Avis et détails du produit TRIARQ

J'ai adoré que ce programme soit basé sur Windows et très facile à utiliser. Chaque médecin/utilisateur peut personnaliser son tableau de bord à son goût. L'EMR est facile à configurer pour commencer à dicter et à voir les patients assez rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Notre plus grande préoccupation en ce moment est que les mesures de qualité MIPS ne sont pas nombreuses et ne sont pas adaptées à la "neurochirurgie". Nous avons dû payer pour un registre afin d'être conformes, ce qui est très regrettable. De plus, Dragon n'a pas une bonne reconnaissance vocale, ce qui entraîne des erreurs de dictée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le service client est excellent et le DME est convivial et personnalisable selon vos besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous n'utilisons pas le logiciel de facturation et de codage donc je ne peux pas commenter et il n'y a pas encore de plateforme mobile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai trouvé que Qsuite était une solution DME intuitive et j'ai été impressionné par la façon dont elle interagissait de manière transparente avec la structure de facturation médicale. L'efficacité de l'administrateur s'est certainement améliorée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Franchement, il n'y a pas grand-chose à reprocher à leurs solutions que d'autres concurrents améliorent. Une certaine redondance dans la documentation peut probablement être résolue avec l'IA qui devrait être intégrée dans les modèles ultérieurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est génial à utiliser car je sais que je peux faire confiance à TRIARC pour comprendre les réglementations à ma place. Cela me fait gagner beaucoup de temps au final, ce qui est un véritable sauveur. Ils gèrent également beaucoup de détails minutieux pour que je n'aie pas à m'en soucier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'utilise pas ce logiciel depuis très longtemps. Pas de plaintes pour le moment. Tout fonctionne comme il se doit. Je suis reconnaissant pour cela. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est compatible avec MS et le DME est correct, bien que complexe à utiliser. Mes fichiers Excel et Word étaient compatibles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons commencé au début de 2014, avant leur fusion avec Triarq Health. La promesse était qu'il y aurait une connexion transparente entre le "diagnostic intelligent" du DME et la facturation, où un seul bouton enverrait une réclamation propre directement depuis la salle d'examen. Cela devait réduire le temps de notre facturier et rendre la facturation plus propre. Au lieu de cela, le "diagnostic intelligent" n'a jamais fonctionné. Au lieu d'aider mon facturier, ses heures sont passées de 27 heures par semaine à 35-40 heures par semaine. En plus de cela, parce que le logiciel Glostream et leur connexion avec la maison de compensation de facturation (Gateway) étaient si mauvais et tant de réclamations perdues, que mon gestionnaire de bureau a dû consacrer 15 heures supplémentaires par semaine à essayer de récupérer les réclamations. Nos coûts ont augmenté en raison du coût supplémentaire de la main-d'œuvre pour la facturation. Mais pire encore, après avoir mis en œuvre Glostream, nos recouvrements ont chuté en raison des réclamations perdues. Pendant 2014, le support était horrible et nous n'avons pas pu résoudre ces problèmes graves. En raison de leur rupture de contrat (en ne fournissant pas de support), nous voulions sortir de notre contrat de 3 ans à mi-parcours. Cependant, ils ont dit "non" catégoriquement qu'ils obtiendraient leur argent d'une manière ou d'une autre. Leur support DME a été meilleur cette année, mais c'était trop tard pour nous. Notre décision de contracter avec Glostream signifiera probablement la fermeture de notre clinique d'ici la fin de l'année. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.