quarto trimestre è decisivo — e gli strumenti giusti possono fare la differenza tra raggiungere i tuoi obiettivi o mancarli.
In questa guida rapida, scoprirai cinque funzionalità ad alto impatto i
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Marketing Manager
Marketing Coordinator
Settori
Software per computer
Marketing e pubblicità
Segmento di mercato
52% Piccola impresa
41% Mid-Market
Sentimento dell'utente
Come vengono determinate?
Queste intuizioni, attualmente in beta, sono compilate dalle recensioni degli utenti e raggruppate per mostrare una panoramica di alto livello del software.
Hubspot è una piattaforma di marketing che offre funzionalità come CRM, email marketing, automazione e analisi.
Gli utenti menzionano frequentemente la facilità d'uso, la natura completa della piattaforma e l'efficienza che porta nella gestione delle attività di marketing.
Gli utenti hanno riscontrato problemi con l'alto costo, in particolare per le funzionalità avanzate e le liste di contatti più grandi, e alcuni hanno trovato limitate le opzioni di personalizzazione e le funzionalità di reportistica della piattaforma.
Soddisfazione dell'utente
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di HubSpot Marketing Hub che prevedono la soddisfazione degli utenti
Il quarto trimestre è decisivo — e gli strumenti giusti possono fare la differenza tra raggiungere i tuoi obiettivi o mancarli.
In questa guida rapida, scoprirai cinque funzionalità ad alto impatto i
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Marketing Manager
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Marketing e pubblicità
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52% Piccola impresa
41% Mid-Market
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Come vengono determinate?
Queste intuizioni, attualmente in beta, sono compilate dalle recensioni degli utenti e raggruppate per mostrare una panoramica di alto livello del software.
Hubspot è una piattaforma di marketing che offre funzionalità come CRM, email marketing, automazione e analisi.
Gli utenti menzionano frequentemente la facilità d'uso, la natura completa della piattaforma e l'efficienza che porta nella gestione delle attività di marketing.
Gli utenti hanno riscontrato problemi con l'alto costo, in particolare per le funzionalità avanzate e le liste di contatti più grandi, e alcuni hanno trovato limitate le opzioni di personalizzazione e le funzionalità di reportistica della piattaforma.
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di HubSpot Marketing Hub che prevedono la soddisfazione degli utenti
Voiceflow è una piattaforma di agenti AI che consente ai team di prodotto di aziende di medie dimensioni e grandi imprese di progettare, distribuire e scalare agenti AI su canali di chat e voce. Affid
Utenti
Founder
CEO
Settori
Software per computer
Tecnologia dell'informazione e servizi
Segmento di mercato
59% Piccola impresa
16% Mid-Market
Soddisfazione dell'utente
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Voiceflow che prevedono la soddisfazione degli utenti
Voiceflow è una piattaforma di agenti AI che consente ai team di prodotto di aziende di medie dimensioni e grandi imprese di progettare, distribuire e scalare agenti AI su canali di chat e voce. Affid
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Founder
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Software per computer
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Segmento di mercato
59% Piccola impresa
16% Mid-Market
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Voiceflow che prevedono la soddisfazione degli utenti
Fin by Intercom è il miglior agente AI per il servizio clienti. Automatizza le query complesse, migliora i tempi di risoluzione e offre un supporto di alta qualità in modo costante su larga scala.
Va
Utenti
Customer Success Manager
CEO
Settori
Software per computer
Tecnologia dell'informazione e servizi
Segmento di mercato
58% Piccola impresa
37% Mid-Market
Sentimento dell'utente
Come vengono determinate?
Queste intuizioni, attualmente in beta, sono compilate dalle recensioni degli utenti e raggruppate per mostrare una panoramica di alto livello del software.
Fin di Intercom è uno strumento alimentato dall'intelligenza artificiale progettato per gestire le richieste di supporto in entrata e fornire risposte istantanee e pertinenti alle domande dei clienti.
I revisori menzionano frequentemente che Fin è facile da configurare, si integra bene con i centri di assistenza esistenti e gestisce efficacemente un alto volume di domande comuni dei clienti, liberando gli agenti umani per compiti più complessi.
