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Produits en vedette
En un coup d'œil
Segments de marché
Entreprise (51.5% des avis)
Entreprise (72.2% des avis)
Prix d'entrée de gamme
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Qualtrics Customer Experience
Note
(742)4.3 sur 5
Segments de marché
Entreprise (51.5% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
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Parcourir tous les plans tarifaires 4Stratifyd
Note
(20)4.3 sur 5
Segments de marché
Entreprise (72.2% des avis)
Pros & Cons
Pas assez de données
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur StratifydRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Selon des avis vérifiés, Stratifyd excelle dans sa facilité d'installation, les utilisateurs soulignant une expérience d'intégration fluide qui permet une mise en œuvre rapide des tableaux de bord CX. Un utilisateur a loué l'équipe pour son soutien dans la création de tableaux de bord riches en données, automatisés et personnalisables.
- Les critiques de G2 mentionnent que Qualtrics Customer Experience offre une plateforme robuste pour capturer les retours clients à travers plusieurs canaux, facilitant la collecte d'informations à partir d'e-mails, d'enquêtes et de réseaux sociaux. Les utilisateurs apprécient les informations exploitables fournies par ses tableaux de bord et ses outils de reporting.
- Les utilisateurs disent que Stratifyd offre une qualité de support exceptionnelle, de nombreux critiques exprimant leur gratitude pour l'assistance qu'ils ont reçue de l'équipe. Ce niveau de support est souvent cité comme un facteur clé dans leurs expériences positives avec le produit.
- Les critiques mentionnent que bien que Qualtrics Customer Experience dispose d'un tableau de bord convivial, certains utilisateurs trouvent que la multitude d'options pour accomplir des tâches peut être parfois accablante. Cependant, la flexibilité pour atteindre des résultats similaires par différentes méthodes est considérée comme une caractéristique précieuse.
- Selon des avis vérifiés, Stratifyd se distingue par sa capacité à résumer rapidement de grands volumes de données de la Voix du Client, aidant les utilisateurs à identifier efficacement les causes profondes et les points de douleur. Cette capacité est particulièrement appréciée par ceux qui ont besoin de distiller des données complexes en informations exploitables.
- Les critiques de G2 rapportent que Qualtrics Customer Experience a une note légèrement inférieure en termes de facilité d'utilisation par rapport à Stratifyd, certains utilisateurs indiquant que la courbe d'apprentissage peut être plus raide. Cependant, les fonctionnalités complètes de la plateforme compensent souvent ce défi initial.
Qualtrics Customer Experience vs Stratifyd
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Qualtrics Customer Experience plus facile à utiliser. Cependant, Stratifyd est plus facile à mettre en place et à administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire affaire avec Stratifyd dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Stratifyd répond mieux aux besoins de leur entreprise que Qualtrics Customer Experience.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Stratifyd est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Stratifyd à Qualtrics Customer Experience.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Qualtrics Customer Experience
Frontline Care
Nous contacter
Meilleur pour l'expérience client et les responsables de centres de contact qui souhaitent fidéliser et vendre plus de produits aux clients.
- Analytique du centre de contact
- Gestion de la qualité et conformité (module complémentaire)
- Productivité des agents en temps réel (module complémentaire)
Stratifyd
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
Qualtrics Customer Experience
Aucune information sur l'essai disponibleStratifyd
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.6
598
8.9
11
Facilité d’utilisation
8.4
600
7.9
11
Facilité d’installation
7.6
357
9.0
5
Facilité d’administration
7.9
349
9.0
5
Qualité du service client
8.5
567
9.1
11
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.5
341
10.0
5
Orientation du produit (% positif)
8.6
575
8.8
10
Fonctionnalités
Plateformes d'analyseMasquer 48 fonctionnalitésAfficher 48 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Rapports
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Préparation des données
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Modélisation et fusion des données
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Plateformes d'analyse
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Libre-service
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Déploiement et Intégration - Plateformes d'Analytique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analytique avancée
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Performance et évolutivité - Plateformes d'analyse
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analytique Avancée & Modélisation - Plateformes d'Analytique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Capacités d'IA agentiques - Plateformes d'analyse
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intelligence Personnalisée - Plateformes d'Analyse
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Rapports de construction
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analyse des médias sociauxMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
8.3
86
Pas assez de données
Analyse sociale
8.2
59
Pas assez de données disponibles
8.2
65
Pas assez de données disponibles
8.5
68
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Rapports et tableaux de bord
8.2
72
Pas assez de données disponibles
8.2
73
Pas assez de données disponibles
8.3
71
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Analyse des médias sociaux
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Centre d'assurance qualité des centres de contactMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
8.8
45
Pas assez de données
Assurance qualité
9.1
38
Pas assez de données disponibles
8.8
37
Pas assez de données disponibles
8.4
39
Pas assez de données disponibles
Engagement
8.4
40
Pas assez de données disponibles
8.9
40
