Comparer Sprout SocialetSynup 
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (44.6% des avis)
Petite entreprise (75.4% des avis)
Prix d'entrée de gamme
À partir de $79.00 1 user/per month (billed annually)
Aucun tarif disponible
Sprout Social
Note
(6,214)4.4 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (44.6% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
À partir de $79.00 1 user/per month (billed annually)
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 5Synup
Note
(316)4.5 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (75.4% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur SynupRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que Sprout Social excelle dans l'expérience utilisateur, beaucoup louant son interface intuitive et sa mise en place rapide. Les utilisateurs ont noté qu'ils ont pu comprendre les fonctionnalités de la plateforme en seulement quelques heures, ce qui facilite la programmation des publications et la gestion de plusieurs comptes.
- Les utilisateurs disent que Synup brille par sa capacité à gérer les listes d'entreprises sur divers moteurs de recherche, offrant un tableau de bord centralisé pour mettre à jour les informations. Cette fonctionnalité est particulièrement bénéfique pour les entreprises cherchant à maintenir une visibilité en ligne cohérente et à améliorer leur SEO.
- Les critiques mentionnent que les capacités de reporting de Sprout Social sont une caractéristique remarquable, les utilisateurs trouvant les rapports et graphiques utiles pour les présentations. Les outils natifs d'écoute sociale de la plateforme permettent également aux utilisateurs d'identifier les tendances et les crises potentielles avant qu'elles ne s'aggravent.
- Selon les avis vérifiés, la force de Synup réside dans sa gestion dynamique des avis, qui aide les entreprises à améliorer leur réputation en ligne. Les utilisateurs apprécient comment l'outil centralise la communication et permet une publication efficace sur les réseaux sociaux, contribuant à une meilleure visibilité SEO.
- Les critiques de G2 soulignent que bien que Sprout Social ait un score de satisfaction global plus élevé, Synup offre des évaluations compétitives dans des domaines comme la qualité du support et la facilité d'utilisation. Les utilisateurs ont noté que le service client de Synup est réactif et utile, ce qui est crucial pour les entreprises ayant besoin d'assistance.
- Les utilisateurs rapportent que les fonctionnalités d'analyse avancées de Sprout Social, telles que le suivi des performances des publications et l'analyse des sentiments, fournissent des informations précieuses qui aident à l'optimisation des campagnes. En revanche, bien que Synup offre des fonctionnalités similaires, les utilisateurs estiment que les analyses de Sprout Social sont plus robustes et conviviales.
Sprout Social vs Synup
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé que Synup était plus facile à utiliser et à configurer. Les évaluateurs ont également estimé que Synup était plus facile à traiter dans l'ensemble. Cependant, les évaluateurs ont estimé que l'administration des deux produits était tout aussi facile.
- Les évaluateurs ont estimé que Synup répond mieux aux besoins de leur entreprise que Sprout Social.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Synup est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Synup à Sprout Social.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Sprout Social
Essentials
À partir de $79.00
1 user/per month (billed annually)
Créé pour les professionnels des médias sociaux axés sur la simplification des flux de travail de publication.
- Connectez jusqu'à 5 profils sociaux
- Augmentez votre visibilité avec des heures d'envoi optimales
- Suivez les performances avec des rapports au niveau du profil et des publications
Synup
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
Sprout Social
Essai gratuit disponible
Synup
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
8.5
5,291
9.0
253
Facilité d’utilisation
8.8
5,351
8.9
257
Facilité d’installation
8.7
3,717
8.9
186
Facilité d’administration
8.8
2,235
8.8
147
Qualité du service client
8.6
4,727
9.2
250
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.7
2,201
8.9
148
Orientation du produit (% positif)
8.9
5,206
9.2
245
Fonctionnalités
Analyse sociale
7.7
2978
10.0
31
7.8
3156
10.0
31
8.8
3371
10.0
31
7.2
2603
10.0
30
7.0
2610
10.0
30
7.3
2371
10.0
31
7.1
2308
9.8
32
Rapports et tableaux de bord
8.1
3219
9.9
31
8.5
3268
9.9
32
8.5
3127
10.0
31
Fonction non disponible
10.0
30
Agentic AI - Analyse des médias sociaux
6.2
893
10.0
5
6.2
890
10.0
5
6.2
879
10.0
5
6.2
887
10.0
5
6.3
889
10.0
5
Localisateur de magasinMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
9.8
60
Outils d’affaires
Pas assez de données disponibles
9.6
53
Pas assez de données disponibles
9.8
50
Pas assez de données disponibles
9.8
48
Pas assez de données disponibles
9.8
54
Pas assez de données disponibles
9.8
54
Outils clients
Pas assez de données disponibles
9.9
57
Pas assez de données disponibles
9.9
53
Pas assez de données disponibles
9.8
54
Pas assez de données disponibles
9.8
55
Agentic AI - Opérations et Intelligence de Revenu (RO&I)
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des annonces localesMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
Pas assez de données
9.0
164
Gestion des annonces
Pas assez de données disponibles
8.9
141
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
134
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
144
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
149
|
Fonctionnalité vérifiée
Performance
Pas assez de données disponibles
9.0
152
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
154
|
Fonctionnalité vérifiée
Optimisation de la recherche locale
Pas assez de données disponibles
9.0
104
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.4
116
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
117
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
115
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
105
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
