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Phreesia

Par Phreesia

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Valeur en un coup d'œil

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

2 mois

Retour sur investissement

10 mois

Intégrations Phreesia

(1)
Informations d'intégration provenant de véritables avis d'utilisateurs.

Média de Phreesia

Démo de Phreesia - How patients and staff use Phreesia
Phreesia makes care easier every day with tools for intake, access, payments and more. Patients use Phreesia on their own mobile device, a PhreesiaPadX, or an Arrivals kiosk to facilitate 150 million visits a year—that’s 1 in 10 visits across the U.S.
Démo de Phreesia - Appointment Accelerator
Appointment Accelerator is an automated, text-based solution designed to fill open slots on your schedule in under 5 minutes—all without your staff needing to lift a finger or manage a time-consuming waitlist.
Démo de Phreesia - Patient Intake
Save staff five minutes per visit by letting patients check in for their visit anytime, anywhere on their own device. Ask the right questions at the right time by customizing intake for each visit based on appointment type, age, chief complaint and more.
Démo de Phreesia - Payments
Get paid faster with automated insurance verification and online payment before, during and after the visit. Collect 3x more with flexible payment options, including automated charging, card on file and self-service payment plans.
Démo de Phreesia - Surveys
Collect feedback directly from patients and gain insights to improve your organization. Increase Google reviews by 50% by automatically prompting patients to share positive experiences and get real-time alerts to quickly remedy issues.
Démo de Phreesia - Referrals
Convert 3x more referrals with Phreesia. Organize, manage and track every referral (even the faxed ones!) on a central hub, automatically check eligibility and benefits before scheduling, and send automated messages to prompt patients to schedule.
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Avis Phreesia (43)

Avis

Avis Phreesia (43)

4.1
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Avantages & Inconvénients

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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Maripat E.
ME
Patient Access Performance Improvement and Compliancy Analyst
Entreprise (> 1000 employés)
"Facilite le travail à distance avec aisance"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Phreesia?

J'apprécie de pouvoir travailler à distance tout en accomplissant mon travail efficacement. J'apprécie également beaucoup la fonctionnalité des journaux de sécurité, qui me permet d'accéder à des enregistrements clairs et de résoudre tout désaccord avant qu'il ne s'aggrave. Il est difficile de contester des données solides !

Les utilisateurs qui ont pu se plaindre de changements supplémentaires ont appris rapidement et sont maintenant des utilisateurs quotidiens plus productifs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Phreesia?

Je ne suis pas entièrement sûr... Chaque fois que notre équipe a eu une préoccupation ou une question, le support Phressia ou notre gestionnaire de compte a toujours résolu le problème ou proposé des solutions auxquelles nous n'avions pas pensé. Certains des flux de travail étaient un peu compliqués à mettre en place au début, mais je crois que la plupart des systèmes ont leur propre courbe d'apprentissage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Soins hospitaliers et de santé
AS
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Bonne expérience"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Phreesia?

Le personnel de Phreesia est compétent, professionnel et agréable à travailler avec. Ils connaissent bien le produit et sont très habiles à résoudre les problèmes et à aider à développer des solutions de contournement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Phreesia?

Deux principaux désagréments :

* Avoir tous les champs des formulaires d'admission des nouveaux patients et de visite de retour écrits de manière discrète dans les champs correspondants du dossier médical électronique Veradigm serait extrêmement utile. Actuellement, la plupart le sont, mais pas tous. Nous avons pris la décision d'essayer Phreesia dans le but d'améliorer l'efficacité de notre réception. Bien que le personnel de Phreesia ait été utile pour créer des solutions de contournement, celles-ci n'ont pas été aussi utiles pour nos médecins que nous l'espérions.

* L'autre principal désagrément concerne le paiement des factures et le fait que l'URL statique ne peut pas être configurée pour plusieurs numéros d'identification de marchand. Cela s'avère assez problématique pour nous et pourrait nous empêcher d'utiliser la fonction de paiement des factures. Cette perspective est très décevante car nous voulions offrir aux patients la possibilité de payer leurs factures en ligne à tout moment pour leur commodité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sonia H.
SH
Director of Operations
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"La plateforme Phreesia et l'équipe Phreesia sont de premier ordre."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Phreesia?

Phreesia a transformé la façon dont notre organisation gère l'admission des patients, la planification et la communication. La plateforme est intuitive, efficace et hautement personnalisable pour s'adapter à nos flux de travail. L'équipe de mise en œuvre et le support client continu ont été exceptionnels, réactifs, compétents et proactifs pour nous aider à optimiser chaque fonctionnalité. L'intégration avec OncoEMR et d'autres systèmes a rationalisé les processus et amélioré à la fois la productivité du personnel et l'expérience des patients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Phreesia?

Il y a une légère courbe d'apprentissage pour les nouveaux utilisateurs, surtout lors de la configuration de fonctionnalités ou de campagnes plus avancées. Parfois, les mises à jour nécessitent de brèves adaptations du flux de travail ou une nouvelle formation. Cependant, l'équipe de Phreesia offre d'excellentes orientations et communications pendant ces transitions, minimisant ainsi les perturbations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Karen  H.
KH
Clinic Manager
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Voir Phreesia améliorer l'efficacité de l'admission est excitant."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Phreesia?

