Top 10 Alternatives et concurrents de Channels

Top 10 Alternatives à Channels récemment évaluées par la communauté G2

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JustCall
Par Saas Labs
4.3/5
(2,382)
Description du produit
JustCall est une plateforme de communication client alimentée par l'IA qui vous permet de vous connecter instantanément avec les clients, d'automatiser vos flux de travail et de former vos équipes, le tout à partir d'une interface unique. Conçu pour répondre à vos besoins en communication d'entreprise, JustCall s'intègre facilement à plus de 100 CRM, services d'assistance et tous les outils professionnels dont vous avez besoin pour améliorer vos conversations. Fiable par plus de 6 000 entreprises dans le monde, JustCall permet aux équipes en contact avec les clients de profiter de conversations fluides avec des informations en temps réel et après appel alimentées par l'IA. Principales fonctionnalités de JustCall à surveiller : ★ Appels entrants et sortants ★ Envoi et réception de SMS et MMS ★ Composeur de ventes (Composeur automatique, Composeur prédictif et Composeur dynamique) ★ Flux de travail SMS et bots ★ IVR à plusieurs niveaux ★ Assistance en temps réel pour les agents ★ Copilote SMS alimenté par l'IA ★ Coaching par IA ★ Analyse de sentiment ★ Évaluation des appels par IA ★ Surveillance des appels en direct ★ Boîte de réception partagée WhatsApp ★ Distribution automatique des appels ★ Numéros de téléphone professionnels dans plus de 70 pays
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Les commentateurs disent que par rapport à Channels, JustCall est :
Plus cher
Catégories en commun avec Channels :
Suivi des appels sortants
Infrastructure de centre d'appels (CCI)

Kixie PowerCall & SMS
Par Kixie
4.8/5
(863)
Description du produit
Kixie est une plateforme de communication de revenus puissante conçue pour élever le niveau d'appel et de messagerie de votre équipe. Avec l'automatisation pilotée par l'IA, elle rationalise la prospection, améliore l'efficacité et stimule une véritable croissance des revenus—sans perdre la touche humaine.
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Les commentateurs disent que par rapport à Channels, Kixie PowerCall & SMS est :
Meilleur en soutien
Plus cher
Meilleur pour répondre aux exigences
Catégories en commun avec Channels :
Suivi des appels sortants
Infrastructure de centre d'appels (CCI)

CloudTalk
Par CloudTalk
4.4/5
(1,758)
Description du produit
CloudTalk est un logiciel de centre d'appels cloud prêt pour le travail à distance, destiné aux équipes de vente et de support client. En plus de fournir une qualité d'appel de premier ordre et une solution moderne, notre point de vente unique est la capacité de s'intégrer facilement avec les principaux CRM et services d'assistance, offrant aux agents du service client et aux commerciaux une meilleure visibilité de leur base de clients ou de prospects. De plus, nous avons une pile de fonctionnalités comprenant des automatisations de flux de travail par glisser-déposer, des constructeurs de flux d'appels à plusieurs étapes et une fonctionnalité de numérotation intelligente, qui automatisent et simplifient une grande partie des flux de travail de nos clients, économisant en moyenne 2 à 3 minutes par appel.
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Les commentateurs disent que par rapport à Channels, CloudTalk est :
Plus cher
Plus utilisable
Catégories en commun avec Channels :
Suivi des appels sortants
Infrastructure de centre d'appels (CCI)

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Revenue.io
Par Revenue.io
4.7/5
(575)
Description du produit
Revenue.io est la plateforme RevOps complète alimentée par l'IA qui offre des conseils en temps réel dans les moments qui comptent.
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Les commentateurs disent que par rapport à Channels, Revenue.io est :
Meilleur en soutien
Meilleur pour répondre aux exigences
Plus facile de faire des affaires avec
Catégories en commun avec Channels :
Suivi des appels sortants
Infrastructure de centre d'appels (CCI)

