# MedEvolve Reviews **Vendor:** MedEvolve **Category:** [Logiciel de gestion de cabinet médical](https://www.g2.com/fr/categories/medical-practice-management) **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 17 ## About MedEvolve MedEvolve permet aux organisations de santé de bénéficier de solutions d'intelligence efficace primées qui offrent une transparence, une automatisation et une responsabilité inégalées pour le cycle des revenus. Les solutions d'automatisation des flux de travail et d'analytique avancée de MedEvolve réduisent le fardeau administratif et garantissent que le personnel est non seulement productif, mais aussi efficace dans l'effort de travail qu'il fournit et qu'il atteint les résultats attendus. De plus, les solutions d'intelligence efficace de MedEvolve permettent à une main-d'œuvre à distance de disposer d'outils de gestion des tâches, de suivi et de communication virtuelle qui s'intègrent directement au logiciel de gestion de cabinet. Augmentez la marge, améliorez le taux de recouvrement net et réduisez les coûts généraux avec l'intelligence efficace de MedEvolve. ## MedEvolve Pros & Cons **What users like:** - Les utilisateurs louent le **excellent support client** de MedEvolve, notant des réponses rapides et des interactions utiles chaque fois que nécessaire. (4 reviews) - Les utilisateurs trouvent que MedEvolve est **facile à utiliser** , avec une navigation intuitive et un service client de soutien qui améliore leur expérience. (4 reviews) - Les utilisateurs apprécient le **design convivial** de MedEvolve, rendant les processus de facturation efficaces et agréables. (3 reviews) - Les utilisateurs apprécient les **fonctionnalités complètes** de MedEvolve, le trouvant convivial et bénéfique pour l'apprentissage et l'analyse. (2 reviews) - Les utilisateurs soulignent les **caractéristiques conviviales** de MedEvolve, appréciant sa facilité de navigation et ses analyses complètes. (2 reviews) - Facilité de navigation (2 reviews) - Vitesse de réponse (2 reviews) - Facturation (1 reviews) - Efficacité commerciale (1 reviews) - Gestion de documents (1 reviews) **What users dislike:** - Les utilisateurs trouvent le **processus de rapport compliqué** et estiment qu'ils ont besoin de plus de formation pour optimiser les capacités de MedEvolve. (2 reviews) - Les utilisateurs trouvent que les **mises à jour fréquentes** peuvent compliquer la création de rapports et parfois ralentir les performances du système. (1 reviews) - Les utilisateurs trouvent que le processus de **rapport inefficace** est compliqué et ralenti par les mises à jour récentes, ce qui impacte leur productivité. (1 reviews) - Les utilisateurs expriment leur inquiétude concernant **une formation insuffisante** , limitant leur capacité à utiliser pleinement les fonctionnalités et capacités de MedEvolve. (1 reviews) - Les utilisateurs ont du mal avec une **courbe d'apprentissage abrupte** dans MedEvolve, se sentant mal préparés et ayant besoin de plus de formation pour une utilisation efficace. (1 reviews) - Difficulté d'apprentissage (1 reviews) - Les utilisateurs rencontrent une **performance lente** avec MedEvolve, en particulier après les récentes mises à jour qui entravent l'efficacité et la création de rapports. (1 reviews) - Fiabilité du système (1 reviews) - Problèmes techniques (1 reviews) - Mettre à jour les problèmes (1 reviews) ## MedEvolve Reviews ### 1. LE PROGRAMME LE PLUS CONVIVIAL QUE J'AI UTILISÉ **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** sydney f. | Billing consultant/specialist, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 29, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de MedEvolve?** Le programme est simple et convivial pour la plupart des besoins de facturation. Le programme est bien conçu et ils trouvent toujours des moyens de faciliter la facturation. Ils apprécient leurs clients et accueillent les suggestions. Toujours rapide à répondre aux questions et aux problèmes. Le système s'intègre facilement à notre programme EMR. Les paiements électroniques et les ERA sont faciles à enregistrer. **Que n’aimez-vous pas à propos de MedEvolve?