S'éloigner du processus des formulaires d'admission papier et pouvoir importer directement les informations dans les dossiers. C'est ma quatrième expérience d'introduction de Phreesia dans une pratique et c'est toujours gratifiant de les voir devenir plus efficaces et s'éloigner des formulaires d'admission papier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Phreesia?

C'est difficile avec les patients plus âgés ou moins techniques. Je n'aime pas l'ajout de la section prête pour le personnel. Je préférais avant et je trouvais cela plus convivial du point de vue de la réception. Simple est parfois mieux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

NM
Director of Operations
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Mise en œuvre exceptionnelle et analyses puissantes"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Phreesia?

Ce qui ressort le plus chez Phreesia, c'est leur engagement à garantir une mise en œuvre réussie et à fournir un excellent support. Leurs ressources de formation robustes et leur investissement initial en temps ont rendu le processus d'intégration fluide. De plus, leurs puissantes capacités d'analyse nous permettent d'obtenir des informations précieuses sur la performance et l'impact commercial, ce qui a transformé nos opérations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Phreesia?

Plusieurs LLC peuvent être difficiles à mettre en œuvre. Si tous vos emplacements suivent le même logo, la même image de marque, les mêmes noms, ce n'est pas un problème. Nous avons des emplacements avec des noms commerciaux différents, des logos, et partageons une clé de bureau AMD. Phreesia n'a pas été conçu pour le niveau de personnalisation granulaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

MS
Finance Director
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Revue des ministères TOMAGWA"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Phreesia?

Phreesia est très compétent dans sa compréhension de la manière dont il peut s'intégrer avec Athena. J'apprécie la capacité de Kanishka à comprendre les flux de travail uniques de TOMAGWA et à apporter des ajustements pour aligner Phreesia et Athena. Elle est incroyable à travailler avec. Le tableau de bord est très convivial. J'ai également été impressionné par le délai de Phreesia pour déployer la phase de mise en œuvre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Phreesia?

Phreesia University semble dispersée. Les formations ne semblaient pas s'enchaîner de manière cohérente du début à la fin. J'ai eu l'impression que les formations présentaient différents éléments et c'est à l'utilisateur de les mettre dans l'ordre chronologique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

TV
Practice Admin
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Équipe de soutien merveilleuse"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Phreesia?

Rationaliser l'expérience d'enregistrement pour tous nos patients et le personnel de la réception. Le processus d'enregistrement est très facile à utiliser même pour nos patients plus âgés et ayant des difficultés techniques. L'équipe a été très patiente avec mon bureau car nous sommes détenus par un bureau d'entreprise et avons dû faire disparaître certaines formalités administratives lors de la mise en œuvre de Phreesia, l'intégration à notre système et l'utilisation par le personnel était simple. Phreesia est très personnalisable pour la pratique. Le support client de chaque département/équipe est incroyable et agréable à contacter. Nous utilisons notre système Phreesia quotidiennement pour enregistrer/sortir, collecter toutes les données des patients et les paiements. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Phreesia?

Nous n'avons honnêtement pas eu de problèmes qui n'ont pas été résolus immédiatement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

DT
Information Systems Manager
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Une expérience d'intégration solide"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Phreesia?

La mise en œuvre était complète et interactive.

Phreesia dispose d'analyses relativement faciles d'accès et constitue une solution solide de check-in numérique pour les patients et le personnel.

L'application de tableau de bord est conviviale, et dans l'ensemble, elle est facile à former. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Phreesia?

Les patients ne devraient pas avoir la possibilité de sauter des tâches, à moins que la pratique ne le configure de cette manière.

L'intégration bidirectionnelle entre athena et phreesia doit être plus rapide, en particulier en ce qui concerne la vérification de l'assurance : la vérification de l'assurance devrait se mettre à jour automatiquement dans athena. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tracy D.
TD
Chief Operating Officer
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Phreesia nous a fait économiser tellement de temps et d'argent !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Phreesia?

Nous avons pu réduire notre temps d'enregistrement de 8 minutes à environ 3 minutes et demie ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Phreesia?

Le support est parfois lent à répondre ou à résoudre les problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

ML
Dermatologist
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Phreesia est génial !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Phreesia?

J'adore la simplicité du processus d'auto-planification. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Phreesia?

Les formulaires remplis par le patient ne sont pas automatiquement envoyés à Ema (modernizing medicine), ce qui augmente le temps et le travail que notre personnel doit fournir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Informations sur les prix

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

2 mois

Retour sur investissement

10 mois

Coût perçu

$$$$$
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Fonctionnalités de Phreesia
Tablettes et kiosques
Encaissement des paiements
Flux de travail de formulaire
Transfert des données des patients
Conformité HIPAA
Accréditation en assurance
Gestion des flux de travail
Interopérabilité
Formulaires d’admission numériques
Gestion des commentaires des patients
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