# SPRY Reviews **Vendor:** SPRY **Category:** [Logiciel de kinésithérapie](https://www.g2.com/fr/categories/physical-therapy) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 78 ## About SPRY SPRY : La plateforme EMR et de facturation alimentée par l'IA à la croissance la plus rapide pour la thérapie de réhabilitation SPRY n'est pas seulement un EMR—c'est votre partenaire de pratique. Conçu spécifiquement pour les cliniques de physiothérapie, SPRY aide à réduire les coûts administratifs, à augmenter les visites des patients et à maximiser les remboursements. Sa plateforme intégrée et alimentée par l'IA est conçue pour améliorer l'efficacité, minimiser les charges administratives, améliorer les soins aux patients et soutenir la pérennité de votre pratique. Pourquoi SPRY ? Que vous soyez propriétaire de clinique, physiothérapeute, gestionnaire de clinique, spécialiste de la facturation ou personnel de réception, SPRY fournit une solution de bout en bout qui simplifie tout, de la planification des patients à la facturation automatisée. Nos flux de travail personnalisables, notre interface intuitive et notre automatisation en temps réel permettent aux cliniques de fonctionner avec confiance et efficacité. La plupart des plateformes PT prétendent être de bout en bout mais manquent d'intégration transparente des modules, laissant les cliniques faire face à des inefficacités et des solutions de contournement. Avec la vision d'éliminer ces lacunes, SPRY offre une véritable solution tout-en-un qui rationalise les flux de travail et garantit que tout fonctionne sans effort ensemble. Caractéristiques clés ✔ Documentation alimentée par l'IA – AI Scribe permet la prise de notes en temps réel et convertit sans effort les notes en modèles SOAP structurés. ✔ Gestion automatisée de la facturation et des réclamations – Pré-autorisation, vérification de l'éligibilité, nettoyage des réclamations et conformité Medicare ✔ Tableau de bord de l'intelligence d'affaires (BI) en temps réel – Informations basées sur les données pour le suivi des revenus et des performances, avec la possibilité de poser des questions en langage simple ✔ Engagement patient transparent – Planification en ligne, intégration numérique, enregistrement Kiosk et portail patient conforme à la HIPAA ✔ Efficacité opérationnelle – Fax AI, alertes automatisées et fonctionnalité de co-signature pour la conformité Propulser l'avenir de la physiothérapie SPRY est soutenu par des experts de l'industrie, une technologie innovante et des connaissances cliniques approfondies, ce qui en fait la plateforme incontournable pour les cliniques de thérapie de réhabilitation cherchant à croître, optimiser les opérations et améliorer les résultats des patients. ## SPRY Pros & Cons **What users like:** - Les utilisateurs apprécient la **facilité d'utilisation** de SPRY, permettant une documentation efficace et des flux de travail rationalisés pendant les heures de travail. (47 reviews) - Les utilisateurs apprécient le **support client exceptionnel** de Spry, notant l'engagement et l'accessibilité de l'équipe tout au long du processus. (28 reviews) - Les utilisateurs soulignent **l'efficacité améliorée** avec SPRY, appréciant son automatisation et son design convivial à travers divers rôles. (28 reviews) - Les utilisateurs apprécient le **soutien dédié et la réactivité** de l'équipe Spry, améliorant ainsi leur expérience globale avec le système. (25 reviews) - Les utilisateurs apprécient l' **extrême personnalisation** de Spry, améliorant leur expérience grâce à des solutions sur mesure et une technologie robuste. (20 reviews) - Les utilisateurs apprécient le **processus de facturation efficace** avec un support réactif, garantissant un remboursement rapide et des transactions fluides. (19 reviews) - Gain de temps (17 reviews) - Les utilisateurs apprécient les **améliorations d'efficacité** de SPRY, leur permettant de se concentrer davantage sur les soins aux patients et la documentation rationalisée. (16 reviews) - Support de facturation (15 reviews) - Personnalisation (14 reviews) **What users dislike:** - Les utilisateurs signalent des **problèmes techniques** importants avec Spry, y compris des échecs de messagerie et l'incapacité de sauvegarder des notes, ce qui impacte le flux de travail. (12 reviews) - Les utilisateurs rencontrent une **performance lente** avec SPRY en raison de fréquents bugs et décalages, ce qui entrave la productivité et le flux de travail. (9 reviews) - Les utilisateurs signalent des **bogues logiciels** importants dans SPRY, entraînant des dysfonctionnements fréquents et des problèmes de communication frustrants avec le support. (8 reviews) - Les utilisateurs rencontrent des **problèmes de gestion des données** avec la redondance dans les demandes d'informations et la difficulté d'accès à l'historique des profils des patients. (7 reviews) - Les utilisateurs notent les **fonctionnalités limitées** de SPRY, en particulier dans les outils de communication et la fonctionnalité, ce qui entrave leur flux de travail. (7 reviews) - Les utilisateurs soulignent les **défis de navigation** dans la gestion des rendez-vous, trouvant difficile de suivre les autorisations et d'accéder aux profils des patients. (6 reviews) - Les utilisateurs signalent des **problèmes de facturation** , y compris un accès difficile à l'ID de facturation et l'envoi occasionnel de factures incorrectes aux patients. (6 reviews) - Problèmes de communication (6 reviews) - Les utilisateurs trouvent **la navigation difficile** dans Spry, en particulier lorsqu'ils accèdent efficacement aux profils des patients et aux informations de facturation. (6 reviews) - Problèmes d'interface (6 reviews) ## SPRY Reviews ### 1. Le design intuitif de Spry et son support pratique ont transformé le flux de travail de notre clinique. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Trina S. | Physical Therapist, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 25, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SPRY?** Spry a été un véritable atout pour notre clinique, principalement grâce à son design intuitif, son intégration fluide et son support exceptionnel en continu. La plateforme est facile à apprendre et à naviguer, permettant à notre équipe de devenir rapidement efficace, tandis que l'équipe de Spry a géré notre migration et continue de fournir des conseils pratiques grâce à des gestionnaires de comptes cliniques et de facturation dédiés. Leur support a amélioré à la fois nos flux de travail et nos processus de revenus, notamment en optimisant les systèmes d'assurance et de paiement en espèces. De plus, les outils de reporting robustes nous donnent une vision claire de la rentabilité et des opérations, nous aidant à prendre des décisions commerciales plus judicieuses. Dans l'ensemble, Spry a non seulement augmenté notre efficacité mais a également renforcé ma confiance en tant que propriétaire de clinique. **Que n’aimez-vous pas à propos de SPRY?** Un inconvénient de Spry est les pannes système occasionnelles. Bien qu'elles ne soient pas fréquentes, elles peuvent être frustrantes lorsqu'elles se produisent—en particulier lorsque le programme HEP ne se synchronise pas avec la note comme prévu, nécessitant un temps supplémentaire pour corriger. **Quels sont les problèmes que SPRY résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Spry résout plusieurs défis clés auxquels nous étions confrontés avec les systèmes EMR précédents, notamment l'inefficacité, la mauvaise convivialité et le manque de support significatif. Son design intuitif et ses flux de travail rationalisés ont rendu les opérations quotidiennes beaucoup plus efficaces, tandis que l'intégration pratique et le support continu garantissent que les problèmes sont rapidement résolus sans perturber le flux de la clinique. De plus, Spry comble les lacunes dans la facturation et la visibilité commerciale en fournissant un support de facturation dédié et des outils de reporting robustes, nous permettant de mieux gérer les services d'assurance par rapport aux services payés en espèces et de comprendre clairement la performance financière de notre clinique. En conséquence, nous opérons plus efficacement, collectons les revenus plus efficacement et prenons des décisions commerciales plus confiantes et éclairées. ### 2. Interface utilisateur propre et facturation rapide et efficace qui aide à clôturer les réclamations plus rapidement **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Brady J. | Vice President of Administrative Services, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 17, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SPRY?** L'interface utilisateur est propre et fonctionne bien. Je l'utilise principalement pour la facturation en tant que non-clinicien et elle permet des processus de facturation rapides et efficaces. Nous sommes capables de clôturer de nombreuses réclamations plus rapidement que jamais auparavant lorsque nous utilisions la facturation WebPT. **Que n’aimez-vous pas à propos de SPRY?** SPRY est un logiciel relativement nouveau dans le domaine et rencontrera occasionnellement des scénarios qu'il n'a jamais rencontrés auparavant et devra travailler pour configurer son système en conséquence. Par exemple, nous sommes un fournisseur de rééducation certifié Medicare Part A (pas en ambulatoire Part B), nous avons des règles légèrement différentes pour la soumission à Medicare. Il nous a fallu quelques mois et de nombreuses réunions et essais/erreurs pour pouvoir facturer correctement Medicare. **Quels sont les problèmes que SPRY résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Ils nous aident à être efficaces et à utiliser la technologie pour bénéficier à notre personnel et nous faire gagner du temps. ### 3. Tableaux de bord personnalisables et support toujours disponible—SPRY a été formidable depuis le premier jour **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Vincent R. | Client Care Specialist, Front Desk Admin, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 02, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SPRY?** J'aime la façon dont SPRY est personnalisable et la facilité avec laquelle on peut poser des questions. J'apprécie également beaucoup le fait que, à tout moment, je peux voir la facturation et les notes. En plus de cela, ils ont mis en place des tableaux de bord personnalisés qui aident à accélérer les choses et à faciliter le travail du front office, afin que nous puissions mieux aider les patients. J'apprécie aussi que l'équipe de SPRY soit toujours disponible pour aider, peu importe l'heure de la journée. Je recommanderais vivement SPRY à toute clinique cherchant à vivre une expérience fluide et merveilleuse pour pouvoir aider tous leurs patients. **Que n’aimez-vous pas à propos de SPRY?