# medent Reviews **Vendor:** medent **Category:** [Logiciel de gestion de cabinet médical](https://www.g2.com/fr/categories/medical-practice-management) **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 25 ## About medent De meilleures connexions commencent avec medent. Chez medent, notre mission est de soutenir les soins basés sur la valeur. Nous offrons un système « Tout-en-un » EMR/EHR, Portail Patient et Gestion de Pratique qui s'intègre avec l'IA leader de l'industrie pour fournir un haut niveau d'interopérabilité et d'automatisation. Fiable dans l'industrie depuis plus de 50 ans, medent propose des outils hautement personnalisables et des flux de travail flexibles qui garantissent que les patients reçoivent les soins appropriés au bon moment. Planifiez votre démonstration gratuite pour voir pourquoi 97 % de notre activité provient de recommandations de clients satisfaits ! ## medent Pros & Cons **What users like:** - Les utilisateurs trouvent que Medent est **extrêmement facile à utiliser** , permettant un apprentissage rapide et une personnalisation. (3 reviews) - Les utilisateurs trouvent que Medent est **simple et convivial** , maîtrisant rapidement ses fonctionnalités grâce à un support client utile. (2 reviews) - Communication avec le patient (2 reviews) - Accessibilité (1 reviews) - Centralisation (1 reviews) - Les utilisateurs adorent le **fantastique support client** de Medent, les trouvant utiles, amicaux et réactifs aux demandes d'amélioration. (1 reviews) - Les utilisateurs apprécient la **grande personnalisation** de Medent, permettant des expériences sur mesure pour divers départements et préférences individuelles. (1 reviews) - Les utilisateurs apprécient les **options de personnalisation** dans Medent, permettant des expériences sur mesure pour différents départements et préférences. (1 reviews) - Sécurité des données (1 reviews) - Gestion de documents (1 reviews) **What users dislike:** - Les utilisateurs trouvent que les **problèmes d'interface** peuvent entraver l'efficacité, avec un nombre excessif de clics nécessaires pour naviguer dans le système. (2 reviews) - Les utilisateurs trouvent l' **interface complexe** difficile, nécessitant un temps considérable pour la construction et l'intégration dans les grandes organisations. (1 reviews) - Les utilisateurs trouvent la **navigation difficile** frustrante en raison du nombre excessif de clics nécessaires pour accéder au menu principal. (1 reviews) - Les utilisateurs rencontrent des **problèmes d'intégration** avec Medent, trouvant qu'il est lent de construire et d'intégrer des systèmes pour les grandes organisations. (1 reviews) - Les utilisateurs trouvent que l'absence d'un **système de billetterie** dans Medent limite leur capacité à suivre efficacement les tickets ouverts. (1 reviews) - Difficulté de navigation (1 reviews) - Pas convivial (1 reviews) - Amélioration de l'UX (1 reviews) ## medent Reviews ### 1. Je recommande vivement medent ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Erica M. | Front Office Specialist, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** October 22, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de medent?** Medent est simple et convivial. J'ai pu apprendre à l'utiliser en seulement quelques semaines. **Que n’aimez-vous pas à propos de medent?** Il n'y a rien que je n'aime pas chez Medent. Je le recommanderais certainement à d'autres. **Quels sont les problèmes que medent résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Un avantage de l'utilisation de Medent est la possibilité d'ouvrir plusieurs onglets simultanément, ce qui facilite grandement l'accès aux informations de plusieurs patients à la fois. **Official Response from Megan Chapman:** > Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez Medent facile à utiliser et qu'il vous a été bénéfique pour gérer efficacement plusieurs patients. ### 2. Un système de dossier médical électronique (DME) facile à utiliser, intuitif, avec un excellent support de service client. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Scott Shaver O. | Participant, Fundraiser, and Mentor, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 22, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de medent?** Medent est extrêmement facile à utiliser et à personnaliser pour chaque utilisateur au sein de l'organisation. **Que n’aimez-vous pas à propos de medent?