Top 10 Alternatives et concurrents de VOZIQ

Les solutions Plateformes de Données Clients (CDP) ci-dessous sont les alternatives les plus courantes que les utilisateurs et les critiques comparent à VOZIQ. Plateformes de Données Clients (CDP) est une technologie largement utilisée, et de nombreuses personnes recherchent des solutions logicielles Facile à utiliser, Puissant avec métriques marketingetmarketing de contenuetplusieurs appareils. D'autres facteurs importants à prendre en compte lors de la recherche d'alternatives à VOZIQ comprennent fiabilitéetfacilité d'utilisation. La meilleure alternative globale à VOZIQ est Totango. D'autres applications similaires à VOZIQ sont PlanhatetCatalystetCustifyetSalesforce Service Cloud. Les alternatives à VOZIQ peuvent être trouvées dans Plateformes de Données Clients (CDP) mais peuvent également être présentes dans Logiciel de réussite client ou Logiciel de support technique.

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Meilleures alternatives payantes et gratuites à VOZIQ

Totango
Planhat
Catalyst
Custify
Salesforce Service Cloud
HubSpot Service Hub
Talkdesk
JustCall

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Top 10 Alternatives à VOZIQ récemment évaluées par la communauté G2

Parcourez les options ci-dessous. Basé sur les données des évaluateurs, vous pouvez voir comment VOZIQ se compare à la concurrence et trouver le meilleur produit pour votre entreprise.

Totango

Par Totango

4.3/5

(1,145)

Description du produit

Catégories en commun avec VOZIQ :

Plateforme de Données Client (CDP)

Par Planhat

Description du produit

Catégories en commun avec VOZIQ :

Plateforme de Données Client (CDP)

Par Totango

Description du produit

Catégories en commun avec VOZIQ :

Plateforme de Données Client (CDP)

Succès client

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Salesforce Service Cloud

Par Salesforce

4.4/5

(7,174)

Description du produit

HubSpot Service Hub

Par HubSpot

4.4/5

(2,879)

Description du produit

Offrez un support personnalisé à grande échelle avec l'agent client Breeze et une base de connaissances alimentée par l'IA qui travaillent ensemble pour identifier les lacunes de contenu et améliorer l'auto-assistance. Améliorez le CSAT avec des outils proactifs tels que les scores de santé et les analyses d'utilisation qui favorisent l'adoption. HubSpot Smart CRM alimente tout, offrant à vos équipes en contact avec les clients des données unifiées et des informations immédiates sans configuration complexe.

Catégories en commun avec VOZIQ :

Par Talkdesk

Description du produit

Talkdesk® est un leader mondial des centres de contact cloud pour les entreprises obsédées par leurs clients. Talkdesk croit que de meilleures expériences client commencent avec l'IA. Avec des solutions d'expérience client axées sur l'automatisation, les clients de Talkdesk peuvent optimiser leurs processus de service client les plus critiques. La rapidité d'innovation de Talkdesk, son expertise verticale approfondie et son empreinte mondiale reflètent son engagement à garantir que les entreprises partout peuvent offrir de meilleures expériences client dans n'importe quelle industrie et par n'importe quel canal, résultant en une plus grande satisfaction client et des résultats commerciaux accélérés. Plus de 1 300 entreprises innovantes dans le monde, y compris BankUnited, Canon, Evara Health, IBM, Michaels, Novobanco, On Running et Teka, s'associent à Talkdesk pour offrir une meilleure façon d'excellente expérience client.

Catégories en commun avec VOZIQ :

Par Saas Labs

Description du produit

JustCall est une plateforme de communication client alimentée par l'IA qui vous permet de vous connecter instantanément avec les clients, d'automatiser vos flux de travail et de former vos équipes, le tout à partir d'une interface unique. Conçu pour répondre à vos besoins en communication d'entreprise, JustCall s'intègre facilement à plus de 100 CRM, services d'assistance et tous les outils professionnels dont vous avez besoin pour améliorer vos conversations. Fiable par plus de 6 000 entreprises dans le monde, JustCall permet aux équipes en contact avec les clients de profiter de conversations fluides avec des informations en temps réel et après appel alimentées par l'IA. Principales fonctionnalités de JustCall à surveiller : ★ Appels entrants et sortants ★ Envoi et réception de SMS et MMS ★ Composeur de ventes (Composeur automatique, Composeur prédictif et Composeur dynamique) ★ Flux de travail SMS et bots ★ IVR à plusieurs niveaux ★ Assistance en temps réel pour les agents ★ Copilote SMS alimenté par l'IA ★ Coaching par IA ★ Analyse de sentiment ★ Évaluation des appels par IA ★ Surveillance des appels en direct ★ Boîte de réception partagée WhatsApp ★ Distribution automatique des appels ★ Numéros de téléphone professionnels dans plus de 70 pays

Catégories en commun avec VOZIQ :

Par NiCE

Description du produit

NiCE (NASDAQ : NICE) transforme le monde avec une IA qui met les gens au premier plan. Nos plateformes alimentées par l'IA, spécialement conçues, automatisent les interactions en actions proactives, sûres et intelligentes, permettant aux individus et aux organisations d'innover et d'agir, de l'interaction à la résolution. Fiables par des organisations dans plus de 150 pays à travers le monde, les plateformes de NiCE sont largement adoptées dans divers secteurs, connectant les personnes, les systèmes et les flux de travail pour travailler plus intelligemment à grande échelle, améliorant la performance à travers l'organisation et offrant des résultats mesurables prouvés.

Catégories en commun avec VOZIQ :

Analyse de la parole