** Je n'ai rien que je n'aime pas à propos de SPRY. Ils ont été formidables depuis le premier jour, et je les recommanderais à tout le monde. **Quels sont les problèmes que SPRY résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** SPRY nous a beaucoup aidés, et je n'ai pas eu de problèmes dont je me souvienne. Tout ce que SPRY a fait a été à notre avantage, et ils ont rendu le processus facile et fluide du début à la fin. Nous bénéficions de SPRY chaque jour, et j'ai hâte de voir comment ils continuent à se développer. ### 4. Notes personnalisables, IA incroyable et support Slack rapide **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kelli D. | owner and physical therapist, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 13, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SPRY?** La façon dont toutes les admissions et les notes de documentation peuvent être personnalisées. J'aime la réponse rapide via le canal Slack lorsque j'ai des questions. L'IA est incroyable et je n'ai presque rien à écrire dans mes notes. Elle rédige une note d'évaluation subjective bien mieux que je ne pourrais le faire moi-même. Elle détecte également des éléments que je n'aurais peut-être pas remarqués. L'IA peut également prendre un fax et créer un patient. **Que n’aimez-vous pas à propos de SPRY?** Les rapports nécessitent un peu de travail, mais Spry travaille dessus. Ils travaillent toujours sur des améliorations et prennent vos commentaires à cœur. **Quels sont les problèmes que SPRY résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Le temps nécessaire pour documenter est réduit de moitié ou plus. Cela permet de dégager du temps pour la formation, de réduire les heures supplémentaires, et permet simplement à mon système nerveux autonome de se calmer ! ### 5. Dans l'ensemble, système facile à utiliser et équipe réactive. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Meghan J. | Front Office Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 23, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SPRY?** Spry est très convivial. Nous avons pu former facilement de nouveaux employés sur le système. L'équipe est très réactive lorsque nous avons des problèmes ou besoin d'aide et est très ouverte aux suggestions. Ils sont très communicatifs tout au long du processus de nos demandes, nous donnant des délais précis quant à la date à laquelle nous pouvons nous attendre à ce que les choses soient terminées. **Que n’aimez-vous pas à propos de SPRY?** Il peut parfois y avoir une rupture de communication où nous devons expliquer les choses plusieurs fois avant qu'elles ne soient prises en charge, en raison du nombre de personnes qui travaillent sur notre système. Bien que la facilité de soumettre nos demandes et le temps de réponse rapide soient agréables, il devient fatigant de devoir expliquer les choses plusieurs fois parce qu'ils n'ont pas traité ce problème auparavant. **Quels sont les problèmes que SPRY résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Facilité d'utilisation pour tout le monde. Nous avons rencontré des problèmes avec un système précédent dans les domaines de la facturation et de l'utilisation du portail patient. Nous n'avons pas encore lancé notre portail patient, mais les patients peuvent facilement remplir des formulaires en ligne et effectuer des paiements de factures via le système. ### 6. Personnalisation incroyable **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dennis E. | Physical therapist, physical therapist practice owner, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 12, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SPRY?** Nous aimons les fonctionnalités de personnalisation. Pouvoir utiliser le système de messagerie Slack permet des réponses rapides de l'équipe dynamique. Les demandes plus importantes ou plus compliquées prennent plus de temps. La plateforme continue de déployer de nouvelles fonctionnalités qui rendent l'interaction utilisateur et le flux de travail plus efficaces. Organiser des réunions virtuelles avec l'équipe dynamique est un véritable atout lorsque nous avons besoin de plus de communication qui n'est pas idéale via Slack ou par e-mail. Nos patients apprécient les rappels par SMS, e-mail et la facilité de paiement des factures en ligne. La personnalisation pour le type de rendez-vous, le thérapeute, etc. via des schémas de couleurs est vraiment utile pour faciliter la consultation de l'emploi du temps. Les icônes pour les co-paiements, le type de rendez-vous et le statut, etc. sont excellentes pour faciliter la consultation de l'emploi du temps. Nous apprécions que le système nous avertisse si des informations manquent, notamment en ce qui concerne la facturation et les unités facturées. Le système vous permet de rechercher une note de suivi SOAP ouverte ou non initiée/évaluation/réévaluations afin de ne pas manquer de documentation et de facturation. L'AI Scribe est devenu un véritable atout. Il s'est amélioré au cours des deux dernières années et est remarquablement intuitif. L'utilisateur doit toujours revoir les informations, mais il rationalise le flux de travail d'évaluation et de documentation pour créer un processus robuste et efficace, économisant du temps. Il est étonnant qu'il capture les mesures objectives verbalisées et les place au bon endroit dans le dossier. Nous ne l'utilisons pas pour les notes SOAP, principalement uniquement pour les évaluations. La fonctionnalité de définition d'objectifs a tendance à être vague et ambiguë à moins que le clinicien et le patient n'aient clairement verbalisé les objectifs pendant la partie dictée. Nous n'utilisons pas le tableau de flux d'exercices dans notre bureau. Le format SOAP est facile à suivre et notre personnel apprécie l'interface facile à consulter. Notre clinique propose 2 services spécialisés : Lymphatiques et Vestibulaire. SPRY a soit créé des flux de travail pour nous, soit avait déjà des flux de travail en place pour ces services. Ils ont répondu à nos demandes de personnalisation/modifications selon nos besoins spécifiques. Ils continuent de travailler avec nous sur le développement de flux de travail/forfaits supplémentaires pour des services alternatifs. SPRY travaille avec nous pour optimiser nos processus de facturation en conjonction avec les règles de facturation actuelles et les exigences des assurances. **Que n’aimez-vous pas à propos de SPRY?** Il y a une certaine redondance dans les informations demandées aux patients lors de la partie d'admission. Parfois, comme toute plateforme EMR/tech, il y a de rares bugs, qui peuvent généralement être facilement corrigés via un message Slack. Parfois, la réponse aux demandes de corrections/modifications est moins qu'idéale et nécessite des demandes de suivi ; cela est rare mais se produit. **Quels sont les problèmes que SPRY résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Documentation complète et approfondie. Personnalisation pour les besoins spécifiques de la clinique, les besoins spécifiques du thérapeute. Réponses quasi immédiates via Slack pour les problèmes ou les demandes de modification. ### 7. Planification fluide, documentation et facturation qui font gagner du temps **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Myriam P. | Office manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 20, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SPRY?** La planification, la documentation et la facturation s'enchaînent très bien, ce qui nous fait gagner beaucoup de temps et réduit les erreurs. C'est également utile pour suivre les progrès des patients et rester à jour avec la conformité sans se sentir dépassé. **Que n’aimez-vous pas à propos de SPRY?** Les fonctionnalités d'IA/documentation ne sont pas encore parfaites. Certains des outils d'IA peuvent être incohérents ou présenter des bugs parfois, ce qui peut être frustrant lorsque vous essayez d'avancer rapidement. **Quels sont les problèmes que SPRY résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Avant de l'utiliser, nous jonglions constamment avec la planification, la documentation, la facturation et la communication avec les patients sur différentes plateformes. Cela entraînait des erreurs, des retards et beaucoup de temps perdu. ### 8. DME hautement personnalisable, facile à utiliser avec un support Spry constamment excellent **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Pratique médicale | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 11, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SPRY?** La capacité de personnaliser le système selon ma pratique, ainsi que l'accès à de nombreuses fonctionnalités différentes, rend le travail quotidien plus facile et plus fluide. J'apprécie également le soutien constant de l'équipe Spry dans tous les départements. Avoir la possibilité de mettre en œuvre des spécificités dont ma pratique a besoin est un grand avantage ; tout ce que je demande, ils en font leur mission de le réaliser. Dans l'ensemble, c'est un DME facile à utiliser qui déploie constamment des mises à jour pour le rendre encore plus facile à utiliser. **Que n’aimez-vous pas à propos de SPRY?** En ce moment, je n'ai rien de négatif à dire. La seule chose que je mentionnerais est le côté facturation—j'apprécierais un peu plus de communication et de transparence en ce qui concerne la facturation et les réclamations. **Quels sont les problèmes que SPRY résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** En ce qui concerne la facturation, je suis le responsable des opérations et le gestionnaire de bureau et je suis souvent submergé par les tâches à la clinique, mais je contacte Spry et ils s'en occupent immédiatement. Cela me permet de consacrer plus de temps aux soins des patients et au travail en clinique. ### 9. Efficace et solidaire à chaque étape du chemin **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Erica B. | Physical therapist, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 04, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SPRY?** Il a été très utile d'avoir une équipe efficace pour travailler à chaque étape du processus. Tout le monde a été très diligent dans le traitement de mes demandes et la résolution de tout problème qui survient. **Que n’aimez-vous pas à propos de SPRY?** Il y avait certains membres de l'équipe avec lesquels je ne m'entendais pas bien. Mais dans l'ensemble, mon expérience a été positive. **Quels sont les problèmes que SPRY résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Spry m'aide à intégrer tous mes services sur une seule plateforme et m'aide également à développer mon entreprise grâce au soutien en accréditation d'assurance et à la facturation. ### 10. Dossier Médical Électronique facile à utiliser et intuitif, préféré par les patients et les thérapeutes **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Naomi D. | Owner, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 28, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SPRY?