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Comparer Splashtop Remote SupportetTeamViewer 
Produits en vedette
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (61.3% des avis)
Petite entreprise (43.5% des avis)
Prix d'entrée de gamme
À partir de $22.00 1 Concurrent technician seat
À partir de $24.90
Splashtop Remote Support
Note
(236)4.8 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (61.3% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
À partir de $22.00 1 Concurrent technician seat
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 3TeamViewer
Note
(3,713)4.5 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (43.5% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
À partir de $24.90
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 4Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que TeamViewer excelle en termes de satisfaction globale des utilisateurs, affichant un score G2 nettement supérieur à celui de Splashtop Remote Support. Les utilisateurs apprécient sa qualité de connexion fiable et sa facilité d'utilisation, en faisant un choix privilégié pour les tâches de support à distance.
- Selon les avis vérifiés, l'ensemble de fonctionnalités étendu de TeamViewer, y compris le partage d'écran et le transfert de fichiers, est fréquemment mis en avant. Les utilisateurs trouvent ces fonctionnalités particulièrement bénéfiques pour fournir un support en temps réel sur différents systèmes d'exploitation, améliorant ainsi leur productivité.
- Les utilisateurs disent que bien que Splashtop Remote Support offre un processus de déploiement fluide et simple, il manque l'ensemble de fonctionnalités complètes que TeamViewer propose. Cependant, beaucoup apprécient son rapport coût-efficacité, notant qu'il leur permet de réaliser des économies significatives par rapport à d'autres solutions.
- Les critiques mentionnent que le processus d'implémentation de TeamViewer est rapide et intuitif, ce qui est un avantage majeur pour les équipes ayant besoin de se mettre en place sans délais. En revanche, bien que Splashtop soit également facile à configurer, il peut ne pas offrir le même niveau de fonctionnalités avancées que certains utilisateurs exigent.
- Les critiques de G2 soulignent que la qualité du support de TeamViewer est très bien notée, les utilisateurs louant ses mesures de sécurité solides et la capacité de se connecter rapidement à des appareils distants. Splashtop, bien qu'il reçoive également des retours positifs pour son support, n'atteint pas le même niveau de satisfaction des utilisateurs dans ce domaine.
- Les utilisateurs rapportent que les deux produits offrent un bon support multiplateforme, mais TeamViewer se distingue par ses fonctionnalités robustes pour l'accès et la gestion à distance. Splashtop, quant à lui, est remarqué pour ses capacités d'accès aux appareils mobiles, que certains utilisateurs trouvent particulièrement utiles pour leurs flux de travail.
Splashtop Remote Support vs TeamViewer
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Splashtop Remote Support plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Splashtop Remote Support dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Splashtop Remote Support répond mieux aux besoins de leur entreprise que TeamViewer.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Splashtop Remote Support est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Splashtop Remote Support à TeamViewer.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Splashtop Remote Support
Splashtop Remote Support
À partir de $22.00
1 Concurrent technician seat
Une solution de support à distance facile à utiliser qui offre un support multiplateforme et permet un dépannage et une résolution rapides.
- Marque personnalisée de l'application SOS
- Moniteur multi-à-multi
- Gestion des rôles et des accès des utilisateurs
TeamViewer
Remote Access
À partir de $24.90
Idéal pour les professionnels en déplacement à la recherche d'une solution de travail à distance économique et facile.
- 1 utilisateur sous licence
- 1 connexion simultanée (canal)
- 3 appareils gérés
Essai gratuit
Splashtop Remote Support
Essai gratuit disponible
TeamViewer
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.6
195
9.1
2,984
Facilité d’utilisation
9.5
195
9.1
3,130
Facilité d’installation
9.5
166
9.1
930
Facilité d’administration
9.4
152
8.9
675
Qualité du service client
9.4
157
8.7
2,561
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.6
146
8.6
632
Orientation du produit (% positif)
9.4
183
8.7
2,878
Fonctionnalités
Collaboration d'équipeMasquer 22 fonctionnalitésAfficher 22 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Communication
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion du contenu
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Outils de productivité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administration
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Surveillance et gestion à distance (RMM)Masquer 19 fonctionnalitésAfficher 19 fonctionnalités
Pas assez de données
8.6
53
Gestion des stocks - Surveillance et gestion à distance (RMM)
Pas assez de données disponibles
9.4
49
Pas assez de données disponibles
8.6
7
Pas assez de données disponibles
8.9
6
Suivi et gestion
Pas assez de données disponibles
9.1
49
Pas assez de données disponibles