** Le portail patient pourrait être un peu meilleur, mais dans l'ensemble, il n'y a pas grand-chose que je n'aime pas à propos de Medent. **Quels sont les problèmes que medent résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Medent dispose d'une excellente suite de rapports facilement accessibles. Le DME est très facile à utiliser et très intuitif. Nous l'utilisons pour la planification, la facturation, l'enregistrement des paiements, la gestion des dossiers des patients - en gros tout ce dont un cabinet médical a besoin, sauf pour la comptabilité/banque (nous utilisons Quickbooks). Il s'intègre facilement avec Excel et Adobe Acrobat. **Official Response from Megan Chapman:** > Merci, Scott ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience si positive avec notre système. Nous apprécions vos commentaires ! ### 3. Medent EMR évolue avec les soins de santé à travers les pratiques et les départements. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Allison W. | Clinical Applications specialist, Soins hospitaliers et de santé, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** November 07, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de medent?** Je travaille principalement avec Medent et je trouve le système très convivial par rapport à d'autres systèmes que j'ai utilisés auparavant. Il est personnalisable et intuitif pour chaque département et préférence utilisateur. Medent met continuellement à jour, améliore et développe des domaines au sein de son système. Les suggestions de pratique pour des améliorations sont prises au sérieux et mises en œuvre en tenant compte des réglementations et exigences de plusieurs États. Nous avons eu une collaboration incroyable entre notre sécurité informatique et Medent pour résoudre les problèmes lors de la transition d'une connexion serveur à une connexion cloud, des pare-feu bloquant des programmes nécessaires, et de nombreux autres problèmes qui surviennent. **Que n’aimez-vous pas à propos de medent?** Ce serait bien d'avoir un système de billetterie de pratique et une page de problèmes et d'incidents connus lors du dépannage pour une grande organisation. Les constructions d'interface prennent du temps à construire et à intégrer. **Quels sont les problèmes que medent résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** L'État du Vermont a des lois limitant les informations médicales partagées avec les parents d'enfants âgés de 12 à 18 ans. Medent travaille sur des options pour que les parents puissent toujours communiquer avec le cabinet tout en limitant les informations médicales partagées. **Official Response from Megan Chapman:** > Merci, Allison, pour vos commentaires ! Nous sommes heureux d'apprendre que MEDENT est très convivial par rapport à d'autres systèmes que vous avez utilisés et ravis que notre équipe puisse travailler avec la vôtre pour résoudre les problèmes rapidement. Nous avons en fait un projet de page de statut en cours de programmation et espérons pouvoir le dévoiler aux clients bientôt ! Nous convenons que la transparence et une communication claire sont une priorité élevée. ### 4. Excellent programme et excellent service client **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kristine G. | Billing Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 08, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de medent?** Il est convivial et dispose d'un manuel d'utilisation facile d'accès et le service client est fantastique. **Que n’aimez-vous pas à propos de medent?** Il y a beaucoup de clics pour revenir au menu principal. Ce serait utile d'avoir un menu en haut pour accéder rapidement au menu principal et peut-être même aux e-mails, aux triages, etc. **Quels sont les problèmes que medent résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Medent a créé des rapports pour moi afin d'obtenir les données que mes superviseurs recherchent. Medent travaille sur un système de santé intégré. Lorsqu'il sera terminé, cela permettra à notre système Medent de s'intégrer avec un autre département afin que nous puissions consulter et ajuster les plannings dans les deux sens. Cela aidera à la planification des chirurgies et permettra au centre de chirurgie et à notre bureau d'avoir accès aux informations des patients, aux rendez-vous. Cela réduira le transfert de documents et permettra une meilleure gestion du temps au lieu d'attendre que les documents soient transférés physiquement. **Official Response from Megan Chapman:** > Merci beaucoup, Kristine, pour la critique ! Nous sommes très heureux d'apprendre que notre système est convivial et que notre équipe de support client est de premier ordre. En ce qui concerne la suggestion du menu supérieur, nous avons effectivement plusieurs options que nous pouvons vous aider à configurer pour réduire les clics, y compris notre barre d'outils de signets personnalisable et les "Breadcrumbs" qui permettent aux utilisateurs de revenir en arrière sur plusieurs écrans en un seul clic. J'ai copié un lien vers un tutoriel sur les Breadcrumbs ici dans ma réponse :) ### 5. Excellent DME avec un excellent support **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Allison R. | CEO, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** August 23, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de medent?