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Comparer WatietWhatsApp API 
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (78.1% des avis)
Petite entreprise (61.9% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Nous contacter
Aucun tarif disponible
Wati
Note
(458)4.6 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (78.1% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
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Parcourir tous les plans tarifaires 3WhatsApp API
Note
(22)4.5 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (61.9% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur WhatsApp APIRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que Wati excelle en matière de satisfaction des utilisateurs, affichant un score global significativement plus élevé par rapport à l'API WhatsApp. Les utilisateurs apprécient l'interface simple de Wati qui améliore l'efficacité de la communication avec les clients, facilitant la gestion des discussions et la fourniture de support.
- Selon des avis vérifiés, le processus de mise en œuvre de Wati est salué pour sa configuration intuitive, les utilisateurs notant que les étapes guidées rendent l'intégration simple. En revanche, bien que l'API WhatsApp soit reconnue pour ses capacités d'intégration, certains utilisateurs la trouvent moins conviviale lors de la configuration initiale.
- Les utilisateurs disent que l'accent mis par Wati sur les petites entreprises est évident, avec un grand pourcentage d'avis soulignant son adéquation pour ce segment de marché. Les critiques mentionnent que Wati est conçu pour être convivial, ce qui résonne bien avec les besoins des petites entreprises, contrairement à l'API WhatsApp, qui a une portée plus large mais moins ciblée.
- Les critiques mentionnent que Wati offre une qualité de support supérieure, les utilisateurs l'évaluant positivement pour sa réactivité et son utilité. En comparaison, bien que l'API WhatsApp ait ses points forts, certains utilisateurs estiment que le support pourrait être amélioré, comme l'indiquent des notes de satisfaction plus basses.
- Les utilisateurs soulignent la facilité d'utilisation de Wati, beaucoup louant son design convivial qui permet une communication rapide et une gestion efficace des discussions. D'un autre côté, l'API WhatsApp, bien que fonctionnelle, est parfois perçue comme moins accessible, les utilisateurs notant qu'elle peut être plus complexe à naviguer.
- Selon des retours récents, la capacité de Wati à s'adapter aux besoins des utilisateurs est un point fort, avec des fonctionnalités qui permettent un engagement client efficace. Les utilisateurs apprécient les options de personnalisation disponibles, qui améliorent leurs stratégies de communication, tandis que l'API WhatsApp, bien que puissante, peut ne pas offrir le même niveau d'expérience sur mesure pour les petites entreprises.
Wati vs WhatsApp API
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Wati plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Wati dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Wati répond mieux aux besoins de leur entreprise que WhatsApp API.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Wati est l'option préférée.
- Lors de l'évaluation de l'orientation du produit, Wati et WhatsApp API ont reçu des évaluations similaires de nos évaluateurs.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Wati
Growth
Nous contacter
Send WhatsApp messages to thousands of users in one click to improve reach.
- 5 Agents
- 1 000 conversations gratuites par mois
- Boîte de réception partagée pour l'équipe
WhatsApp API
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
Wati
Essai gratuit disponible
WhatsApp API
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
8.9
354
8.2
17
Facilité d’utilisation
9.2
363
8.6
17
Facilité d’installation
9.0
325
7.8
10
Facilité d’administration
9.1
272
9.0
8
Qualité du service client
8.6
346
7.9
14
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.1
268
8.8
8
Orientation du produit (% positif)
9.3
334
9.3
17
Fonctionnalités
Gestion des communications clientsMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
8.5
178
Pas assez de données
Canaux
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Conception
8.7
154
Pas assez de données disponibles
7.9
153
Pas assez de données disponibles
8.6
165
Pas assez de données disponibles
8.4
153
Pas assez de données disponibles
8.7
155
Pas assez de données disponibles
IA générative
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Plateforme de communication en tant que service (CPaaS)Masquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
8.6
145
Pas assez de données
Fonctionnalité
8.8
131
Pas assez de données disponibles
8.6
118
Pas assez de données disponibles
8.5
114
Pas assez de données disponibles
Soutien
8.6
120
Pas assez de données disponibles
8.3
115
Pas assez de données disponibles
8.6
128
Pas assez de données disponibles
Réponses
8.6
173
Pas assez de données disponibles
8.8
168
Pas assez de données disponibles
8.7
165
Pas assez de données disponibles
8.6
160
Pas assez de données disponibles
8.5
154
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
8.7
163
Pas assez de données disponibles
8.8
142
Pas assez de données disponibles
8.4
160
Pas assez de données disponibles
8.0
160
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.7
150
Pas assez de données disponibles
8.6
151
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.3
96
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Canaux de messagerie
7.4
44
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.1
46
Pas assez de données disponibles
9.1
66
Pas assez de données disponibles
Administration
9.2
66
Pas assez de données disponibles
9.0
63
Pas assez de données disponibles
8.4
59
Pas assez de données disponibles
8.7
66
Pas assez de données disponibles
IA générative
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Processus
8.3
55
Pas assez de données disponibles
8.6
57
Pas assez de données disponibles
8.5
54
Pas assez de données disponibles
Canaux
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.4
56
Pas assez de données disponibles
8.6
59
Pas assez de données disponibles
7.7
50
Pas assez de données disponibles
8.5
51
Pas assez de données disponibles
Insight
8.0
49
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Messagerie WhatsApp - Marketing WhatsApp
9.1
90
Pas assez de données disponibles
9.4
91
Pas assez de données disponibles
9.2
88
Pas assez de données disponibles
9.0
86
Pas assez de données disponibles
9.1
86
Pas assez de données disponibles
9.2
89
Pas assez de données disponibles
Plateforme WhatsApp Business - Marketing WhatsApp
8.9
83
Pas assez de données disponibles
9.1
83
Pas assez de données disponibles
8.6
78
Pas assez de données disponibles
8.8
80
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
WatietWhatsApp API est catégorisé comme Gestion des communications clients
Catégories uniques
Wati est catégorisé comme ChatbotsetPlateforme de communication en tant que service (CPaaS)etNotification proactiveetService client socialetWhatsApp Marketing
WhatsApp API n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Wati
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
WhatsApp API
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Gestion de l’éducation
10.1%
Technologies et services d’information
7.2%
vente au détail
6.5%
Marketing et publicité
6.0%
Santé, bien-être et forme physique
6.0%
Autre
64.1%
Logiciels informatiques
28.6%
Technologies et services d’information
9.5%
Télécommunications
4.8%
vente au détail
4.8%
Recherche
4.8%
Autre
47.6%
Meilleures alternatives
Discussions
What is WATI used for?
2 commentaires
PP
Wati est une solution API WhatsApp qui aide les entreprises à se connecter avec leurs clients via WhatsApp. Elle permet aux entreprises de gérer et de suivre...Lire la suite
Puis-je envoyer un PDF personnalisé par modèle en fournissant un lien personnalisé à mon client ?
2 commentaires
JD
Salut Aiman, Oui. C'est possible d'envoyer un PDF différent pour chaque message. Vous devrez fournir une URL publique du PDF et WATI obtiendra...Lire la suite
Can we know from which website we recieved the chat on whatsapp
1 commentaire
JD
Notre widget de chat vous permet d'ajouter un titre de page comme message par défaut lorsque les utilisateurs arrivent d'un site web spécifique.
Si les...Lire la suite
WhatsApp API n'a aucune discussion avec des réponses
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