Avis et détails du produit LoanPro

La plus grande force de LoanPro réside dans ses employés et dans la facilité de mise en œuvre. L'équipe LP a été formidable à travailler avec et est toujours très réactive à nos besoins. Je n'ai pas encore rencontré de situation ou de question qu'ils n'étaient pas disposés à résoudre avec nous. Tous ceux avec qui j'ai travaillé ont été de grands partenaires, prenant toujours le temps de s'assurer que nous avons ce dont nous avons besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a vraiment pas grand-chose à ne pas aimer. Lorsque nous avons commencé à utiliser LP, il y avait des moments où la navigation n'était pas aussi intuitive que je l'avais espéré, mais à mesure que leur produit (et notre expérience) évolue, la navigation semble également évoluer. Ils n'ont certainement pas la mentalité du "si ce n'est pas cassé, ne le réparez pas", car ils proposent souvent des améliorations et des fonctionnalités pour faciliter l'utilisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facile à utiliser. Les options d'intégration sont également un énorme avantage, car elles se connectent bien avec d'autres logiciels et outils, ce qui simplifie la gestion des données à travers les plateformes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface peut sembler un peu complexe et accablante au début, surtout pour les nouveaux utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'apprécie chez LoanPro, c'est leur support client extrêmement amical et serviable. J'ai travaillé avec une équipe vraiment excellente de personnes qui ont travaillé très diligemment pour s'assurer que je comprenais tous les problèmes liés à mon portefeuille et comment ils pouvaient être résolus au mieux. S'il y avait quelque chose qui nécessitait un dépannage, mon équipe de gestion de compte se rendait disponible pour des appels afin de s'assurer que la solution était comprise par les deux parties. C'est grâce à leur partenariat que je crédite mes connaissances en gestion de prêts - ils m'ont rendu meilleur dans ce que je fais déjà et ce niveau de détail est inestimable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il a fallu du temps pour établir les meilleures voies de communication qui fonctionnaient pour nos deux équipes. Cependant, une fois que nous avons communiqué ces normes, nous avons pu résoudre les problèmes plus rapidement et discuter des besoins plus efficacement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est très facile d'utiliser l'API disponible et il y a de bonnes intégrations avec les processeurs de paiement et les services de communication, comme l'envoi de notifications à nos clients après le déclenchement d'un événement spécifique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certaines API sont verrouillées ou mal documentées, mais l'équipe informatique peut vous aider avec cela. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Très personnalisable, nous comptons beaucoup sur leurs API et adorons la robustesse de leurs intégrations. Ils ont aussi une excellente équipe avec de bons délais de réponse. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas vraiment de commentaires, si nous n'utilisions pas leurs API, je pense que la plateforme ne nous serait pas aussi utile. Mais ce n'est pas le cas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le service client de LoanPro est toujours rapide à répondre et très utile pour nos demandes ou questions. Le logiciel est facilement personnalisable et la fonctionnalité API permet une intégration transparente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas le logiciel le plus intuitif, mais le centre de connaissances rebost contient la plupart des informations nécessaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Des API robustes et conviviales pour le développement et l'implémentation de fonctionnalités. Une interface utilisateur contemporaine pour une utilisation quotidienne. Une assistance exceptionnelle de la part de gestionnaires de compte dévoués avec une expertise approfondie du service de prêt. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Comprendre toutes les fonctionnalités nécessite un certain apprentissage. La rotation occasionnelle des clés est nécessaire. Il est constamment nécessaire de rester à jour avec les versions. Ils ont un partenariat avec une entreprise particulière, donc vous ne pouvez utiliser que les services qu'ils fournissent et non l'entreprise que vous préférez. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bonne option pour un prêt, facile à utiliser et aide à gérer les finances. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

pas en tant que tel. tout semble bon jusqu'à présent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les conditions générales claires qu'ils fournissent sont très utiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a rien à ne pas aimer. Ils ont un service client fluide et ils ont des conditions claires qui aident les utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a vraiment rien que j'aime dans ce logiciel. Son interface est terrible, rien n'est intuitif ET ils vous facturent pour le support mais ne réparent jamais rien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

TOUT. Nous allons nous débarrasser de ce logiciel dès que possible. Nous sommes une entreprise technologique, donc je peux promettre que le problème n'est pas notre capacité à utiliser la technologie. On nous a "vendu" un logiciel "hautement personnalisable", mais chaque fois que nous essayons de personnaliser quelque chose, on nous dit "désolé, ce n'est pas personnalisable". Ma question est : qu'est-ce qui est personnalisable ???? Je ne pourrais vraiment pas être moins satisfait de ce logiciel. Si vous envisagez LoanPro comme solution, ne le faites pas. Pour réitérer : non seulement le support facture pour leur temps, mais ils ne réparent rien non plus. Économisez votre temps et votre argent et trouvez un autre LMS. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.