Top 10 Alternatives et concurrents de ClearFeed

Top 10 Alternatives à ClearFeed récemment évaluées par la communauté G2

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Zoho Desk
Par Zoho
4.4/5
(7,551)
Description du produit
Zoho Desk regroupe toutes vos interactions avec les clients provenant de plusieurs canaux dans une interface unique et épurée. Vous pouvez ensuite poursuivre ces conversations de manière fluide et aider les clients facilement.
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Les commentateurs disent que par rapport à ClearFeed, Zoho Desk est :
Plus lent à atteindre le retour sur investissement
Catégories en commun avec ClearFeed :
Bureau d'assistance

Fin by Intercom
Par Intercom, Inc.
4.5/5
(3,847)
Description du produit
Le système d'agent IA de Fin vous donne un contrôle total avec quatre capacités principales : analyser, former, tester et déployer, le tout dans un espace de travail facile à utiliser. Il est conçu pour affiner la qualité et stimuler l'amélioration continue des performances. Aucun code requis. Former : Enseignez à Fin avec vos connaissances, données, politiques et ton de voix. Il fournit des réponses précises et cohérentes et gère des tâches complexes dans plus de 45 langues. Tester : Utilisez de vraies questions de clients pour vérifier la qualité des réponses. Simulez différents publics et affinez les sources et les paramètres pour que Fin reflète toujours votre marque et vos politiques. Déployer : Lancez Fin sur les e-mails, la voix, le chat en direct, les réseaux sociaux, et plus encore. Il peut répondre, trier et collaborer avec votre équipe pour offrir une expérience cohérente partout. Analyser : Surveillez et optimisez les performances de Fin à travers les services IA et humains. Repérez les problèmes, comblez les lacunes de contenu et améliorez la qualité du service avec des suggestions alimentées par l'IA.
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Les commentateurs disent que par rapport à ClearFeed, Fin by Intercom est :
Plus lent à atteindre le retour sur investissement
Catégories en commun avec ClearFeed :
Bureau d'assistance

Jira Service Management
Par Atlassian
4.3/5
(975)
Description du produit
Construit sur Jira d'Atlassian, Jira Service Desk offre une expérience de service sans effort, s'adapte à vos besoins, avec un temps de configuration et un prix à une fraction de ceux des concurrents.
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Les commentateurs disent que par rapport à ClearFeed, Jira Service Management est :
Plus lent à atteindre le retour sur investissement
Catégories en commun avec ClearFeed :
Bureau d'assistance
Bureau de Service

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Freshdesk
Par Freshworks
4.4/5
(3,734)
Description du produit
Freshdesk est un logiciel de service d'assistance basé sur le cloud qui simplifie les conversations avec les clients à travers plusieurs canaux, y compris l'email et le téléphone. Il permet une collaboration plus rapide avec votre équipe de support pour des réponses rapides à vos clients. Avec plus de 150 intégrations, nous simplifions pour les entreprises la fourniture d'un support client supérieur. Nous sommes de confiance par plus de 100 000 entreprises à travers différentes industries.
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Les commentateurs disent que par rapport à ClearFeed, Freshdesk est :
Plus lent à atteindre le retour sur investissement
Catégories en commun avec ClearFeed :
Bureau d'assistance

ServiceNow IT Service Management
Par ServiceNow
4.5/5
(1,828)
Description du produit
ServiceNow offre une expérience de gestion des services informatiques plus rapide, plus intelligente et plus automatisée que jamais.
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Les commentateurs disent que par rapport à ClearFeed, ServiceNow IT Service Management est :
Plus lent à atteindre le retour sur investissement
Meilleur pour répondre aux exigences
Catégories en commun avec ClearFeed :
Bureau de Service

Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)
Par Salesforce
4.4/5
(7,316)
Description du produit
Offrez un service client excellent avec une vue à 360 degrés de vos clients, une base de connaissances de niveau entreprise, des outils de productivité pour les agents, des contrats de service et des droits, ainsi que des analyses pour une visibilité complète, le tout sur la plateforme Salesforce.
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Les commentateurs disent que par rapport à ClearFeed, Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud) est :
Plus lent à atteindre le retour sur investissement
Catégories en commun avec ClearFeed :
Bureau d'assistance

Front
Par Front App
4.7/5
(2,459)
Description du produit
Front élimine la douleur des boîtes de réception partagées (contact@, team@, jobs@...) en introduisant la collaboration dans les e-mails.
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Les commentateurs disent que par rapport à ClearFeed, Front est :
Plus lent à atteindre le retour sur investissement
Meilleur pour répondre aux exigences
Plus utilisable
Catégories en commun avec ClearFeed :
Bureau d'assistance

Freshservice
Par Freshworks
4.6/5
(1,329)
Description du produit
Freshservice est une solution de service desk informatique et de gestion des services informatiques (ITSM) facile à utiliser, conçue selon les meilleures pratiques ITIL, qui permet aux organisations de se concentrer sur une prestation de service exceptionnelle.
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Les commentateurs disent que par rapport à ClearFeed, Freshservice est :
Plus lent à atteindre le retour sur investissement
Plus utilisable
Meilleur pour répondre aux exigences
Catégories en commun avec ClearFeed :
Bureau d'assistance
Bureau de Service

Atera
Par Atera
4.6/5
(1,118)
Description du produit
Atera propose une plateforme de gestion informatique tout-en-un qui combine la surveillance et la gestion à distance (RMM), un service d'assistance, un système de billetterie et des outils d'automatisation, offrant une gestion efficace de l'infrastructure, une qualité de service améliorée et des fonctionnalités complètes telles que la gestion des correctifs et des analyses pilotées par l'IA, le tout sous un modèle de tarification transparent par technicien.
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Les commentateurs disent que par rapport à ClearFeed, Atera est :
Plus lent à atteindre le retour sur investissement
Plus utilisable
Plus facile à configurer
Catégories en commun avec ClearFeed :
Bureau d'assistance
Bureau de Service