** Leurs fonctionnalités de rapport sont excellentes ! Leurs fonctionnalités de rapport sont très conviviales et vous pouvez littéralement filtrer par tout ce à quoi vous pouvez penser ! Le système est très convivial pour la pratique ambulatoire. Le personnel l'adopte très rapidement ! Nous venons également de passer d'un serveur Medent physique à leur service Cloud. Leurs techniciens et l'équipe de projet ont été très réactifs avant, pendant et après la mise en œuvre ! **Que n’aimez-vous pas à propos de medent?** Lorsque vous appelez le support, même si vous retournez un appel de quelqu'un, vous ne pouvez jamais dépasser l'opérateur. Le support technique n'a pas de numéros de téléphone directs ou d'extensions. Cela peut être frustrant de retourner un appel et de se faire dire que la personne qui vient d'essayer de vous joindre devra vous rappeler. **Quels sont les problèmes que medent résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** L'option de passer au cloud a été fantastique ! **Official Response from Megan Chapman:** > Merci, Allison ! Nous étions ravis d'apprendre à quel point les choses se sont bien déroulées avec votre récente transition vers notre système cloud. Nous comprenons également la frustration de ne pas pouvoir joindre notre personnel de support via des extensions directes ; le jeu du téléphone n'est pas amusant ! Veuillez noter que vous pouvez soumettre une demande de support en ligne 24h/24 et 7j/7 via le formulaire sécurisé sur notre site web. C'est souvent le moyen le plus rapide de résoudre un problème, car ces demandes sont automatiquement acheminées vers le bon service. Nos employés travaillent souvent avec plusieurs clients tout au long de la journée, ils peuvent donc être en ligne avec un autre appel ou dossier lorsque vous essayez de nous rappeler ; l'email est toujours une autre option pour une réponse rapide une fois que votre dossier a commencé ! ### 6. Mon expérience avec Medent a été une grande expérience d'apprentissage. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Pratique médicale | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 28, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de medent?** Medent est convivial ; l'équipe du service client est toujours très serviable et amicale. **Que n’aimez-vous pas à propos de medent?** Il n'y a rien que je n'aime pas chez Medent. **Quels sont les problèmes que medent résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je ne suis pas au courant de problèmes sur lesquels Medent travaille actuellement. **Official Response from Megan Chapman:** > Ravi d'apprendre que vous avez eu une expérience si positive avec notre système et notre équipe de support ! ### 7. Service client incroyable **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Soins hospitaliers et de santé | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** November 13, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de medent?** J'adore leur service client. L'équipe de Medent est toujours prête à écouter et à transmettre nos demandes d'amélioration à leurs équipes. Je pense que le système dans son ensemble est très facile à utiliser et extrêmement personnalisable pour l'utilisateur. **Que n’aimez-vous pas à propos de medent?** Medent n'a pas de système de billetterie pour identifier facilement les tickets ouverts dans votre organisation. **Quels sont les problèmes que medent résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Améliorer le Portail pour l'expérience du patient. Cela nous aidera à mieux soutenir le patient dans sa participation à ses soins. Actuellement, nos adolescents VT n'ont pas accès au Portail. Les adolescents ne peuvent pas apporter de modifications à leur dossier de santé, mais certaines informations doivent être protégées de leurs tuteurs. Medent travaille sur un Portail uniquement de messagerie, ce qui sera utile. **Official Response from Megan Chapman:** > Merci beaucoup pour l'avis ! Nous sommes toujours heureux d'entendre que notre équipe de support fait un excellent travail avec le service client. En ce qui concerne le système de billetterie, nous convenons qu'il doit y avoir une communication plus ouverte sur le statut des différentes fonctionnalités et des tickets de support client. Nous faisons en fait des progrès dans la programmation d'une page de statut ainsi que d'autres moyens pour alerter les clients sur le statut de leurs demandes. ### 8. Meilleur DME jamais **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lynn M. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 14, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de medent?