** L'interface utilisateur est vraiment facile à utiliser. Mon temps d'écriture de notes a été réduit à quelques minutes, alors qu'auparavant cela prenait un temps considérable pour écrire des notes. La fonction de dictée est extrêmement utile, et bien que je sois généralement contre l'intégration de l'IA, c'est un domaine où je suis extrêmement en faveur de son utilisation. C'est un produit extrêmement intuitif et tous mes patients préfèrent ce produit à différents DME que j'ai utilisés dans le passé. **Que n’aimez-vous pas à propos de SPRY?** Mon processus d'intégration a été difficile et semé d'embûches. On m'a donné des conseils inexacts au départ concernant le processus d'accréditation, ce qui a considérablement retardé ma capacité à prendre des assurances. La facilité du processus d'accréditation a été exagérée lors de ma première réunion avec Spry. Ma formation a également été incohérente, soit raccourcie, soit retardée en raison de l'absence d'accréditation. **Quels sont les problèmes que SPRY résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Les deux plus grands avantages sont sa facilité d'utilisation et l'équipe de facturation. Je viens d'une entreprise qui utilisait Athena comme système de documentation. Celui-ci est bien meilleur qu'Athena et est meilleur que d'autres systèmes de documentation que j'ai utilisés dans le passé, y compris WebPT. L'équipe de facturation améliore également considérablement ma vie quotidienne, me sauvant du casse-tête de devoir soumettre des réclamations par moi-même. ### 11. Nouvelle méthode révolutionnaire de faire des affaires **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Teresa D. | Owner, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 12, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SPRY?** Après avoir été en affaires pendant plus de 30 ans et utilisé de nombreuses plateformes différentes, je n'ai jamais eu la possibilité de voir l'argent collecté en temps réel. Spry est la plateforme la plus transparente à bien des égards, mais la capacité de voir ce qui a été payé et ce qui est en attente pour chaque patient, ventilé par dates de service, est extrêmement utile. De plus, vous pouvez exécuter de nombreux rapports financiers, similaires à certaines fonctionnalités de Quick Books, et ces informations vous permettent de voir où vous excellez et où vous pourriez vous améliorer. **Que n’aimez-vous pas à propos de SPRY?** La plateforme fait tellement de choses qu'il peut vous falloir quelques semaines pour vous sentir à l'aise, mais une fois que vous l'avez maîtrisée, il n'y a pas de retour en arrière. Sonia et Shivani ont pris le temps de me rencontrer par appels Zoom et, par conséquent, ma courbe d'apprentissage a été considérablement raccourcie. **Quels sont les problèmes que SPRY résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Transparence dans la facturation. En plus de voir les finances en temps réel, je peux voir si, et où, des réclamations se trouvent dans le processus de facturation. Je peux voir si des réclamations ont été refusées, nécessitent des informations ou sont en attente de révision en temps réel afin que nous puissions faire en sorte que toutes les réclamations soient payées dès que possible. ### 12. Automatisation sans effort du service à la facturation **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Pratique médicale | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 12, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SPRY?** La facilité et l'automatisation à chaque étape, du service au cycle de facturation. **Que n’aimez-vous pas à propos de SPRY?** Il manque un flux de travail de suivi - des réclamations pour lesquelles des actions ont été prises et qui nécessitent un suivi à une date précise. **Quels sont les problèmes que SPRY résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Modèles SOAP, dictée automatisée lors des visites, facilité de révision et d'approbation des réclamations, chambre de compensation intégrée, intégration avec Square pour accepter les paiements, listes d'attente, flux de travail pour chaque étape du cycle de facturation, soumission électronique et papier, rejets, actions spécifiques nécessaires, refus et facturation de la responsabilité du patient. Nous gérons notre propre RCM donc je ne peux pas parler de leur capacité à faire le suivi de vos réclamations. Ils ont des étiquettes pour les réclamations. Suivi des autorisations. Publication automatisée des paiements de réclamations avec des ERA électroniques. Rapports. Tout cela nous a permis d'avoir des revenus plus fiables, des payeurs et des patients, et la capacité de suivre le statut des réclamations pour faire le suivi des refus. ### 13. Mauvais service client. **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Pratique médicale | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 05, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SPRY?** Spry utilise l'IA pour faciliter les évaluations. **Que n’aimez-vous pas à propos de SPRY?** Au cours de ma carrière de 26 ans, j'ai utilisé de nombreux systèmes de dossiers médicaux électroniques (EMR). Tous les systèmes ont des bugs qui doivent être corrigés. En général, les cliniciens peuvent parler à quelqu'un de la société EMR pour résoudre le problème dans un délai raisonnable. Notre établissement utilise Spry depuis plusieurs mois. Le processus d'intégration était complexe. Il y a des fautes d'orthographe sur les modèles SOAP. La plateforme de messagerie (Slack) qui est censée permettre aux cliniciens de communiquer avec Spry ne fonctionne pas. J'ai essayé d'utiliser "Slack" et je n'ai jamais obtenu de réponse. J'ai envoyé des e-mails à Spry concernant la plateforme Slack et aucune réponse après des semaines. Actuellement, nos thérapeutes ne peuvent pas enregistrer nos notes sans qu'un code d'erreur n'apparaisse. Par conséquent, nous ne pouvons pas soumettre de factures. Cela dure depuis plus d'une semaine. Nous utilisions WebPT et nous n'avions aucun de ces problèmes. Je regrette que nous ayons changé. **Quels sont les problèmes que SPRY résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Spry n'a pas résolu un problème critique et nous n'avons pu joindre Spry que par e-mail. Cela coûte du temps et de l'argent à notre entreprise. ### 14. Service client exceptionnel et support réactif **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chris V. | Owner, Physical Therapist, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 12, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SPRY?** Le service client de Spry est l'un des meilleurs que j'ai jamais eu, professionnellement ou personnellement. Ils sont extrêmement rapides pour apporter les modifications que je souhaite à la plateforme ou pour m'aider avec les divers défis de facturation qui se présentent, ils s'assurent que mes questions sont répondues ou qu'ils y travaillent dans les 24 heures. **Que n’aimez-vous pas à propos de SPRY?** Quelques limitations et un temps de réponse retardé pour un patient particulièrement difficile qui a une assurance primaire avec laquelle je ne suis pas accrédité, mais dont l'assurance secondaire l'est - un problème relativement mineur dans le grand schéma des choses, cependant. **Quels sont les problèmes que SPRY résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Ils traitent toutes mes demandes de facturation par l'assurance en temps opportun, mettent constamment à jour leur interface utilisateur pour offrir une utilisation facile et personnalisable pour la documentation, et aident à l'envoi des factures. Toutes ces choses réduisent le temps que je dois consacrer aux tâches administratives. ### 15. SPRY a été un changement radical pour notre clinique **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Karen B. | Owner and practicing Physical Therapist, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 29, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SPRY?** L'intégration de la documentation et de la facturation, ainsi que l'option pour eux de gérer la facturation, a été très pratique. Le support client a été excellent, fournissant constamment une assistance utile. La réunion hebdomadaire de facturation aide à la communication sur les réclamations difficiles. Le nouveau responsable du succès client nous donne une personne de contact à qui s'adresser pour des questions concernant les changements de logiciel et le suivi d'autres problèmes. Ils apportent toujours des améliorations et publient des mises à jour. La minutie et le design convivial du processus de documentation, notamment avec l'utilisation de l'AI Scribe, ont rendu la réalisation des notes cliniques beaucoup plus rapide et facile. Le lecteur AI efax rend la création et la planification de nouveaux patients rapide et facile. Les thérapeutes peuvent facilement programmer leurs clients pour de futurs rendez-vous directement depuis leurs salles de traitement. **Que n’aimez-vous pas à propos de SPRY?** Lors de l'examen des rapports de recouvrement des comptes débiteurs et des patients, il n'est pas facile d'accéder à l'ID de facturation pour consulter l'historique des ERA ou des réclamations, ou pour naviguer vers la section de facturation du compte patient. Actuellement, je dois quitter le rapport, aller à l'onglet patient, rechercher le patient, puis ouvrir l'onglet de facturation dans le compte patient, et enfin cliquer sur l'ID de facturation pour trouver les informations dont j'ai besoin. **Quels sont les problèmes que SPRY résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** SPRY a permis à notre clinique de passer à un système de documentation, de facturation et de gestion du cycle de revenus entièrement intégré avec une option de service de facturation. ### 16. SPRY a rationalisé notre documentation avec une expérience facile et conviviale **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Marco J. | Physical Therapist, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 20, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SPRY?** Utiliser SPRY a été d'une aide incroyable pour notre nouvelle entreprise. Il a été extrêmement convivial et nous a aidés à rationaliser considérablement notre documentation. **Que n’aimez-vous pas à propos de SPRY?