119
|
Fonctionnalité vérifiée
Contenu et collaboration
8.9
3191
9.9
61
7.9
2925
9.9
59
8.2
3011
9.9
59
8.0
2894
9.9
59
8.3
3002
9.9
59
Fonction non disponible
9.9
59
Gestion sociale
8.6
4303
9.9
63
8.9
4325
9.9
62
8.1
3812
9.9
60
8.5
4189
9.9
61
Fonction non disponible
9.8
61
7.9
2902
9.9
61
7.5
2492
9.8
32
Agentic AI - Gestion des réseaux sociaux
6.2
1063
10.0
5
6.4
1054
10.0
5
6.5
1060
10.0
5
6.5
1046
10.0
5
6.4
1035
10.0
5
6.4
1036
10.0
5
6.5
1036
10.0
5
Outils d'écoute des médias sociauxMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
7.4
2,151
Pas assez de données
Surveillance et écoute
8.5
1904
Pas assez de données disponibles
7.0
1436
Pas assez de données disponibles
8.0
1221
Pas assez de données disponibles
7.9
1196
Pas assez de données disponibles
7.7
1164
Pas assez de données disponibles
7.8
1193
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Outils d'écoute des médias sociaux
6.4
388
Pas assez de données disponibles
6.4
388
Pas assez de données disponibles
6.4
387
Pas assez de données disponibles
6.4
387
Pas assez de données disponibles
6.4
387
Pas assez de données disponibles
Gestion et analyse des données
7.5
1209
Pas assez de données disponibles
8.6
1967
Pas assez de données disponibles
8.1
1227
Pas assez de données disponibles
7.8
1126
Pas assez de données disponibles
Contenu généré par les utilisateursMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
Pas assez de données
9.7
43
UGC visuel
Pas assez de données disponibles
9.8
41
Pas assez de données disponibles
9.7
42
Pas assez de données disponibles
9.7
42
Pas assez de données disponibles
9.8
41
Intégrations
Pas assez de données disponibles
9.6
40
Pas assez de données disponibles
9.7
43
Pas assez de données disponibles
10.0
42
Pas assez de données disponibles
9.7
41
Soutien
Pas assez de données disponibles
9.8
42
Pas assez de données disponibles
9.8
42
Performance
Pas assez de données disponibles
9.8
40
Pas assez de données disponibles
9.5
43
Service client socialMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
7.8
1,630
Pas assez de données
IA générative
7.1
864
Pas assez de données disponibles
6.9
849
Pas assez de données disponibles
Processus
8.4
1466
Pas assez de données disponibles
7.9
1248
Pas assez de données disponibles
7.7
1009
Pas assez de données disponibles
Canaux
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.9
1523
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Insight
7.4
1128
Pas assez de données disponibles
8.4
1431
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Plaidoyer pour les clientsMasquer 3 fonctionnalitésAfficher 3 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Défense des consommateurs
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion de la réputation en ligneMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
Pas assez de données
9.1
141
Renseignements sur les consommateurs
Pas assez de données disponibles
8.9
126
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
108
Pas assez de données disponibles
8.8
110
|
Fonctionnalité vérifiée
Rapports
Pas assez de données disponibles
8.6
97
Pas assez de données disponibles
8.8
104
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
128
|
Fonctionnalité vérifiée
Surveillance des médias
Pas assez de données disponibles
8.7
113
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
114
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Gestion interne
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.8
100
IA générative
Pas assez de données disponibles
9.1
55
Gestion de la réputation en ligne - Agentic AI
Pas assez de données disponibles
9.4
8
Pas assez de données disponibles
9.6
8
Pas assez de données disponibles
9.8
8
Pas assez de données disponibles
9.2
8
Pas assez de données disponibles
9.6
8
Pas assez de données disponibles
9.8
8
Promotion de la marqueMasquer 11 fonctionnalitésAfficher 11 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Découverte
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Insight
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Mobile
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Marketing localMasquer 5 fonctionnalitésAfficher 5 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Sprout SocialetSynup est catégorisé comme Suites de médias sociauxetGestion des réseaux sociauxetAnalyse des médias sociaux
Catégories uniques
Sprout Social est catégorisé comme Outils d'écoute des médias sociauxetService client social
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Sprout Social
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Synup
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Marketing et publicité
20.4%
Gestion d’organismes à but non lucratif
6.2%
enseignement
5.5%
Technologies et services d’information
3.8%
Logiciels informatiques
3.2%
Autre
60.9%
Marketing et publicité
38.8%
Services financiers
5.2%
vente au détail
4.9%
Santé, bien-être et forme physique
3.2%
Technologies et services d’information
3.2%
Autre
44.7%
Meilleures alternatives
Discussions
Y a-t-il un lieu d'éducation pour les utilisateurs ?
7 commentaires
EC
https://support.sproutsocial.com/hc/en-usLire la suite
Sprout Social est-il légitime ?
4 commentaires
JG
Très utile et intuitive plateforme pour gérer et analyser les médias sociaux.Lire la suite
Comment puis-je accéder à un abonnement plus abordable et raisonnablement tarifé avec Sprout Social ?
3 commentaires
RS
Vous pouvez nous contacter directement chez Sprout et nous pouvons vous mettre en relation avec un membre de l'équipe qui pourra vous expliquer votre cas...Lire la suite
Cela est-il meilleur que BirdEye en termes de fonctionnalités ?
2 commentaires
AR
Jay,
Je peux être partial ici puisque je suis le fondateur de Synup.
Bien que Birdeye ait ses forces, je crois que nous brillons dans d'autres aspects, y...Lire la suite
Comment utilisez-vous Synup le plus ? Avec un accès au tableau de bord ou comme un service de soumission ponctuelle ?
2 commentaires
JC
BothLire la suite
Synup n'a plus de discussions avec des réponses
À la recherche de informations sur les logiciels ?
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