Les solutions Logiciel de chat en direct ci-dessous sont les alternatives les plus courantes que les utilisateurs et les critiques comparent à ChatLingual. Logiciel de chat en direct est une technologie largement utilisée, et de nombreuses personnes recherchent des solutions logicielles sophistiqué, De haute qualité avec messagerie intégrée à l’applicationetdéveloppement des leadsetbase de connaissances. D'autres facteurs importants à prendre en compte lors de la recherche d'alternatives à ChatLingual comprennent communication. La meilleure alternative globale à ChatLingual est Zendesk for Customer Service. D'autres applications similaires à ChatLingual sont DriftetMurf.aietPhrase Localization PlatformetLokalise. Les alternatives à ChatLingual peuvent être trouvées dans Logiciel de chat en direct mais peuvent également être présentes dans Logiciel de gestion de traduction ou Logiciel de support technique.
Zendesk pour le service client est une solution de service alimentée par l'IA qui est facile à configurer, utiliser et faire évoluer. Il offre une fonctionnalité prête à l'emploi qui est simple à modifier, aidant les entreprises à avancer plus rapidement. En s'appuyant sur l'IA construite sur des milliards d'interactions CX, Zendesk améliore l'ensemble de l'expérience de service - de l'auto-service aux agents et administrateurs - améliorant l'efficacité à grande échelle. Zendesk équipe les agents avec des outils, des insights et du contexte pour offrir un service personnalisé sur tous les canaux, y compris la messagerie sociale, le téléphone et l'email. Il unifie les conversations personnalisées, la gestion de cas omnicanal, les flux de travail IA, l'automatisation et un Marketplace de plus de 1800 applications sous une seule plateforme. Zendesk QA utilise l'IA pour évaluer et améliorer la performance des agents, tandis que la gestion de la main-d'œuvre optimise la planification et la productivité pour assurer la disponibilité pendant les périodes de pointe. La solution est facile à mettre en œuvre et à ajuster sans avoir besoin de l'informatique ou de développeurs. La mission de Zendesk est de simplifier la complexité des affaires et de permettre des connexions client significatives pour les entreprises de toutes tailles. Servant plus de 130 000 marques mondiales dans plus de 30 langues, Zendesk est basé à San Francisco avec des bureaux dans le monde entier.
Le Conversation Cloud de Drift permet aux entreprises d'engager les acheteurs de manière personnalisée à chaque étape de leur parcours — de la recherche à la discussion avec les ventes jusqu'à l'aide après-vente. Il se compose de trois solutions principales : le Marketing Conversationnel, les Ventes Conversationnelles et le Service Conversationnel, tous alimentés par notre IA Conversationnelle sous-jacente. Le Marketing Conversationnel connecte les marketeurs et les visiteurs du site web dans des conversations en temps réel pour mettre en avant le bon contenu pour les visiteurs, répondre à leurs questions, ou qualifier et convertir les acheteurs les mieux adaptés à travers l'entonnoir. Les Ventes Conversationnelles aident les vendeurs à conclure des affaires plus rapidement en leur offrant un lieu unifié pour obtenir des informations en temps réel sur les acheteurs, collaborer avec des coéquipiers, et lancer des conversations personnalisées via chat, vidéo, email ou téléphone. Le Service Conversationnel fournit un service client personnalisé en temps réel et aide les agents de support à se concentrer sur les clients prioritaires en détournant les problèmes de bas niveau et en permettant aux clients de répondre à leurs propres questions.
Murf.ai vous permet de modifier votre script ou de convertir un enregistrement vocal de style maison en une voix off AI de qualité studio pour vos vidéos, présentations ou simplement pour des besoins de synthèse vocale. C'est un outil en ligne simple à faire soi-même, qui vous permet également de synchroniser le timing de votre voix avec des vidéos ou des présentations, ou même de modifier votre voix à l'aide de texte. Les cas d'utilisation incluent l'eLearning (auteur, LMS, etc.), les YouTubers, les podcasteurs, les démonstrations de logiciels et d'applications, le marketing et la publicité, le système téléphonique IVR, les livres audio, les jeux, les vidéos de produits et explicatives, l'apprentissage en entreprise.
Lokalise est un outil de gestion de localisation et de traduction pour les applications mobiles, les sites web, les jeux, l'IoT et les logiciels en général.
Crowdin est une plateforme de localisation alimentée par l'IA, conçue pour rationaliser et accélérer la création et la gestion de contenu multilingue. En se connectant à plus de 600 outils, Crowdin permet aux équipes de localiser sans effort des applications, logiciels, sites web, jeux, documentation d'aide et designs, offrant une expérience native aux clients du monde entier. Avec une suite complète de fonctionnalités — y compris des intégrations avec des plateformes populaires de CMS, de développement et de design comme GitHub, Google Play, Figma et HubSpot — Crowdin automatise les mises à jour de contenu et accélère le processus de localisation. La plateforme offre des options de traduction flexibles grâce aux services linguistiques de Crowdin, un marché d'agences ou votre propre équipe de traduction.
Google Translate est un service de traduction automatique neuronale multilingue développé par Google, conçu pour traduire des textes, des documents et des sites web dans de nombreuses langues. Accessible via une interface web, des applications mobiles pour Android et iOS, et une API pour les développeurs, il est devenu un outil essentiel pour la communication mondiale. Depuis son lancement en avril 2006, Google Translate a évolué pour prendre en charge plus de 100 langues, servant des centaines de millions d'utilisateurs quotidiennement. Caractéristiques clés et fonctionnalités : - Traduction de texte : Traduit instantanément le texte saisi entre un vaste éventail de langues. - Traduction vocale : Convertit les mots parlés en texte traduit, facilitant les conversations en temps réel. - Traduction d'image : Utilise la reconnaissance optique de caractères pour traduire le texte dans les images capturées par l'appareil photo d'un appareil. - Reconnaissance de l'écriture manuscrite : Traduit les entrées manuscrites sur les appareils à écran tactile. - Traduction hors ligne : Permet aux utilisateurs de télécharger des packs de langues pour une traduction sans connexion Internet. - Traduction de sites web : Traduit des pages web entières lorsque des URL sont saisies dans le service. - Traduction de documents : Prend en charge la traduction de divers formats de documents, y compris les fichiers Word et PDF. Valeur principale et solutions pour les utilisateurs : Google Translate répond au défi des barrières linguistiques en fournissant des traductions rapides et accessibles, permettant aux utilisateurs de communiquer efficacement à travers différentes langues. Ses fonctionnalités diversifiées soutiennent les voyageurs, les entreprises, les éducateurs et les individus dans la compréhension et la transmission d'informations avec précision, favorisant la connectivité et la compréhension mondiales.
Plateforme de service client basée sur la messagerie utilisant des bots et l'IA. Offre un service client personnalisé et évolutif dans vos applications mobiles, sites web et autres canaux numériques. Augmente considérablement la satisfaction client et réduit le coût de service aux clients.
ActiveCampaign propose une automatisation des emails et du marketing sans effort. Développez votre entreprise avec des automatisations alimentées par l'IA qui suggèrent, personnalisent et valident vos campagnes marketing. Avec des centaines de déclencheurs et d'actions d'automatisation, un routage conditionnel et un constructeur glisser-déposer alimenté par l'IA, vous pouvez créer des automatisations plus approfondies que la concurrence, plus rapidement.
Zoho Desk regroupe toutes vos interactions avec les clients provenant de plusieurs canaux dans une interface unique et épurée. Vous pouvez ensuite poursuivre ces conversations de manière fluide et aider les clients facilement.