Avis et détails du produit Channels

Channels est un logiciel qui a vraiment rendu applicable pour nous d'obtenir la meilleure solution CRM (Gestion de la Relation Client). Nous avons utilisé des tas de logiciels jusqu'à présent, mais nous n'avons jamais été aussi satisfaits qu'en utilisant Channels. Il nous a permis de faire notre entreprise avec plus de professionnalisme grâce à sa variété de fonctionnalités qui incluent essentiellement la sécurité des données, la création de plannings, et l'organisation de divers rendez-vous, et nous a également aidés à gérer le flux de travail automatisé. En considérant tout cela, je peux dire qu'il nous a beaucoup aidés à dynamiser notre entreprise avec ses solutions CRM pratiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Avec mon entreprise médiocre, c'était vraiment cher pour nous. Donc, je pense qu'ils devraient diminuer son prix afin que tout le monde, qu'il s'agisse de petites, moyennes ou grandes entreprises, puisse en bénéficier également. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Channels est un logiciel de communication responsable de comprendre la diffusion en direct et la transmission à travers le réseau. L'ensemble du système est canalisé avec des détails de haute qualité pour obtenir une idée complète du développement commercial. Le détail commercial devient la partie réelle de la diffusion en direct avec ses stratégies solides. La conversation en vedette fait également partie de cette application et nous pouvons vivre la diffusion en direct sans aucune interruption. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'application fonctionne avec un réseau fort et puissant à travers le système. Ainsi, votre système doit avoir une bonne qualité d'internet pour utiliser cette application, sinon il y aurait une interruption de ses fonctionnalités et vous n'en profiteriez pas pleinement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plateforme est facile à gérer, la qualité sonore est très bonne et les fonctionnalités, bien qu'elles soient en cours de développement, sont enrichies chaque mois. De plus, l'équipe de support a montré qu'elle s'efforce de répondre aux demandes liées aux fonctions standard. Si vous êtes concentré sur le résultat et recherchez une solution sonore basée sur le cloud, vous considéreriez certainement CrazyCal. L'expérience a été très positive dès la partie prévente et tout problème ou question est traité très facilement et efficacement par l'équipe de support. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, le téléchargement d'informations depuis le cloud est lent, ce n'est pas un grand obstacle à l'exploitation des capacités de ce service. Le support CrazyCall prend bien soin des clients afin que chaque ticket soit réparé en un temps incroyable avec le taux de service client le plus élevé. Je ne changerais jamais ce logiciel pour aucun autre, cette application est exceptionnelle et ils sont très rapides pour aider à gérer facilement les ventes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facile à gérer à tous les niveaux, configuration générale, utilisateurs et campagnes, outil de script flexible, très bonne qualité sonore, équipe de service client exceptionnelle très attentive aux demandes des clients, fonctionnalité d'email intégrée, c'est ce que nous avons le plus aimé de CrazyCall. De plus, nous pouvons vous assurer que nous avons élevé notre niveau d'organisation et de gestion plus que toute autre addition à notre flux de travail actuel. Cela a aidé à réduire le coût de notre opération, à augmenter la qualité de nos appels et à créer des rapports puissants de tout type, chaque partie de ce logiciel semble avoir été conçue avec précaution en termes de fonctionnalité, donc toutes les fonctions que vous trouverez vous aideront à effectuer des appels à froid, à les surveiller, à organiser votre équipe et à mesurer leur performance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce qui nous a déplu, c'est qu'au début nous étions inquiets que la connexion via les navigateurs web puisse être compromise, mais la qualité du réseau en général a été excellente. Après l'avoir utilisé pendant un certain temps, nous sommes très satisfaits de CrazyCall. Nous pouvons même dire que c'est une application assez simple à utiliser et à mesure que vous vous y impliquez, vos connaissances augmentent et par conséquent, sa vitesse lorsque vous travaillez dessus a une très bonne qualité sonore, de même qu'elle couvre toutes les fonctionnalités nécessaires pour le service client. La plupart des programmes similaires à CrazyCall n'offrent pas de transfert de fichiers et le processus de documentation de nos appels a changé après avoir découvert CrazyCall. L'équipe de support a été facile à contacter concernant nos problèmes et difficultés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sa configuration générale est incroyable, nous avons tous les outils pour gérer tous les niveaux en termes de nos campagnes avec les utilisateurs. Un service exceptionnel avec la dernière fonctionnalité de messagerie intégrée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La seule chose que je n'aime toujours pas est l'entrée de fonctionnalités qui ne sont pas développées à 100 %, ni les réseaux sociaux intégrés, et c'est un énorme défaut. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

CrazyCall nous a offert de belles solutions pour ces équipes qui cherchaient un logiciel de marquage avancé et que nous avions des archives obsolètes dans nos entrepôts, grâce à cette grande mise à jour nous avons obtenu un marqueur avancé pour générer des clients potentiels, nous avons utilisé un marqueur de vol et nos équipes de vente ont généré d'innombrables devis pour les ventes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quand nous l'avons acheté, nous devions être dans toute la phase de lancement et cela nous a pris beaucoup de temps, mais ils ont amélioré de 1000% les outils qu'ils ont fournis et le service, à son tour, s'est amélioré de manière drastique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est vraiment très simple à utiliser, et il a aussi beaucoup de fonctions. CrazyCall vous empêchera de manquer toute occasion d'améliorer votre efficacité. Je peux vérifier qui travaille et le nombre de réussites que nous avons à tout moment ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il a quelques problèmes de stabilité de la plateforme et quelques erreurs lors du développement d'un script. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

réponse rapide pour tout problème escaladé - utile - exceptionnel. L'interface de l'application est agréable et facile à utiliser - rapports efficaces. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

peut-être à cause de notre mauvaise connexion Internet, nous avons des problèmes de qualité d'appel Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

tableau de bord lisible, panneau d'appel, efficacité du composeur, créer une campagne / équipe Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

stabilité de la plateforme, rapports, erreurs lors de la création d'un script Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Si vous cherchez un outil qui vous aidera à faire passer votre entreprise à l'étape suivante, cette application devrait être excellente pour vous - tout comme elle l'est pour nous. CrazyCall vous empêchera de manquer toute opportunité d'améliorer votre performance. C'est incroyable ! Nous utilisons CrazyCall depuis un certain temps maintenant et nous sommes tout aussi enthousiastes (voire plus) de travailler avec elle qu'au début. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- intégration Zapier en cours

- rien de plus Avis collecté par et hébergé sur G2.com.