Avis et détails du produit LoanPro

Valeur en un coup d'œil

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

5 mois

Média de LoanPro

Démo de LoanPro - Off-the-shelf reporting
Off-the-shelf reporting
Démo de LoanPro - Account dashboard - stats view
Account dashboard - stats view
Démo de LoanPro - Loan account - overview
Loan account - overview
Démo de LoanPro - Card management
Card management
Démo de LoanPro - Application management
Application management
Démo de LoanPro - Account dashboard - account manager
Account dashboard - account manager
Best Egg Customer Testimonial
Lancer la vidéo de LoanPro
Best Egg Customer Testimonial
LoanPro Overview
Lancer la vidéo de LoanPro
LoanPro Overview
Visa DPS + LoanPro Partnership - Flexible end-to-end card management tech stack
Lancer la vidéo de LoanPro
Visa DPS + LoanPro Partnership - Flexible end-to-end card management tech stack
Image de l'avatar du produit

Avez-vous déjà utilisé LoanPro auparavant?

Répondez à quelques questions pour aider la communauté LoanPro

Avis LoanPro (57)

Avis

Avis LoanPro (57)

4.4
Avis 57

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Les utilisateurs louent constamment le support excellent et les options de personnalisation offertes par LoanPro, soulignant comment l'équipe est réactive et compétente, ce qui améliore l'expérience d'intégration. La flexibilité de la plateforme permet des solutions sur mesure qui répondent à des besoins commerciaux divers, bien que certains utilisateurs notent une courbe d'apprentissage abrupte pour les fonctionnalités avancées.

Avantages & Inconvénients

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs
Voir tous les avantages et inconvénients
Rechercher des avis
Filtrer les avis
Effacer les résultats
Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Robert D.
RD
Deputy Chief Administrative Officer, SVP
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Favorise la croissance stratégique avec un partenariat solide"
Qu'aimez-vous le plus à propos de LoanPro?

J'apprécie l'approche partenariale que LoanPro apporte à la relation. Il y a un accès significatif à tous les niveaux de l'organisation, ainsi qu'une visibilité claire sur la vision et l'orientation stratégique de l'entreprise. J'apprécie également les événements industriels qu'ils organisent, qui rassemblent des partenaires de différents segments du prêt pour échanger des perspectives et des meilleures pratiques. Cet environnement collaboratif reflète un fort engagement envers le succès des clients et le leadership dans l'industrie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de LoanPro?

Parfois, nous avons ressenti le besoin d'une concentration plus constante pendant certaines phases de mise en œuvre. De plus, certaines transitions dans la gestion des comptes ont créé des perturbations temporaires dans la continuité. Bien que la majorité de notre mise en œuvre se soit déroulée sans accroc, certaines demandes uniques de configuration de produit ont nécessité plusieurs itérations, ce qui a contribué à des prolongations de délais. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Landon Lowder de LoanPro

Merci Bob ! Nous apprécions vraiment le partenariat et nous vous remercions de souligner notre engagement envers la réussite des clients et les événements de l'industrie. J'ai trouvé que le récent événement à Sundance s'est vraiment bien déroulé ! Vos commentaires sur le soutien à la mise en œuvre et la continuité de la gestion des comptes sont importants - nous investissons dans ces deux domaines pour garantir des transitions plus fluides et un soutien plus cohérent tout au long des mises en œuvre complexes.

Mike D.
MD
Chief Product Officer
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Gestion essentielle des prêts avec intégrations API Stellar"
Qu'aimez-vous le plus à propos de LoanPro?

J'aime le portefeuille de paiements sécurisés de LoanPro, que nous utilisons largement pour traiter les paiements via leurs fournisseurs de paiement intégrés. C'est très utile pour gérer tous les détails de paiement, y compris la conformité PCI pour les comptes de cartes, ce qui nous évite de devoir créer nous-mêmes des outils conformes PCI. J'apprécie également les API fournies par LoanPro, que nous utilisons largement dans le logiciel que nous avons développé pour gérer l'expérience de nos agents et de nos clients. LoanPro agit comme notre couche de base comptable pour tous nos prêts et nous permet d'accéder facilement aux données. Le support de LoanPro lors de notre migration de données a été vraiment utile, rendant le processus difficile finalement rentable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de LoanPro?