CallRail
Par CallRail
4.5/5
(1,715)
Description du produit
CallRail est la plateforme d'intelligence des prospects alimentée par l'IA qui permet aux entreprises de toutes tailles de commercialiser en toute confiance. Servant plus de 200 000 entreprises dans le monde, les solutions de CallRail aident les entreprises à suivre et attribuer chaque prospect à leur parcours marketing, capturer et gérer chaque appel, texte, chat et formulaire, et utiliser les insights révélés par l'IA pour optimiser leur marketing.
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Les commentateurs disent que par rapport à Channels, CallRail est :
Meilleur pour répondre aux exigences
Catégories en commun avec Channels :
Suivi des appels sortants

Aircall
Par Aircall
4.4/5
(1,575)
Description du produit
Aircall est le système téléphonique pour les entreprises modernes qui peut être utilisé sur n'importe quel appareil. Comme Aircall n'a pas besoin de matériel, les clients peuvent être configurés et commencer à appeler en aussi peu que 3 minutes. Rempli d'intégrations puissantes et d'un écosystème d'applications en croissance de plus de 50 CRM, Helpdesk, eCommerce et autres logiciels d'entreprise, Aircall est idéal pour les entreprises modernes qui souhaitent rester connectées. Les fonctionnalités dynamiques de centre d'appels permettent aux équipes de vente et de support de gérer leurs appels et d'être aussi productives que possible. Les fonctionnalités incluent : Power Dialer, Tableau de bord analytique, Flux d'activité en direct, Coaching d'appel, CTI, IVR, et bien plus encore.
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Plus cher
Plus utilisable
Catégories en commun avec Channels :
Suivi des appels sortants
Infrastructure de centre d'appels (CCI)

Quo
Par Quo
4.7/5
(3,357)
Description du produit
Fiable par plus de 90 000 entreprises — des startups en pleine croissance aux entreprises du Fortune 500 — et classé n°1 en satisfaction client sur G2. Quo regroupe appels, messages et informations clients sur une seule plateforme. Apportez de la clarté à chaque conversation. Les boîtes de réception partagées, les notes internes et un mini CRM donnent à chaque membre de l'équipe la visibilité et le contexte dont ils ont besoin pour s'assurer qu'aucun client ne soit oublié. Répondez à chaque client. Rapidement. L'IA intégrée répond aux appels 24/7, les flux d'appels flexibles dirigent les clients instantanément, et les propriétés de contact personnalisées garantissent que vous êtes là quand votre client a besoin de vous, tout en ne manquant jamais un détail. Évoluez sans effort à mesure que vous grandissez. De votre premier client à votre millième, Quo s'adapte avec vous. Pas de configuration complexe, pas de formation supplémentaire, pas de douleurs de croissance. Avec Quo, il n'a jamais été aussi facile de conclure plus d'affaires, de soutenir plus de clients et de développer votre entreprise — sans perdre la touche humaine.
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Les commentateurs disent que par rapport à Channels, Quo est :
Meilleur pour répondre aux exigences
Plus utilisable
Meilleur en soutien
Catégories en commun avec Channels :
Suivi des appels sortants

Vanillasoft
Par Vanillasoft
4.5/5
(650)
Description du produit
Vanillasoft est un logiciel de gestion des ventes puissant, basé sur le cloud, conçu pour les centres d'appels sortants et les équipes de vente internes. Cette solution combine le meilleur du CRM de vente, de la gestion des leads et du logiciel de télémarketing en une solution unique et facile à utiliser.
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Les commentateurs disent que par rapport à Channels, Vanillasoft est :
Meilleur pour répondre aux exigences
Plus facile de faire des affaires avec
Plus utilisable
Catégories en commun avec Channels :
Suivi des appels sortants

Close
Par Close
4.7/5
(2,030)
Description du produit
Close est un CRM de vente tout-en-un conçu pour augmenter la productivité des équipes de vente. Avec des fonctionnalités intégrées telles que les appels, les emails, les SMS, et plus encore, les équipes de vente peuvent conclure plus d'affaires et réaliser plus de ventes, le tout sans saisie manuelle de données !
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Les commentateurs disent que par rapport à Channels, Close est :
Plus cher
Meilleur en soutien
Meilleur pour répondre aux exigences
Catégories en commun avec Channels :
Suivi des appels sortants
Infrastructure de centre d'appels (CCI)