Recherchez des solutions alternatives à SnatchBot sur G2, avec de vrais avis d'utilisateurs sur des outils concurrents. Plateformes de bots est une technologie largement utilisée, et de nombreuses personnes recherchent des solutions logicielles Populaire, convivial avec génération de texteetrésumé du texte. D'autres facteurs importants à prendre en compte lors de la recherche d'alternatives à SnatchBot comprennent customer serviceetcommunication. La meilleure alternative globale à SnatchBot est Drift. D'autres applications similaires à SnatchBot sont Google Cloud DialogflowetQualifiedetBotpressetIBM watsonx Orchestrate. Les alternatives à SnatchBot peuvent être trouvées dans Plateformes de bots mais peuvent également être présentes dans Logiciel de marketing conversationnel ou Logiciels de chatbots IA.
Le Conversation Cloud de Drift permet aux entreprises d'engager les acheteurs de manière personnalisée à chaque étape de leur parcours — de la recherche à la discussion avec les ventes jusqu'à l'aide après-vente. Il se compose de trois solutions principales : le Marketing Conversationnel, les Ventes Conversationnelles et le Service Conversationnel, tous alimentés par notre IA Conversationnelle sous-jacente. Le Marketing Conversationnel connecte les marketeurs et les visiteurs du site web dans des conversations en temps réel pour mettre en avant le bon contenu pour les visiteurs, répondre à leurs questions, ou qualifier et convertir les acheteurs les mieux adaptés à travers l'entonnoir. Les Ventes Conversationnelles aident les vendeurs à conclure des affaires plus rapidement en leur offrant un lieu unifié pour obtenir des informations en temps réel sur les acheteurs, collaborer avec des coéquipiers, et lancer des conversations personnalisées via chat, vidéo, email ou téléphone. Le Service Conversationnel fournit un service client personnalisé en temps réel et aide les agents de support à se concentrer sur les clients prioritaires en détournant les problèmes de bas niveau et en permettant aux clients de répondre à leurs propres questions.
Google Cloud Dialogflow est une suite de développement complète pour créer des interfaces conversationnelles pour les sites web, les applications mobiles, les plateformes de messagerie populaires et les appareils IoT.
Qualified est la plateforme de marketing agentique pour les entreprises B2B du monde entier. Basée à San Francisco, Qualified génère des pipelines à grande échelle avec Piper, l'IA SDR, pour des milliers de clients tels que Crunchbase, Demandbase, Greenhouse, Plaid et Suse. Dirigée par l'ancien CMO de Salesforce Kraig Swensrud et l'ancien SVP Produit de Salesforce Sean Whiteley, Qualified se vante de plus de 1100 avis 5 étoiles sur G2 et est classée n°1 sur Salesforce AppExchange. Qualified est financée par Sapphire, Tiger Global, Norwest Venture Partners, Redpoint Ventures et Salesforce Ventures. Visitez qualified.com pour en savoir plus.
IBM watsonx Orchestrate est une plateforme alimentée par l'IA conçue pour aider les entreprises à créer, déployer et gérer des assistants et agents IA qui automatisent les flux de travail et les processus en utilisant l'IA générative. En s'intégrant parfaitement aux systèmes d'entreprise existants et en se connectant à divers modèles d'IA et outils d'automatisation, watsonx Orchestrate permet la collaboration entre assistants et agents IA dans une expérience unifiée. Cela conduit à une réduction du travail manuel, une prise de décision plus rapide et une efficacité opérationnelle améliorée à grande échelle. Caractéristiques clés et fonctionnalités : - Orchestration multi-agents : Coordonne plusieurs agents IA, applications et sources de données de tout fournisseur, facilitant la collaboration à travers les flux de travail sans friction. - Constructeur d'agents : Permet aux utilisateurs de créer, tester et déployer des agents IA sans codage, en utilisant les connaissances métier et les outils préférés pour concevoir des agents réutilisables qui se déploient à l'échelle de l'organisation. - Catalogue d'agents : Offre une bibliothèque croissante d'agents IA préconstruits et de solutions développées par des partenaires, fournissant des outils et modèles réutilisables qui peuvent être personnalisés et déployés pour des besoins commerciaux spécifiques. - Agents IA préconstruits : Fournit des agents IA prêts à l'emploi avec expertise, logique et intégrations intégrées pour des fonctions telles que les RH, les ventes, les achats et le service client, permettant un déploiement rapide. Valeur principale et solutions fournies : IBM watsonx Orchestrate répond au défi des tâches manuelles et chronophages en automatisant les flux de travail à travers diverses fonctions commerciales. Par exemple, dans les ressources humaines, il peut rationaliser les processus comme l'intégration et le support des employés, permettant aux professionnels des RH de se concentrer sur des initiatives plus stratégiques. Dans les achats, il améliore l'efficacité et le sourcing stratégique grâce à une intégration transparente. Les équipes de vente bénéficient de la qualification automatisée des prospects et d'interactions client améliorées, tandis que les départements de service client peuvent tirer parti du traitement du langage naturel pour gérer des requêtes complexes et offrir un service conversationnel en libre-service. En réduisant les charges de travail manuelles et en accélérant la prise de décision, watsonx Orchestrate permet aux entreprises de fonctionner de manière plus efficace et efficiente.
Chatfuel aide les cabinets médicaux et de bien-être privés à automatiser les réservations, les rappels et la communication avec les patients sur le site web et WhatsApp — aucune compétence technique requise. Les cliniques gagnent du temps, réduisent les absences et augmentent les réservations grâce à un flux de travail simple et rapide alimenté par l'IA. Ce que Chatfuel Automatise 1) Rappels de Rendez-vous : Confirmations de réservation, rappels 24h et reprogrammations, mises à jour du statut du calendrier ➡ Économise ~10 heures/mois, réduit les absences jusqu'à –60% 2) Réservations sur le Site Web : Catalogue de services en ligne, disponibilité en temps réel, réservation 24/7 ➡ Jusqu'à +30% de réservations en plus 3) Assistant AI WhatsApp : Répond aux FAQ, vérifie la disponibilité, réserve et reprogramme via chat ➡ Zéro messagerie manuelle, fonctionne 24/7
Pega est la seule plateforme de premier plan dans l'industrie qui vous permet de créer des applications CRM, d'automatisation des processus numériques, de BPM, de gestion de cas et d'IA évolutives et de qualité entreprise, le tout sur une plateforme unifiée.
Verloop.io est une plateforme de chat en direct avec une suite d'automatisation comme la génération de leads, la réservation de démonstrations et le commerce électronique pour automatiser le support client et l'engagement.
TARS est une plateforme qui permet aux utilisateurs de créer des chatbots sans avoir besoin de connaissances en programmation.
La gestion de l'expérience client est importante. Augmentez les conversions et la fidélité des clients avec les solutions d'engagement en temps réel en ligne de LivePerson.