9.2
48
Pas assez de données disponibles
8.9
49
Pas assez de données disponibles
9.1
49
Pas assez de données disponibles
8.6
7
Opérations informatiques et flux de travail - Surveillance et gestion à distance (RMM)
Pas assez de données disponibles
7.9
7
Gestion des services
Pas assez de données disponibles
9.5
50
Pas assez de données disponibles
8.8
7
Pas assez de données disponibles
7.6
7
Agentic AI - Surveillance et Gestion à Distance (RMM)
Pas assez de données disponibles
7.9
8
Pas assez de données disponibles
8.3
8
Pas assez de données disponibles
8.3
8
Pas assez de données disponibles
7.9
8
Pas assez de données disponibles
8.3
8
Pas assez de données disponibles
8.3
8
Pas assez de données disponibles
8.5
8
Outils de présentation
Pas assez de données disponibles
8.9
862
Pas assez de données disponibles
8.5
783
Pas assez de données disponibles
9.1
935
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
831
|
Fonctionnalité vérifiée
Options de conférence
Pas assez de données disponibles
8.7
795
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
807
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
790
|
Fonctionnalité vérifiée
Outils d’application
Pas assez de données disponibles
8.8
868
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
823
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
805
|
Fonctionnalité vérifiée
Agentic AI - Partage d'écran
Pas assez de données disponibles
7.8
37
Gestion Unifiée des Points de Terminaison (UEM)Masquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
Pas assez de données
9.8
5
Portée
Pas assez de données disponibles
10.0
5
Pas assez de données disponibles
10.0
5
Sécurité
Pas assez de données disponibles
10.0
5
Pas assez de données disponibles
9.3
5
Pas assez de données disponibles
10.0
5
management
Pas assez de données disponibles
9.7
5
Pas assez de données disponibles
9.7
5
Pas assez de données disponibles
9.7
5
Pas assez de données disponibles
10.0
5
Pas assez de données disponibles
10.0
5
Agentic AI - Gestion unifiée des terminaux (UEM)
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Surveillance du réseauMasquer 27 fonctionnalitésAfficher 27 fonctionnalités
Pas assez de données
9.0
17
Fonctionnalité
Pas assez de données disponibles
9.2
15
Pas assez de données disponibles
9.2
14
Pas assez de données disponibles
9.0
16
Pas assez de données disponibles
9.1
16
Surveillance - Surveillance du réseau
Pas assez de données disponibles
7.8
6
Pas assez de données disponibles
8.9
6
Pas assez de données disponibles
9.2
6
management
Pas assez de données disponibles
9.1
15
Pas assez de données disponibles
9.2
15
Pas assez de données disponibles
9.1
16
Analyse - Surveillance du Réseau
Pas assez de données disponibles
8.3
6
Pas assez de données disponibles
8.3
6
Sécurité - Surveillance du Réseau
Pas assez de données disponibles
8.9
6
Pas assez de données disponibles
9.2
6
Pas assez de données disponibles
8.6
6
Performance du Réseau - Surveillance du Réseau
Pas assez de données disponibles
8.3
6
Pas assez de données disponibles
9.2
6
Automatisation de l'IA - Surveillance du réseau
Pas assez de données disponibles
8.7
5
Pas assez de données disponibles
8.9
6
Pas assez de données disponibles
8.9
6
Agentic AI - Surveillance du réseau
Pas assez de données disponibles
8.7
5
Pas assez de données disponibles
9.3
5
Pas assez de données disponibles
9.3
5
Pas assez de données disponibles
9.3
5
Pas assez de données disponibles
9.0
5
Pas assez de données disponibles
9.0
5
Pas assez de données disponibles
8.7
5
Gestion des actifs informatiquesMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
Pas assez de données
8.0
31
Inventaire des actifs
Pas assez de données disponibles
8.3
26
Pas assez de données disponibles
8.3
26
Pas assez de données disponibles
8.3
25
Pas assez de données disponibles
7.3
24
Pas assez de données disponibles
8.3
26
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.8
19
Pas assez de données disponibles
7.7
19
Agentic AI - Gestion des actifs informatiques
Pas assez de données disponibles
7.9
14
Pas assez de données disponibles
7.9
14
Pas assez de données disponibles
8.1
14
Pas assez de données disponibles
7.6
14
Pas assez de données disponibles
7.7
14
Pas assez de données disponibles
8.0
14
Pas assez de données disponibles
7.7
14
management
Pas assez de données disponibles
9.1
25
Pas assez de données disponibles
8.6
25
Pas assez de données disponibles
8.3
20
Pas assez de données disponibles
7.5
22
Applications du ServiceNow StoreMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
Pas assez de données
9.3
145
Applications ServiceNow
Pas assez de données disponibles
9.3
131
Pas assez de données disponibles
9.3
132
Agentic AI - Applications du Store ServiceNow
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administration
9.4
67
9.2
549
9.0
62
9.1
539
8.6
60
8.9
489
9.3
65
9.0
515
8.7
59
8.9
498
9.1
65
9.0
506
Entretien
8.8
59
9.0
502
7.9
52
8.9
469
Communication
8.7
58
8.9
499
5.7
47
8.6
444
5.2
45
8.7
448
6.9
49
8.8
469
Sécurité
8.6
57
9.0
461
8.5
56
9.0
466
Prise en charge des appareils
8.7
57
8.9
495
9.1
58
9.1
502
8.8
58
9.1
502
Performance
7.9
51
9.0
472
Gestion des points de terminaisonMasquer 1 fonctionnalitéAfficher 1 fonctionnalité
Pas assez de données
Pas assez de données
IA générative
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Boutique SAP