Pas assez de données disponibles
8.8
36
Pas assez de données disponibles
Performance
8.7
35
Pas assez de données disponibles
9.3
36
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plateformes de science des données et d'apprentissage automatiqueMasquer 25 fonctionnalitésAfficher 25 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Système
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Développement de modèles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Développement de modèles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Services d’apprentissage automatique/profond
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Services d’apprentissage automatique/profond
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
déploiement
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Plateformes de science des données et d'apprentissage automatique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion de l'expérienceMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
8.4
134
Pas assez de données
Analytics
9.1
111
Pas assez de données disponibles
8.8
108
Pas assez de données disponibles
8.8
105
Pas assez de données disponibles
7.7
61
Pas assez de données disponibles
Personnalisation
8.4
95
Pas assez de données disponibles
8.4
101
Pas assez de données disponibles
8.6
95
Pas assez de données disponibles
8.4
92
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.3
11
Pas assez de données disponibles
7.7
11
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Gestion de l'expérience
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analyse des commentairesMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
8.4
131
Pas assez de données
Gestion de la rétroaction
8.3
93
Pas assez de données disponibles
8.6
100
Pas assez de données disponibles
8.4
117
Pas assez de données disponibles
Analyse de rétroaction
8.3
103
Pas assez de données disponibles
8.4
104
Pas assez de données disponibles
8.7
103
Pas assez de données disponibles
Sources de rétroaction
8.3
95
Pas assez de données disponibles
9.0
120
Pas assez de données disponibles
8.5
83
Pas assez de données disponibles
8.7
86
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.7
10
Pas assez de données disponibles
7.5
10
Pas assez de données disponibles
Outils d'écoute des médias sociauxMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
7.8
97
Pas assez de données
Surveillance et écoute
8.4
82
Pas assez de données disponibles
7.7
72
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Outils d'écoute des médias sociaux
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion et analyse des données
7.2
81
Pas assez de données disponibles
7.8
83
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analyse de texteMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Configuration
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Données
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analyse
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Personnalisation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Rétention proactive des clientsMasquer 11 fonctionnalitésAfficher 11 fonctionnalités
8.8
48
Pas assez de données
Plate-forme
8.5
45
Pas assez de données disponibles
9.1
45
Pas assez de données disponibles
8.9
46
Pas assez de données disponibles
Prédictions
9.0
45
Pas assez de données disponibles
8.7
46
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.4
45
Pas assez de données disponibles
8.9
46
Pas assez de données disponibles
8.8
46
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.5
8
Pas assez de données disponibles
8.8
8
Pas assez de données disponibles
Service client socialMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
8.4
156
Pas assez de données
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Processus
8.7
133
Pas assez de données disponibles
8.3
97
Pas assez de données disponibles
8.4
73
Pas assez de données disponibles
Canaux
8.5
67
Pas assez de données disponibles
8.8
136
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.2
51
Pas assez de données disponibles
Insight
8.3
68
Pas assez de données disponibles
8.3
122
Pas assez de données disponibles
8.1
49
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Analyse de la paroleMasquer 1 fonctionnalitéAfficher 1 fonctionnalité
Pas assez de données
Pas assez de données
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Boutique SAP
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Marché Genesys AppFoundryMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Marché Genesys AppFoundry
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Qualtrics Customer ExperienceetStratifyd est catégorisé comme Analyse des commentaires
Catégories uniques
Qualtrics Customer Experience est catégorisé comme Rétention proactive des clientsetMarché Genesys AppFoundryetSAP StoreetGestion de l'expérienceetCentre d'assurance qualité des centres de contactetService client socialetAnalyse des médias sociauxetOutils d'écoute des médias sociaux
Stratifyd est catégorisé comme Analyse de la paroleetAnalyse de texteetPlateformes de science des données et d'apprentissage automatiqueetPlateformes d'analyse
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Qualtrics Customer Experience
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Stratifyd
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
10.3%
enseignement
7.0%
Marketing et publicité
5.3%
Gestion de l’éducation
5.3%
Logiciels informatiques
5.2%
Autre
66.9%
Bancaire
22.2%
Tabac
16.7%
Télécommunications
11.1%
Pharmaceuticals
11.1%
Biens de consommation
11.1%
Autre
27.8%
Meilleures alternatives
Discussions
Comment les autres districts scolaires utilisent-ils la plateforme ? Nous cherchons toujours des moyens d'améliorer notre utilisation.
3 commentaires
SW
Ft agree withutLire la suite
What is the best way to learn Java scripts and build custom dashboards?
1 commentaire
AB
Java training in Nagpur
https://www.sevenmentor.com/java-course-in-nagpurLire la suite
Qualtrics est-il un CRM ?
1 commentaire
RK
Pas exactement. Bien qu'il puisse être intégré à de nombreux CRM, Qualtrics est un outil d'enquête et aide à collecter des données et à fournir des retours....Lire la suite
Stratifyd n'a aucune discussion avec des réponses
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