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Les critiques de G2 rapportent que RingEX excelle en fournissant une plateforme de communication complète, intégrant les appels téléphoniques, la messagerie d'équipe, les SMS, les réunions vidéo, et même le fax. Les utilisateurs apprécient comment cette approche tout-en-un simplifie les flux de travail, facilitant la connexion via vidéo, appel et texte sans avoir à changer d'application.
Les utilisateurs disent que net2phone offre une expérience simple, notamment pour le suivi des appels, des appels manqués et des messages vocaux. La version de bureau est mise en avant pour sa simplicité, permettant aux utilisateurs de travailler et de recevoir des appels à distance, ce qui est un avantage significatif pour ceux qui ont besoin de flexibilité.
Selon les avis vérifiés, RingEX a un score de satisfaction global plus élevé, indiquant que les utilisateurs se sentent plus positivement à propos de leur expérience avec la plateforme. De nombreux utilisateurs récents ont noté la facilité de gestion et de modification des paramètres, ce qui contribue à une expérience administrative plus fluide.
Les critiques mentionnent que bien que la fonctionnalité de net2phone soit comparable à d'autres services VoIP, son service client est mitigé. Certains utilisateurs ont loué le support initial pendant le processus de vente, mais il y a des préoccupations concernant la qualité du support après le contrat, ce qui peut laisser les utilisateurs se sentir non soutenus.
Les critiques de G2 soulignent que le processus de mise en œuvre de RingEX est rapide et convivial, de nombreux utilisateurs trouvant l'assistant d'intégration intuitif. Cette facilité de configuration est un facteur important pour les entreprises cherchant à minimiser les temps d'arrêt pendant les transitions.
Les utilisateurs rapportent que les deux plateformes ont leurs points forts dans des fonctionnalités spécifiques, mais RingEX se distingue dans la gestion des appels et les capacités de visioconférence, recevant des notes plus élevées dans ces domaines. En revanche, net2phone est remarqué pour sa facilité d'utilisation, notamment pour les fonctionnalités téléphoniques de base, en faisant un choix solide pour les petites entreprises axées sur les besoins de communication essentiels.
RingEX vs net2phone
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé net2phone plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec net2phone dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que RingEX répond mieux aux besoins de leur entreprise que net2phone.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que net2phone est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de net2phone à RingEX.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
RingEX
Core
$30.00
1 User Par mois
Un système téléphonique fiable et central pour lancer votre entreprise.
Qu'est-ce qui est impliqué dans la mise en place de mon système téléphonique professionnel RingCentral Office ?
2 commentaires
AG
Pour nous, c'était vraiment simple. Le responsable de compte a en fait effectué la configuration via le partage d'écran et nous a montré comment il procédait...Lire la suite
Combien coûte RingCentral Office ?
1 commentaire
Réponse officielle de RingEX
RingCentral Office propose des tarifs simples et tout compris avec un coût mensuel prévisible et bas.
Toutes les éditions incluent tout ce dont vous avez...Lire la suite
Y a-t-il un essai gratuit pour RingCentral Office ?
1 commentaire
Réponse officielle de RingEX
RingCentral Office est accompagné d'une garantie de remboursement de 30 jours, donc il n'y a aucun risque à l'acheter et à l'essayer pour votre entreprise....Lire la suite
Non. C'était un produit terrible et nous sommes passés à une entreprise bien meilleure après seulement quelques mois. En fait, les produits de N2P sont si...Lire la suite
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