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Les critiques de G2 rapportent que Zoom Workplace excelle en termes de satisfaction globale des utilisateurs, affichant un score G2 nettement supérieur à celui de Splashtop Remote Access. Les utilisateurs apprécient sa qualité vidéo et audio inégalée, surtout lors de grandes réunions, ce qui améliore l'expérience globale des réunions.
Les utilisateurs disent que Zoom Workplace offre un processus de mise en œuvre fluide, s'intégrant facilement aux plateformes existantes. Cela est souligné par les retours mentionnant la configuration simple, permettant aux organisations d'adopter rapidement l'outil et de commencer à bénéficier de fonctionnalités comme le partage d'écran et les salles de sous-commission.
Les critiques mentionnent que bien que Splashtop Remote Access soit fiable et facile à utiliser, il a une base d'utilisateurs plus petite reflétée dans son nombre total de critiques. Les utilisateurs apprécient la possibilité de se connecter à plusieurs écrans, donnant l'impression de travailler dans leur environnement de bureau, mais le retour limité suggère qu'il n'est peut-être pas aussi largement adopté que Zoom Workplace.
Selon les avis vérifiés, Zoom Workplace brille par ses fonctionnalités collaboratives, les utilisateurs louant des outils comme les sous-titres en direct et les résumés IA qui font gagner du temps lors des réunions. Cet accent sur l'amélioration de l'agilité des affaires est un différenciateur clé pour les équipes cherchant à améliorer leur flux de travail.
Les utilisateurs soulignent que Splashtop Remote Access offre d'excellentes capacités de contrôle à distance, permettant un accès facile à plusieurs moniteurs. Cependant, certains utilisateurs estiment qu'il manque les fonctionnalités complètes que Zoom Workplace offre pour les interactions d'équipe plus larges, telles que le chat en direct de groupe et la conférence audio.
Les critiques notent que bien que les deux produits aient des notes élevées en termes de facilité d'utilisation, l'ensemble de fonctionnalités étendu de Zoom Workplace et ses notes de satisfaction globale plus élevées en font un choix plus favorable pour les organisations à la recherche d'une plateforme de communication robuste. Les utilisateurs apprécient la rapidité de rejoindre et d'héberger des réunions, ce qui est crucial pour les opérations quotidiennes.
Splashtop Remote Access vs Zoom Workplace
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Splashtop Remote Access plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Splashtop Remote Access dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Splashtop Remote Access répond mieux aux besoins de leur entreprise que Zoom Workplace.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Splashtop Remote Access est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Splashtop Remote Access à Zoom Workplace.
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