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Produits en vedette
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (47.8% des avis)
Entreprise (48.7% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
$2,800.00 1 User Par an
Simplify360
Note
(23)4.3 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (47.8% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur Simplify360Sprinklr Social
Note
(1,154)4.1 sur 5
Segments de marché
Entreprise (48.7% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$2,800.00 1 User Par an
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 2Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que Sprinklr Social excelle en fournissant une plateforme complète et unifiée pour gérer les médias sociaux. Les utilisateurs apprécient sa capacité à centraliser plusieurs canaux sociaux, leur permettant de programmer des publications et de revoir l'engagement depuis un tableau de bord unique, ce qui améliore considérablement la productivité.
- Les utilisateurs disent que Simplify360 se distingue par son interface conviviale et sa facilité d'intégration. Beaucoup le trouvent particulièrement utile pour le service client, avec des fonctionnalités comme le tagging automatisé qui facilitent la gestion des interactions sur diverses plateformes de médias sociaux.
- Selon les avis vérifiés, Sprinklr Social a un score de satisfaction global plus élevé, indiquant que les utilisateurs estiment qu'il répond plus efficacement à leurs besoins, notamment dans la gestion des médias sociaux à l'échelle de l'entreprise. Les critiques soulignent son design intuitif et son interface professionnelle comme des avantages clés.
- Les critiques mentionnent que bien que Simplify360 soit loué pour sa facilité d'utilisation, il a un nombre de critiques significativement inférieur par rapport à Sprinklr Social, ce qui peut suggérer une adoption ou une expérience moins répandue sur le marché. Cela pourrait affecter la fiabilité des retours des utilisateurs.
- Les critiques de G2 notent que le processus de mise en œuvre de Sprinklr Social est généralement fluide, mais certains utilisateurs ont signalé des défis dans la configuration, ce qui peut affecter la façon dont il s'aligne avec des flux de travail spécifiques. Cela contraste avec Simplify360, où les utilisateurs trouvent le processus d'installation simple et rapide.
- Les utilisateurs disent que bien que les deux plateformes offrent des fonctionnalités précieuses, les capacités avancées de Sprinklr Social en mesure sociale et surveillance de la marque sont particulièrement remarquables, les utilisateurs appréciant la profondeur des insights qu'il fournit par rapport aux offres plus basiques de Simplify360.
Simplify360 vs Sprinklr Social
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Simplify360 plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Simplify360 dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Simplify360 répond mieux aux besoins de leur entreprise que Sprinklr Social.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Simplify360 est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Simplify360 à Sprinklr Social.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Simplify360
Aucun tarif disponibleSprinklr Social
Essentials- Growth Package
$2,800.00
1 User Par an
Le Plan Standard offre des fonctionnalités essentielles de gestion des réseaux sociaux adaptées aux petites équipes, se concentrant sur l'écoute de base, la publication, l'engagement et le reporting. Propulsé par des capacités basées sur l'IA, il permet aux équipes de surveiller les conversations en ligne, de programmer et de distribuer du contenu, de gérer les interactions avec le public et de suivre les performances de manière efficace. Conçu pour ceux qui gèrent des opérations fondamentales de réseaux sociaux, ce plan aide à rationaliser les flux de travail et à améliorer la stratégie avec des outils simples mais efficaces. Idéal pour les entreprises cherchant une base solide dans la gestion des réseaux sociaux évolutive et améliorée par l'IA.
- Module croisé
- Publication et engagement social
- Écoute sociale
Essai gratuit
Simplify360
Aucune information sur l'essai disponibleSprinklr Social
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.6
20
8.1
955
Facilité d’utilisation
8.8
21
7.5
972
Facilité d’installation
8.8
18
7.0
581
Facilité d’administration
8.3
7
7.3
428
Qualité du service client
8.4
20
7.7
899
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.8
7
8.0
413
Orientation du produit (% positif)
8.8
20
8.0
935
Fonctionnalités
Analyse des médias sociauxMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
Pas assez de données
7.1
551
Analyse sociale
Pas assez de données disponibles
7.1
361
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.2
435
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.1
223
Pas assez de données disponibles
7.1
228
Rapports et tableaux de bord
Pas assez de données disponibles
8.1
439
Pas assez de données disponibles
8.0
440
Pas assez de données disponibles
8.2
432
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Agentic AI - Analyse des médias sociaux
Pas assez de données disponibles
6.4
39
Pas assez de données disponibles
6.5
39
Pas assez de données disponibles
6.2
38
Pas assez de données disponibles
6.0
38
Pas assez de données disponibles
6.5
38
Gestion des réseaux sociauxMasquer 20 fonctionnalitésAfficher 20 fonctionnalités
Pas assez de données
7.3
665
Contenu et collaboration
Pas assez de données disponibles
8.5
339
Pas assez de données disponibles
8.0
329
Pas assez de données disponibles
7.6
307
Pas assez de données disponibles
7.9
330
Pas assez de données disponibles
7.9
340
Pas assez de données disponibles
7.3
234
Gestion sociale
Pas assez de données disponibles
8.2
549
Pas assez de données disponibles
8.5
530
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.3
558
Pas assez de données disponibles
7.3
413
Pas assez de données disponibles
7.4
241
Pas assez de données disponibles
7.3
199
Agentic AI - Gestion des réseaux sociaux
Pas assez de données disponibles
6.4
56
Pas assez de données disponibles
6.6
55
Pas assez de données disponibles
6.5
55
Pas assez de données disponibles
6.3
55
Pas assez de données disponibles
6.5
55
Pas assez de données disponibles
6.4
53
Pas assez de données disponibles
6.4
52
Collection
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.4
