Fonctionnalités de Chatmeter
Gestion sociale (6)
Analyse sociale
Rapports sur la performance des publications et des campagnes sur les réseaux sociaux. Les 69 évaluateurs de Chatmeter ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Publication sociale
Permet la création, la gestion et la planification du contenu à partager sur les canaux de médias sociaux. Les 59 évaluateurs de Chatmeter ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Optimisation des campagnes
Basé sur 52 Chatmeter avis. Identifie les tendances dans les campagnes de médias sociaux, telles que les temps de publication optimaux, pour améliorer les performances.
Social Engagement
Tel que rapporté dans 65 Chatmeter avis. Gère de manière centralisée le contenu et les conversations des médias sociaux sur plusieurs canaux sociaux.
Planification de la campagne
Tel que rapporté dans 18 Chatmeter avis. Permet de catégoriser ou de regrouper des publications individuelles pour rationaliser les campagnes de marketing sur les réseaux sociaux.
Hashtag Capacités
Hashtags, leurs tendances et analyses sur toutes les plateformes de médias sociaux Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 10 avis. Chatmeter
Rapports et tableaux de bord (4)
Personnalisation des rapports
Tel que rapporté dans 65 Chatmeter avis. Permet à l’utilisateur de manipuler et d’approfondir les données fournies par l’outil.
Exportation de rapports
Permet aux utilisateurs d’exporter des rapports du produit vers un fichier .xsl, .csv ou .pdf. Les 66 évaluateurs de Chatmeter ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Évolutivité
Permet aux spécialistes du marketing d’ajouter, de suivre et de mesurer une multitude de comptes de médias sociaux. Les 63 évaluateurs de Chatmeter ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Étiquette blanche
Tel que rapporté dans 13 Chatmeter avis. Offre un service de marque blanche pour les agences ou les revendeurs afin de personnaliser l’image de marque de la plate-forme.
Analyse sociale (6)
Analyse des concurrents
Recueille et compare les données sociales des concurrents pour aider à garder un œil sur la concurrence et les progrès de référence dans la sphère sociale. Les 68 évaluateurs de Chatmeter ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Analyse des abonnés
Tel que rapporté dans 52 Chatmeter avis. Analyse et illustre les informations des abonnés telles que les données démographiques, l’emplacement, les intérêts, etc.
Après la performance
Suit le niveau d’engagement (vues, mentions J’aime, favoris, retweets, commentaires, etc.) que chaque élément de contenu reçoit pour mettre en évidence les types de contenu qui résonnent le mieux avec le public cible. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 60 avis. Chatmeter
Attribution
Tel que rapporté dans 50 Chatmeter avis. Lie l’activité sociale aux résultats commerciaux tels que les prospects, les conversions et les ventes.
Analyse des hashtags
Analyse les performances des hashtags et identifie les hashtags populaires ou tendances. Les 19 évaluateurs de Chatmeter ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Analyse du sentiment
Utilise l'IA pour évaluer avec précision le sentiment du contenu des médias sociaux en fonction des mots-clés et des phrases. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 23 avis. Chatmeter
Renseignements sur les consommateurs (3)
Commentaires des clients
Basé sur 195 Chatmeter avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Fournit un forum permettant aux clients de donner leur avis et de stocker des données pour l’analyse de l’entreprise.
Veille concurrentielle
Basé sur 193 Chatmeter avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Permet aux utilisateurs d’obtenir des informations en temps réel sur les performances et la réputation des concurrents.
Analyse du sentiment
Basé sur 205 Chatmeter avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Donne aux utilisateurs une plus grande visibilité sur la façon dont ils ressentent et réagissent aux tactiques de gain de réputation.
Rapports (2)
Rapports d’entreprise
Basé sur 174 Chatmeter avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Aide à surveiller la performance globale des efforts de marketing et de l’établissement de la marque.
Tableau de bord
Basé sur 219 Chatmeter avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Fournit un hub centralisé et des outils de gestion pour tous les points de données liés à la réputation en ligne.
Surveillance des médias (2)
Surveillance des réseaux sociaux
Basé sur 168 Chatmeter avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Aide à suivre et à surveiller les tendances et les interactions des médias sociaux.
Gestion des médias sociaux
Basé sur 157 Chatmeter avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Aide à gérer les messages sociaux et mesure l’impact total des campagnes sociales.
Gestion interne (1)
Flux de travail d’équipe
Tel que rapporté dans 151 Chatmeter avis. Aide à établir un flux de travail qui permet aux membres de l’équipe de communiquer efficacement et de manière collaborative.
Outils d’affaires (4)
Téléchargement en masse
Basé sur 38 Chatmeter avis. Permet aux entreprises de télécharger leurs informations de localisation en masse.
CMS Agnostique
Tel que rapporté dans 23 Chatmeter avis. Le produit peut être utilisé sur n’importe quel système de gestion de contenu.
Analyse du trafic
Fournit des analyses concernant le trafic vers chaque emplacement. Les 36 évaluateurs de Chatmeter ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Analyse de la clientèle
Fournit des données sur les clients et leur comportement en fonction de leur emplacement. Les 35 évaluateurs de Chatmeter ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Outils clients (4)
Liste des lieux
Permet aux clients de voir une liste complète de tous les emplacements. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 51 avis. Chatmeter
Filtres de produits et de catégories
Tel que rapporté dans 44 Chatmeter avis. Permet aux clients de filtrer les emplacements en fonction des produits ou d’autres catégories.