** Pas d'inconvénients pour le moment ! Tous les problèmes que nous avons pu avoir ont été résolus rapidement. **Quels sont les problèmes que SPRY résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** SPRY nous a aidés à naviguer dans notre documentation, notre planification et notre facturation. En tant que nouvelle entreprise, il a été extrêmement utile d'avoir le type d'assistance que l'équipe SPRY fournit. ### 17. Personnalisable, Solidaire, et Parfait pour les Prestataires Solitaires **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Deven P. | Physical Therapist/Clinic Owner, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 10, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SPRY?** Je suis un prestataire solo et il a été très utile d'envoyer par e-mail les informations d'admission aux patients. Spry fournit un lien de planification à mettre sur mon site web afin que les patients aient également la possibilité de prendre des rendez-vous. SPRY est très personnalisable et l'équipe de support SPRY a été très utile avec des réponses rapides aux différents problèmes et pour répondre aux questions. **Que n’aimez-vous pas à propos de SPRY?** Jusqu'à présent, je n'ai rien rencontré que je n'aime pas, car ils mettent constamment à jour et apportent des modifications pour mieux fonctionner pour les abonnés. **Quels sont les problèmes que SPRY résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Spry me facilite la tâche pour voir les patients, documenter les notes et me permet de stocker facilement sur le cloud, de sorte que je n'ai pas à m'inquiéter de conserver des dossiers physiques à la clinique. ### 18. Les flux de travail d'IA de Spry maintiennent notre bureau productif **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Marcus D. | Business Owner, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 17, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SPRY?** Spry nous a vraiment permis de fonctionner et d'être plus productifs en tant que bureau. L'IA et le flux de travail fonctionnent très bien, et ils continuent de mettre à niveau pour s'améliorer. **Que n’aimez-vous pas à propos de SPRY?** N'a pas beaucoup d'intégration autorisée dans la plateforme **Quels sont les problèmes que SPRY résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La facturation a été d'une grande aide, me permettant de voir et d'analyser les choses beaucoup mieux. ### 19. Facturation facile et grande valeur qui me permet de rester concentré sur le travail de kinésithérapie **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Santé, bien-être et fitness | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 02, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SPRY?** Je n'ai eu aucun mal de tête en ce qui concerne la facturation. La plateforme est facile à utiliser, me permettant de me concentrer sur des tâches spécifiques à la physiothérapie plutôt que sur des problèmes techniques. La plateforme a été un excellent rapport qualité-prix. **Que n’aimez-vous pas à propos de SPRY?** L'UI/UX a tendance à être décevante lorsqu'on l'utilise sur mobile. La documentation peut être assez lourde et le scribe IA a du mal à choisir correctement les sections. La navigation peut être pénible lorsqu'elle ouvre trop d'onglets. **Quels sont les problèmes que SPRY résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Facturation, rappels aux patients, admission ### 20. La documentation pilotée par l'IA et le support exceptionnel élèvent notre flux de travail. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michelle S. | Owner, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 11, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SPRY?** La documentation assistée par l'IA a été révolutionnaire ! Le temps de documentation a été considérablement réduit. De plus, le service client a été incroyable. Ils ont pu construire une plateforme sur mesure pour nous, et avoir une équipe de facturation interne est inestimable. **Que n’aimez-vous pas à propos de SPRY?** Un processus d'intégration plus structuré aurait été utile, mais ils ont réussi à nous mettre en marche avec l'optimisation de chaque fonctionnalité. Je ne sais pas si c'est un problème de SPRY ou de notre internet, mais parfois la génération de notes par l'IA prend beaucoup de temps, ou ne fonctionne pas du tout. Mais cela s'améliore avec le temps. **Quels sont les problèmes que SPRY résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** un flux de travail de facturation plus fluide et moins de temps de documentation, cela aide à prévenir l'épuisement professionnel ! ### 21. Les modèles et le scribe AI sans couture facilitent l'achèvement des notes **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Santé, bien-être et fitness | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 06, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SPRY?** Les fonctions de scribe et de modèle d'IA sont extrêmement utiles et faciles à utiliser. Le flux entre l'évaluation et la complétion des notes est fluide. **Que n’aimez-vous pas à propos de SPRY?** Parfois, le report de la note présente des dysfonctionnements ou ne reporte qu'une partie (par exemple, le subjectif et non l'objectif). **Quels sont les problèmes que SPRY résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Diminuer le temps de documentation, augmenter le temps de soins directs aux patients, ce qui aide finalement mieux le patient. ### 22. Intégration AI excellente et support attentif, avec un démarrage d'intégration cahoteux **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Soins hospitaliers et de santé | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 04, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SPRY?** L'intégration de l'IA a été excellente, l'attention du personnel **Que n’aimez-vous pas à propos de SPRY?** Le processus d'intégration a été difficile et le personnel de développement ne semblait pas comprendre cliniquement ce qui est requis dans la documentation. Une fois que nous avons fait connaître ces préoccupations, tout a été résolu. Le kinésithérapeute de l'entreprise a été très utile à cet égard et continue de nous aider à surmonter ces obstacles jusqu'à aujourd'hui. **Quels sont les problèmes que SPRY résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La documentation prend beaucoup de temps et permet aux cliniciens de passer plus de temps concentrés sur le patient. ### 23. Cela vaut bien mon temps supplémentaire pour analyser si je voulais SPRY comme mon choix. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lonni S. | Lead Physical Therapist, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 18, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SPRY?** Heureux de pouvoir aider quiconque lisant cet avis à bénéficier de ce que j'ai examiné et que je vois maintenant avec ACTION de SPRY. L'équipe fait preuve de compassion, de dévouement et propose des stratégies comme un partenaire commercial pour progresser vers le développement ultérieur de programmes si désiré. En choisissant un programme et une entreprise, j'ai analysé de nombreux éléments. Comparé à d'autres, Spry m'a impressionné par : Une assistance à l'intégration fluide sans frais supplémentaires L'implication directe des dirigeants et leur accessibilité Le programme est spécifique à mon domaine plutôt que généralisé pour la cartographie Une démonstration en direct pour la formation plutôt que simplement informatisée Une courbe d'apprentissage plus rapide grâce à une réponse rapide aux questions ou à une action prise par l'équipe, et je me réveille avec la tâche déjà accomplie par l'équipe. Une bonne communication entre Swapnil, Pratik, Manish, Sakshi et Shabum et Amit. Amit connaît mes messages de communication même s'ils ne lui sont pas directement adressés, il est donc informé des tâches dont j'ai besoin. Cela est fait en temps opportun sans avoir à réexpliquer si j'avais déjà mentionné à un autre membre de l'équipe. L'IA est mise en œuvre. Le service dépasse largement le coût et est inférieur à celui d'autres entreprises recherchées. Ils sont flexibles et ne nécessitent pas de services supplémentaires que je pourrais ne pas désirer. J'ADORE la flexibilité, le facteur de connexion humaine et la solidité. Ils sont un autre "partenaire" dans mon entreprise, ils ne sont pas juste un service et un programme. Mon point de contact principal, Amit, est minutieux, compatissant et précis. Lorsqu'une personne se soucie de son client, la confiance grandit et il l'a ! Il va au-delà de ce qui est requis. Il vérifie avec tout le monde et je vois comment l'équipe a pour mission de compléter chaque aspect. Je ne peux pas en dire assez. Également Swapnil, Praktik, Sakshi, Manish, Shabum, Saurab, Kapil et la formation à l'intégration. J'ai eu des interactions avec tant de membres de l'entreprise. Comme une famille, pas un numéro. **Que n’aimez-vous pas à propos de SPRY?** Cette section me prend plus de temps car je dois vraiment réfléchir intensément. Si quelque chose est éventuellement manqué, une fois soulevé, il est traité. J'aimerais simplement que l'IA fasse également partie de la zone d'intervention à temps, mais l'IA pour la partie note de savon est excellente. Et faire une note complète sur le téléphone plutôt qu'une partielle. Mais cela sera probablement mis en œuvre et ils accueillent les retours. **Quels sont les problèmes que SPRY résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Paiement de Medicare pour le service que j'ai fourni alors que les soins à domicile étaient encore impliqués. Idées pour promouvoir la création de vidéos afin de réduire mon temps en direct avec les patients ou des promotions spéciales pour les fêtes. Analyse des revenus mensuels et annuels sur demande avec Amit travaillant assidûment et faisant le suivi pour moi. Vijay et Swapnil ont également été excellents avec les conflits de facturation. ### 24. Helpful Slack Support That Resolves Issues Quickly **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Fabian A. | Founder, Owner & Doctor of Physical Therapy, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 26, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SPRY?** Slack channel is very helpful to resolve issues/ address any questions in a timely manner **Que n’aimez-vous pas à propos de SPRY?** Small communication issues however they are solved very quickly. **Quels sont les problèmes que SPRY résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** n/a ### 25. Produit et support exceptionnels qui alimentent notre croissance **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Cliff S. | Owner, Physical Therapyist, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 18, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SPRY?** J'adore leur produit et le soutien qu'ils apportent avec leur équipe, y compris Sakshi et Vijay, qui ont été si importants pour la croissance et le début de notre entreprise. **Que n’aimez-vous pas à propos de SPRY?