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Avis MedEvolve (17)

Avis

Avis MedEvolve (17)

4.4
Avis 17

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sydney f.
SF
Billing consultant/specialist
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"LE PROGRAMME LE PLUS CONVIVIAL QUE J'AI UTILISÉ"
Qu'aimez-vous le plus à propos de MedEvolve?

Le programme est simple et convivial pour la plupart des besoins de facturation. Le programme est bien conçu et ils trouvent toujours des moyens de faciliter la facturation. Ils apprécient leurs clients et accueillent les suggestions. Toujours rapide à répondre aux questions et aux problèmes. Le système s'intègre facilement à notre programme EMR. Les paiements électroniques et les ERA sont faciles à enregistrer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de MedEvolve?

Encore quelque peu compliqué de créer certains rapports. Une mise à jour récente a ralenti les choses pour les utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Pratique médicale
AP
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Le service client est l'un des meilleurs du secteur !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de MedEvolve?

Ce que je préfère chez MedEvolve, c'est l'équipe du service client. La plupart du temps, mes problèmes sont résolus en un seul appel ou email. Dans un bureau occupé, c'est un gain de temps précieux.

La facilité d'apprentissage du logiciel est un autre grand avantage pour un nouvel employé. Mes nouveaux collègues ont pu se mettre au travail rapidement avec un minimum de temps d'arrêt. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de MedEvolve?

Mon bureau utilisait déjà MedEvolve depuis plus de 10 ans avant que je les rejoigne. Je crois que nous sous-utilisons le programme. Le plus gros inconvénient est que je ne sais pas ce que je ne sais pas.

De plus, j'aimerais recevoir plus de formation sur la façon de créer les rapports dont j'ai besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Pratique médicale
UP
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Medevolve a le meilleur service client."
Qu'aimez-vous le plus à propos de MedEvolve?

Le programme lui-même est excellent, nous n'avons pas de problèmes pour le faire fonctionner, il est facile à naviguer et dans l'ensemble un programme facile à enseigner et à apprendre. Medevolve a de nombreuses fonctionnalités et les analyses disponibles pour nous sont vastes. La meilleure chose à propos de Medevolve, cependant, est leur service client. Pour toute question que nous avons, nous recevons une réponse rapide et positive, tout le monde que nous avons rencontré chez Medevolve est très gentil et très serviable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de MedEvolve?

Il n'y a vraiment rien à détester. Le programme lui-même est facile à utiliser et à enseigner, et l'entreprise est incroyable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Soins hospitaliers et de santé
US
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"De nombreuses années avec MedEvolve"
Qu'aimez-vous le plus à propos de MedEvolve?

MedEvolve est assez convivial, offrant de plus en plus à mesure que l'utilisateur apprend de nombreuses fonctionnalités très utiles du programme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de MedEvolve?

Les plantages... ne se produisaient jamais jusqu'à il y a 2 ans ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Soins hospitaliers et de santé
US
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"LE SERVICE CLIENT DE MEDEVOLVE EST LE MEILLEUR ET LE SYSTÈME EST TRÈS FACILE À NAVIGUER"
Qu'aimez-vous le plus à propos de MedEvolve?

AFFICHER DES CHÈQUES ET PRENDRE DES RENDEZ-VOUS EST AUSSI FACILE QUE 1 2 3. ENTREZ UN NOM, AJOUTEZ QUELQUES DÉTAILS ET VOUS AVEZ TERMINÉ. AFFICHER EST AUSSI SIMPLE QUE DE CLIQUER SUR LE CHÈQUE, DITES-LUI DE PUBLIER. LES RAPPORTS TERMINÉS SONT FACILES À UTILISER, IL SUFFIT DE LUI DIRE CE QUE VOUS VOULEZ FAIRE. NOUS UTILISONS LES FONCTIONNALITÉS D'AFFICHAGE DES CHÈQUES ET DE SAISIE DES RÉCLAMATIONS TOUS LES JOURS ET IL N'A PAS ENCORE ÉTÉ HORS SERVICE PENDANT UNE LONGUE PÉRIODE. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de MedEvolve?

IL N'Y A VRAIMENT RIEN À DÉTESTER, S'IL Y A UN PROBLÈME, ILS LE RÉPARENT TRÈS RAPIDEMENT. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Pratique médicale
UP
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"EXCELLENT SERVICE CLIENT"
Qu'aimez-vous le plus à propos de MedEvolve?

Le personnel du service client est incroyable. Ils semblent vraiment se soucier de vous et vouloir vous aider. Nous ne nous sentons jamais gênés de poser des questions ou de demander de l'aide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de MedEvolve?

Il n'y a rien de mal avec MedEvolve. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

TE
INSURANCE SPECIALIST
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Rapide et efficace"
Qu'aimez-vous le plus à propos de MedEvolve?

SARAH EST TOUJOURS LÀ POUR AIDER QUAND C'EST NÉCESSAIRE ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de MedEvolve?

IL N'Y A RIEN QUE JE N'AIME PAS À PROPOS DE MEDEVLOVE ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Pratique médicale
UP
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Clinique"
Qu'aimez-vous le plus à propos de MedEvolve?

Bloquer les horaires est facile à faire sans la permission d'un autre membre du personnel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de MedEvolve?

Difficile de voir les rendez-vous dans le compte patient Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Pratique médicale
UP
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"C'était un processus facile."
Qu'aimez-vous le plus à propos de MedEvolve?

La plateforme était facile à naviguer. Je n'ai eu aucun problème pour joindre le service client lorsque j'en avais besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de MedEvolve?

Je ne peux pas dire que je n'ai rien aimé de MedEvolve. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

CA
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Grande entreprise"
Qu'aimez-vous le plus à propos de MedEvolve?

MedEvolve est une excellente entreprise. J'aime la facilité avec laquelle il est possible de créer des rendez-vous et des horaires. La facilité avec laquelle on peut trouver des réponses comptables aux questions que nous pourrions avoir. L'exploration de données est utile pour créer les rapports nécessaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de MedEvolve?

La chose que je n'aime pas à propos de MedEvolve est que je ne peux pas décrocher le téléphone et poser une question. Je peux leur envoyer un e-mail, mais cela prend généralement plus de 48 heures pour recevoir une réponse. Essayer de faire le bilan à la fin de la journée ou le lendemain est impossible. L'exploration de données est excellente pour les rapports, mais si tout ne s'y trouve pas, je dois demander un rapport personnalisé et je ne peux pas y ajouter comme dans l'exploration de données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tarification

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Fonctionnalités de MedEvolve
Intégrations logicielles - Gestion du cycle des revenus (RCM)
Automatisation de la facturation - Gestion du cycle des revenus (RCM)
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MedEvolve
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