** Encore quelque peu compliqué de créer certains rapports. Une mise à jour récente a ralenti les choses pour les utilisateurs. **Quels sont les problèmes que MedEvolve résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Accélérer le traitement. J'ai demandé une manière plus efficace de poster les paiements des patients et des assurances par ligne qui ne sont pas auto-remplies. En ce moment, cette fonctionnalité est dans le planning où vous pouvez poster un copaiement ou un dépôt et un solde antérieur. Aussi un problème avec un compte avec deux compagnies d'assurance Blue Cross. Il ne peut pas différencier le primaire du secondaire donc ne poste pas du tout. Juste discuté de cela avec Medevolve. Aussi, si un code est sous-codé par l'assurance, il ne postera que le paiement et non l'ajustement. Une autre discussion. Et troisièmement, si un paiement complémentaire après Medicare a plusieurs lignes, il n'en poste qu'une partie. ### 2. Le service client est l'un des meilleurs du secteur ! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Pratique médicale | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 16, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de MedEvolve?** Ce que je préfère chez MedEvolve, c'est l'équipe du service client. La plupart du temps, mes problèmes sont résolus en un seul appel ou email. Dans un bureau occupé, c'est un gain de temps précieux. La facilité d'apprentissage du logiciel est un autre grand avantage pour un nouvel employé. Mes nouveaux collègues ont pu se mettre au travail rapidement avec un minimum de temps d'arrêt. **Que n’aimez-vous pas à propos de MedEvolve?** Mon bureau utilisait déjà MedEvolve depuis plus de 10 ans avant que je les rejoigne. Je crois que nous sous-utilisons le programme. Le plus gros inconvénient est que je ne sais pas ce que je ne sais pas. De plus, j'aimerais recevoir plus de formation sur la façon de créer les rapports dont j'ai besoin. **Quels sont les problèmes que MedEvolve résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Lorsque j'ai rejoint le cabinet en tant qu'administrateur, j'ai constaté qu'il y avait de nombreux comptes qui n'étaient pas recouvrés après 90 jours. MedEvolve m'a aidé à suivre les recouvrements et à augmenter le taux de recouvrement du bureau. ### 3. Medevolve a le meilleur service client. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Pratique médicale | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 17, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de MedEvolve?** Le programme lui-même est excellent, nous n'avons pas de problèmes pour le faire fonctionner, il est facile à naviguer et dans l'ensemble un programme facile à enseigner et à apprendre. Medevolve a de nombreuses fonctionnalités et les analyses disponibles pour nous sont vastes. La meilleure chose à propos de Medevolve, cependant, est leur service client. Pour toute question que nous avons, nous recevons une réponse rapide et positive, tout le monde que nous avons rencontré chez Medevolve est très gentil et très serviable. **Que n’aimez-vous pas à propos de MedEvolve?** Il n'y a vraiment rien à détester. Le programme lui-même est facile à utiliser et à enseigner, et l'entreprise est incroyable. **Quels sont les problèmes que MedEvolve résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La gestion de la pratique et la facturation médicale sont ce que nous utilisons quotidiennement. Tout le monde, y compris nos médecins, utilise Medevolve tous les jours. Il est facile de consulter plusieurs plannings à la fois, nous suivons quand nos patients arrivent et quand ils ont des rendez-vous à venir. Nous sommes capables de traiter nos réclamations le lendemain et le processus de réclamation est sans faille. Le vérificateur de réclamations identifie les problèmes de codage et nous pouvons rapidement corriger les erreurs et envoyer nos réclamations à temps pour recevoir le paiement rapidement. Le système de gestion de la pratique est très facile à utiliser. Nous pouvons savoir quand un patient arrive, quand il est prévu de revenir et ses rendez-vous précédents en quelques clics rapides. Cela nous permet de mettre des personnes sur une liste d'attente afin que, lorsque nous avons une annulation, nous puissions remplir la place immédiatement pour aider à faire entrer les patients plus rapidement et ne pas perdre de revenus. ### 4. De nombreuses années avec MedEvolve **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Soins hospitaliers et de santé | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 28, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de MedEvolve?