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des incidents
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
6.6
18
Pas assez de données disponibles
6.9
17
Pas assez de données disponibles
8.1
25
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Rapports
8.0
20
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Accès et convivialité
8.8
50
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.0
19
Pas assez de données disponibles
7.7
19
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Bureau de Service
7.1
8
Pas assez de données disponibles
7.3
8
Pas assez de données disponibles
8.3
8
Pas assez de données disponibles
6.7
8
Pas assez de données disponibles
6.7
8
Pas assez de données disponibles
6.5
8
Pas assez de données disponibles
6.5
8
Pas assez de données disponibles
Protection des points de terminaisonMasquer 11 fonctionnalitésAfficher 11 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Contrôle du système
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Prévention des vulnérabilités
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion de la sécurité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des appareils mobiles (MDM)Masquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
Pas assez de données
8.7
31
Plate-forme - Gestion des appareils mobiles (MDM)
Pas assez de données disponibles
8.7
28
Système d'exploitation
Pas assez de données disponibles
9.4
30
Pas assez de données disponibles
9.0
28
Pas assez de données disponibles
8.8
30
management
Pas assez de données disponibles
8.7
29
Pas assez de données disponibles
8.4
29
Pas assez de données disponibles
9.0
27
Pas assez de données disponibles
8.5
27
Pas assez de données disponibles
8.8
29
Sécurité
Pas assez de données disponibles
8.6
28
Pas assez de données disponibles
8.8
30
Agentic AI - Gestion des appareils mobiles (MDM)
Pas assez de données disponibles
9.0
5
Pas assez de données disponibles
8.7
5
Pas assez de données disponibles
9.3
5
Pas assez de données disponibles
8.7
5
Pas assez de données disponibles
8.0
5
Pas assez de données disponibles
8.3
5
Pas assez de données disponibles
8.0
5
Gestion des TI d'entrepriseMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
Pas assez de données
9.2
19
Analyse
Pas assez de données disponibles
8.9
18
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
9.2
19
Pas assez de données disponibles
9.0
17
Pas assez de données disponibles
9.1
17
Pas assez de données disponibles
8.8
17
Pas assez de données disponibles
9.5
17
Sécurité
Pas assez de données disponibles
9.2
17
Pas assez de données disponibles
9.3
15
Pas assez de données disponibles
9.2
15
Pas assez de données disponibles
9.7
15
Pas assez de données disponibles
9.1
15
Agentic AI - Gestion de l'informatique d'entreprise
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administration
Pas assez de données disponibles
8.8
1392
Pas assez de données disponibles
8.7
1304
Pas assez de données disponibles
8.6
1300
Pas assez de données disponibles
8.6
1281
Pas assez de données disponibles
8.7
1317
Pas assez de données disponibles
8.7
1391
Pas assez de données disponibles
8.9
1458
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.9
1406
Pas assez de données disponibles
8.7
1365
Pas assez de données disponibles
8.7
1329
Pas assez de données disponibles
9.1
1496
Sécurité
Pas assez de données disponibles
8.6
1191
Pas assez de données disponibles
8.8
1337
Pas assez de données disponibles
8.7
1280
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Splashtop Remote SupportetTeamViewer est catégorisé comme Support à distance
Catégories uniques
Splashtop Remote Support est catégorisé comme Bureau de ServiceetGestion des points de terminaisonetGestion des correctifs
TeamViewer est catégorisé comme Surveillance du réseau, Co-navigation, Gestion des TI d'entreprise, Bureau à distance, Surveillance et gestion à distance (RMM), Gestion des appareils mobiles (MDM), Gestion des actifs informatiques, Gestion Unifiée des Points de Terminaison (UEM)Surveillance du réseauetCo-navigationetGestion des TI d'entrepriseetBureau à distanceetSurveillance et gestion à distance (RMM)etGestion des appareils mobiles (MDM)etGestion des actifs informatiquesetGestion Unifiée des Points de Terminaison (UEM)etPartage d'écranetApplications du ServiceNow StoreetSAP Store
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Splashtop Remote Support
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
TeamViewer
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
24.0%
Logiciels informatiques
7.6%
Sécurité informatique et réseau
6.2%
Construction
4.0%
comptabilité
3.6%
Autre
54.7%
Technologies et services d’information
16.4%
Logiciels informatiques
10.4%
Marketing et publicité
4.2%
Télécommunications
3.1%
Services aux consommateurs
3.1%
Autre
62.7%
Meilleures alternatives
Discussions
Splashtop Remote Support n'a aucune discussion avec des réponses
Comment TeamViewer se connecterait-il sans une connexion Internet rapide ?
9 commentaires
PA
trueLire la suite
Puis-je accéder aux appareils mobiles via le bureau à distance ?
5 commentaires
AZ
Oui, vous pouvez généralement accéder à distance aux appareils mobiles, mais la connexion (du moins dans le cas des appareils iOS) est en mode visualisation...Lire la suite
À la recherche de informations sur les logiciels ?
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