** Notre cabinet a connu beaucoup de succès avec Medent. La facilité d'utilisation et la formation des nouveaux employés, le service client est excellent ! Medent est toujours à jour avec tous les changements qui sont constamment effectués dans le domaine de la médecine familiale. **Que n’aimez-vous pas à propos de medent?** Il n'y a vraiment pas d'inconvénient à medent que nous avons trouvé. **Quels sont les problèmes que medent résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'ai récemment demandé à Medent l'utilisation de l'IA pour la transcription médicale. Ils travaillent déjà à avoir une option intégrée d'ici le troisième ou le quatrième trimestre. Cela représentera non seulement une économie de coûts pour notre cabinet, mais aussi une aide précieuse pour le personnel. Nous utilisons actuellement des scribes médicaux. Il y a beaucoup de roulement car nous employons généralement des étudiants en pré-médecine. Cela éliminera le besoin de recyclage, qui peut être long et coûteux. **Official Response from Megan Chapman:** > Merci beaucoup pour la critique, Lynn ! Nous sommes très enthousiastes à propos de l'intégration de l'IA sur laquelle nous travaillons. ### 9. Programme EMR Supérieur **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** john a. | Owner, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 31, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de medent?** Je suis gastro-entérologue en pratique dans les Finger Lakes depuis 1990. J'ai commencé à utiliser Medent EMR au milieu des années 1990 et j'utilise ce système de manière continue depuis plus de vingt-cinq ans. J'ai été membre du personnel de plusieurs hôpitaux de la région et je suis devenu assez familier avec d'autres systèmes EMR et je considère toujours Medent comme le meilleur. Il est facile à apprendre et possède une interface conviviale qui permet de gagner du temps et de l'énergie pendant une journée chargée. Les anciens dossiers sont à portée de main et communiquer avec d'autres médecins ne prend qu'une frappe. Le codage diagnostique, les superbills, les triages, les laboratoires, les radiographies et les courriels sont bien intégrés dans l'architecture du programme. Le support Medent est superbe et le système est régulièrement mis à jour. Inutile de dire que je suis entièrement satisfait de ce produit et je le recommande vivement. **Que n’aimez-vous pas à propos de medent?** J'utilise Medent depuis plus de vingt-cinq ans et je ne trouve aucun inconvénient réel. **Quels sont les problèmes que medent résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise Medent pour mes dossiers médicaux. **Official Response from Megan Chapman:** > Merci, John ! Nous sommes ravis d'apprendre que MEDENT reste votre choix préféré de système EHR/EMR après plus de 25 ans. Nous espérons que vous pourrez participer à notre nouveau groupe d'utilisateurs experts MEDENT que nous avons établi ; votre perspicacité et votre expertise seraient inestimables ! ### 10. MEDENT reste à la pointe des logiciels d'information médicale et offre un excellent service client. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bonnie F. | Office Staff, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 14, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de medent?** L'accès utilisateur au manuel MEDENT est extrêmement utile pour les utilisateurs autonomes qui travaillent parfois jour et nuit. Bien que le support MEDENT soit généralement très réactif, leur manuel en ligne offre un support client immédiat à toute heure. **Que n’aimez-vous pas à propos de medent?** MEDENT manque de la capacité d'envoyer par fax la documentation à la fois de la gestion de cabinet et du dossier médical électronique dans la même transmission. Cela nous cause souvent des étapes supplémentaires lors de la communication avec les compagnies d'assurance. **Quels sont les problèmes que medent résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Mis à part les aspects évidents d'une solution tout-en-un pour un cabinet médical, nous utilisons MEDENT de manière intensive comme base de données pour l'assurance qualité. **Official Response from Megan Chapman:** > Merci Bonnie ! J'ai transmis vos commentaires à notre équipe de développement de projet. Nous cherchons toujours des moyens d'améliorer l'efficacité, et il semble que ce soit un domaine sur lequel nous pouvons nous améliorer ! ### 11. AMOUR MEDENT **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Becky S. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 14, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de medent?** C'est la flexibilité, la personnalisation et le personnel de soutien. **Que n’aimez-vous pas à propos de medent?