Top 10 Alternatives et concurrents de UCaaS|Link

Top 10 Alternatives à UCaaS|Link récemment évaluées par la communauté G2

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Zoom Workplace
Par Zoom
4.5/5
(55,355)
Description du produit
Reconcevez la façon dont vos équipes travaillent avec Zoom Workplace, propulsé par AI Companion. Rationalisez les communications, améliorez la productivité, optimisez le temps en personne et augmentez l'engagement des employés, le tout avec Zoom Workplace. Alimenté par AI Companion, inclus sans coût supplémentaire.
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Webex Suite
Par Cisco
4.2/5
(18,611)
Description du produit
L'application Webex est là pour vous aider à transformer la façon dont le travail est effectué, pas seulement pour permettre le chat d'équipe. Webex Teams est une application pour le travail d'équipe continu qui offre des réunions vidéo d'une clarté cristalline, la messagerie de groupe, le partage de fichiers, les appels et le tableau blanc afin que vos équipes puissent travailler à tout moment, sur n'importe quel appareil, avec n'importe qui, à travers n'importe quel flux de travail.
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Dialpad Connect
Par Dialpad
4.4/5
(3,947)
Description du produit
Dialpad repousse les limites de l'IA. En tant que pionnier dans le domaine, nous avons construit la première plateforme d'intelligence client alimentée par l'IA qui sert désormais de fondation à tous les produits Dialpad. Nous avons également créé notre propre modèle de langage de grande taille (LLM) propriétaire, exploitant plus de six milliards de minutes de données conversationnelles, pour garantir une précision optimale pour des fonctionnalités comme les résumés de réunion automatisés Ai Recaps. Soutenu par des investisseurs notables tels qu'Andreessen Horowitz, Google Ventures et ICONIQ, Dialpad est une force dynamique dans la technologie de l'IA avec une présence en expansion rapide.
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Genesys Cloud CX
Par Genesys
4.4/5
(1,488)
Description du produit
La plateforme Genesys Cloud CX™ est approuvée par des milliers de petites, moyennes et grandes entreprises et reconnue dans le monde entier comme un logiciel de centre d'appels en nuage et une plateforme d'expérience client (CX) de premier plan dans l'industrie. Peu importe où commence ou se termine la conversation avec le client, Genesys Cloud CX transforme votre expérience client. Elle connecte les informations entre les équipes, les outils et les interactions afin que vous disposiez des données pour résoudre les problèmes des clients avec facilité. Rencontrez vos clients n'importe où, n'importe quand, sur n'importe quel canal, avec une suite de canaux numériques.
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GoTo Connect
Par GoTo
4.4/5
(1,385)
Description du produit
La plateforme de GoTo Connect comprend nos produits primés et de premier ordre tels que notre solution UCaaS et système téléphonique, des outils d'engagement client et de multiples capacités de centre de contact, ainsi que des modules complémentaires puissants et des intégrations avec vos applications commerciales critiques telles que MS Teams, Salesforce, Zendesk et Gmail. Depuis plus de deux décennies, nous avons aidé des dizaines de milliers d'entreprises à développer leur activité en offrant : • Un système téléphonique cloud primé avec des centaines de fonctionnalités de niveau entreprise (sans le prix d'une entreprise) • Des outils de centre de contact et d'engagement client alimentés par l'IA • Une configuration super simple, avec un système d'administration remarquablement facile à gérer • Un éditeur de plan de numérotation visuel unique, une fonctionnalité de softphone et des rapports avancés • Une disponibilité de 99,999 % et un service client 24/7 de premier ordre
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RingEX
Par RingCentral
4.1/5
(1,259)
Description du produit
Des communications alimentées par l'IA qui redéfinissent l'engagement client pour les équipes modernes.
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Zoho Meeting
Par Zoho
4.5/5
(1,185)
Description du produit
vos clients mondiaux en quelques minutes et présentez vos démonstrations de produits ou votre présentation commerciale. Concluez des affaires plus rapidement sans voyager.
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8x8 Work
Par 8x8
4.2/5
(806)
Description du produit
8x8 Work propose des plans que vous pouvez combiner pour répondre à vos besoins divers de la manière la plus économique.
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CallTrackingMetrics
Par CallTrackingMetrics
4.5/5
(757)
Description du produit
CallTrackingMetrics s'intègre parfaitement au suivi des appels marketing avec les systèmes téléphoniques d'entreprise, permettant aux clients d'optimiser leur processus de réponse aux prospects entrants de bout en bout. Le logiciel de CallTrackingMetrics identifie les canaux marketing qui génèrent des prospects, se convertissent en ventes, et fournit tous les outils de routage et d'analyse dont l'entreprise a besoin pour tirer le meilleur parti de chaque appel.
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