** Pas grand-chose à critiquer en ce qui concerne les points négatifs avec SPRY. **Quels sont les problèmes que SPRY résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Spry nous a aidés à résoudre un certain nombre de problèmes de facturation que nous avons dû comprendre. Ils ont été si importants pour régler nos accréditations et contrats afin que nous soyons payés pour notre travail acharné. ### 26. Fait le changement, ne jamais regarder en arrière **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Todd O. | owner / clinician, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 07, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SPRY?** -Communiquer avec l'équipe de facturation et les spécialistes EMR EN DIRECT sur le canal Slack pendant la journée de travail est tout simplement incroyablement utile. On a l'impression que notre petite clinique a une équipe dédiée qui travaille en coulisses pour que nous puissions être plus concentrés sur les patients. **Que n’aimez-vous pas à propos de SPRY?** La facilité du processus d'intégration a été quelque peu survendue, mais cela en valait absolument la peine à la fin. **Quels sont les problèmes que SPRY résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Tout facturation qui est envoyée et qui n'est pas entièrement remboursée est automatiquement signalée par leur équipe de facturation où la cause est examinée. Les mots ne peuvent exprimer à quel point cela est utile pour une petite clinique essayant de minimiser les tâches administratives. ### 27. Exceptionnellement facile à utiliser avec un service client exceptionnel **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Steven K. | Company Owner, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 10, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SPRY?** Le système est très simple à utiliser et le service client est fantastique. **Que n’aimez-vous pas à propos de SPRY?** Il n'y a rien que je n'aime pas vraiment. Il y a eu de petits ajustements qui ont été faits en cours de route. Je peux apprécier que le système soit régulièrement mis à jour. **Quels sont les problèmes que SPRY résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** SPRY fournit une communication bidirectionnelle entre la facturation et le dossier médical électronique (DME) de manière simple et facile à utiliser. ### 28. Communication d'équipe efficace qui répond rapidement aux questions **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Oriana G. | Senior Physical Therapist, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 19, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SPRY?** L'efficacité de la communication de l'équipe lors de l'adresse des questions. **Que n’aimez-vous pas à propos de SPRY?** Pour le moment, je n'ai aucune plainte à propos de Spry. **Quels sont les problèmes que SPRY résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Ils aident notre entreprise à mettre en place les bons systèmes. Ils s'adaptent à nos besoins et nous aident à rationaliser notre documentation, facturation et rapports. ### 29. Convivial avec un excellent support, mais l'intégration du kiosque nécessite des améliorations. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Santé, bien-être et fitness | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 01, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SPRY?** Facile à utiliser. J'aime les fonctionnalités comme le scribe IA, la planification et le tableau de bord. C'est facile lorsque le fax s'intègre et que le formulaire d'inscription se remplit. Excellent support client de la part d'Atharva, quel que soit le moment ou son emploi du temps. **Que n’aimez-vous pas à propos de SPRY?** Le kiosque a créé quelques problèmes lorsque le formulaire d'admission est rempli sur le kiosque. Il ne se transfère pas toujours dans le dossier, ce qui complique les choses. **Quels sont les problèmes que SPRY résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Problèmes de kiosque. S'améliorant lentement mais rencontrant toujours des problèmes. ### 30. DME qui s'améliore constamment **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bryan D. | Physical Therapist/Owner, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 24, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SPRY?** Le meilleur service client que j'ai jamais connu **Que n’aimez-vous pas à propos de SPRY?** Pas grand-chose. Petits problèmes de communication avec AR. **Quels sont les problèmes que SPRY résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** SPRY a pratiquement aucun temps d'arrêt, ce qui est un grand changement par rapport aux autres DME que nous avons utilisés. Le Scribe IA économise une quantité significative de temps avec les évaluations, les notes de progrès et les documents de sortie. ### 31. Personnalisé, solidaire et à la pointe de la technologie - Spry est un véritable révolutionnaire ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Santé, bien-être et fitness | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 28, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SPRY?** Ce que j'aime le plus chez Spry, c'est le support client exceptionnel et le personnel incroyablement amical. Ils vont au-delà pour travailler avec vous afin de personnaliser le système pour répondre à vos besoins spécifiques, ce qui fait une énorme différence. Leur engagement à intégrer la technologie de manière significative est également impressionnant — il est clair qu'ils se concentrent sur la simplification et l'efficacité de la documentation. **Que n’aimez-vous pas à propos de SPRY?** La configuration initiale prend un peu de temps, mais c'est uniquement parce que l'équipe est très minutieuse dans l'adaptation de tout à votre pratique. Ce n'est pas vraiment un inconvénient — juste un reflet de l'attention qu'ils portent à offrir une expérience personnalisée. **Quels sont les problèmes que SPRY résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Avec d'autres systèmes, vous devez utiliser différentes plateformes pour différentes tâches (facturation, documentation, HEP, etc.). Avec Spry, tout est au même endroit — de l'envoi de fax et de la facturation à la planification, la documentation, les confirmations d'assurance, le HEP et plus encore. C'est une solution centralisée et tout-en-un qui permet de gagner du temps et de réduire le stress. ### 32. SPRY est le meilleur EMR que j'ai utilisé ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Madison A. | Physical Therapist, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 14, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SPRY?** La chose la plus utile à propos de SPRY est sa rapidité et sa facilité d'utilisation. Cela n'a pas pris beaucoup de temps pour s'y habituer après être passé d'un autre système EMR. J'adore la fonctionnalité "vérifier l'éligibilité" qui me permet d'informer les patients du montant de leur co-paiement. Je suis un utilisateur quotidien de SPRY et je vois plusieurs patients par jour, et cela a réduit la documentation à une plus petite partie de ma séance de traitement avec mon patient, et je peux me concentrer davantage sur le patient devant moi. **Que n’aimez-vous pas à propos de SPRY?** Je n'ai rien à redire sur spry ! La seule fonctionnalité que j'aimerais voir ajoutée est quelque chose d'automatisé pour me dire si l'assurance du patient nécessite une recommandation ou une autorisation après évaluation. **Quels sont les problèmes que SPRY résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Les problèmes que j'avais avant d'utiliser SPRY comprenaient - trop de temps pour documenter, avoir certains champs dans le document qui devaient être remplis avant de signer la note, facturation, planification. ### 33. Facile à utiliser **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Joseph K. | CEO, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 25, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SPRY?** SPRY a développé une plateforme conviviale qui a considérablement amélioré l'efficacité des flux de travail de nos thérapeutes. Depuis la mise en œuvre du système, nous avons constaté une réduction notable du temps de documentation. Le support client de SPRY est exceptionnel - toujours réactif et engagé à offrir une expérience utilisateur exceptionnelle. L'application elle-même est intuitive et bien organisée, contribuant à un processus plus rationalisé et plus propre pour notre équipe. De plus, SPRY a fourni un support sans faille lors de notre transition, réussissant à migrer les données de notre ancien système EMR. Je recommande vivement SPRY à toute organisation à la recherche d'une solution EMR fiable et moderne. **Que n’aimez-vous pas à propos de SPRY?** Nous n'avons pas eu de problèmes majeurs depuis que nous avons commencé avec SPRY. **Quels sont les problèmes que SPRY résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Vitesse de documentation ### 34. Directeur des services de thérapie **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tom P. | Director of Therapy Services, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 20, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SPRY?** Il est tellement personnalisable et dispose de tant de technologies disponibles que d'autres plateformes que nous utilisions auparavant n'avaient pas. **Que n’aimez-vous pas à propos de SPRY?** La personnalisation prend du temps pour atteindre le niveau souhaité. **Quels sont les problèmes que SPRY résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela a permis à nos patients et prestataires d'être tous sur la même longueur d'onde puisque la fonctionnalité fonctionne si bien ensemble. ### 35. SPRY est une révélation **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brandon V. | Physical Therapist, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** November 21, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SPRY?** Efficacité. Je sens que je peux documenter l'efficacité de manière approfondie. Donne également à mes patients la possibilité d'ajuster leur propre emploi du temps et de s'insérer là où ils le jugent approprié. Venant d'un autre DME, je dis à tous mes collègues à quel point SPRY a été exceptionnel jusqu'à présent. **Que n’aimez-vous pas à propos de SPRY?** Des bugs généraux qui sont encore en cours de résolution, mais cela viendra avec le temps. Problèmes de paiement pour certains patients. Pas sûr si c'est juste mon navigateur, mais je dois actualiser la page souvent avec SPRY, car mon emploi du temps ne se recharge pas après avoir terminé la documentation pour un patient. **Quels sont les problèmes que SPRY résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je ne peux pas insister sur l'efficacité de SPRY. Honnêtement, cela a contribué à ma qualité de vie car le temps nécessaire pour documenter a diminué de nombreuses heures par rapport à mon emploi précédent, strictement basé sur la facilité de la plateforme. **Official Response from Praveen SK:** > Thank you for sharing your positive experience with SPRY! We're glad to hear that it has improved your efficiency and quality of life. Thanks for the feedback we're actively working to enhance your experience. Your recommendation to your colleagues means a lot to us! ### 36. Cela a été soutenant et agréable **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Santé, bien-être et fitness | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 31, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SPRY?