** Le système de gestion de cabinet est un peu dépassé. Intégration avec les agences de recouvrement. **Quels sont les problèmes que medent résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La connexion à VITL (notre HIE d'État) en ce qui concerne les codes LOINC des documents et l'intégration de FHIR avec l'ACO. L'extraction de documents dans le modèle de note, la sélection du document à extraire par date de complétion - nous donnant une sélection plus large de l'ancienneté du document avant que nous ne souhaitions pas qu'il soit extrait dans la note. **Official Response from Megan Chapman:** > Merci pour la critique, Becky ! Nous cherchons toujours des moyens d'élargir et d'intégrer et nous accueillons tous les commentaires ou suggestions que vous pourriez avoir ! ### 12. Revue de Medent **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Julie R. | Medent Trainer & Software Support Specialist , Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 16, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de medent?** J'utilise Medent depuis plus de 20 ans. J'avais une formation très limitée lorsque j'ai commencé, mais j'ai trouvé cet EMR très facile à naviguer. **Que n’aimez-vous pas à propos de medent?** Je souhaite avoir accès pour modifier/manipuler le logiciel afin d'accommoder notre pratique. **Quels sont les problèmes que medent résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous commençons tout juste à utiliser la fonctionnalité de pré-enregistrement et cela aide à faire passer nos patients plus rapidement à travers le cabinet. **Official Response from Megan Chapman:** > Merci, Julie ! Nous aimerions vous rencontrer pour discuter des moyens de personnaliser notre logiciel selon les besoins de votre pratique. N'hésitez pas à soumettre un ticket de support afin que nous puissions vous aider à tirer pleinement parti de nos fonctionnalités personnalisables ! ### 13. Medent est un DME réactif et intuitif. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jeannine R. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 14, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de medent?** La chose la plus utile avec Medent est la disponibilité du support et des interfaces supplémentaires pour soutenir notre pratique. **Que n’aimez-vous pas à propos de medent?** Medent pourrait offrir des rapports plus standardisés pour les éléments sur lesquels de nombreuses pratiques doivent faire rapport. **Quels sont les problèmes que medent résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Soumission de dossiers médicaux par voie électronique via une interface **Official Response from Megan Chapman:** > Merci pour les commentaires, Jeannine ! Nous cherchons toujours des moyens d'améliorer ; nous aimerions savoir quels rapports standardisés supplémentaires vous pourriez rechercher afin que nous puissions les réaliser pour vous et les autres. ### 14. Tellement facile à utiliser et très convivial ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Santé, bien-être et fitness | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 14, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de medent?** Medent est facile à utiliser et très convivial ! **Que n’aimez-vous pas à propos de medent?** Je ne peux penser à rien que je n'aime pas chez medent ! **Quels sont les problèmes que medent résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Organiser les dossiers des patients et les rendre très conviviaux. **Official Response from Megan Chapman:** > Merci pour vos commentaires positifs ! Nous nous efforçons de rendre MEDENT aussi convivial que possible pour nos clients. ### 15. Dossiers médicaux tous en un seul endroit sécurisé **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Soins hospitaliers et de santé | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** August 12, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de medent?** Accès facile, site sécurisé, dossiers médicaux en un seul endroit, contact avec les prestataires disponible **Que n’aimez-vous pas à propos de medent?** Il faut se rappeler de l'utiliser ! Sinon, ça fonctionne bien. **Quels sont les problèmes que medent résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Facile de suivre les visites, les rendez-vous, planifier les réunions futures **Official Response from Megan Chapman:** > Nous sommes heureux d'apprendre que vous trouvez MEDENT facile d'accès et sécurisé pour vos dossiers médicaux. Nous comprenons que se souvenir de l'utiliser peut être un défi, mais nous sommes heureux d'apprendre qu'il fonctionne bien pour vous autrement. Merci de partager vos commentaires ! ### 16. Système facile ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sybil H. | Medical Billing Manager , Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 18, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de medent?