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rater8

Par rater8

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Tarification

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Monitoring

Gratuit

Média de rater8

Démo de rater8 - rater8 Centralized Dashboard
rater8's centralized dashboard pulls in every review from each listing, so you can monitor and respond from one place.
Démo de rater8 - rater8 NPS Report
Understand your net promoter score, ratings distribution, benchmark analysis, and more with rater8's data visualizations.
Démo de rater8 - rater8 Verified Reviews Listings
rater8's Verified Reviews listings appear in generative AI results and local search results, giving patients even more opportunities to find your providers.
Démo de rater8 - rater8 Employee Satisfaction Surveys
Get to the heart of employee satisfaction, stay ahead of burnout, and improve retention with rater8's anonymous pulse surveys.
rater8: You make patients happy. We make sure everyone knows about it.
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Avis rater8 (112)

Avis

Avis rater8 (112)

4.9
Avis 112

Avantages & Inconvénients

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Utilisateur vérifié à Pratique médicale
UP
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Nos évaluations sur Google ont augmenté de manière spectaculaire depuis la mise en œuvre de Rater8 !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de rater8?

Quelques-unes de nos évaluations Google Business étaient à 3,0, et maintenant toutes nos 42 annonces sont à 4,7 ou plus ! Madison a été une ressource incroyable pour nous ! Nous avions beaucoup à apprendre lorsque nous nous sommes inscrits pour la première fois avec Rater8 et elle ne nous a jamais fait sentir que nous posions une question "bête". Elle nous a aidés à revendiquer nos annonces Google, à comprendre les données et à prendre des décisions pour nous aider à améliorer notre réputation en ligne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de rater8?

La nouvelle technologie prend toujours du temps à apprendre au début. Après seulement quelques semaines, nous avons trouvé qu'il était rapide et facile de naviguer sur le site Rater8. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

JG
Senior Director of Operations
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Directeur des opérations senior"
Qu'aimez-vous le plus à propos de rater8?

Leur système est facile à utiliser et j'aime la façon dont les notes basses nous sont envoyées par e-mail afin que nous sachions ce qui se passe. Nous avons également eu deux excellents représentants qui nous gèrent maintenant. D'abord, nous avons eu Austin qui était un plaisir de travailler avec lui et maintenant nous avons Madison, elle est aussi un plaisir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de rater8?

Rien. Je ne suis pas sûr de pourquoi je ne peux pas avancer avec ce sondage à moins d'écrire quelque chose ici, nous n'avons pas de désaccords. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

ML
Director of Operations
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Résultats instantanés et collecte d'avis sans effort"
Qu'aimez-vous le plus à propos de rater8?

Résultats instantanés. Le lendemain de sa mise en marche, nous avons commencé à recevoir des avis ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de rater8?

Rien jusqu'à présent. Nous avons apprécié le service. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

GH
Intern Champion/Marketing Assistant
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Expérience globale incroyable depuis l'utilisation de Rater8"
Qu'aimez-vous le plus à propos de rater8?

Rater8 a eu un impact si positif sur notre organisation et je pense qu'une grande partie de cela est grâce aux connaissances, aux recommandations et à la passion authentique de Madison, notre responsable de compte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de rater8?

J'aimerais simplement comprendre Rater8 et toutes ses fonctionnalités un peu plus. J'ai l'impression que ma compréhension ne fait qu'effleurer la surface de cet excellent outil. Ce serait bien si Rater8 pouvait proposer des formations/vidéos informatives ou une formation continue pour ses utilisateurs intéressés. Heureusement, nous nous sentons extrêmement confiants grâce au soutien et aux recommandations de nos responsables de compte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

RL
Marketing
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Superbe interface pour augmenter les avis des patients"
Qu'aimez-vous le plus à propos de rater8?

Rater8 dispose d'un excellent système pour augmenter les avis des patients et fournit des analyses fantastiques en arrière-plan pour suivre vos progrès. Nous avons connu un grand succès, triplant nos avis de patients en peu de temps. Le soutien que nous avons reçu de Rater8 a été excellent, et j'ai été impressionné par le nombre de nouveaux services qu'ils ont ajoutés depuis que nous avons rejoint. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de rater8?

