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En un coup d'œil
Segments de marché
Marché intermédiaire (62.1% des avis)
Petite entreprise (60.3% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
$119.00 Par mois
Ozonetel
Note
(617)4.6 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (62.1% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
Essai gratuit disponible
En savoir plus sur OzonetelShape Software
Note
(65)4.5 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (60.3% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$119.00 Par mois
En savoir plus sur Shape SoftwareRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que Ozonetel CloudAgent excelle dans sa facilité d'installation avec un score de 9,0, le rendant convivial pour les nouveaux adoptants, tandis que Shape Software a un score inférieur de 7,8 dans ce domaine, indiquant une courbe d'apprentissage plus raide.
- Les critiques mentionnent que la qualité du support d'Ozonetel CloudAgent est très bien notée à 9,0, avec de nombreux utilisateurs appréciant la réactivité et l'utilité de l'équipe de support, tandis que le support de Shape Software est noté légèrement plus haut à 9,1, mais avec moins de critiques, ce qui conduit à moins de confiance dans la cohérence.
- Les utilisateurs de G2 soulignent la fonctionnalité supérieure de signature de documents d'Ozonetel CloudAgent, avec un score de 9,7, qui inclut des capacités robustes pour les signatures numériques en masse et le flux de travail de signature, tandis que les offres de Shape Software dans ce domaine sont moins complètes, conduisant à une expérience moins fluide.
- Les utilisateurs sur G2 rapportent que Shape Software brille dans les intégrations Martech, atteignant un score parfait de 10,0, ce qui permet une connectivité transparente avec divers outils de marketing, tandis qu'Ozonetel CloudAgent obtient un score de 9,1, indiquant qu'il pourrait ne pas s'intégrer aussi largement.
- Les critiques mentionnent que la performance et la fiabilité d'Ozonetel CloudAgent est notée à 9,3, ce que les utilisateurs apprécient pour sa disponibilité et sa fonctionnalité constantes, tandis que Shape Software affiche un score parfait de 10,0, suggérant qu'il pourrait offrir une fiabilité encore plus grande dans les opérations commerciales critiques.
- Les utilisateurs disent que la fonctionnalité de génération de texte par IA de Shape Software est particulièrement impressionnante, avec un score de 9,2, ce qui améliore les capacités de création de contenu, tandis qu'Ozonetel CloudAgent n'a pas de fonctionnalité comparable, indiquant un manque dans les outils d'automatisation avancés.
Ozonetel vs Shape Software
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Shape Software plus facile à utiliser. Cependant, Ozonetel est plus facile à mettre en place et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire affaire avec Ozonetel dans l'ensemble.
- Ozonetel et Shape Software répondent tous deux aux exigences de nos évaluateurs à un taux comparable.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Shape Software est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Ozonetel à Shape Software.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Ozonetel
Aucun tarif disponibleShape Software
Software User License
$119.00
Par mois
Avec Shape, vous n'avez pas besoin de choisir entre différentes offres de produits. La plupart de nos fonctionnalités sont incluses dans un seul système à un prix mensuel abordable.
