Fonctionnalités de rater8
Renseignements sur les consommateurs (2)
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Commentaires des clients
Fournit un forum permettant aux clients de donner leur avis et de stocker des données pour l’analyse de l’entreprise.
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Analyse du sentiment
Donne aux utilisateurs une plus grande visibilité sur la façon dont ils ressentent et réagissent aux tactiques de gain de réputation.
Rapports (2)
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Rapports d’entreprise
Aide à surveiller la performance globale des efforts de marketing et de l’établissement de la marque.
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Tableau de bord
Fournit un hub centralisé et des outils de gestion pour tous les points de données liés à la réputation en ligne.
Surveillance des médias (1)
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Gestion des médias sociaux
Aide à gérer les messages sociaux et mesure l’impact total des campagnes sociales.
Gestion interne (2)
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Rendement des employés
Donne une visibilité sur les performances des employés et l’impact de chaque individu sur les initiatives de réputation.
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Flux de travail d’équipe
Aide à établir un flux de travail qui permet aux membres de l’équipe de communiquer efficacement et de manière collaborative.
Opérations (5)
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Gestion des flux de travail
Améliore les flux de travail cliniques
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Interopérabilité
S’intègre aux solutions de pratique médicale existantes
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Mesure de l’engagement
Suit et mesure les niveaux actuels et améliorés d’engagement des patients
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Gestion de la satisfaction des patients
Fournit et responsabilise les systèmes de santé avec des points de contact et des stratégies pour améliorer l’expérience globale des patients et les scores de satisfaction des patients.
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Intégration du DSE
S’intègre aux dossiers de santé électroniques et aux dossiers médicaux électroniques pour améliorer la gestion des dossiers des patients et permettre la coordination des soins.
Fonctions centrées sur le patient (2)
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Gestion de la présence en ligne
Facilite et optimise la gestion de la présence en ligne d’un cabinet médical (p. ex. sites Web de médecins et plateformes d’évaluation en ligne)
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Gestion des commentaires des patients
Dote les cabinets d’outils pour recueillir et analyser les commentaires des patients afin d’améliorer leur satisfaction
IA générative (2)
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Résumé du texte
Condense les longs documents ou textes en un bref résumé.
Génération de texte
Permet aux utilisateurs de générer du texte à partir d’une invite texte.
Gestion de la réputation en ligne - Agentic AI (3)
Exécution autonome des tâches
Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante
Planification en plusieurs étapes
Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes
Intégration inter-systèmes
Fonctionne avec plusieurs systèmes logiciels ou bases de données