** MedEvolve est assez convivial, offrant de plus en plus à mesure que l'utilisateur apprend de nombreuses fonctionnalités très utiles du programme. **Que n’aimez-vous pas à propos de MedEvolve?** Les plantages... ne se produisaient jamais jusqu'à il y a 2 ans ! **Quels sont les problèmes que MedEvolve résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** MedEvolve ne résout pas les problèmes... Vous devez contacter un technicien chez MedEvolve pour apprendre à résoudre différents aspects de la facturation et des recouvrements qui se présentent. Le programme est en fait bien meilleur qu'il n'y paraît ; mais lorsque nous avons été intégrés, la formation était très, très limitée. J'aurais aimé que mes médecins paient pour plus de formation !!! ### 5. LE SERVICE CLIENT DE MEDEVOLVE EST LE MEILLEUR ET LE SYSTÈME EST TRÈS FACILE À NAVIGUER **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Soins hospitaliers et de santé | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 20, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de MedEvolve?** AFFICHER DES CHÈQUES ET PRENDRE DES RENDEZ-VOUS EST AUSSI FACILE QUE 1 2 3. ENTREZ UN NOM, AJOUTEZ QUELQUES DÉTAILS ET VOUS AVEZ TERMINÉ. AFFICHER EST AUSSI SIMPLE QUE DE CLIQUER SUR LE CHÈQUE, DITES-LUI DE PUBLIER. LES RAPPORTS TERMINÉS SONT FACILES À UTILISER, IL SUFFIT DE LUI DIRE CE QUE VOUS VOULEZ FAIRE. NOUS UTILISONS LES FONCTIONNALITÉS D'AFFICHAGE DES CHÈQUES ET DE SAISIE DES RÉCLAMATIONS TOUS LES JOURS ET IL N'A PAS ENCORE ÉTÉ HORS SERVICE PENDANT UNE LONGUE PÉRIODE. **Que n’aimez-vous pas à propos de MedEvolve?** IL N'Y A VRAIMENT RIEN À DÉTESTER, S'IL Y A UN PROBLÈME, ILS LE RÉPARENT TRÈS RAPIDEMENT. **Quels sont les problèmes que MedEvolve résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** LA FACILITÉ DE POSTER LES PAIEMENTS EN TEMPS OPPORTUN AVEC DES RAPPORTS FACILES À ÉTABLIR ### 6. EXCELLENT SERVICE CLIENT **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Pratique médicale | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 11, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de MedEvolve?** Le personnel du service client est incroyable. Ils semblent vraiment se soucier de vous et vouloir vous aider. Nous ne nous sentons jamais gênés de poser des questions ou de demander de l'aide. **Que n’aimez-vous pas à propos de MedEvolve?** Il n'y a rien de mal avec MedEvolve. **Quels sont les problèmes que MedEvolve résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Ils ont augmenté nos collections de 10%. ### 7. Rapide et efficace **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** TASHA E. | INSURANCE SPECIALIST, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 04, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de MedEvolve?** SARAH EST TOUJOURS LÀ POUR AIDER QUAND C'EST NÉCESSAIRE ! **Que n’aimez-vous pas à propos de MedEvolve?** IL N'Y A RIEN QUE JE N'AIME PAS À PROPOS DE MEDEVLOVE ! **Quels sont les problèmes que MedEvolve résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** ILS AIDENT À CORRIGER NOS ERREURS QUI FONT PAYER LES RÉCLAMATIONS ### 8. Clinique **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Pratique médicale | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 30, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de MedEvolve?** Bloquer les horaires est facile à faire sans la permission d'un autre membre du personnel. **Que n’aimez-vous pas à propos de MedEvolve?** Difficile de voir les rendez-vous dans le compte patient **Quels sont les problèmes que MedEvolve résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La planification des patients se fait facilement via Medevolve. ### 9. C'était un processus facile. **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Pratique médicale | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 17, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de MedEvolve?** La plateforme était facile à naviguer. Je n'ai eu aucun problème pour joindre le service client lorsque j'en avais besoin. **Que n’aimez-vous pas à propos de MedEvolve?** Je ne peux pas dire que je n'ai rien aimé de MedEvolve. **Quels sont les problèmes que MedEvolve résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Rend le traitement des réclamations plus rapide et plus efficace. ### 10. Grande entreprise **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Cristina A. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 08, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de MedEvolve?** MedEvolve est une excellente entreprise. J'aime la facilité avec laquelle il est possible de créer des rendez-vous et des horaires. La facilité avec laquelle on peut trouver des réponses comptables aux questions que nous pourrions avoir. L'exploration de données est utile pour créer les rapports nécessaires. **Que n’aimez-vous pas à propos de MedEvolve?** La chose que je n'aime pas à propos de MedEvolve est que je ne peux pas décrocher le téléphone et poser une question. Je peux leur envoyer un e-mail, mais cela prend généralement plus de 48 heures pour recevoir une réponse. Essayer de faire le bilan à la fin de la journée ou le lendemain est impossible. L'exploration de données est excellente pour les rapports, mais si tout ne s'y trouve pas, je dois demander un rapport personnalisé et je ne peux pas y ajouter comme dans l'exploration de données. **Quels sont les problèmes que MedEvolve résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je voudrais comprendre la partie compte de ME mais je n'ai pas pu. ### 11. Heureux avec MedEvolve **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Soins de santé mentale | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 08, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de MedEvolve?** MedEvolve organise les flux de travail à tous les niveaux. Pour le personnel, nous sommes capables d'organiser leurs listes de suivi de manière significative et de les réaffecter facilement si nécessaire. La fonction de gestion des tâches simplifie la communication avec les autres départements. Notre équipe de direction du bureau commercial peut facilement surveiller la productivité et la manière dont les collecteurs gèrent les comptes. Cela aide à fournir des retours et un soutien si nécessaire pour faire progresser l'équipe. **Que n’aimez-vous pas à propos de MedEvolve?** Nous en sommes encore aux débuts de notre relation avec MedEvolve. La mise en œuvre a été un peu cahoteuse, mais nous y travaillons. **Quels sont les problèmes que MedEvolve résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Fournir des files d'attente de travail et des informations sur notre AR pour les collecteurs. ### 12. Meilleur service client **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michele C. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 08, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de MedEvolve?** Les représentants du service client sont les mieux formés que j'ai rencontrés dans toutes les entreprises avec lesquelles je traite. Ils connaissent bien le produit et sont toujours très professionnels. **Que n’aimez-vous pas à propos de MedEvolve?** Je ne peux penser à aucun. Meilleure entreprise avec laquelle travailler. **Quels sont les problèmes que MedEvolve résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Le seul problème que j'ai eu concerne la facturation et c'est rare et ils le corrigent immédiatement. ### 13. Génial **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bonnie B. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 27, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de MedEvolve?** C'est très convivial et facile à apprendre. **Que n’aimez-vous pas à propos de MedEvolve?** Si vous pouviez mieux décomposer les rapports, ce serait plus agréable. **Quels sont les problèmes que MedEvolve résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Les corrections principales sont faciles. ### 14. Superviseur du cycle des revenus **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Elizabeth M. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 18, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de MedEvolve?** Le soutien que MedEvole apporte à notre groupe et à notre personnel. **Que n’aimez-vous pas à propos de MedEvolve?** Si MedEvolve avait offert un système EHR, cela aurait joué en notre faveur. **Quels sont les problèmes que MedEvolve résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** MedEvolve a résolu de nombreux problèmes liés aux rejets EDI, en aidant au support de reporting et au flux de travail. ### 15. Service exceptionnel et transition fluide vers le nouveau système de gestion de projet. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kim P. | Clinic Administrator, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 14, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de MedEvolve?** Service exceptionnel et transition fluide **Que n’aimez-vous pas à propos de MedEvolve?** Non applicable pour le moment. C'était un excellent mouvement ! **Quels sont les problèmes que MedEvolve résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** MedEvolve reprend le contrôle de nos créances et de notre codage. ### 16. MedEvolve **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Soins hospitaliers et de santé | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** July 26, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de MedEvolve?** Utile pour ajouter de nouveaux patients, les sortir et les facturer. J'aime ce programme car la planification est très facile, entrer de nouveaux patients et rechercher de nouveaux patients est assez simple, il est convivial car il offre la possibilité d'envoyer les frais des tests aux médecins. **Que n’aimez-vous pas à propos de MedEvolve?** La plainte concernant le reflet du paiement du client continue de se reproduire mais est finalement résolue grâce à l'aide de ce logiciel. Parfois, les serveurs sont en panne en raison de l'échec des mises à jour, ce qui cause des bugs dans l'institution. **Recommandations à d’autres personnes envisageant MedEvolve:** MedEvolve est un programme logiciel pratique, facile à installer et convivial. **Quels sont les problèmes que MedEvolve résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Mise à jour des enregistrements de paiement par indication avec la couleur verte, la couleur rouge indique également les enregistrements problématiques, facturation facile, sortie des clients, détection facile des erreurs. ### 17. Convivial **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Erica H. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 29, 2017 **Qu'aimez-vous le plus à propos de MedEvolve?** Tout est organisé de manière intuitive. **Que n’aimez-vous pas à propos de MedEvolve?** Le bureau subit des pannes inattendues. **Quels sont les problèmes que MedEvolve résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Suivre les patients et les besoins des patients est facile avec MedEvolve. ## MedEvolve Discussions - [What is MedEvolve used for?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-medevolve-used-for) - [View MedEvolve pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/medevolve/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-23+00%3A49%3A08+-0500&secure%5Bsession_id%5D=b21fe72b-4b20-4e52-a712-c3e19620e0f1&secure%5Btoken%5D=6f4267e45c606f41deb59f30bdcbc3f1d1a6730ee63b8fb79e4e63b1329c1522&format=llm_user) ## MedEvolve Features **Clinique** - Conformité - Gestion du cycle des revenus (RCM) - Intégrations logicielles - Gestion du cycle des revenus (RCM) - Automatisation des tâches - Gestion du cycle des revenus (RCM) **Gestion des données** - Data Warehouse - Analyse des données - Capture de données - Intégration de données - Intégration avec des appareils portables - Interopérabilité - Contrôles de sécurité et de confidentialité - Requête de données **Gestion des opérations** - Processus administratifs - Processus de back-office - Coordination du flux de travail - Soutien spécialisé à la pratique **Agentic AI - Facturation Médicale** - Interaction en Langage Naturel **financières** - Automatisation de la facturation - Gestion du cycle des revenus (RCM) - Intégration du centre d’échange - Gestion du cycle des recettes (RCM) - Gestion des réclamations - Gestion du cycle des revenus (RCM) **Gains d’efficacité** - Intégration avec les DSE - conformité - Intégration avec le logiciel de facturation - Gestion des renseignements sur les patients **Outils analytiques - Analyse des soins de santé** - Visualisation des données - Analyse des coûts - Analyse en temps réel - Analytique Prédictive - Score de risque du patient - Traitement Automatique du Langage Naturel (TALN) ## Top MedEvolve Alternatives - [Epic](https://www.g2.com/fr/products/epic/reviews) - 4.2/5.0 (895 reviews) - [Carepatron](https://www.g2.com/fr/products/carepatron/reviews) - 4.5/5.0 (485 reviews) - [EHRYourWay](https://www.g2.com/fr/products/ehryourway/reviews) - 4.7/5.0 (332 reviews)