** La documentation et la planification ont été excellentes. **Que n’aimez-vous pas à propos de SPRY?** La facturation du logiciel a été difficile pour nous. **Quels sont les problèmes que SPRY résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La facturation en ligne est la chose la plus importante que SPRY nous aide à comprendre. ### 37. Entreprise axée sur la technologie priorisant les solutions DME spécifiques aux PT **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Cydney C. | Practice Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 26, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SPRY?** L'équipe Spry a été incroyablement réceptive et dévouée à résoudre les principaux problèmes que nous avions avec notre précédent EMR. Ils communiquent bien et donnent l'impression que toute leur équipe est disponible à tout moment pour aider avec des demandes, des questions ou des préoccupations. Le système est très convivial et a amélioré l'efficacité de notre personnel de réception, clinique et de facturation. La migration et l'intégration des données ont été sans douleur et précises. Ils travaillent constamment à prendre en compte les retours des clients et sortent fréquemment des fonctionnalités nouvelles et améliorées. Nous sommes très satisfaits de notre passage à Spry. **Que n’aimez-vous pas à propos de SPRY?** Spry a été très réceptif à nos demandes de personnalisation. Cependant, parfois, les personnalisations prennent quelques jours et quelques essais pour être parfaites. Nous avons également eu quelques petits problèmes avec les intégrations telles que la numérisation et l'envoi de fax au début, mais ils ont été résolus rapidement. Dans l'ensemble, tous les problèmes que nous avons rencontrés, Spry a été diligent à les résoudre. **Quels sont les problèmes que SPRY résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Spry résout de nombreux problèmes uniques à la kinésithérapie en tant que spécialité. Leur tableau de bord de facturation est propre, simple et facile à utiliser. Les règles de facturation améliorent notre conformité avec les exigences de remboursement et de conformité spécifiques aux payeurs. Leur fonctionnalité de report dans la section documentation facilite la tenue des dossiers. Il est également facile de prendre des exercices documentés, de les ajouter au programme d'exercices à domicile du patient et de les assigner au patient, ce qui améliore la conformité de nos patients avec leurs exercices à domicile. La planification des rendez-vous et la création de dossiers sont rapides et faciles. Leur vérificateur d'éligibilité extrait les avantages spécifiques à la kinésithérapie, réduisant le temps que le personnel doit passer à appeler directement les compagnies d'assurance pour vérifier les avantages. La capacité de faire des personnalisations nous permet de construire et d'utiliser un dossier médical électronique qui est unique à nos besoins et parfait pour notre entreprise. ### 38. Le système de documentation le plus efficace que j'ai utilisé ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Maggie W. | Physical Therapist, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** November 15, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SPRY?** La meilleure partie du système de documentation SPRY est qu'il est efficace, facile à apprendre et à comprendre, et permet une autonomie totale du clinicien et des patients pour la planification et la gestion des POC. **Que n’aimez-vous pas à propos de SPRY?** Il devrait y avoir une option bimensuelle dans la zone de planification récurrente. Aussi, une vue mensuelle de l'ensemble du mois sur un écran avec la possibilité d'afficher uniquement les rendez-vous d'un patient serait appréciable. De plus, une carte de rendez-vous à envoyer par SMS/email une fois qu'un patient est programmé. **Quels sont les problèmes que SPRY résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** SPRY a résolu mon problème de gestion du temps et de facilité d'utilisation lors des rendez-vous avec les patients pour avoir le meilleur équilibre travail/vie personnelle afin de ne pas avoir à utiliser du temps personnel pour compléter la documentation. ### 39. SPRY est un révolutionnaire dans le monde de la physiothérapie. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Cody H. | Vice President of Clinic Operations, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** August 20, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SPRY?** Spry a amélioré tous les aspects de notre entreprise, de l'amélioration du flux de travail des thérapeutes pour pouvoir offrir de meilleurs résultats aux patients à l'amélioration de l'efficacité de tout le personnel, y compris l'équipe administrative. Cela a conduit à un meilleur remboursement, des thérapeutes plus satisfaits et une entreprise globalement plus efficace. Leurs fonctionnalités basées sur l'IA, y compris la vérification instantanée des assurances, les parties de notes de traitement générées automatiquement, et d'innombrables autres fonctionnalités positives intégrées à leur système ont été un changement radical dans de nombreux aspects. Leur support client a été de premier ordre, avec de nombreuses fois où ils prennent l'initiative de voir quels sont nos besoins et de rechercher des retours de notre entreprise, y compris de nos thérapeutes, sur la façon d'améliorer le système et de nous soutenir. Chaque fois que nous demandons de l'aide, ils sont rapides et minutieux. **Que n’aimez-vous pas à propos de SPRY?** Spry a très peu de défauts, surtout en comparaison avec d'autres systèmes EMR que j'ai expérimentés par le passé avec des entreprises plus grandes et même plus petites. Avec n'importe quelle entreprise EMR, des changements sont apportés pour améliorer le système et il y a une période d'adaptation pour les thérapeutes et le personnel en général. Cependant, avec Spry, cela a été déployé en douceur et ce sont des changements positifs basés sur les retours de notre entreprise, y compris de nos thérapeutes. **Quels sont les problèmes que SPRY résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Spry a été une amélioration massive en termes de facilité et d'efficacité de la planification des patients, de la collecte des paiements, de la prise de notes et de tous les aspects de la facturation. ### 40. Spry est un changeur de jeu **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Noelle F. | Physical Therapist, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 19, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SPRY?** Spry est génial car je peux accéder à mon emploi du temps en ligne même lorsque je ne suis pas au bureau, j'ai accès à la partie facturation si les patients ont des questions. Cela rend la planification facile car les patients peuvent prendre rendez-vous en ligne. Ils ont mis à jour les onglets de suivi des autorisations et de vérification des assurances, ce qui aide grandement avec les aspects administratifs du travail. La documentation est facile à utiliser et simple à naviguer. **Que n’aimez-vous pas à propos de SPRY?** Je voudrais un moyen pour que les patients soient avertis concernant les autorisations expirantes et ne puissent pas planifier au-delà de leur autorisation actuelle dans leur dossier pour éviter toute tâche manquée. **Quels sont les problèmes que SPRY résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Ils mettent à jour le processus d'autorisation et ont simplifié la visibilité des échéances des PN. **Official Response from Praveen SK:** > Nous sommes heureux d'apprendre que Spry a été un véritable atout pour vous, notamment avec l'accès au planning en ligne et les fonctionnalités de facturation. Nous apprécions vos commentaires sur les onglets de suivi des autorisations et de vérification des assurances. Nous prendrons certainement vos suggestions en compte pour de futures améliorations. ### 41. Spry est le moyen le plus simple pour qu'une voix de clinicien soit entendue ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jordan Matthew Blake W. | Clinic Director, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 14, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SPRY?** Spry est un système extrêmement intuitif avec un minimum de superflu. La partie la plus excitante à ce sujet est que nous pouvons apporter des modifications au fur et à mesure pour aider à comprendre ce qui peut être affiné. **Que n’aimez-vous pas à propos de SPRY?** Spry a parfois une fonction de déconnexion ou de mise à jour automatique et peut occasionnellement être déconcerté par trop d'entrées. **Quels sont les problèmes que SPRY résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** SPRY me permet d'intégrer tout ce dont j'ai besoin dans un espace utile tout en me permettant d'avoir plus de temps avec mes patients et moins de temps devant un écran d'ordinateur. ### 42. Solution DME conviviale et efficace **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Santé, bien-être et fitness | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 12, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SPRY?** J'apprécie l'interface conviviale de SPRY, qui rend la navigation dans les tâches de planification et de gestion des patients simple. L'intégration transparente entre le système de planification et le dossier médical électronique permet un accès rapide aux dossiers des patients pendant les rendez-vous. Les modèles personnalisables pour la documentation permettent de gagner du temps et garantissent des dossiers détaillés et précis de manière constante. De plus, la capacité de SPRY à gérer des flux de travail plus complexes répond à une variété de besoins de notre pratique, tandis que les vérifications automatisées intégrées au système améliorent considérablement l'efficacité de l'équipe. SPRY est également très réceptif aux retours et travaille continuellement à améliorer leur outil en fonction des commentaires des clients. **Que n’aimez-vous pas à propos de SPRY?