Comparer SinchetTwilio 
Produits en vedette
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (40.6% des avis)
Petite entreprise (51.5% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
Aucun tarif disponible
Sinch
Note
(34)3.8 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (40.6% des avis)
Avantages & Inconvénients
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur SinchTwilio
Note
(517)4.1 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (51.5% des avis)
Avantages & Inconvénients
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur TwilioRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que Twilio excelle en facilité d'utilisation, les utilisateurs appréciant son interface intuitive et l'intégration API simple. Un utilisateur a souligné la capacité de la plateforme à délivrer des messages de manière fiable et à évoluer efficacement pour divers besoins, tels que les SMS et les notifications.
- Les utilisateurs disent que Sinch offre une solution de messagerie polyvalente, notamment pour la planification de campagnes et les chatbots. Les critiques ont noté son efficacité à maintenir l'engagement des clients sur plusieurs canaux, y compris les SMS et les plateformes de médias sociaux comme WhatsApp et Facebook Messenger.
- Selon les avis vérifiés, Twilio se distingue par sa qualité de support, de nombreux utilisateurs louant la réactivité et l'utilité de l'équipe de support. Cela contraste avec Sinch, où les utilisateurs ont signalé des expériences mitigées avec le support, bien que certains l'aient trouvé satisfaisant pour résoudre les requêtes.
- Les critiques mentionnent que la documentation de Twilio est claire et complète, ce qui facilite la mise en œuvre et la personnalisation de leurs solutions par les développeurs. Cela a été un avantage significatif pour les utilisateurs qui apprécient des conseils détaillés lors de l'installation et de l'intégration.
- Les critiques de G2 soulignent que bien que Sinch soit convivial, il manque parfois de la profondeur des fonctionnalités que Twilio offre, notamment en termes de personnalisation et de portée mondiale. Les utilisateurs ont noté que Twilio permet une personnalisation étendue des numéros de téléphone et des capacités de messagerie, ce qui est crucial pour les entreprises opérant à l'international.
- Les utilisateurs rapportent que le processus de mise en œuvre de Twilio est rapide et efficace, beaucoup louant l'expérience d'intégration intuitive. En revanche, certains utilisateurs de Sinch ont exprimé des défis lors de l'installation, indiquant que cela peut nécessiter plus de temps et d'efforts pour démarrer efficacement.
Sinch vs Twilio
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Twilio plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Twilio dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Twilio répond mieux aux besoins de leur entreprise que Sinch.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Twilio est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Twilio à Sinch.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Sinch
Aucun tarif disponibleTwilio
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
Sinch
Essai gratuit disponible
Twilio
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
7.5
24
8.7
373
Facilité d’utilisation
7.4
26
8.2
381
Facilité d’installation
6.4
21
7.7
220
Facilité d’administration
6.7
16
7.9
196
Qualité du service client
6.6
26
7.8
339
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
6.8
17
8.0
187
Orientation du produit (% positif)
6.8
22
8.3
361
Fonctionnalités
Marketing par SMSMasquer 20 fonctionnalitésAfficher 20 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Messagerie texte
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plateforme SMS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Marketing par SMS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plateforme de communication en tant que service (CPaaS)Masquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
6.5
15
7.8
128
Fonctionnalité
7.1
11
8.1
112
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
11
8.3
104
|
Fonctionnalité vérifiée
6.7
10
8.3
108
|
Fonctionnalité vérifiée
Soutien
6.7
11
7.5
108
|
Fonctionnalité vérifiée
5.0
10
Fonction non disponible
5.7
12
6.9
110
|
Fonctionnalité vérifiée
Plateforme vidéo en tant que service (VPaaS)Masquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités
Pas assez de données
6.9
15
Fonctionnalités de l’API
Pas assez de données disponibles
6.7
12
Pas assez de données disponibles
6.7
12
Pas assez de données disponibles
6.7
13
Pas assez de données disponibles
7.3
11
Pas assez de données disponibles
7.0
11
Sécurité et conformité
Pas assez de données disponibles
6.5
11
Pas assez de données disponibles
6.7
11
Pas assez de données disponibles
7.2
13
Pas assez de données disponibles
7.3
11
Basic Communication - Cloud PBX
Pas assez de données disponibles
4.7
5
Pas assez de données disponibles
5.0
5
Pas assez de données disponibles
5.0
5
Pas assez de données disponibles
5.7
5
Pas assez de données disponibles
5.3
5
Pas assez de données disponibles
5.3
5
Advanced Features - Cloud PBX
Pas assez de données disponibles
4.7
5
Pas assez de données disponibles
4.3
5
Pas assez de données disponibles
3.7
5
Pas assez de données disponibles
5.0
5
Vérification du téléphoneMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Plateforme de base - Vérification par téléphone
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalités supplémentaires - Vérification par téléphone
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Vérification téléphonique - Agentic AI
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
WhatsApp MarketingMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Messagerie WhatsApp - Marketing WhatsApp
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
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Pas assez de données disponibles
Plateforme WhatsApp Business - Marketing WhatsApp
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Principes de base de la plateforme - Fournisseurs de VoIP
Pas assez de données disponibles
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Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
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Pas assez de données disponibles
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Communication de base
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Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
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Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fournisseurs VoIP - Agentic AI
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Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Accès
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Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalités avancées
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plateformes de commerce conversationnelMasquer 11 fonctionnalitésAfficher 11 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
IA conversationnelle - Plateformes de commerce conversationnel
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intégration de plateforme - Plateformes de commerce conversationnel
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analytique et rapports - Plateformes de commerce conversationnel
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Boutique SAP
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Messagerie d'entreprise RCSMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Messagerie - Messagerie d'entreprise RCS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sécurité / Vérification - Messagerie d'entreprise RCS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analytique / Délivrabilité - Messagerie d'entreprise RCS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
AI - Messagerie d'entreprise RCS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
SinchetTwilio est catégorisé comme Plateforme de communication en tant que service (CPaaS)etMessagerie d'entreprise RCS
Catégories uniques
Sinch est catégorisé comme Vérification du téléphoneetSAP StoreetPlateformes de commerce conversationnel
Twilio est catégorisé comme WhatsApp MarketingetPlateformes PBX CloudetPlateforme vidéo en tant que service (VPaaS)etMarketing par SMSetVoIP
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Sinch
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Twilio
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Logiciels informatiques
18.8%
Télécommunications
15.6%
Technologies et services d’information
15.6%
vente au détail
6.3%
Gestion d’organismes à but non lucratif
6.3%
Autre
37.5%
Logiciels informatiques
17.6%
Technologies et services d’information
11.0%
Marketing et publicité
6.8%
Services financiers
5.0%
internet
4.8%
Autre
54.8%
Meilleures alternatives
Discussions
Sinch n'a aucune discussion avec des réponses
Is it possible to do automated skype message using twilio
2 commentaires
JJ
Il n'existe pas d'API spécifique pour envoyer des messages Skype, comme c'est le cas pour WhatsApp par exemple, MAIS vous pourriez utiliser l'API SMS...Lire la suite
Is twilio reliable?
1 commentaire
LR
Jamais eu de problème en plus de 3 ans d'utilisation qui a eu un impact significatif sur mon entreprise.Lire la suite
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