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En un coup d'œil
PagerDuty
PagerDuty
Note
(916)4.5 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (43.3% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Essai gratuit 5 Users Par mois
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 4
Rootly
Rootly
Note
(64)4.8 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (61.9% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$20.00 1 user/mo
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 3
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
  • Les critiques de G2 rapportent que PagerDuty excelle dans ses capacités de planification d'astreinte, les utilisateurs soulignant son moteur de planification robuste qui gère efficacement les rotations complexes et les remplacements de dernière minute. Cette fonctionnalité est particulièrement bénéfique pour les équipes ayant besoin de s'assurer que les alertes critiques atteignent rapidement les bonnes personnes.
  • Les utilisateurs disent que Rootly se distingue par son intégration transparente avec Slack, ce qui aide à standardiser les pratiques de gestion des incidents. Les critiques apprécient comment cette intégration réduit le changement de contexte, permettant aux ingénieurs d'exploitation de se concentrer sur la résolution des problèmes sans passer d'un outil à l'autre.
  • Selon les avis vérifiés, PagerDuty a un score de satisfaction global plus élevé, indiquant que les utilisateurs ont une opinion plus positive de leur expérience avec la plateforme. De nombreux utilisateurs louent sa capacité à gérer les alertes efficacement, ce qui est crucial pour minimiser les temps d'arrêt lors des incidents.
  • Les critiques mentionnent que Rootly offre une expérience conviviale, notamment lors de la déclaration d'incidents. Les utilisateurs trouvent les invites utiles pour définir rapidement des aspects clés tels que la gravité et les rôles, ce qui peut réduire considérablement la charge cognitive dans des situations de forte pression.
  • Les critiques de G2 soulignent que bien que PagerDuty ait une forte présence sur le marché, l'accent mis par Rootly sur la facilité d'utilisation et la qualité du support est remarquable. Les utilisateurs ont loué Rootly pour son support exceptionnel, qu'ils estiment améliorer leur expérience globale et les aider à naviguer efficacement sur la plateforme.
  • Les utilisateurs rapportent que les deux plateformes ont leurs points forts, mais l'ensemble de fonctionnalités étendu de PagerDuty et le nombre plus élevé de critiques suggèrent une solution plus établie pour la gestion des incidents. Cependant, l'accent mis par Rootly sur la visibilité et la cohérence dans la communication d'équipe est un avantage convaincant pour les équipes fortement dépendantes de Slack.

PagerDuty vs Rootly

Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Rootly plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Rootly dans l'ensemble.

