Avis et détails du produit LoanPro

J'apprécie l'approche partenariale que LoanPro apporte à la relation. Il y a un accès significatif à tous les niveaux de l'organisation, ainsi qu'une visibilité claire sur la vision et l'orientation stratégique de l'entreprise. J'apprécie également les événements industriels qu'ils organisent, qui rassemblent des partenaires de différents segments du prêt pour échanger des perspectives et des meilleures pratiques. Cet environnement collaboratif reflète un fort engagement envers le succès des clients et le leadership dans l'industrie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, nous avons ressenti le besoin d'une concentration plus constante pendant certaines phases de mise en œuvre. De plus, certaines transitions dans la gestion des comptes ont créé des perturbations temporaires dans la continuité. Bien que la majorité de notre mise en œuvre se soit déroulée sans accroc, certaines demandes uniques de configuration de produit ont nécessité plusieurs itérations, ce qui a contribué à des prolongations de délais. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime le portefeuille de paiements sécurisés de LoanPro, que nous utilisons largement pour traiter les paiements via leurs fournisseurs de paiement intégrés. C'est très utile pour gérer tous les détails de paiement, y compris la conformité PCI pour les comptes de cartes, ce qui nous évite de devoir créer nous-mêmes des outils conformes PCI. J'apprécie également les API fournies par LoanPro, que nous utilisons largement dans le logiciel que nous avons développé pour gérer l'expérience de nos agents et de nos clients. LoanPro agit comme notre couche de base comptable pour tous nos prêts et nous permet d'accéder facilement aux données. Le support de LoanPro lors de notre migration de données a été vraiment utile, rendant le processus difficile finalement rentable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite toujours que la réactivité aux problèmes soit un peu plus rapide, mais c'est quelque chose sur lequel nous avons travaillé avec eux, et les choses se sont beaucoup améliorées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime l'interface utilisateur de LoanPro. J'apprécie également que tout soit disponible via API, ce qui nous permet d'exploiter les données dont nous avons besoin d'une manière unique à notre entreprise. De plus, LoanPro aide à automatiser certaines tâches de service pour notre équipe, comme le traitement de la vente de prêts et la génération des données nécessaires pour les transmettre aux agences de crédit pour le transfert de propriété des prêts aux entreprises achetant notre dette. Cela était auparavant un processus manuel avec des coûts associés, et LoanPro a effectivement éliminé à la fois le processus et les coûts pour nous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les intégrations avec certains de nos autres partenaires que nous utilisons déjà pour rendre la plateforme plus fluide, comme avec notre système téléphonique par exemple, seraient excellentes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime le modèle API-first de LoanPro et l'accès complet aux données brutes. J'apprécie que nous puissions extraire n'importe quel détail sur le prêt depuis le système de gestion des prêts en temps réel via l'API, ce qui nous permet de prendre de meilleures décisions et de mieux servir le client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite qu'il y ait plus de rapports bancaires prêts à l'emploi et que la comptabilité ne dépende pas de correctifs pour obtenir des soldes précis. La configuration et la migration ont été difficiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce qui ressort le plus, c'est la flexibilité et la configurabilité de la plateforme. Le système semble très adaptable à différents produits de prêt et à des cas d'utilisation plus complexes, ce qui en fait un choix solide pour les fintechs en croissance et les entreprises de finance spécialisée. J'apprécie également de les voir investir constamment dans de nouvelles fonctionnalités qui aident à renforcer les entreprises utilisant leur logiciel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parce que LoanPro est très robuste et configurable, il peut y avoir une courbe d'apprentissage lors de la mise en œuvre et de l'intégration. Il peut nécessiter des ressources techniques internes solides pour tirer pleinement parti de tout ce qu'il peut faire. Certains flux de travail et options de configuration ne sont pas toujours intuitifs au début, et des personnalisations plus avancées peuvent nécessiter du temps supplémentaire, de la planification et des itérations pour être bien réalisées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie vraiment le moteur d'automatisation de LoanPro car il aide à gérer les prêts. Le logiciel étant construit sur des API et les rendant disponibles le rend très dynamique. De plus, les personnes derrière cela sont passionnées par ce qu'elles construisent. Elles se soucient profondément, écoutent leurs clients et veulent innover. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ils grandissent rapidement, donc leur personnel de soutien pourrait avoir besoin de plus de soutien. La configuration initiale était modérément difficile avec beaucoup de choses à configurer, donc vous devez réfléchir à tous les cas d'utilisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime comment LoanPro est une plateforme moderne avec beaucoup d'efficacité et de facilité d'utilisation, nous permettant de créer de nouveaux produits et de fournir des services évolutifs de manière efficace. Je peux facilement apporter des modifications, et j'apprécie qu'il continue d'avoir une feuille de route d'amélioration. La configuration initiale a été extrêmement facile pour notre équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Doit encore prendre en charge les comptes séquestres Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime LoanPro pour ses fonctionnalités personnalisables et l'automatisation qu'il offre. La personnalisation nous permet de construire exactement ce dont nous avons besoin pour gérer notre produit. L'automatisation assure la cohérence et la facilité d'utilisation pour nos agents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La configuration de certaines choses peut être difficile. Faciliter la création de configurations pour les nouveaux utilisateurs administrateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie vraiment l'excellent soutien des équipes de développement et de solutions de LoanPro. Elles sont compétentes, réactives et véritablement collaboratives, ce qui a fait une grande différence lors de notre intégration et du lancement de notre produit. Avoir à la fois une technologie robuste et un partenaire solide est ce que nous apprécions le plus chez LoanPro. La configuration initiale a également été facile, car l'équipe a été réactive et a collaboré avec nous pour s'assurer que tout se passe bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous n'avons rencontré aucun problème majeur qui a eu un impact négatif sur notre expérience. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime que LoanPro soit hautement configurable et fiable. J'apprécie également que nous puissions offrir un produit de prêt personnalisé et une expérience client en utilisant la plateforme LoanPro. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Notre responsable de la réussite client chez LoanPro a changé plus fréquemment que nous ne le souhaiterions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.