I revisori hanno notato che Fin a volte fatica con domande sfumate o a più livelli, può dare risposte generiche o errate e manca di flessibilità nel personalizzare le sue risposte, facendolo sembrare meno umano a volte.
Soddisfazione dell'utente
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Fin by Intercom che prevedono la soddisfazione degli utenti
Fin by Intercom è il miglior agente AI per il servizio clienti. Automatizza le query complesse, migliora i tempi di risoluzione e offre un supporto di alta qualità in modo costante su larga scala.
Va
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Customer Success Manager
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Software per computer
Tecnologia dell'informazione e servizi
Segmento di mercato
58% Piccola impresa
37% Mid-Market
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Come vengono determinate?
Queste intuizioni, attualmente in beta, sono compilate dalle recensioni degli utenti e raggruppate per mostrare una panoramica di alto livello del software.
Fin di Intercom è uno strumento alimentato dall'intelligenza artificiale progettato per gestire le richieste di supporto in entrata e fornire risposte istantanee e pertinenti alle domande dei clienti.
I revisori menzionano frequentemente che Fin è facile da configurare, si integra bene con i centri di assistenza esistenti e gestisce efficacemente un alto volume di domande comuni dei clienti, liberando gli agenti umani per compiti più complessi.
I revisori hanno notato che Fin a volte fatica con domande sfumate o a più livelli, può dare risposte generiche o errate e manca di flessibilità nel personalizzare le sue risposte, facendolo sembrare meno umano a volte.
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Fin by Intercom che prevedono la soddisfazione degli utenti
Zendesk per il Servizio Clienti è una soluzione di servizio alimentata dall'IA che è facile da configurare, utilizzare e scalare. Offre funzionalità pronte all'uso che sono semplici da modificare, aiu
Utenti
Customer Success Manager
Customer Service Manager
Settori
Software per computer
Tecnologia dell'informazione e servizi
Segmento di mercato
46% Mid-Market
41% Piccola impresa
Sentimento dell'utente
Come vengono determinate?
Queste intuizioni, attualmente in beta, sono compilate dalle recensioni degli utenti e raggruppate per mostrare una panoramica di alto livello del software.
Zendesk Support Suite è una piattaforma di supporto clienti che centralizza la comunicazione da email, chat, social e telefono in un unico spazio di lavoro, offrendo gestione dei ticket, automazione e personalizzazione.
I revisori apprezzano il cruscotto unificato, l'integrazione senza soluzione di continuità con altri strumenti e le funzionalità di automazione che semplificano le attività ripetitive e migliorano i tempi di risposta.
I revisori hanno sperimentato una ripida curva di apprendimento, prezzi elevati per team più grandi, ritardi occasionali durante alti volumi di ticket e limitazioni nei report e nella personalizzazione nativi.
Soddisfazione dell'utente
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Zendesk for Customer Service che prevedono la soddisfazione degli utenti
Zendesk per il Servizio Clienti è una soluzione di servizio alimentata dall'IA che è facile da configurare, utilizzare e scalare. Offre funzionalità pronte all'uso che sono semplici da modificare, aiu
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46% Mid-Market
41% Piccola impresa
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Come vengono determinate?
Queste intuizioni, attualmente in beta, sono compilate dalle recensioni degli utenti e raggruppate per mostrare una panoramica di alto livello del software.
Zendesk Support Suite è una piattaforma di supporto clienti che centralizza la comunicazione da email, chat, social e telefono in un unico spazio di lavoro, offrendo gestione dei ticket, automazione e personalizzazione.
I revisori apprezzano il cruscotto unificato, l'integrazione senza soluzione di continuità con altri strumenti e le funzionalità di automazione che semplificano le attività ripetitive e migliorano i tempi di risposta.
I revisori hanno sperimentato una ripida curva di apprendimento, prezzi elevati per team più grandi, ritardi occasionali durante alti volumi di ticket e limitazioni nei report e nella personalizzazione nativi.
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Zendesk for Customer Service che prevedono la soddisfazione degli utenti
Jira fornisce uno spazio collaborativo per allinearsi su obiettivi e priorità, tracciare e collaborare sul lavoro, e ottenere preziose intuizioni che guidano risultati migliori per i tuoi team.