47
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.4
56
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Gestion des avis - IA agentique
Pas assez de données disponibles
7.2
10
Pas assez de données disponibles
7.3
10
Modération
Pas assez de données disponibles
7.8
48
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.2
46
|
Fonctionnalité vérifiée
Cas d’utilisation
Pas assez de données disponibles
7.5
46
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.6
45
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
51
|
Fonctionnalité vérifiée
Administration
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.3
53
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
54
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.3
45
|
Fonctionnalité vérifiée
Options d’affichage
Pas assez de données disponibles
7.1
44
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.1
51
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
IA générative
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Promotion des employésMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
Pas assez de données
7.2
30
Partage de contenu
Pas assez de données disponibles
7.4
30
Pas assez de données disponibles
7.9
29
Pas assez de données disponibles
7.5
29
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Tableau de bord de contenu
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Analytics
Pas assez de données disponibles
7.8
29
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
6.9
28
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
6.6
27
Pas assez de données disponibles
6.4
28
Pas assez de données disponibles
7.3
28
Pas assez de données disponibles
7.2
27
Agentic AI - Plaidoyer des employés
Pas assez de données disponibles
6.3
5
Pas assez de données disponibles
7.0
5
Pas assez de données disponibles
7.7
5
Surveillance et écoute
9.2
8
8.2
403
8.0
9
7.0
334
8.7
9
8.3
156
7.6
9
8.2
159
8.0
9
7.5
156
8.0
9
7.5
147
Agentic AI - Outils d'écoute des médias sociaux
Pas assez de données disponibles
6.9
30
Pas assez de données disponibles
6.7
30
Pas assez de données disponibles
6.7
30
Pas assez de données disponibles
6.6
31
Pas assez de données disponibles
7.2
32
Gestion et analyse des données
8.3
9
7.1
364
8.5
9
8.3
405
8.9
9
7.9
158
7.4
9
7.7
149
Plateformes de commerce socialMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
Pas assez de données
7.6
58
Contenu
Pas assez de données disponibles
8.0
57
Pas assez de données disponibles
7.7
55
Pas assez de données disponibles
8.2
56
Pas assez de données disponibles
7.5
54
Engagement
Pas assez de données disponibles
6.9
53
Pas assez de données disponibles
7.2
52
Pas assez de données disponibles
7.9
53
Pas assez de données disponibles
7.1
50
Pas assez de données disponibles
7.8
52
Social Shopping
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
6.9
50
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.3
51
Analytics
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.3
52
Pas assez de données disponibles
7.9
51
IA générative
8.1
13
6.9
133
8.6
13
Fonction non disponible
Processus
8.2
16
8.2
264
8.6
16
7.7
241
8.4
15
8.2
247
Canaux
8.8
16
7.5
196
8.1
14
8.7
278
8.2
13
7.5
189
7.7
13
6.8
177
8.1
14
7.3
185
Insight
8.8
13
7.6
198
8.3
14
8.4
275
8.0
15
7.9
223
7.7
14
7.7
233
Plateformes de commerce conversationnelMasquer 11 fonctionnalitésAfficher 11 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
IA conversationnelle - Plateformes de commerce conversationnel
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intégration de plateforme - Plateformes de commerce conversationnel
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analytique et rapports - Plateformes de commerce conversationnel
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Boutique SAP
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Promotion de la marqueMasquer 11 fonctionnalitésAfficher 11 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Découverte
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Insight
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Mobile
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agents de support client IAMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Résolution des demandes des clients - Agents de support client IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Automatisation de l'interaction client - Agents de support client IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Automatisation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Autonomie
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Agents IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Simplify360etSprinklr Social est catégorisé comme Outils d'écoute des médias sociauxetService client social
Catégories uniques
Simplify360 n'a aucune catégorie unique
Sprinklr Social est catégorisé comme Plateformes de commerce conversationnel, Plateformes de commerce social, SAP Store, Promotion des employés, Analyse des médias sociaux, Suites de médias sociaux, Gestion des réseaux sociaux, Gestion des avisPlateformes de commerce conversationneletPlateformes de commerce socialetSAP StoreetPromotion des employésetAnalyse des médias sociauxetSuites de médias sociauxetGestion des réseaux sociauxetGestion des avisetAgents de support client IA
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Simplify360
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Sprinklr Social
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Marketing et publicité
17.4%
Technologies et services d’information
8.7%
Services aux consommateurs
8.7%
Biens de consommation
8.7%
Fabrication
4.3%
Autre
52.2%
Marketing et publicité
15.0%
Technologies et services d’information
5.8%
vente au détail
4.7%
Services financiers
4.4%
Services aux consommateurs
4.3%
Autre
65.7%
Meilleures alternatives
Discussions
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Réponse officielle de Simplify360
Simplify360 est la principale plateforme d'expérience client numérique avec un objectif #beyondORM #beyondListening. Nous aidons les marques et les...Lire la suite
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1 commentaire
TS
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Vous payez pour ce que vous obtenez si vous me comprenez.Lire la suite
Sprinklr Social n'a plus de discussions avec des réponses
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