Assistance mobile
Map est pris en charge sur les appareils mobiles. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 23 avis. Chatmeter
Géolocalisation automatique
Tel que rapporté dans 31 Chatmeter avis. Le produit peut utiliser la géolocalisation pour diriger automatiquement les clients vers l’emplacement le plus proche.
Gestion des annonces (4)
Répertoire réseau
Basé sur 100 Chatmeter avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Possibilité de soumettre des données de localisation à une grande variété de services numériques
Agrégateurs de données
Basé sur 103 Chatmeter avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Possibilité de soumettre des données de localisation aux principaux agrégateurs
Surveillance en double
Basé sur 118 Chatmeter avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Surveille constamment les moteurs de recherche et les annuaires et supprime les listes en double
Optimisation
Basé sur 116 Chatmeter avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Offre la possibilité d’améliorer les annonces avec des menus, des photos, des vidéos ou d’autres données riches
Performance (2)
Mises à jour en temps réel
Basé sur 122 Chatmeter avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Les modifications apportées aux données de localisation sont synchronisées entre les annonces immédiatement et en temps réel
Analytics
Basé sur 127 Chatmeter avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Fournit des données ou des informations sur les performances et l’engagement de la liste
Optimisation de la recherche locale (6)
Suivi du classement
Basé sur 60 Chatmeter avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Surveiller et générer des rapports sur le classement dans les résultats de recherche locale
Annonces en ligne
Basé sur 60 Chatmeter avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Rendre compte des citations locales et distribuer des données d’inscription précises aux annuaires et aux moteurs de recherche
Google Mon entreprise
Tel que rapporté dans 63 Chatmeter avis. Optimiser ou automatiser le contenu de Google My Business
Gestion de la réputation
Basé sur 66 Chatmeter avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Surveillez les avis en ligne et la réputation de la marque
Les médias sociaux
Basé sur 46 Chatmeter avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Intégration avec les médias sociaux et outils de gestion ou d’automatisation des offres
Tableaux de bord et rapports
Basé sur 65 Chatmeter avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Fournir des informations et des visualisations de données à partir d’un tableau de bord complet
Contenu et collaboration (6)
Calendrier de contenu
Tel que rapporté dans 48 Chatmeter avis. Permet aux utilisateurs de visualiser toutes les campagnes et tous les contenus sociaux planifiés dans une chronologie ou un calendrier.
Bibliothèque de contenu
Permet aux utilisateurs de télécharger et de publier du contenu de marque à partir d’une bibliothèque partagée. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 44 avis. Chatmeter
Boîte de réception partagée
Collecte tous les messages et demandes des clients à partir de plusieurs canaux sociaux et les transmet à une boîte de réception unifiée. Les 34 évaluateurs de Chatmeter ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Flux de travail d’approbation
Tel que rapporté dans 34 Chatmeter avis. Automatise le processus d’approbation du contenu pour s’assurer que les publications sociales sont approuvées par les responsables ou les clients avant la publication.
Utilisateurs et autorisations
Permet aux administrateurs d’attribuer des autorisations à différents utilisateurs ou équipes pour accéder à certaines fonctionnalités de la plateforme. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 49 avis. Chatmeter
Création de contenu
Fournit des fonctionnalités pour créer ou modifier des ressources de médias sociaux. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 21 avis. Chatmeter
IA générative (1)
Génération de texte
Tel que rapporté dans 23 Chatmeter avis. Permet aux utilisateurs de générer du texte à partir d’une invite texte.
Agentic AI - Opérations et Intelligence de Revenu (RO&I) (5)
Exécution autonome des tâches
Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante
Intégration inter-systèmes
Fonctionne avec plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
Apprentissage adaptatif
Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience
Assistance proactive
Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité
Prise de décision
Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs
Gestion de la réputation en ligne - Agentic AI (6)
Exécution autonome des tâches
Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante
Planification en plusieurs étapes
Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes
Intégration inter-systèmes
Fonctionne avec plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
Apprentissage adaptatif
Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience
Assistance proactive
Anticipe les besoins et offre des suggestions sans qu'on le lui demande
Prise de décision
Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs
Agentic AI - Gestion des réseaux sociaux (7)
Exécution autonome des tâches
Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante
Planification en plusieurs étapes
Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes
Intégration inter-systèmes
Fonctionne avec plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
Apprentissage adaptatif
Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience
Interaction en Langage Naturel
Engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches
Assistance proactive
Anticipe les besoins et offre des suggestions sans qu'on le lui demande
Prise de décision
Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs
Agentic AI - Analyse des médias sociaux (5)
Exécution autonome de tâches
Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante
Intégration inter-systèmes
Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
Apprentissage adaptatif
Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience
Assistance proactive
Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité
Prise de décision
Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs
Fonctionnalités du glossaire technologique
Voir les définitions des fonctionnalités et découvrir de nouveaux termes technologiques
Content libraries are a huge digital asset in a company’s content creation process. Learn more about content libraries and how they benefit marketing strategies.
Social engagement is the process of communicating and participating with members of an online community. Discover how brands can measure their social engagement and implement best practices for online success.