Ogni
Utenti
Software Engineer
Senior Software Engineer
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Software per computer
Segmento di mercato
44% Mid-Market
33% Enterprise
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Come vengono determinate?
Queste intuizioni, attualmente in beta, sono compilate dalle recensioni degli utenti e raggruppate per mostrare una panoramica di alto livello del software.
Jira è uno strumento di gestione dei progetti progettato per flussi di lavoro agili e scrum, offrendo funzionalità come la pianificazione degli sprint, la gestione del backlog, il tracciamento delle user story e un sistema di ticketing dettagliato, con integrazioni con piattaforme come Github, Confluence e Stack.
Gli utenti menzionano frequentemente la facilità di creazione e gestione dei compiti, la capacità di monitorare la produttività del team, la comodità di gestire più progetti e l'integrazione senza soluzione di continuità con altri strumenti come vantaggi chiave dell'utilizzo di Jira.
I revisori hanno notato che Jira può diventare lento con progetti di grandi dimensioni, può essere costoso per i team in crescita, ha una curva di apprendimento ripida e alcune aree dell'interfaccia possono sembrare affollate o complesse.
Soddisfazione dell'utente
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Jira che prevedono la soddisfazione degli utenti
Jira fornisce uno spazio collaborativo per allinearsi su obiettivi e priorità, tracciare e collaborare sul lavoro, e ottenere preziose intuizioni che guidano risultati migliori per i tuoi team.
Ogni
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Software Engineer
Senior Software Engineer
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Tecnologia dell'informazione e servizi
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Segmento di mercato
44% Mid-Market
33% Enterprise
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Come vengono determinate?
Queste intuizioni, attualmente in beta, sono compilate dalle recensioni degli utenti e raggruppate per mostrare una panoramica di alto livello del software.
Jira è uno strumento di gestione dei progetti progettato per flussi di lavoro agili e scrum, offrendo funzionalità come la pianificazione degli sprint, la gestione del backlog, il tracciamento delle user story e un sistema di ticketing dettagliato, con integrazioni con piattaforme come Github, Confluence e Stack.
Gli utenti menzionano frequentemente la facilità di creazione e gestione dei compiti, la capacità di monitorare la produttività del team, la comodità di gestire più progetti e l'integrazione senza soluzione di continuità con altri strumenti come vantaggi chiave dell'utilizzo di Jira.
I revisori hanno notato che Jira può diventare lento con progetti di grandi dimensioni, può essere costoso per i team in crescita, ha una curva di apprendimento ripida e alcune aree dell'interfaccia possono sembrare affollate o complesse.
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Jira che prevedono la soddisfazione degli utenti
Il Service Hub di HubSpot è l'unica soluzione di assistenza clienti alimentata dall'IA che offre supporto delizioso su larga scala con approfondimenti unificati sui clienti.
Service Hub ti aiuta a sc
Utenti
Customer Success Manager
Customer Success Specialist
Settori
Software per computer
Tecnologia dell'informazione e servizi
Segmento di mercato
60% Piccola impresa
37% Mid-Market
Soddisfazione dell'utente
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di HubSpot Service Hub che prevedono la soddisfazione degli utenti
Il Service Hub di HubSpot è l'unica soluzione di assistenza clienti alimentata dall'IA che offre supporto delizioso su larga scala con approfondimenti unificati sui clienti.
Service Hub ti aiuta a sc
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Tecnologia dell'informazione e servizi
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60% Piccola impresa
37% Mid-Market
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di HubSpot Service Hub che prevedono la soddisfazione degli utenti
Replicant è il leader nell'IA agentica per il servizio clienti. La nostra piattaforma replica i tuoi agenti più performanti per automatizzare conversazioni complesse su voce, chat e SMS, offrendo un'e
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51% Mid-Market
42% Enterprise
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Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Replicant che prevedono la soddisfazione degli utenti
Replicant è il leader nell'IA agentica per il servizio clienti. La nostra piattaforma replica i tuoi agenti più performanti per automatizzare conversazioni complesse su voce, chat e SMS, offrendo un'e
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