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Les critiques de G2 rapportent que RingEX excelle en fournissant une plateforme de communication complète, intégrant les appels téléphoniques, la messagerie d'équipe, les SMS, les réunions vidéo, et même le fax. Les utilisateurs apprécient comment cette approche tout-en-un simplifie les flux de travail, facilitant la connexion via vidéo, appel et texte sans avoir à changer d'application.
Les utilisateurs disent que net2phone offre une expérience simple, notamment pour le suivi des appels, des appels manqués et des messages vocaux. La version de bureau est mise en avant pour sa simplicité, permettant aux utilisateurs de travailler et de recevoir des appels à distance, ce qui est un avantage significatif pour ceux qui ont besoin de flexibilité.
Selon les avis vérifiés, RingEX a un score de satisfaction global plus élevé, indiquant que les utilisateurs se sentent plus positivement à propos de leur expérience avec la plateforme. De nombreux utilisateurs récents ont noté la facilité de gestion et de modification des paramètres, ce qui contribue à une expérience administrative plus fluide.
Les critiques mentionnent que bien que la fonctionnalité de net2phone soit comparable à d'autres services VoIP, son service client est mitigé. Certains utilisateurs ont loué le support initial pendant le processus de vente, mais il y a des préoccupations concernant la qualité du support après le contrat, ce qui peut laisser les utilisateurs se sentir non soutenus.
Les critiques de G2 soulignent que le processus de mise en œuvre de RingEX est rapide et convivial, de nombreux utilisateurs trouvant l'assistant d'intégration intuitif. Cette facilité de configuration est un facteur important pour les entreprises cherchant à minimiser les temps d'arrêt pendant les transitions.
Les utilisateurs rapportent que les deux plateformes ont leurs points forts dans des fonctionnalités spécifiques, mais RingEX se distingue dans la gestion des appels et les capacités de visioconférence, recevant des notes plus élevées dans ces domaines. En revanche, net2phone est remarqué pour sa facilité d'utilisation, notamment pour les fonctionnalités téléphoniques de base, en faisant un choix solide pour les petites entreprises axées sur les besoins de communication essentiels.
RingEX vs net2phone
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé net2phone plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec net2phone dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que RingEX répond mieux aux besoins de leur entreprise que net2phone.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que net2phone est l'option préférée.
Lors de l'évaluation de l'orientation du produit, RingEX et net2phone ont reçu des évaluations similaires de nos évaluateurs.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
RingEX
Core
$30.00
1 User Par mois
Un système téléphonique fiable et central pour lancer votre entreprise.
Qu'est-ce qui est impliqué dans la mise en place de mon système téléphonique professionnel RingCentral Office ?
2 commentaires
Réponse officielle de RingEX
Il n'y a pas de matériel PBX à installer ni de contractants techniques nécessaires pour une configuration sur site pour commencer à utiliser votre système...Lire la suite
RingCentral est-il bon ?
1 commentaire
JM
Nous aimons RingCentral ! C'est formidable qu'il nous permette d'appeler à partir d'un numéro de téléphone principal du bureau et qu'il fournisse à chaque...Lire la suite
Pourquoi ne le rends-tu pas plus convivial ?
1 commentaire
RC
Brianna, merci pour ce retour. Pouvez-vous nous en dire plus sur ce que vous aimeriez personnaliser ? Si nous ne pouvons pas faire de recommandations, nous...Lire la suite
Non. C'était un produit terrible et nous sommes passés à une entreprise bien meilleure après seulement quelques mois. En fait, les produits de N2P sont si...Lire la suite
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