Avis et détails du produit Oscilar

Vitesse de mise en valeur et flexibilité : Nous avons rapidement mis en production notre politique de crédit et avons pu itérer sans attendre l'ingénierie. Les intégrations de données personnalisées avec Plaid et Shopify ont été simples et nous ont fourni les données nécessaires pour alimenter la souscription en un seul endroit.

Plateforme unifiée et gestion des cas par IA : La vue client à 360° et les insights de l'IA aident notre équipe à enquêter plus rapidement et à transformer les idées en changements déployés rapidement. Tout se trouve sur une seule plateforme, ce qui facilite la collaboration et les mises à jour.

Équipe réactive et collaborative : L'équipe d'architecture des solutions d'Oscilar nous a aidés à traduire notre flux de décision dans la plateforme dès le début et nous a guidés avec des étapes claires, ce qui a rendu l'intégration simple et efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien de matériel jusqu'à présent. Nos principales demandes ont été de garder le traitement des données Shopify simple et de clarifier les délais de mise en œuvre. Dans les deux domaines, l'équipe d'Oscilar a été réactive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce qui ressort le plus pour moi, c'est la force du partenariat. La réactivité, l'engagement et la cohérence de l'équipe ont vraiment gagné ma confiance totale. Nous avons choisi Oscilar en raison de leur adaptabilité et de leur ouverture à travailler avec nos scénarios de fraude uniques—et parfois assez peu conventionnels—plutôt que de proposer une approche générique, universelle. La plateforme elle-même est robuste et engageante, et il y a un véritable sentiment de potentiel dans ce que nous pouvons accomplir ensemble. J'ai également apprécié la manière dont Oscilar est devenu plus proactif dans le partage des meilleures pratiques. Leurs conseils, en particulier concernant la conception sensible à la latence, ont été extrêmement utiles et démontrent à quel point ils sont investis en tant que véritables partenaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a encore quelques domaines que nous travaillons à améliorer, comme l'optimisation du processus de mise en production des mises à jour, mais ce ne sont pas des défis inattendus. L'équipe d'Oscilar a été très proactive et réactive pour résoudre ces problèmes, et nous collaborons pour clarifier la responsabilité autour des versions. Certains flux de travail opérationnels, comme les résolutions en masse, nécessitent encore un peu plus d'effort manuel, bien que des améliorations soient déjà prévues. Dans l'ensemble, ce ne sont que des douleurs de croissance dans ce qui est par ailleurs un partenariat très collaboratif et en mouvement vers l'avant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je suis impressionné par l'équipe de développement d'Oscilar, qui s'est révélée très capable et compétente dans la gestion de la personnalisation requise pour nos besoins en SaaS d'entreprise. Le processus de déploiement a été assez détendu, grâce à leur équipe qualifiée. De plus, je suis satisfait du processus d'intégration sans stress offert par leur commercial, ce qui a facilité la décision de changer par rapport à d'autres fournisseurs. Le niveau de fonctionnalité d'IA qu'Oscilar propose est particulièrement attrayant, car il joue un rôle important dans l'automatisation de notre processus de souscription. Cette fonctionnalité nous permet de développer notre entreprise efficacement sans avoir besoin d'embaucher du personnel supplémentaire, ce qui est un avantage considérable. Dans l'ensemble, le haut niveau d'intégration de l'IA et l'expertise de leurs développeurs sont des facteurs clés dans ma considération d'acheter à nouveau Oscilar. J'apprécie également que leur équipe soit suffisamment intelligente pour gérer sans effort nos besoins spécifiques en tant qu'entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense que le prix d'Oscilar est un peu élevé, ce qui pourrait limiter le nombre de clients qu'ils ont et le niveau d'attention personnalisée qu'ils peuvent nous fournir. De plus, je pense qu'il doit y avoir une meilleure communication entre les vendeurs et l'équipe de développement pour répondre adéquatement aux spécificités de notre compte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Oscilar sert de plateforme tout-en-un pour l'ensemble du cycle de vie de la gestion des risques, couvrant l'intégration des clients, l'octroi de crédit, la surveillance des transactions et la gestion des cas. En adoptant Oscilar, nous avons pu remplacer plusieurs plateformes de fournisseurs distinctes par une solution unique, ce qui était particulièrement précieux en raison de la capacité à personnaliser les fonctionnalités pour nos besoins commerciaux spécifiques. De plus, Oscilar offre une large gamme de partenariats dans leur marché, y compris de nombreux fournisseurs existants, et a démontré à la fois rapidité et flexibilité lors de l'intégration avec de nouveaux partenaires fournisseurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certaines fonctionnalités essentielles sont encore en cours de développement, comme l'API de téléchargement de documents, bien qu'elles soient prévues pour de futures mises à jour. La fonctionnalité de gestion des cas est quelque peu limitée à ce