Le logiciel de gestion du cycle des revenus (RCM) unifie les aspects commerciaux et cliniques d'une pratique de soins de santé grâce à l'automatisation des tâches administratives, à l'extraction de données des DSE et d'autres solutions de gestion de l'information hospitalière, et à l'organisation des processus RCM individuels qui existent déjà. Cela aide à rationaliser et à faciliter les processus financiers globaux qui existent au sein d'une organisation de soins de santé.
Le logiciel RCM est complet, offrant des fonctionnalités que l'on peut trouver dans les logiciels de facturation médicale, les logiciels de gestion des réclamations de soins de santé, les logiciels d'accréditation des soins de santé, les logiciels de gestion de la pratique médicale et les logiciels d'engagement des patients. Certaines solutions RCM sont équipées de fonctionnalités d'analyse de données et d'outils de formation pour les employés. Les utilisateurs du logiciel RCM sont des médecins ou des praticiens, des patients et des payeurs.
Pour être inclus dans la catégorie de la gestion du cycle des revenus (RCM), un produit doit :
S'intégrer aux solutions informatiques hospitalières
Unifier les aspects financiers et administratifs d'une clinique, d'une pratique, d'un hôpital ou d'une autre organisation de soins de santé
Soutenir la relation entre les hôpitaux, les fournisseurs de paiement et les compagnies d'assurance
Adhérer et s'adapter à l'évolution de la réglementation de l'industrie des soins de santé