** J'ai commencé avec le système iKnowMedGen2 et je suis passé à celui-ci. Un système tellement plus facile avec des outils et des fonctionnalités d'apprentissage rapide. L'un des meilleurs systèmes EMR à côté du système d'EPIC. Je recommanderais sans aucun doute ce système aux utilisateurs à la recherche d'un système EMR facile à naviguer et rapidement appris. **Que n’aimez-vous pas à propos de medent?** Parfois, cela se fermera surtout lors de l'utilisation d'une connexion VPN. Parfois, Medent affichera une fenêtre contextuelle indiquant qu'il peut ne pas être formaté avec notre système d'exploitation lors de la tentative de connexion. Nous avons effectué une mise à jour et cela se produit toujours. Pas vraiment sûr de comment le réparer mais cela ne cause pas de problèmes de connexion. C'est juste un peu ennuyeux et cela a commencé à se produire assez récemment. **Recommandations à d’autres personnes envisageant medent:** Je pense que c'est un système facile à apprendre à utiliser. **Quels sont les problèmes que medent résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Se souvenir de toujours garder la version la plus à jour de MEDENT est la meilleure chose que vous puissiez faire. **Official Response from Megan Chapman:** > Merci d'avoir partagé votre expérience avec MEDENT. Nous nous excusons pour le désagrément causé par la fermeture du système et le problème de pop-up. Garder le système à jour est en effet important pour des performances optimales. ### 17. Idéal pour la pratique ORL ! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Pratique médicale | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 26, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de medent?** J'aime qu'il partage des informations provenant d'autres réseaux médicaux. Cela peut être très utile pour les soins simultanés des patients. **Que n’aimez-vous pas à propos de medent?** Je n'aime pas le prix de ce système EMR, mais je trouve qu'il en vaut le coût. **Recommandations à d’autres personnes envisageant medent:** Vérifiez si vous êtes des médecins référents et voyez s'ils font partie du réseau MEDENT. Demandez à d'autres cabinets médicaux leur expérience personnelle avec MEDENT. **Quels sont les problèmes que medent résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Pas de vrais problèmes. J'ai eu des problèmes avec mon internet au bureau. **Official Response from Megan Chapman:** > Nous sommes heureux d'apprendre que vous trouvez MEDENT utile pour les soins aux patients simultanés et le partage d'informations provenant d'autres réseaux médicaux. Nous comprenons que le coût est un facteur important, et nous nous efforçons de fournir de la valeur pour l'investissement. ### 18. Me sent est le meilleur DME ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Pratique médicale | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** November 14, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de medent?** Me dent est facile à utiliser - très coloré et agréable à l'œil ! Les capacités sont infinies. Tout peut être personnalisé pour chaque utilisateur. **Que n’aimez-vous pas à propos de medent?** Rien, c'est un dossier médical électronique génial. Je ne changerais rien ! **Recommandations à d’autres personnes envisageant medent:** Medent est un excellent DME. J'en ai utilisé plusieurs au cours des dernières années et c'est, de loin, mon préféré absolu ! **Quels sont les problèmes que medent résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Medent a facilité mon travail. J'aime que vous puissiez rechercher des documents. **Official Response from Megan Chapman:** > Merci pour vos commentaires positifs ! Nous sommes ravis d'apprendre que MEDENT a facilité votre travail et que vous le considérez comme votre dossier médical électronique préféré. ### 19. Assistant médical et personnel de bureau dans un cabinet de cardiologie ambulatoire **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Pratique médicale | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** July 07, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de medent?** MEDENT est incroyablement convivial et facile à naviguer. J'aime particulièrement les modèles personnalisables pour les notes de bureau et les visites/plaintes courantes. **Que n’aimez-vous pas à propos de medent?