Je souhaite toujours que la réactivité aux problèmes soit un peu plus rapide, mais c'est quelque chose sur lequel nous avons travaillé avec eux, et les choses se sont beaucoup améliorées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Landon Lowder de LoanPro

Mike, c'est un excellent retour - merci pour les détails et la révision ! J'apprécie que vous ayez reconnu les améliorations en matière de réactivité. Nous continuons à avancer dans ce domaine.

Payton L.
PL
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Plateforme API-First avec une automatisation fluide"
Qu'aimez-vous le plus à propos de LoanPro?

J'aime l'interface utilisateur de LoanPro. J'apprécie également que tout soit disponible via API, ce qui nous permet d'exploiter les données dont nous avons besoin d'une manière unique à notre entreprise. De plus, LoanPro aide à automatiser certaines tâches de service pour notre équipe, comme le traitement de la vente de prêts et la génération des données nécessaires pour les transmettre aux agences de crédit pour le transfert de propriété des prêts aux entreprises achetant notre dette. Cela était auparavant un processus manuel avec des coûts associés, et LoanPro a effectivement éliminé à la fois le processus et les coûts pour nous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de LoanPro?

Les intégrations avec certains de nos autres partenaires que nous utilisons déjà pour rendre la plateforme plus fluide, comme avec notre système téléphonique par exemple, seraient excellentes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Landon Lowder de LoanPro

Merci, Payton ! Heureux que notre API et notre automatisation simplifient vos flux de travail. Votre remarque sur des intégrations partenaires plus approfondies est notée - nous travaillons à élargir ces connexions.

Heather E.
HE
VP of Product
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"LMS piloté par API avec capacités en temps réel"
Qu'aimez-vous le plus à propos de LoanPro?

J'aime le modèle API-first de LoanPro et l'accès complet aux données brutes. J'apprécie que nous puissions extraire n'importe quel détail sur le prêt depuis le système de gestion des prêts en temps réel via l'API, ce qui nous permet de prendre de meilleures décisions et de mieux servir le client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de LoanPro?

Je souhaite qu'il y ait plus de rapports bancaires prêts à l'emploi et que la comptabilité ne dépende pas de correctifs pour obtenir des soldes précis. La configuration et la migration ont été difficiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Landon Lowder de LoanPro

Merci, Heather ! Heureux que notre modèle API-first et l'accès en temps réel aux données fonctionnent bien pour vous. Vos commentaires sur les rapports bancaires et la configuration comptable sont notés, nous cherchons toujours à améliorer ces domaines.

Utilisateur vérifié à Services financiers
US
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Plateforme flexible et hautement configurable qui ne cesse de s'améliorer"
Qu'aimez-vous le plus à propos de LoanPro?

Ce qui ressort le plus, c'est la flexibilité et la configurabilité de la plateforme. Le système semble très adaptable à différents produits de prêt et à des cas d'utilisation plus complexes, ce qui en fait un choix solide pour les fintechs en croissance et les entreprises de finance spécialisée. J'apprécie également de les voir investir constamment dans de nouvelles fonctionnalités qui aident à renforcer les entreprises utilisant leur logiciel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de LoanPro?

Parce que LoanPro est très robuste et configurable, il peut y avoir une courbe d'apprentissage lors de la mise en œuvre et de l'intégration. Il peut nécessiter des ressources techniques internes solides pour tirer pleinement parti de tout ce qu'il peut faire. Certains flux de travail et options de configuration ne sont pas toujours intuitifs au début, et des personnalisations plus avancées peuvent nécessiter du temps supplémentaire, de la planification et des itérations pour être bien réalisées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Landon Lowder de LoanPro

Nous apprécions que vous mettiez en avant notre investissement continu dans de nouvelles fonctionnalités ! Nous savons que la configurabilité robuste s'accompagne d'un processus d'intégration plus complexe. C'est un équilibre que nous travaillons activement à améliorer.

SM
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Gestion dynamique des prêts avec un soutien passionné"
Qu'aimez-vous le plus à propos de LoanPro?

J'apprécie vraiment le moteur d'automatisation de LoanPro car il aide à gérer les prêts. Le logiciel étant construit sur des API et les rendant disponibles le rend très dynamique. De plus, les personnes derrière cela sont passionnées par ce qu'elles construisent. Elles se soucient profondément, écoutent leurs clients et veulent innover. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de LoanPro?

