Avis et détails du produit Kaleyra

très facile à intégrer, nous l'utilisons pour OTP Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tout va bien, mais ils devraient ajouter une alerte de sécurité comme mesure de précaution. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La réponse instantanée de l'équipe de support client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La vitesse d'exécution est lente et certaines des dernières fonctionnalités de WA manquent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

1. Kaleyra est très utile pour se connecter avec des prospects et des clients et c'est le meilleur outil de marketing.

2. Il offre une plateforme de communication parfaite pour se connecter avec le client avec la fonctionnalité d'enregistrement des appels.

3. La meilleure partie de Kaleyra est que nous pouvons envoyer des SMS personnalisés au client.

4. Nous pouvons facilement envoyer des services vocaux programmables aux clients du monde entier.

5. Moyens faciles de se connecter tels que SMS, WhatsApp, clic pour appeler.

6. L'option de passer et recevoir des appels est également prise en charge.

7. Nous pouvons facilement générer des rapports avec l'enregistrement des appels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

1. Parfois, la connexion Kaleyra se déconnecte automatiquement pendant le travail.

2. Besoin d'améliorer l'option de dailerpad, parfois nous devons sélectionner l'identifiant de l'appelant manuellement.

3. Je n'ai pas beaucoup de points négatifs à propos de cette plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le tableau de bord est facile à utiliser, et lorsque j'étais un nouvel utilisateur de Kaleyra, je n'ai rencontré aucun problème pour l'utiliser. Leur équipe de support est également très utile et solidaire. Bon travail Kaleyra. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien de spécial à dire en termes de désagréments, mais parfois l'approbation des modèles WhatsApp prend du temps, mais après avoir contacté l'équipe de support, ils nous aident à faire approuver le modèle dès que possible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que je préfère chez Kaleyra, c'est qu'il fournit des données précises sur le nombre total d'appels composés, le nombre d'appels entrants reçus et le nombre d'appels sortants composés. Combien de SMS ont été envoyés et combien d'e-mails envoyés. Kalyera est convivial et facile d'accès. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mon aversion à propos de Kaleyra est que le prix est un peu élevé. Parfois, nous ne pouvons pas entendre la voix du client, et occasionnellement la voix de l'agent n'est pas reçue par le client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facile à utiliser et à gérer. Très facile à mettre en œuvre un nouveau canal. Actuellement utilisé pour le service SMS et WhatsApp. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

avoir plus d'intégration native avec d'autres canaux Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Kaleyra a l'interface utilisateur la plus intuitive. La première fois que j'ai ouvert le tableau de bord de Kaleyra, cela m'a pris seulement 15 minutes pour comprendre toutes les fonctionnalités et outils. En tant que chef de produit, j'adore ça. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne peux penser à rien en particulier que je n'aime pas chez Kaleyra. Si je devais trouver quelque chose, je proposerais quelques changements mineurs dans la mise en page, mais c'est tout. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'action rapide de Kaleyra, l'approbation immédiate des modèles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien de tel, cela semble fonctionner correctement pour moi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ils ont une solution complète pour tous vos besoins en communication comme WhatsApp, e-mails et SMS. Leur tableau de bord rend vraiment facile la configuration des modèles et la gestion des communications. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'intégration initiale et la mise en place prennent du temps et nécessitent beaucoup d'aide de leur équipe de gestion de compte. De plus, la clarté autour de certains processus manque. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facilité d'installation, interface utilisateur simple, support client décent, prix raisonnables et une bonne infrastructure technologique Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certaines fonctionnalités comme les campagnes par e-mail, la messagerie bidirectionnelle WhatsApp ne sont pas disponibles, et le support technique prend du temps pour résoudre les problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.