** Mon expérience globale avec SPRY a été positive. L'outil a rationalisé bon nombre de nos opérations quotidiennes, de la planification à la gestion des dossiers des patients. SPRY s'est avéré être un système fiable et efficace qui répond bien aux besoins de notre pratique. Un domaine où SPRY pourrait s'améliorer est ses capacités de reporting. Bien qu'il couvre les bases, des analyses plus avancées et des options de rapports personnalisables bénéficieraient aux pratiques ayant besoin d'approfondir les tendances de données spécifiques. Cela dit, l'équipe SPRY a été réceptive aux retours et travaille activement à améliorer leurs fonctionnalités de reporting. Nous avons hâte de grandir avec SPRY. **Quels sont les problèmes que SPRY résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** SPRY résout le défi de la gestion des flux de travail complexes et des dossiers des patients en fournissant une plateforme unique et intégrée qui automatise de nombreuses tâches routinières. Cette automatisation réduit non seulement le risque d'erreurs, mais améliore également de manière significative l'efficacité de notre équipe. En centralisant la planification, le dossier médical électronique (DME) et la documentation sur une seule plateforme, SPRY a rationalisé nos opérations, nous faisant gagner du temps et garantissant que tous les aspects des soins aux patients sont connectés de manière transparente. ### 43. Examen de 6 mois de SPRY EMR **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Pratique médicale | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 10, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SPRY?** Ce que nous aimons chez Spry : * Technologie de pointe : Spry se distingue par son utilisation de la technologie moderne et son engagement à rester à la pointe du domaine. Après des recherches approfondies, il est clair que Spry intègre efficacement les dernières avancées. * Dictée par IA : La fonctionnalité de dictée par IA a considérablement réduit le temps que nos thérapeutes passent sur les évaluations initiales, la documentation et les notes quotidiennes. Cette amélioration leur permet de se concentrer davantage sur les soins aux patients plutôt que sur la paperasse. * Intégration transparente : Spry s'intègre parfaitement à notre logiciel existant, rationalisant les opérations et réduisant le besoin de personnel de bureau, ce qui a considérablement augmenté la productivité. * Mises à jour fréquentes : L'approche dynamique de Spry inclut de nouvelles fonctionnalités toutes les deux semaines. Leur réactivité aux retours et la mise en œuvre rapide de personnalisations, telles que les tâches automatisées et les modèles personnalisables, sont très impressionnantes. * Facturation et modèles : Les modèles personnalisables pour divers plans d'assurance garantissent une facturation précise. Ces modèles optimisent automatiquement la facturation pour chaque type d'assurance et de visite, soulageant les thérapeutes des préoccupations de facturation. * Rappels personnalisables : La possibilité de personnaliser les rappels de rendez-vous avec des messages spécifiques et des frais d'annulation a permis de bien informer les patients et d'améliorer les taux de présence. **Que n’aimez-vous pas à propos de SPRY?** Domaines à Améliorer : * Module de Facturation : Le composant de facturation interne est encore en développement. Bien que la personnalisation et l'automatisation progressent, un raffinement supplémentaire est nécessaire pour l'élever à un standard de premier plan dans l'industrie. * Documentation et Mises à Jour : Les mises à jour fréquentes peuvent parfois entraîner un retard dans la documentation, rendant difficile le suivi des changements. Cependant, l'équipe de support de Spry est facilement disponible pour répondre à toutes les questions. * Gestion des Patients : Nous espérions une fonctionnalité de gestion automatisée des patients pour suivre le statut des patients depuis la référence jusqu'à la sortie (précédemment gérée avec des feuilles Excel). Des fonctionnalités comme les étiquettes de statut—telles que "Autorisation Nécessaire", "Autorisation en Attente", "Signature du Médecin en Attente", ou "Appeler pour Planifier"—sont en développement et seront un ajout précieux. * Calendrier : Le calendrier des rendez-vous pourrait bénéficier de l'affichage de plus d'informations critiques directement sur les blocs de rendez-vous. Actuellement, des données plus importantes nécessitent plusieurs clics pour être accessibles, alors que notre précédent EMR fournissait ces informations plus facilement. * Fonctionnalités Mineures : Des améliorations sont nécessaires pour le suivi des fax de documents, les feuilles de couverture de fax, et les rapports détaillés. Bien que ces aspects soient actuellement basiques, Spry prévoit de les améliorer dans de futures mises à jour pour une expérience plus complète. **Quels sont les problèmes que SPRY résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Automatisation ### 44. Je viens de commencer à utiliser SPRY et il a été convivial pour les nouveaux utilisateurs pour comprendre et naviguer. **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Anna R. | Certified Athletic Trainer, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** November 14, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SPRY?** La simplicité de la disposition, pas compliquée et chargée. **Que n’aimez-vous pas à propos de SPRY?** En regardant les interactions précédentes avec les profils des patients, c'est-à-dire les rendez-vous à venir, les rendez-vous programmés, les notes précédentes, qui a programmé quels rendez-vous (en ligne vs. par le clinicien) et quand ils ont été créés, ne sont pas faciles d'accès, si accessibles. **Quels sont les problèmes que SPRY résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Facilité d'utilisation et assistance avec les générations automatiques d'autorisations préalables, ainsi que les communications électroniques avec les prestataires externes et les patients. ### 45. Excellent services de DME et de facturation **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ken M. | Owner, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 05, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SPRY?** SPRY a un excellent service client. Chaque fois que nous avons une question, ils sont faciles à joindre et la communication globale a été de premier ordre. Nous utilisons SPRY depuis environ 3 mois et le DME est très personnalisable et convivial. SPRY gère également notre GRC et nous avons constaté une amélioration significative des recouvrements et une diminution de notre AR depuis que nous avons effectué le changement. C'était également une transition très simple de notre ancien DME à SPRY. **Que n’aimez-vous pas à propos de SPRY?** Étant une plateforme plus récente, ils travaillent encore sur certains des rapports, mais chaque fois que nous avons demandé un certain rapport, ils ont pu le créer pour nous. **Quels sont les problèmes que SPRY résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Améliorer nos collections et AR, ce qui a amélioré notre résultat net. Nous avons constaté une diminution des refus et une diminution des jours entre la facturation et les encaissements. Nos kinésithérapeutes sont également très satisfaits de la documentation et de la planification avec SPRY. ### 46. Dossier médical électronique bien organisé **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Carlie L. | Physical Therapist, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 14, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SPRY?** La documentation des notes est simple et efficace. **Que n’aimez-vous pas à propos de SPRY?** Parfois des temps de chargement lents et des bugs de notes bien que pas trop souvent **Quels sont les problèmes que SPRY résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Les notes de traitement des patients sont ce que je fais le plus avec spry et ils ont rendu la mise en page simple et efficace à compléter. C'est très agréable qu'il transfère les informations de la visite précédente que nous pouvons ajuster lors de la session actuelle. ### 47. Spry EMR: Documentation Swift, avec un avenir prometteur **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Tommy P. | Senior User Experience Designer, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 05, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SPRY?** Ce qui ressort le plus de Spry, c'est son efficacité à réduire considérablement le temps de documentation requis par patient. Auparavant, avec notre ancien système de dossier médical électronique (DME), il fallait environ 30 minutes pour compléter la documentation de chaque patient. Avec Spry, ce temps a été drastiquement réduit à seulement 7 minutes. Cela a grandement amélioré notre efficacité opérationnelle et nous a permis de consacrer plus de temps aux soins des patients plutôt qu'à la paperasse. De plus, je suis particulièrement impressionné par le niveau de communication et le service client fournis par l'équipe de Spry. Ils sont réactifs, désireux d'aider et véritablement intéressés à s'assurer que leur système répond aux besoins de leurs clients. **Que n’aimez-vous pas à propos de SPRY?** En tant que nouvel acteur sur le marché des DSE, Spry a naturellement encore des progrès à faire. Il manque actuellement quelques fonctionnalités clés qui amélioreraient considérablement son utilité du point de vue de la gestion de cabinet. Par exemple, des capacités d'intégration plus robustes avec d'autres systèmes sont nécessaires pour rationaliser diverses fonctions de bureau. Des outils de communication améliorés pour une meilleure interaction avec les patients seraient également très bénéfiques, améliorant notre capacité à engager avec les patients de manière efficace et efficiente. De plus, l'ajout de fonctionnalités de gestion des stocks aiderait à suivre les fournitures médicales, ce qui est crucial pour toute pratique clinique. Ces ajouts rendraient Spry plus complet et précieux en tant que solution tout-en-un pour les pratiques cliniques. **Quels sont les problèmes que SPRY résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Spry traite efficacement la facturation médicale, en veillant à ce que les demandes soient soumises de manière cohérente sans les retards typiques des systèmes de traitement par lots utilisés dans le passé. Cette soumission régulière et ponctuelle des demandes a considérablement amélioré notre flux de trésorerie, nous permettant de maintenir une stabilité financière et de nous concentrer davantage sur les soins aux patients plutôt que sur la logistique financière. ### 48. Documentation rapide et efficace **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kelley M. | physical therapist, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 19, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SPRY?** Tout vous incite à vous assurer que vous avez toutes les informations nécessaires pour chaque patient que vous voyez. **Que n’aimez-vous pas à propos de SPRY?