Avis et détails du produit Factorial

Nous utilisons Factorial depuis un an maintenant et tout ce que je peux dire, c'est que cela a grandement amélioré nos opérations. Avant Factorial, nous utilisions différents outils pour gérer les vacances, la paie, les informations et les documents, c'était encore un processus très manuel. Maintenant, les employés ont beaucoup plus d'indépendance et de visibilité sur leurs informations qu'ils ne m'écrivent même plus autant - donc je peux accomplir plus de choses. Ils l'utilisent quotidiennement pour vérifier les anniversaires de travail, les anniversaires, télécharger et signer des documents, etc. Le mini Facebook est définitivement très engageant.

Je l'utilise avec mes employés aux États-Unis et au Brésil, et c'est tellement facile de changer de langue, d'adapter les devises, les lieux de travail, etc. Fortement recommandé pour les entreprises internationales.

Leur gestionnaire de compte est également aux États-Unis, donc la mise en œuvre a été si facile et rapide. Mention spéciale à Sabela qui s'occupe de notre compte chez Factorial, elle est formidable et très réactive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mon plus grand problème était l'approbation des promotions, mais ils viennent de le publier dans l'application, donc je suis très satisfait de cela ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Produit riche en fonctionnalités pour un très bon prix par rapport aux autres sur le marché - nous avons une suite complète de fonctionnalités alors que d'autres logiciels ne nous offriraient que des modules de base pour le même prix. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La polyvalence des modules peut être mieux mise en œuvre - par exemple, les variables qui changent à l'avenir dans les contrats devraient pouvoir être utilisées dans la génération de documents par exemple. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Logiciel bien vendu : une offre qui semble intéressante lors des échanges commerciaux, mais qui s'avère rapidement peu opérationnelle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Expérience très décevante : Les formateurs de Factorial verrouillent volontairement les fonctionnalités pour lesquelles nous payons (!) alors qu'elles sont disponibles pour nous montrer ce qui semble simple. Il faut souvent 2 mois à Factorial pour traiter une demande simple et légitime. Et pendant ce temps d'attente, nous payons... Nous avons opté pour une solution 10 fois moins chère et 10 fois plus efficace, malgré notre engagement sur plusieurs mois supplémentaires que Factorial tient à maintenir (un sou est un sou, quel que soit le service non fourni !) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- ATS et toute l'automatisation.

- Le rapport de dépenses est également correct.

- Je vois la valeur dans cela et la centralisation de toutes les dépenses pour l'entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a encore quelques bugs ici et là. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bon design, ensemble solide de fonctionnalités, le stockage de documents est bon Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'est pas très bien conçu pour le marché américain. Les traductions sont médiocres, et certaines fonctionnalités sont adaptées aux politiques européennes de PTO et de RH, mais pas autant aux entreprises américaines. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facilité d'utilisation, pointage intelligent pour les employés Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les graphismes peuvent être améliorés............ Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plateforme excelle dans la simplification des processus RH, de l'intégration des employés au suivi du temps et à la gestion des performances. L'interface intuitive et le design convivial permettent aux utilisateurs de naviguer et d'utiliser ses diverses fonctionnalités de manière fluide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'abondance de fonctionnalités pourrait entraîner une courbe d'apprentissage plus raide pour les nouveaux utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface utilisateur, le service client, le processus d'intégration étaient excellents et la mise en œuvre est facile, le fait que je puisse demander de nouvelles fonctionnalités et parfois les obtenir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

1) Le système a encore des bugs

2) Dans certains cas, la fonctionnalité de base devient trop compliquée là-bas (je veux dire principalement à des fins d'administration) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La mise en page est claire et facile à utiliser. Les employés ont eu très peu de questions sur l'utilisation du système car il est très intuitif.

Le processus de mise en œuvre était complet. Le support client est assez réactif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le système est relativement nouveau et toujours en évolution. Bien que cela soit très excitant, cela signifie également que les guides d'aide ne sont pas toujours à jour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime qu'il soit disponible pour les employés sur leurs mobiles. J'aime pouvoir le contrôler depuis chez moi. J'aime avoir un point de contact. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Temps de réponse des équipes internes au sein de Factorial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.