  • Les évaluateurs ont estimé que Rootly répond mieux aux besoins de leur entreprise que PagerDuty.
  • En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Rootly est l'option préférée.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Rootly à PagerDuty.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
PagerDuty
Free
Essai gratuit
5 Users Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 4
Rootly
Essentials
$20.00
1 user/mo
Parcourir tous les plans tarifaires 3
Essai gratuit
PagerDuty
Essai gratuit disponible
Rootly
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.1
789
9.2
54
Facilité d’utilisation
8.6
796
9.3
54
Facilité d’installation
8.3
422
8.9
49
Facilité d’administration
8.5
409
9.0
45
Qualité du service client
8.9
600
9.8
55
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.9
347
9.7
45
Orientation du produit (% positif)
8.4
786
9.8
47
Fonctionnalités
Automatisation de la charge de travailMasquer 19 fonctionnalitésAfficher 19 fonctionnalités
9.6
52
Pas assez de données
Automatisation
9.7
49
Pas assez de données disponibles
9.6
49
Pas assez de données disponibles
9.5
47
Pas assez de données disponibles
Administration
9.8
49
Pas assez de données disponibles
9.6
49
Pas assez de données disponibles
9.7
49
Pas assez de données disponibles
9.6
48
Pas assez de données disponibles
9.6
47
Pas assez de données disponibles
9.8
47
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalité
9.6
48
Pas assez de données disponibles
9.6
48
Pas assez de données disponibles
9.6
47
Pas assez de données disponibles
IA agentique - Automatisation de la charge de travail
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Surveillance
9.2
151
|
Fonctionnalité vérifiée
9.4
21
9.5
168
|
Fonctionnalité vérifiée
9.7
24
9.2
157
|
Fonctionnalité vérifiée
9.3
22
7.8
15
Pas assez de données disponibles
Outils de gestion
9.2
155
|
Fonctionnalité vérifiée
9.4
24
9.1
183
9.6
28
9.0
173
|
Fonctionnalité vérifiée
9.5
23
IA générative
8.0
42
8.0
10
8.1
42
8.5
10
Gestion des incidents - IA agentique
7.6
9
Pas assez de données disponibles
7.8
9
Pas assez de données disponibles
8.3
9
9.4
6
8.3
9
Pas assez de données disponibles
8.5
9
Pas assez de données disponibles
8.7
9
9.7
5
8.3
9
9.3
5
9.6
39
Pas assez de données
Fonctionnalité
9.7
34
Pas assez de données disponibles
9.5
34
Pas assez de données disponibles
9.7
35
Pas assez de données disponibles
Résolution des problèmes
9.6
35
Pas assez de données disponibles
9.6
34
Pas assez de données disponibles
9.8
35
Pas assez de données disponibles
management
9.6
36
Pas assez de données disponibles
9.7
36
Pas assez de données disponibles
9.6
36
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Plateformes AIOps
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
9.6
46
Pas assez de données
Applications ServiceNow
9.6
41
Pas assez de données disponibles
9.6
41
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Applications du Store ServiceNow
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
8.0
29
Pas assez de données
IA générative
8.5
28
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Alerte IT
7.9
7
Pas assez de données disponibles
7.4
7
Pas assez de données disponibles
8.8
7
Pas assez de données disponibles
7.6
7
Pas assez de données disponibles
7.6
7
Pas assez de données disponibles
8.1
7
Pas assez de données disponibles
8.1
7
Pas assez de données disponibles
8.3
8
Pas assez de données
Automation Support - Runbook Automation
9.0
8
Pas assez de données disponibles
8.3
7
Pas assez de données disponibles
7.3
8
Pas assez de données disponibles
8.6
7
Pas assez de données disponibles
Error Management - Runbook Automation
8.6
6
Pas assez de données disponibles
7.6
7
Pas assez de données disponibles
7.9
7
Pas assez de données disponibles
Customization - Runbook Automation
7.5
6
Pas assez de données disponibles
8.1
6
Pas assez de données disponibles
8.9
6
Pas assez de données disponibles
Compliance and Reporting - Runbook Automation
8.6
6
Pas assez de données disponibles
8.1
7
Pas assez de données disponibles
8.1
7
Pas assez de données disponibles
Performance - Runbook Automation
8.3
7
Pas assez de données disponibles
8.8
7
Pas assez de données disponibles
8.3
6
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Automatisation du Runbook
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
PagerDuty
PagerDuty
Rootly
Rootly
PagerDutyetRootly est catégorisé comme Gestion des incidents
Catégories uniques
Rootly
Rootly n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
PagerDuty
PagerDuty
Petite entreprise(50 employés ou moins)
18.6%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
43.3%
Entreprise(> 1000 employés)
38.1%
Rootly
Rootly
Petite entreprise(50 employés ou moins)
14.3%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
61.9%
Entreprise(> 1000 employés)
23.8%
Industrie des évaluateurs
PagerDuty
PagerDuty
Technologies et services d’information
22.6%
Logiciels informatiques
21.4%
Services financiers
5.6%
internet
5.4%
vente au détail
3.7%
Autre
41.3%
Rootly
Rootly
Logiciels informatiques
36.5%
Technologies et services d’information
15.9%
Services financiers
14.3%
Jeux de hasard et casinos
4.8%
Gros
3.2%
Autre
25.4%
Meilleures alternatives
PagerDuty
PagerDuty Alternatives
Dynatrace
Dynatrace
Ajouter Dynatrace
Freshservice
Freshservice
Ajouter Freshservice
Jira Service Management
Jira Service Management
Ajouter Jira Service Management
xMatters
xMatters
Ajouter xMatters
Rootly
Rootly Alternatives
incident.io
incident.io
Ajouter incident.io
FireHydrant
FireHydrant
Ajouter FireHydrant
xMatters
xMatters
Ajouter xMatters
Jira Service Management
Jira Service Management
Ajouter Jira Service Management
Discussions
PagerDuty
Discussions PagerDuty
À quoi sert PagerDuty ?
2 commentaires
Andrea Maie R.
AR
Dans le cadre de l'équipe Expérience Client, nous l'utilisons comme automatisation pour la distribution des charges de travail. Alors que d'autres...Lire la suite
Comment pouvons-nous faire mieux ?
1 commentaire
CC
Salut Subhash, J'ai transmis votre question à notre équipe des services clients. Ils devraient vous contacter par e-mail sous peu.Lire la suite
Combien coûte PagerDuty ?
1 commentaire
GO
Cela dépend vraiment de ce dont vous avez besoin de Pagerduty et du nombre d'utilisateurs qui ont besoin de ces fonctionnalités.Lire la suite
Rootly
Discussions Rootly
Monty la Mangouste pleure
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