Top 10 Alternatives et concurrents de ServitiumCRM

Top 10 Alternatives à ServitiumCRM récemment évaluées par la communauté G2

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Kapture CX
Par Kapture CX
4.5/5
(356)
Description du produit
Kapture est une plateforme d'automatisation des affaires qui aide les organisations à gérer les ventes, les opérations et le service client grâce à une interface simple.
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Catégories en commun avec ServitiumCRM :
Gestion des services sur le terrain
Base de connaissances du centre de contact

Zoho Desk
Par Zoho
4.4/5
(7,591)
Description du produit
Zoho Desk regroupe toutes vos interactions avec les clients provenant de plusieurs canaux dans une interface unique et épurée. Vous pouvez ensuite poursuivre ces conversations de manière fluide et aider les clients facilement.
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Catégories en commun avec ServitiumCRM :
Base de connaissances du centre de contact

Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)
Par Salesforce
4.4/5
(7,327)
Description du produit
Offrez un service client excellent avec une vue à 360 degrés de vos clients, une base de connaissances de niveau entreprise, des outils de productivité pour les agents, des contrats de service et des droits, ainsi que des analyses pour une visibilité complète, le tout sur la plateforme Salesforce.
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Catégories en commun avec ServitiumCRM :
Base de connaissances du centre de contact

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NetSuite
Par Oracle
4.1/5
(4,767)
Description du produit
NetSuite est une solution ERP cloud, offrant une suite d'applications, allant de la comptabilité et de la planification financière à la gestion d'entrepôt, au commerce électronique, à la gestion des stocks et au-delà.
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Catégories en commun avec ServitiumCRM :
Gestion des services sur le terrain

Connecteam
Par Connecteam
4.6/5
(3,503)
Description du produit
Connecteam est une solution mobile de gestion qui permet à l'entreprise de créer sa propre application pour smartphone destinée aux employés. Elle améliore la gestion de la main-d'œuvre à distance et les communications internes efficaces, ainsi que les enquêtes de satisfaction des employés, la gestion des performances, la planification et la formation.
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Catégories en commun avec ServitiumCRM :
Gestion des services sur le terrain

Talkdesk
Par Talkdesk
4.4/5
(2,504)
Description du produit
Talkdesk® est un leader mondial des centres de contact cloud pour les entreprises obsédées par leurs clients. Talkdesk croit que de meilleures expériences client commencent avec l'IA. Avec des solutions d'expérience client axées sur l'automatisation, les clients de Talkdesk peuvent optimiser leurs processus de service client les plus critiques. La rapidité d'innovation de Talkdesk, son expertise verticale approfondie et son empreinte mondiale reflètent son engagement à garantir que les entreprises partout peuvent offrir de meilleures expériences client dans n'importe quelle industrie et par n'importe quel canal, résultant en une plus grande satisfaction client et des résultats commerciaux accélérés. Plus de 1 300 entreprises innovantes dans le monde, y compris BankUnited, Canon, Evara Health, IBM, Michaels, Novobanco, On Running et Teka, s'associent à Talkdesk pour offrir une meilleure façon d'excellente expérience client.
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Catégories en commun avec ServitiumCRM :
Base de connaissances du centre de contact

Guru
Par Guru
4.7/5
(2,317)
Description du produit
Guru est la source de vérité de l'IA qui connecte les connaissances de votre entreprise, fournit des réponses citées partout où vous travaillez, et maintient automatiquement l'exactitude des informations.
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Catégories en commun avec ServitiumCRM :
Base de connaissances du centre de contact

NiCE CXone
Par NiCE
4.3/5
(1,730)
Description du produit
NiCE (NASDAQ : NICE) transforme le monde avec une IA qui met les gens au premier plan. Nos plateformes alimentées par l'IA, spécialement conçues, automatisent les interactions en actions proactives, sûres et intelligentes, permettant aux individus et aux organisations d'innover et d'agir, de l'interaction à la résolution. Fiables par des organisations dans plus de 150 pays à travers le monde, les plateformes de NiCE sont largement adoptées dans divers secteurs, connectant les personnes, les systèmes et les flux de travail pour travailler plus intelligemment à grande échelle, améliorant la performance à travers l'organisation et offrant des résultats mesurables prouvés.
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Catégories en commun avec ServitiumCRM :
Base de connaissances du centre de contact

Quickbase
Par Quickbase
4.5/5
(1,540)
Description du produit
La plupart des logiciels vous obligent à changer votre façon de travailler pour s'adapter à leur système, ce qui crée de nombreuses solutions de contournement manuelles et du temps perdu. Quickbase fait le contraire—nous nous adaptons à votre façon de travailler. Nous sommes une plateforme d'IA qui vous aide à connecter vos données dispersées, à automatiser vos processus uniques et à développer ce qui rend votre entreprise différente et compétitive.
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Catégories en commun avec ServitiumCRM :
Gestion des services sur le terrain