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Les critiques de G2 rapportent que TeamViewer excelle en termes de satisfaction globale des utilisateurs, affichant un score G2 nettement supérieur à celui de TightVNC. Les utilisateurs apprécient sa qualité de connexion fiable et sa forte sécurité, en faisant un choix privilégié pour le support à distance et la collaboration.
Les utilisateurs disent que la facilité d'utilisation de TeamViewer est une caractéristique remarquable, beaucoup soulignant l'interface intuitive qui permet des connexions rapides et un contrôle fluide des appareils distants. En revanche, bien que TightVNC soit reconnu pour ses temps de connexion rapides, certains utilisateurs le trouvent globalement moins convivial.
Les critiques mentionnent que TeamViewer offre un ensemble complet de fonctionnalités, y compris le partage d'écran, le transfert de fichiers et le support en temps réel sur différents systèmes d'exploitation. Cette polyvalence est une raison clé de sa popularité parmi les petites entreprises, tandis que TightVNC, bien que fonctionnel, manque de certaines de ces fonctionnalités avancées.
Selon les avis vérifiés, le support client de TeamViewer est très bien noté, les utilisateurs appréciant la qualité de l'assistance qu'ils reçoivent. TightVNC, en revanche, a reçu des retours mitigés concernant le support, certains utilisateurs estimant qu'il pourrait être amélioré.
Les utilisateurs soulignent que le processus de mise en œuvre de TeamViewer est rapide et simple, ce qui facilite le démarrage des équipes. TightVNC est également loué pour son installation facile, mais certains utilisateurs notent qu'il peut nécessiter plus de connaissances techniques pour être configuré efficacement.
Les critiques notent que la présence étendue de TeamViewer sur le marché et les retours positifs des utilisateurs contribuent à sa réputation de partenaire fiable pour les besoins d'accès à distance. TightVNC, bien que populaire dans certains cercles, a une base d'utilisateurs beaucoup plus petite et moins d'avis récents, ce qui peut affecter sa fiabilité perçue.
TeamViewer vs TightVNC
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé TeamViewer plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec TeamViewer dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que TeamViewer répond mieux aux besoins de leur entreprise que TightVNC.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que TeamViewer est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de TeamViewer à TightVNC.
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Puis-je accéder aux appareils mobiles via le bureau à distance ?
5 commentaires
AZ
Oui, vous pouvez généralement accéder à distance aux appareils mobiles, mais la connexion (du moins dans le cas des appareils iOS) est en mode visualisation...Lire la suite
Licences quelque peu coûteuses?
4 commentaires
G2
Vous pouvez vous connecter à votre compte TeamViewer sur le site Web de TeamViewer pour gérer vos licences, là vous verrez un aperçu des licences...Lire la suite
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