** Les patients ont la capacité de créer plusieurs dossiers et profils de patients, ce qui peut ralentir considérablement les processus. **Quels sont les problèmes que SPRY résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Tout est au même endroit, ce qui réduit les risques d'erreurs. ### 49. Rationalisation des soins de santé : Comment SPRY EMR se démarque **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Eric M. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 15, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SPRY?** J'aime SPRY EMR en raison de sa solution tout-en-un pour les cliniques comme la mienne. J'apprécie la disposition organisée et agréable pour la tenue des dossiers, les modèles personnalisables, les rapports, l'accréditation, l'envoi de fax, le portail de réservation, l'envoi par e-mail des formulaires d'admission, les rappels de rendez-vous, l'accréditation et la facturation sans frais supplémentaires. J'ai un coach de réussite dédié qui est toujours disponible dans mon fuseau horaire. Il y a de nombreuses façons dont SPRY est accessible pour moi, que ce soit par e-mail, SMS, appels téléphoniques, réunions Zoom ou l'application Slack. Cela permet à tous les départements impliqués de rester informés des différentes étapes de notre mise en œuvre et le département spécifique fournit des réponses rapidement ou les recherche si la solution n'est pas immédiatement disponible. Afin d'optimiser la tenue des dossiers et de nous permettre de passer plus de temps avec les patients, nous avons envisagé un scribe IA auparavant et je suis heureux que cela soit également en cours de développement dans SPRY. J'ai vu la démonstration de la fonctionnalité IA lors du dernier APTA CSM à Boston. C'était rapide et intuitif. L'équipe de SPRY est également composée de cliniciens qui comprennent l'importance des mesures de résultats avec une haute valeur clinique, des tests spéciaux pertinents pour chaque diagnostic et du programme d'exercices à domicile correspondant. J'ai hâte d'être guidé sur les meilleures pratiques de tenue des dossiers, des réclamations ambulatoires conformes et claires pour un remboursement rapide. Dès ma toute première rencontre avec SPRY à la Conférence de Pratique Privée à Austin, j'ai déjà eu l'impression qu'ils étaient ma famille et mes amis depuis longtemps. C'est un intangible que je n'ai pas expérimenté avec d'autres EMR et j'en ai utilisé beaucoup. J'espère que je pourrai également contribuer à faire de SPRY le meilleur EMR, tout comme ils ont cherché à me soutenir tout au long du chemin. **Que n’aimez-vous pas à propos de SPRY?** Quelques petits bugs mais facilement corrigés par un personnel attentif. **Quels sont les problèmes que SPRY résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** SPRY est rentable, il possède de nombreuses fonctionnalités qui coûteraient autrement plus cher avec d'autres DME. Étant une solution tout-en-un, cela me fait gagner beaucoup de temps au lieu de traiter avec différents fournisseurs. Le support client est accessible, amical et s'efforce de me connaître ainsi que ma pratique. Cela est important, surtout pour une pratique qui nécessite des modèles personnalisés, car nous avons des interventions spécialisées et avancées qui ne sont pas offertes dans les cliniques de physiothérapie traditionnelles. ### 50. Spry a aidé à réduire le temps de documentation et à améliorer l'efficacité. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Brianna M. | Physical Therapist, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 18, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SPRY?** Facilité de la documentation de l'évaluation en physiothérapie. **Que n’aimez-vous pas à propos de SPRY?** Avoir constamment à actualiser mon emploi du temps en raison de Spry qui gèle et ne charge pas. **Quels sont les problèmes que SPRY résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Spry permet la combinaison de la planification, de la documentation et de la collecte des copaiements, le tout dans un seul système, réduisant le temps nécessaire à passer en dehors du traitement des patients. **Official Response from Praveen SK:** > Nous sommes ravis d'apprendre que Spry a contribué à améliorer votre efficacité dans la documentation des évaluations en physiothérapie. Nous apprécions vos commentaires car ils nous aident à améliorer nos services. Merci d'avoir choisi Spry pour simplifier votre flux de travail et nous nous réjouissons de continuer à soutenir votre pratique. - [View SPRY pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/spry-spry/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-29+10%3A39%3A50+-0500&secure%5Bsession_id%5D=f4de05c6-b6e4-46bd-8db8-c60b45b2966e&secure%5Btoken%5D=b044b930b0cd5ff2b1cea22abe0353b4856c4b20436dcfb9ac4cc46f3e22852a&format=llm_user) ## SPRY Integrations - [Dragon Speech Recognition Software](https://www.g2.com/fr/products/dragon-speech-recognition-software/reviews) - [eFax Online Fax Service](https://www.g2.com/fr/products/efax-online-fax-service/reviews) - [Emitrr](https://www.g2.com/fr/products/emitrr/reviews) - [Square Point of Sale](https://www.g2.com/fr/products/square-point-of-sale/reviews) - [Stripe Payments](https://www.g2.com/fr/products/stripe-stripe-payments/reviews) ## SPRY Features **Automatisation du flux de travail** - Gestion des contrats - Accréditation en soins de santé - Gestion du flux de travail - Accréditation des soins de santé - Gestion de bases de données - Accréditation en soins de santé - Autorisation de l’utilisateur - Accréditation des soins de santé **Flux d’informations** - Gestion des cas des patients - Gestion des références - Gestion des enregistrements **Clinique** - Conformité - Gestion du cycle des revenus (RCM) - Intégrations logicielles - Gestion du cycle des revenus (RCM) - Automatisation des tâches - Gestion du cycle des revenus (RCM) **Efficacité** - Automatisation des données sur les réclamations - Gestion des demandes de remboursement des soins de santé - Soumissions électroniques - Gestion des demandes de remboursement de soins de santé - Intégration du centre d’information - Gestion des demandes de remboursement de soins de santé - Flux de travail du processus de réclamation - Gestion des demandes de remboursement de soins de santé **Opérations** - Optimisation du flux de travail - Documentation clinique - Intégration du DSE - Documentation clinique - Communication clinique - Documentation clinique - Automatisation de la transcription - Documentation clinique - Formation CDI - Documentation clinique - Échange de données cliniques - Documentation clinique - Accès aux documents - Documentation clinique - Numérisation - Documentation clinique **Gestion du flux de travail clinique** - Accès de plusieurs fournisseurs de soins médicaux - Accès des fournisseurs de soins auxiliaires - Rapports sur l’utilisation significative - Documentation clinique **Commodité pour le patient** - Tablettes et kiosques - Encaissement des paiements - Flux de travail de formulaire - Enregistrement des patients - Accueil mobile des patients **Gestion des opérations** - Processus administratifs - Processus de back-office - Coordination du flux de travail - Soutien spécialisé à la pratique **Contenu de la plateforme** - Automatisation - Partage de fichiers **Agentic AI - Facturation Médicale** - Interaction en Langage Naturel **Communication et engagement des patients** - Sensibilisation personnalisée des patients - Chatbots intelligents & Assistants virtuels - Messagerie bidirectionnelle avec les patients - Rappels de rendez-vous alimentés par l'IA **conformité** - Gestion des établissements - Accréditation en soins de santé - Gestion de la conformité des établissements - Accréditation des soins de santé - Gestion de la conformité de l’industrie - Accréditation en soins de santé **Expérience du patient** - Tableaux de bord et rapports - Gestion d’équipe - Communications sécurisées - Gestion de l’expérience patient **financières** - Automatisation de la facturation - Gestion du cycle des revenus (RCM) - Intégration du centre d’échange - Gestion du cycle des recettes (RCM) - Gestion des réclamations - Gestion du cycle des revenus (RCM) **Précision** - Nouvelle soumission des demandes de remboursement - Gestion des demandes de remboursement de soins de santé - Sécurité des données des patients - Gestion des demandes de remboursement des soins de santé - Nettoyage des réclamations - Gestion des demandes de remboursement des soins de santé **Gestion de l’information sur la santé des patients** - Stockage ePHI - Interopérabilité - Gestion du flux de travail des patients **Administration** - Transfert des données des patients - Conformité HIPAA - Accréditation en assurance - Vérification de l’identité - Intégration du planificateur de rendez-vous - Signature électronique **Gains d’efficacité** - Intégration avec les DSE - conformité - Intégration avec le logiciel de facturation - Gestion des renseignements sur les patients **Performances de la plate-forme** - Rapports **IA générative** - Résumé du texte **Optimisation de la planification et de l'accès** - Planification de rendez-vous en libre-service - Formulaires d'admission numérique et de pré-visite - Optimisation de la planification basée sur l'IA - Gestion des listes d'attente et des annulations **Vérification** - Collecte de bases de données sur les fournisseurs - Accréditation des soins de santé - Privilèges - Accréditation en soins de santé - Examen du comité - Accréditation en soins de santé **Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme** - messagerie - Gestion des tâches - Tableau de bord **Agentic AI - Dossier Médical Électronique** - Exécution autonome des tâches **Coordination des soins et automatisation** - Stratification des risques et priorisation des patients - Orientation automatisée du parcours de soins - Gestion des Références **Gestion des documents** - Documentation électronique sur l’accréditation - Accréditation en soins de santé - Base de données de documents - Accréditation en soins de santé - Vérification de l’information - Accréditation en soins de santé **Interopérabilité de la plate-forme** - Api **Intelligence Opérationnelle & Intégration** - Analyse prédictive des absences - Intégration de la gestion des dossiers médicaux électroniques et de la gestion de cabinet - Tableaux de bord de performance opérationnelle **Données de la plate-forme** - Alertes et notifications - Recherche de plate-forme **Principes de base de la plate-forme** - Conformité HIPAA ## Top SPRY Alternatives - [Carepatron](https://www.g2.com/fr/products/carepatron/reviews) - 4.5/5.0 (485 reviews) - [Weave](https://www.g2.com/fr/products/weave-weave/reviews) - 4.6/5.0 (416 reviews) - [Epic](https://www.g2.com/fr/products/epic/reviews) - 4.2/5.0 (895 reviews)