Cela fait deux mois que ce profil n'a pas reçu de nouvel avis

Avis et détails du fournisseur Lendio

Alternatives les mieux notées

Voir toutes les alternatives

Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.

Voici comment.

PI

Utilisateur vérifié à Internet

Petite entreprise (50 employés ou moins)

3/7/2022

"Appât et substitution"

0/5

Décrivez le projet ou la tâche auquel vous a aidé Lendio

Services de comptabilité avec leur produit Sunrise Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qu'aimez-vous le plus à propos de Lendio?

L'interface utilisateur est correcte, mais elle s'est détériorée au cours des deux dernières années. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Lendio?

Lendio a acquis un produit de comptabilité (maintenant appelé Sunrise) et oblige maintenant les premiers utilisateurs à payer mensuellement pour un produit auquel ils avaient déjà acheté une licence à vie. Il serait acceptable de facturer pour de nouvelles fonctionnalités, mais ils obligent les utilisateurs à payer pour des fonctionnalités déjà existantes (par exemple, vous ne pouvez pas modifier vos modèles de factures existants sans payer à nouveau).

Je suis sûr que c'est légal et tout, mais ce n'est pas une façon agréable de traiter les clients, surtout les premiers utilisateurs... 👎 Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Lendio:

Trouvez quelque chose d'autre Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Lendio résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

De moins en moins Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

PS

Paul S.

President

Petite entreprise (50 employés ou moins)

7/2/2021

"De grands espoirs d'utiliser ce prêteur pour un prêt PPP, seulement pour finir dans une déception extrême."

0/5

Décrivez le projet ou la tâche auquel vous a aidé Lendio

Mon entreprise a demandé un prêt PPP avec Lendio en janvier 2021. Au début du processus de prêt, je recevais des mises à jour régulières par SMS et par e-mail de leur équipe de validation des documents. Environ 6 semaines après ma demande initiale, j'ai reçu plusieurs e-mails de Lendio indiquant que ma demande était incomplète. Lorsque je me connectais à leur logiciel, le statut de mon prêt indiquait toujours "en attente". J'ai dû revoir ma demande une douzaine de fois à la recherche de tout ce qui pourrait être considéré comme une erreur ou une omission, mais rien ne manquait.

Ma demande a été transmise à 5 représentants différents et après 7 mois d'essais pour obtenir le prêt PPP, on m'a finalement dit qu'elle était fermée et que, parce que je n'avais pas de numéro de prêt actif avec la SBA, je ne recevrais aucun fonds de ce tour.

Je ne pourrais pas être plus frustré de travailler avec un prêteur et je ne reviendrai jamais travailler avec eux. Je répondais toujours à leurs e-mails le jour même, mais souvent je n'entendais rien pendant des semaines ou des mois. Appeler n'a rien fait pour améliorer la communication. Je me sentais déconnecté du processus de prêt et je n'ai jamais eu l'impression de pouvoir compter sur eux pour obtenir le prêt PPP. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qu'aimez-vous le plus à propos de Lendio?

Le processus de candidature initial semblait simple. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Lendio?

Tout après le processus de demande initial. Je me sentais comme un numéro, au lieu d'un être humain. Je n'ai jamais eu la véritable raison pour laquelle mon prêt n'a jamais été accepté. Cela ne devrait pas prendre 7 mois d'attente pour enfin obtenir une réponse d'un prêteur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Lendio résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

J'ai utilisé Lendio pour demander un prêt PPP. Je n'ai réalisé aucun avantage en travaillant avec eux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

CC

Carly C.

Senior Tax Analyst

Petite entreprise (50 employés ou moins)

6/29/2021

"Facile à utiliser et pratique, mais pas toujours le meilleur soutien."

3.5/5

Décrivez le projet ou la tâche auquel vous a aidé Lendio

Lendio a aidé certains de mes clients et moi-même à demander des prêts PPP lorsque d'autres banques n'acceptaient pas les demandes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qu'aimez-vous le plus à propos de Lendio?

J'ai adoré que tout soit en ligne et que ce soit rapide/facile à postuler de n'importe où. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Lendio?

Certains de mes clients ont reçu plusieurs courriels de différents représentants de Lendio posant des questions. Cela aurait été bien d'avoir un seul représentant de Lendio assigné à un compte avec les coordonnées directes de cette personne afin que nous n'ayons pas à parler à une nouvelle personne à chaque fois et à réexpliquer ce qui se passait. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Lendio:

Il pourrait être plus facile d'utiliser des sources de financement conventionnelles si vous/votre client avez déjà une bonne relation avec un prêteur. Si ce n'est pas le cas, alors Lendio est une solution parfaite ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Lendio résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Lendio a donné à mes clients accès à des financements qui ne se qualifiaient pas avec leur relation d'affaires habituelle en raison des paramètres que ces banques avaient mis en place pour demander les prêts PPP. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

PD

Utilisateur vérifié à Détail

Petite entreprise (50 employés ou moins)

10/22/2019

"Les mêmes exigences que la banque locale - Les mêmes options de prêt prédateur"

1.5/5

Décrivez le projet ou la tâche auquel vous a aidé Lendio

Financement à court terme pour un nouvel emplacement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qu'aimez-vous le plus à propos de Lendio?

Service aimable. Représentants basés aux États-Unis. Examinez différentes options. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Lendio?

Après avoir passé beaucoup de temps avec eux. En fin de compte, les options de prêt étaient exactement les mêmes que celles d'une banque locale, plus une tonne de produits de prêt/crédit prédateurs à 40 % d'intérêt. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Lendio:

C'est la même chose que n'importe quel autre prêteur en ligne pour les entreprises. Pas une option supplémentaire à un prêteur local réputé. Des promesses ont été faites au début. Plus tard, pour offrir des conditions et des taux prédateurs dont chaque entreprise devrait se méfier. Ne perdez pas de temps si vous n'avez pas pu obtenir de prêt d'une banque traditionnelle ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Lendio résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Aucun problème résolu ici. Apprendre à ne chercher des financements qu'auprès de prêteurs réputés en personne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.