stade. Bien que la mise en page offre de la flexibilité, la conception des cartes de cas dépend encore du soutien de l'équipe d'ingénierie d'Oscilar. De plus, la plateforme a actuellement des capacités limitées pour automatiser les actions ou les flux de travail afin de gérer les exceptions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai construit une plateforme de décision deux fois pour un usage interne, une fois dans une entreprise publique, une fois dans une startup. Je trouve qu'Oscilar est une plateforme de décision efficace qui aide considérablement les petites entreprises en allégeant le fardeau de construire de telles plateformes de manière indépendante. La facilité d'intégration avec divers fournisseurs de données, y compris les services tiers, est remarquable grâce à l'aide de leurs ingénieurs de solution, facilitant une connectivité transparente via les API. Le processus de configuration a été simple, en grande partie grâce au soutien fourni par l'équipe d'Oscilar et leurs ingénieurs de solution, qui ont pris en charge une grande partie de la charge de travail de configuration. La plateforme excelle dans le contrôle de version et la rétention des données, cruciaux pour la conformité dans la gestion des risques de crédit, car elle conserve automatiquement des historiques de décision complets. J'apprécie la façon dont elle évolue efficacement, éliminant les préoccupations concernant la gestion de l'infrastructure. De plus, la fonctionnalité de flux de décision, qui permet de tester des données historiques contre de nouvelles configurations pour des évaluations prédictives, s'avère incroyablement utile. Cette capacité à visualiser et tester les flux de données en direct assure une meilleure analyse des performances, contribuant à améliorer les processus de prise de décision. Le temps et les efforts économisés en utilisant Oscilar en font un investissement rentable, surtout compte tenu des défis de développement d'un service interne comparable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je me plaignais de la lenteur de leur interface utilisateur, car nos données sont assez volumineuses et le chargement de toutes les données dans leur tableau de bord Analytics provoque des problèmes de performance significatifs, comme 10 secondes pour qu'un clic réponde. Cependant, après refactorisation, il devient très agréable à utiliser avec un temps de réponse de quelques secondes pour interroger les données des derniers mois. Je trouve également que le mappage manuel des entrées de variables lors du déploiement de modèles d'apprentissage automatique est assez difficile. Ce serait beaucoup mieux s'il y avait un moyen automatisé de gérer ce processus, car la méthode actuelle est chronophage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'approche globale d'Oscilar en matière de prise de décision de crédit a permis de débloquer une échelle majeure dans nos processus de décision de crédit. La plateforme et l'équipe d'Oscilar nous ont permis de transformer rapidement et sans heurts des processus manuels en flux automatisés sans sacrifier le risque ou la granularité de notre processus de révision. La plateforme d'Oscilar est une véritable solution low / no code qui permet à nos utilisateurs finaux de gérer le développement des flux de travail et d'ajuster facilement les politiques de crédit sans avoir besoin de faire appel aux ressources informatiques. L'interface utilisateur d'Oscilar et ses capacités natives d'IA générative ont été extrêmement utiles pour effectuer rapidement des mises à jour des flux, tester facilement les mises à jour en arrière-plan et intégrer plus de sophistication dans nos politiques de crédit. Nous sommes impatients de déployer bientôt les modèles ML natifs d'Oscilar pour soutenir davantage l'amélioration de nos taux de déploiement sans introduire de risque supplémentaire. Enfin, l'équipe d'Oscilar est la meilleure de sa catégorie, offrant un support de bout en bout où et quand cela est nécessaire, et s'engageant comme un véritable partenaire fortement investi dans notre succès sur leur plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous n'avons pas encore rencontré d'inconvénients notables à l'utilisation d'Oscilar et restons optimistes quant à notre capacité à continuer d'introduire de l'échelle en automatisant davantage les processus manuels et en consolidant davantage d'évaluations des risques cloisonnées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cet outil ouvre un large éventail de possibilités pour mettre en œuvre divers types de contrôles de fraude. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a encore une marge de progression significative, car la plateforme manque actuellement de nombreuses fonctionnalités essentielles qui amélioreraient l'expérience utilisateur globale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Oscilar se distingue comme une véritable plateforme moderne de LBC et de gestion des risques. L'un de ses plus grands atouts est sa capacité à briser les silos de données : les profils d'intégration ne sont pas simplement stockés, ils sont activement utilisés dans la surveillance des transactions. Cela crée une image beaucoup plus précise et dynamique du risque client, surtout comparé aux systèmes hérités où les données d'intégration sont totalement déconnectées.

