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Temps de mise en œuvre

1 mois

Retour sur investissement

5 mois

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(1)
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Avis REPAY (35)

Avis

Avis REPAY (35)

4.7
Avis 35

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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Javier G.
JG
Collections Specialist
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Bon système, peut s'améliorer"
Qu'aimez-vous le plus à propos de REPAY?

Facile à comprendre, et donne toutes les informations dont j'ai besoin quand j'en ai besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de REPAY?

Je voudrais que le service client donne des mises à jour concernant les problèmes plus rapidement. De plus, ce serait bien de pouvoir apporter des modifications aux paiements car la dernière fois que j'ai vérifié, si un paiement était programmé, il ne pouvait pas être annulé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Fabrication électrique/électronique
UF
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Facilité d'utilisation"
Qu'aimez-vous le plus à propos de REPAY?

Entièrement intégré à notre ERP - Acumatica Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de REPAY?

Une fois qu'ils ont pris le contrôle d'APS, la communication n'était pas bonne. Le service/le support faisait défaut. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Banque
AB
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Le meilleur service que vous pouvez obtenir en traitement"
Qu'aimez-vous le plus à propos de REPAY?

Chaque aspect de l'expérience utilisateur est excellent. Des agents commerciaux très réactifs, une équipe de service client rapide, et un environnement général de collaboration pour ajouter de la valeur à votre organisation. Les prix sont compétitifs, mais vous ne trouverez pas mieux en termes de service. Leurs tarifs battent 90 % de la concurrence, mais la différence de 10 % est compensée dix fois par le service. Je ne peux pas assez vanter l'expérience client. Si vous avez besoin de quelque chose, REPAY est là. S'il y a un problème, vous avez un point de contact qui s'en occupera immédiatement. Ils fournissent des informations sur l'industrie et ont été un partenaire stratégique pour naviguer dans l'environnement réglementaire et aider à maximiser les revenus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de REPAY?

Il est difficile de dire quelque chose que je n'aime pas à propos de REPAY. Honnêtement, c'est une excellente entreprise. Je suppose que si je suis obligé de chercher la petite bête, REPAY a des concurrents qui sont beaucoup plus grands et donc capables d'offrir des prix légèrement inférieurs. Je dirais que j'ai travaillé avec un certain nombre de concurrents de Repay, à la fois plus grands et plus petits, et si j'étais le décideur absolu, je choisirais REPAY à 100 % du temps. Leurs prix sont meilleurs que la plupart, et ceux que j'ai vus les battre ne sont pas réactifs aux problèmes, ne travaillent pas en équipe pour aider à l'amélioration organisationnelle globale, et offrent une expérience beaucoup moins conviviale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

JP
Chief Information Officer
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Repay est votre guichet unique pour vos besoins en traitement de paiements !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de REPAY?

Je suis sûr que tout le monde a une expérience différente en fonction de leur représentant de compte, mais je dirai que notre expérience a été fantastique. Doug G. est phénoménal. Cela n'a pas d'importance ce que j'essaie d'accomplir, et si c'est son département ou non, il le fait. Va au-delà des attentes, et a aidé notre entreprise à fournir un autre niveau d'efficacité en fournissant tous les outils nécessaires pour le faire. Terminaux de carte de crédit, portails en ligne, liens ACH personnalisés pour les clients, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de REPAY?

Je n'ai vraiment rien de négatif à dire concernant Repay... Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Hospitalité
AH
Entreprise (> 1000 employés)
"Super expérience"
Qu'aimez-vous le plus à propos de REPAY?

Facilité d'utilisation - l'interface est facile à utiliser et intuitive. Le support a toujours été réactif et utile. Très transparent sur les coûts et les remises VCC. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de REPAY?

Si j'avais une plainte, ce serait la limite de 90 jours pour la recherche de données historiques. Les données sont là depuis plusieurs années, mais vous ne pouvez interroger que par tranches de 90 jours. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mark C.
MC
VP Finance
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Grande découverte pour automatiser nos comptes fournisseurs"
Qu'aimez-vous le plus à propos de REPAY?

S'intègre parfaitement avec notre DMS. Chaque fournisseur est modifié une fois, puis plus de tracas. Pas de frais de port et nous sommes payés pour l'utiliser ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de REPAY?

Zéro inconvénient. Très simple à utiliser par tout le monde. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Kaleb T.
KT
Executive
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Intègre correctement, mais il peut y avoir des bugs."
Qu'aimez-vous le plus à propos de REPAY?

Généralement, cela fonctionne assez bien. J'aime l'application que REPAY a qui peut traiter les cartes via votre téléphone. Cela fonctionne très bien pour nos livreurs qui doivent parfois collecter le paiement à la livraison du produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de REPAY?

Parfois, il y a des bogues. Par exemple, nous avons eu des problèmes où leur système de paiement par clic débitait deux fois nos comptes et accordait aux clients des crédits supplémentaires sur leurs comptes sans raison. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

KD
a
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Je suis responsable des comptes fournisseurs pour Boyd Chrysler et Boyd Chevrolet."
Qu'aimez-vous le plus à propos de REPAY?

Cela rend le paiement des factures chaque mois beaucoup plus facile ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de REPAY?

Lorsque les fournisseurs préfèrent encore être payés par chèque, les paiements par chèque mettent beaucoup de temps à parvenir à nos fournisseurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Services financiers
US
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Très simple à utiliser."
Qu'aimez-vous le plus à propos de REPAY?

Facile à utiliser, organisé clairement, trier les champs Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de REPAY?

Souhaite que les téléphones et les e-mails soient obligatoires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Services financiers
AS
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Parajuriste"
Qu'aimez-vous le plus à propos de REPAY?

Que je n'ai pas à traiter souvent avec BillingTree Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de REPAY?

Que ce site n'accepte pas mes réponses courtes et demande plus d'informations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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