** Il y a trop de façons de faire exactement la même chose. Ce serait plus facile et moins déroutant s'il n'y avait qu'une seule façon d'accéder aux différentes parties du graphique. **Quels sont les problèmes que medent résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Les avantages sont infinis, y compris la quantité d'organisation qu'il apporte à la pratique. **Official Response from Megan Chapman:** > Merci de souligner les avantages infinis de MEDENT, y compris les améliorations organisationnelles qu'il apporte à votre pratique. Nous sommes engagés à améliorer continuellement notre plateforme pour mieux répondre à vos besoins. ### 20. Service généralement convivial **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Pratique médicale | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** January 12, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de medent?** J'aime la façon dont vous pouvez facilement ajouter des documents via un scan à un dossier patient et comment chaque type de service effectué peut être organisé dans sa propre catégorie. **Que n’aimez-vous pas à propos de medent?** Je n'aime pas le fait que si vous faites une erreur en ajoutant quelque chose d'indésirable, cela ne disparaît pas. Il n'y a aucun moyen de supprimer quoi que ce soit d'un graphique. Vous pouvez seulement le marquer comme une erreur et il devient caché mais toujours accessible. **Quels sont les problèmes que medent résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Medent est pratique car vous pouvez l'utiliser pour faxer directement des dossiers médicaux numériques à un autre cabinet médical ou à une compagnie d'assurance, etc., directement depuis le programme, plutôt que d'avoir à imprimer et faxer manuellement. La section des tâches à faire vous permet de créer une liste continue de choses à faire si ce que vous devez envoyer n'est pas encore disponible dans le dossier. La section de triage est également utile pour communiquer avec d'autres personnes dans le bureau afin de demander, par exemple, à un médecin de signer une note de bureau pour qu'elle puisse être remise au patient. **Official Response from Megan Chapman:** > Nous apprécions vos commentaires positifs sur les fonctionnalités conviviales de MEDENT et l'organisation des documents. Nous comprenons votre frustration face à l'incapacité de supprimer des éléments indésirables d'un graphique, et nous explorerons des moyens de résoudre ce problème dans de futures mises à jour. C'est formidable d'entendre que MEDENT vous aide à rationaliser le processus d'envoi de dossiers médicaux par fax et à gérer les listes de tâches et la communication de triage au sein de votre bureau. ### 21. Medent est génial ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** kori F. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** August 15, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de medent?** Il est convivial. Facile à naviguer. A tellement d'options pour faciliter notre travail. **Que n’aimez-vous pas à propos de medent?** Je ne pourrais honnêtement pas vous dire. Il n'y a vraiment rien à redire. **Quels sont les problèmes que medent résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Plus facile à gérer les paiements et les visites des patients que d'autres programmes que j'ai utilisés. **Official Response from Megan Chapman:** > Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez MEDENT convivial et facile à naviguer ! Nous nous efforçons constamment de rendre notre plateforme aussi intuitive que possible. ### 22. Génial avant la mise à jour **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Soins hospitaliers et de santé | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 14, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de medent?** J'apprécie l'accès facile à certaines zones autorisées et la façon dont je peux le personnaliser pour mon utilisateur. **Que n’aimez-vous pas à propos de medent?** Il y a beaucoup de bugs et trop d'étapes supplémentaires depuis la mise à jour récente. **Recommandations à d’autres personnes envisageant medent:** Pas sûr **Quels sont les problèmes que medent résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Aide à organiser les informations des patients. **Official Response from Megan Chapman:** > Nous sommes heureux d'apprendre que vous appréciez l'accès facile et les fonctionnalités de personnalisation de MEDENT. Nous comprenons que les mises à jour ont pu causer quelques problèmes et étapes supplémentaires, et nous nous excusons pour tout inconvénient. Nous espérons que notre équipe a résolu ces problèmes pour vous ! ### 23. Remarque **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Soins hospitaliers et de santé | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 27, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de medent?** Tout est explicite. La documentation des notes de progression est si simple, rapide et facile à utiliser. **Que n’aimez-vous pas à propos de medent?