J'aimerais avoir une option pour une communication bidirectionnelle avec les patients à l'avenir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cayla R.
CR
Practice manager
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Accès facile aux Insights"
Qu'aimez-vous le plus à propos de rater8?

Nous utilisons Rater8 depuis un certain temps maintenant, et c'est honnêtement génial à utiliser pour notre cabinet. Il fournit des informations sur ce que ressentent nos patients. Les retours automatisés facilitent grandement l'écoute des patients sans avoir à faire quoi que ce soit manuellement, et c'est formidable de voir arriver régulièrement plus d'avis positifs sur Google. J'apprécie vraiment la simplicité du tableau de bord : il est clair, facile à naviguer et nous donne des informations en temps réel sur notre performance. De plus, savoir qu'il est conforme à la norme HIPAA nous rassure quant à la sécurité des informations des patients. Dans l'ensemble, c'est un outil fluide et vraiment utile pour suivre l'expérience de nos patients et améliorer notre réputation en ligne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de rater8?

Il avait les caractéristiques dont nous avions besoin, donc rien à signaler pour le moment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Emily R.
ER
Marketing Manager
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Excellent outil pour notre pratique !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de rater8?

La plateforme nous permet de recueillir facilement les retours des patients, nous aidant à améliorer continuellement nos services. Les enquêtes automatisées sont simples et efficaces, et nos patients réagissent bien à l'expérience fluide. De plus, l'équipe de Rater8, y compris Madison Steele, est incroyablement accommodante et toujours prête à aider avec toutes les questions. Fortement recommandé pour toute pratique médicale cherchant à améliorer l'engagement des patients et la réputation en ligne ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de rater8?

Il n'y a pas d'inconvénients ou de points négatifs à propos de rater8 ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

DM
Director of People and Culture
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Grands résultats et facile à gérer"
Qu'aimez-vous le plus à propos de rater8?

Nous avons pu facilement renforcer notre présence en ligne sur Google. Les consultants en stratégie donnent de bons conseils sur la manière d'améliorer davantage votre présence. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de rater8?

je ne peux penser à rien. Si j'ai besoin de quelque chose, je reçois toujours une réponse rapide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Virginia J.
VJ
Marketing Director
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Exceptionnel"
Qu'aimez-vous le plus à propos de rater8?

Très professionnel, organisé et réactif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de rater8?

Pas nécessairement un inconvénient, mais il y a beaucoup d'informations recueillies à partir des enquêtes et il est difficile d'enquêter ou de traiter en interne chaque problème qui pourrait survenir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Traci W.
TW
Marketing Director
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Entreprise de gestion de la réputation en soins de santé exceptionnelle - ils ont pensé à tout !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de rater8?

Je suis impressionné par l'approche complète de Rater8 pour intégrer les principales plateformes d'avis comme Google, Healthgrades, WebMD, Vitals, et leurs propres avis vérifiés par les patients de Rater8. Ils offrent aux clients un contrôle total sur les plateformes à partir desquelles collecter des avis et la fréquence, personnalisable pour chaque emplacement et fournisseur. Leurs concurrents sont à la traîne ici. Depuis l'adoption de Rater8, nous avons constaté une augmentation remarquable du volume et des scores des avis pour tous les fournisseurs et emplacements, renforçant considérablement notre réputation et notre classement organique sur Google. De plus, Rater8 inclut des enquêtes internes, offrant des retours précieux sur nos points forts et nos domaines à améliorer. Le tableau de bord convivial simplifie la navigation et la réponse aux avis de manière efficace à partir d'un emplacement central, ce qui facilite la gestion. La mise en œuvre a été rapide et fluide et le service client est exceptionnel. Si j'ai une question, elle est généralement répondue en moins de 10 minutes. Rater8 continue également d'être investi dans ses clients après la mise en œuvre. Des réunions stratégiques trimestrielles sont programmées avec des actions à entreprendre pour l'amélioration. Les fonctionnalités de rapport sont également excellentes. Je suis un grand fan de Rater8. J'ai évalué de nombreux concurrents avant de choisir Rater8. Nous sommes très satisfaits de notre choix. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de rater8?

Rien. Rater8 a fait des efforts pour rendre la gestion de la réputation efficace et facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Options de tarification

Tarification fournie par rater8.

Monitoring

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$89.00
1 Provider Par mois

raVE Pro

$109.00
1 Provider Par mois
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