Ils grandissent rapidement, donc leur personnel de soutien pourrait avoir besoin de plus de soutien. La configuration initiale était modérément difficile avec beaucoup de choses à configurer, donc vous devez réfléchir à tous les cas d'utilisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Landon Lowder de LoanPro

Merci, Stéphanie ! J'apprécie vraiment que vous ayez souligné la passion et l'engagement de notre équipe envers l'innovation. Vos commentaires sur la complexité de la configuration initiale et le personnel de soutien sont précieux, nous investissons dans ces domaines pour rendre l'expérience plus fluide.

Monique D.
MD
Chief Operating Officer
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Plateforme de gestion de prêts moderne, efficace et facile à utiliser"
Qu'aimez-vous le plus à propos de LoanPro?

J'aime comment LoanPro est une plateforme moderne avec beaucoup d'efficacité et de facilité d'utilisation, nous permettant de créer de nouveaux produits et de fournir des services évolutifs de manière efficace. Je peux facilement apporter des modifications, et j'apprécie qu'il continue d'avoir une feuille de route d'amélioration. La configuration initiale a été extrêmement facile pour notre équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de LoanPro?

Doit encore prendre en charge les comptes séquestres Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Landon Lowder de LoanPro

Merci, Monique ! Heureux que la plateforme vous aide à évoluer et à créer de nouveaux produits efficacement. Oui, nous vous entendons concernant les comptes séquestres.

Jordan D.
JD
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Personnalisable et automatisé, mais les configurations posent un défi"
Qu'aimez-vous le plus à propos de LoanPro?

J'aime LoanPro pour ses fonctionnalités personnalisables et l'automatisation qu'il offre. La personnalisation nous permet de construire exactement ce dont nous avons besoin pour gérer notre produit. L'automatisation assure la cohérence et la facilité d'utilisation pour nos agents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de LoanPro?

La configuration de certaines choses peut être difficile. Faciliter la création de configurations pour les nouveaux utilisateurs administrateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Landon Lowder de LoanPro

Merci, Jordan ! Heureux que la personnalisation et l'automatisation fonctionnent bien. Vos retours sur la complexité de la configuration pour les nouveaux administrateurs sont utiles - nous y travaillons.

Marine A.
MA
"Gestion de prêt sans effort avec un excellent support"
Qu'aimez-vous le plus à propos de LoanPro?

J'apprécie vraiment l'excellent soutien des équipes de développement et de solutions de LoanPro. Elles sont compétentes, réactives et véritablement collaboratives, ce qui a fait une grande différence lors de notre intégration et du lancement de notre produit. Avoir à la fois une technologie robuste et un partenaire solide est ce que nous apprécions le plus chez LoanPro. La configuration initiale a également été facile, car l'équipe a été réactive et a collaboré avec nous pour s'assurer que tout se passe bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de LoanPro?

Nous n'avons rencontré aucun problème majeur qui a eu un impact négatif sur notre expérience. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Landon Lowder de LoanPro

Merci beaucoup, Marine ! Nous sommes ravis que nos équipes de développement et de solutions aient rendu votre intégration fluide. Votre retour sur leur réactivité est très apprécié. Nous nous réjouissons de continuer à grandir ensemble !

TB
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Système de gestion de prêts hautement configurable et fiable"
Qu'aimez-vous le plus à propos de LoanPro?

J'aime que LoanPro soit hautement configurable et fiable. J'apprécie également que nous puissions offrir un produit de prêt personnalisé et une expérience client en utilisant la plateforme LoanPro. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de LoanPro?

Notre responsable de la réussite client chez LoanPro a changé plus fréquemment que nous ne le souhaiterions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Landon Lowder de LoanPro

Merci Tom, c'était super de discuter avec toi à Sundance ! C'est bien d'entendre que LoanPro te permet de créer des produits de prêt personnalisés. Nous avons entendu tes commentaires sur le roulement du CSM - la stabilité à ce niveau est importante et nous y travaillons.

Informations sur les prix

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

5 mois

Retour sur investissement

13 mois

Comparaisons LoanPro
Image de l'avatar du produit
TurnKey Lender
Comparer maintenant
Image de l'avatar du produit
LoanPro