Encore mieux, Oscilar vous permet de créer et de personnaliser des flux de travail d'intégration lors du processus d'approbation initial. Cette flexibilité facilite l'adaptation à différents types de clients, niveaux de risque ou juridictions, sans avoir besoin de faire appel à l'ingénierie à chaque fois.

La plateforme est intuitive, puissante, et leur support client est constamment réactif et utile. Chaque fois que nous avons eu des questions ou besoin de conseils, l'équipe d'Oscilar a dépassé nos attentes.

Si vous cherchez une plateforme de gestion des risques qui donne vraiment l'impression de travailler avec vous—et non contre vous—Oscilar est la solution idéale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un peu de courbe d'apprentissage, mais c'est le cas de tout outil SAAS. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant que startup en phase initiale, avant le lancement, nous avions besoin d'une solution et d'un partenaire capables de nous accompagner à travers nos difficultés de croissance et d'aider à concevoir des solutions pour notre cas d'utilisation unique. La plateforme d'Oscilar nous offre une prise de décision en matière de risque complète.

Leur plateforme semble moderne et est une solution évolutive qui s'adapte à nos risques en évolution tout en maintenant une facilité d'utilisation. Nous apprécions l'intégration facile avec des partenaires clés comme Sentilink et Idology, ce qui simplifie nos processus de vérification. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas de véritables aversions. La configuration initiale nécessite une planification minutieuse pour s'assurer que tous nos composants fonctionnent ensemble efficacement. Oscilar nous a aidés à nous sentir à l'aise pendant cette configuration et a travaillé avec nous à chaque étape du processus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La rapidité et l'engagement de leur équipe se démarquent - ils nous ont fait passer du contrat à la production en seulement 32 jours lorsque nous avions un besoin urgent de remplacer notre plateforme en fin de vie. Leurs capacités de personnalisation nous ont permis de construire exactement la vue centrée sur le client dont nous avions besoin pour la souscription. La flexibilité de la plateforme signifie que nous pouvons modifier les politiques de crédit sans nécessiter de ressources en ingénierie, ce qui a transformé la rapidité avec laquelle nous pouvons adapter nos processus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a une courbe d'apprentissage brève lorsqu'on se familiarise avec le système. Cependant, une fois que vous comprenez comment il fonctionne, la puissance et la flexibilité de la plateforme compensent largement la période d'apprentissage initiale. L'investissement en temps initial pour apprendre le système a été rentabilisé par notre capacité à effectuer des changements rapides de flux de travail de manière indépendante. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.