** Pas capable de corriger les erreurs facilement, j'aimerais qu'il ait de meilleures fonctions de navigation. **Quels sont les problèmes que medent résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Planifiez **Official Response from Megan Chapman:** > Nous sommes heureux d'apprendre que vous trouvez la documentation des notes de progrès de MEDENT simple et rapide à utiliser. Nous apprécions vos commentaires sur les fonctions de navigation et les prendrons en compte pour de futures améliorations. ### 24. Super DME **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jennifer T. | Certified Pharmacy Technician, Soins hospitaliers et de santé, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** December 14, 2017 **Qu'aimez-vous le plus à propos de medent?** La plateforme est facile à naviguer et à lire. C'est très simple et permet une expérience logicielle efficace et efficiente en ce qui concerne le DME. Je l'ai utilisée à la fois en tant que professionnel de santé pour documenter et en tant que patient pour suivre mes propres dossiers et je l'adore ! **Que n’aimez-vous pas à propos de medent?** Je n'ai honnêtement pas encore rencontré un aspect que je n'aime pas personnellement. **Quels sont les problèmes que medent résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Medent permet une excellente tenue des dossiers sur une plateforme conforme à la HIPAA et sécurisée, qui permet également l'accès aux dossiers des patients. **Official Response from Megan Chapman:** > Nous sommes heureux d'apprendre que MEDENT a été bénéfique à la fois pour votre usage professionnel et personnel. Nous apprécions votre soutien ! ### 25. Medent **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Soins hospitaliers et de santé | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 04, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de medent?** Medent est un logiciel facile à utiliser. Il est facile de classer électroniquement les dossiers médicaux. J'ai trouvé facile de créer des dossiers, de changer les noms des documents et de consigner les antécédents des patients et les informations médicales. Je recommanderais à 100 % ce logiciel à chaque institution médicale. **Que n’aimez-vous pas à propos de medent?** Je n'ai vraiment aucun désagrément concernant le produit. **Quels sont les problèmes que medent résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Il est facile de naviguer et de trouver immédiatement le dossier d'un patient. Le planning de la journée est facilement accessible et facile à naviguer. **Official Response from Megan Chapman:** > Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez MEDENT facile à utiliser et qu'il a été bénéfique pour votre établissement médical. ## medent Discussions - [Medent est-il basé sur le cloud ?](https://www.g2.com/fr/discussions/is-medent-cloud-based) - 1 comment - [Comment fonctionne Medent Mobile ?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-does-medent-mobile-work) - 1 comment - [MEDENT a-t-il une application ?](https://www.g2.com/fr/discussions/does-medent-have-an-app) - 1 comment - [Qu'est-ce que le logiciel Medent ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-medent-software) - 1 comment - [View medent pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/medent/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-06+13%3A51%3A19+-0500&secure%5Bsession_id%5D=22a7b9e5-2da8-410a-9de6-b8fdb36a987d&secure%5Btoken%5D=692ec142984becedbb9727721af031d00ddd82fbb9263e1bdfe2f9c8c4f7245e&format=llm_user) ## medent Features **Gestion du flux de travail clinique** - Accès de plusieurs fournisseurs de soins médicaux - Accès des fournisseurs de soins auxiliaires - Rapports sur l’utilisation significative - Documentation clinique **Fonctions centrées sur le patient** - Gestion de la présence en ligne - Gestion des commentaires des patients - Portail patient - Communications avec les patients - Intégration avec Wearables **Gestion des opérations** - Processus administratifs - Processus de back-office - Coordination du flux de travail - Soutien spécialisé à la pratique **Gestion de l’information sur la santé des patients** - Stockage ePHI - Interopérabilité - Gestion du flux de travail des patients **Opérations** - Gestion des flux de travail - Interopérabilité - Formulaires d’admission numériques - Mesure de l’engagement - Gestion de la satisfaction des patients - Intégration du DSE - Intégration des systèmes IPC **Gains d’efficacité** - Intégration avec les DSE - conformité - Intégration avec le logiciel de facturation - Gestion des renseignements sur les patients **IA générative** - Résumé du texte **Agentic AI - Dossier Médical Électronique** - Exécution autonome des tâches ## Top medent Alternatives - [Epic](https://www.g2.com/fr/products/epic/reviews) - 4.2/5.0 (895 reviews) - [ModMed](https://www.g2.com/fr/products/modmed/reviews) - 4.6/5.0 (352 reviews) - [Carepatron](https://www.g2.com/fr/products/carepatron/reviews) - 4.5/5.0 (485 reviews)