- CRM
- Appels intégrés
- Messagerie texte
Essai gratuit
Ozonetel
Essai gratuit disponible
Shape Software
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
8.9
546
8.9
42
Facilité d’utilisation
9.1
556
9.3
41
Facilité d’installation
9.1
389
7.8
13
Facilité d’administration
9.0
264
8.2
12
Qualité du service client
9.0
546
9.1
40
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.2
258
8.3
12
Orientation du produit (% positif)
9.6
547
8.3
34
Fonctionnalités
Signature électroniqueMasquer 22 fonctionnalitésAfficher 22 fonctionnalités
Pas assez de données
9.9
11
Processus de signature
Pas assez de données disponibles
9.7
11
Pas assez de données disponibles
10.0
11
Pas assez de données disponibles
10.0
11
Pas assez de données disponibles
10.0
11
Pas assez de données disponibles
9.7
11
Pas assez de données disponibles
10.0
10
Pas assez de données disponibles
10.0
10
Pas assez de données disponibles
9.8
11
Agentic AI - Signature électronique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sécurité et évolutivité
Pas assez de données disponibles
10.0
10
Pas assez de données disponibles
10.0
11
Pas assez de données disponibles
10.0
11
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
9.8
8
Pas assez de données disponibles
10.0
8
Pas assez de données disponibles
10.0
8
Pas assez de données disponibles
10.0
8
Pas assez de données disponibles
10.0
8
Automatisation de la force de vente
Pas assez de données disponibles
9.1
20
Pas assez de données disponibles
9.3
19
Pas assez de données disponibles
8.8
20
Pas assez de données disponibles
9.3
20
Pas assez de données disponibles
8.9
20
Pas assez de données disponibles
9.0
19
Pas assez de données disponibles
8.9
19
Pas assez de données disponibles
9.0
19
Pas assez de données disponibles
9.0
21
Automatisation du marketing
Pas assez de données disponibles
9.1
22
Pas assez de données disponibles
8.8
20
Pas assez de données disponibles
9.0
21
Pas assez de données disponibles
8.9
20
Assistance clientèle
Pas assez de données disponibles
8.9
20
Pas assez de données disponibles
9.2
19
Pas assez de données disponibles
9.1
19
Pas assez de données disponibles
9.0
19
Pas assez de données disponibles
9.0
19
Reporting & Analytique
Pas assez de données disponibles
9.0
20
Pas assez de données disponibles
9.1
21
Pas assez de données disponibles
9.1
19
Mobile & Social
Pas assez de données disponibles
8.8
20
Pas assez de données disponibles
9.6
17
Pas assez de données disponibles
9.0
19
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.8
12
Pas assez de données disponibles
8.6
13
Pas assez de données disponibles
8.9
12
Pas assez de données disponibles
8.6
12
Pas assez de données disponibles
8.8
12
Pas assez de données disponibles
8.8
12
Pas assez de données disponibles
8.3
13
Pas assez de données disponibles
8.3
13
Intégration
Pas assez de données disponibles
9.0
12
Pas assez de données disponibles
8.9
12
Pas assez de données disponibles
9.1
11
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - GRC
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Automatisation du marketingMasquer 47 fonctionnalitésAfficher 47 fonctionnalités
Pas assez de données
9.5
23
Marketing par courriel
Pas assez de données disponibles
9.4
19
Pas assez de données disponibles
9.7
18
Pas assez de données disponibles
9.8
17
Pas assez de données disponibles
9.4
18
Marketing en ligne
Pas assez de données disponibles
9.4
17
Pas assez de données disponibles
9.3
17
Pas assez de données disponibles
9.6
16
Pas assez de données disponibles
9.6
16
Pas assez de données disponibles
9.4
18
Gestion des leads
Pas assez de données disponibles
9.7
17
Pas assez de données disponibles
9.8
17
Pas assez de données disponibles
9.3
17
Pas assez de données disponibles
9.7
16
Pas assez de données disponibles
9.8
16
Pas assez de données disponibles
9.2
17
Pas assez de données disponibles
9.7
16
Pas assez de données disponibles
9.5
18
Gestion des campagnes
Pas assez de données disponibles
9.3
18
Pas assez de données disponibles
9.6
16
Pas assez de données disponibles
9.4
18
Pas assez de données disponibles
9.3
18
Sociale
Pas assez de données disponibles
9.8
16
Pas assez de données disponibles
9.8
16
Pas assez de données disponibles
9.2
16
Pas assez de données disponibles
9.8
15
Pas assez de données disponibles
9.4
16
Reporting & Analytique
Pas assez de données disponibles
9.8
16
Pas assez de données disponibles
9.7
16
Pas assez de données disponibles
9.6
16
Pas assez de données disponibles
9.9
16
Pas assez de données disponibles
9.6
16
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
9.8
10
Pas assez de données disponibles
10.0
10
Pas assez de données disponibles
8.9
11
Pas assez de données disponibles
9.7
10
Pas assez de données disponibles
8.9
11
Pas assez de données disponibles
10.0
9
Pas assez de données disponibles
9.8
10
Agentic AI - Automatisation du marketing
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intégration
Pas assez de données disponibles
9.4
11
Pas assez de données disponibles
9.1
11
Pas assez de données disponibles
8.9
11
Génération de leadsMasquer 5 fonctionnalitésAfficher 5 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Génération de prospects
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Options de numérotation
9.1
148
|
Fonctionnalité vérifiée
10.0
11
9.1
153
|
Fonctionnalité vérifiée
9.3
10
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Outils de l’agent
8.6
135
|
Fonctionnalité vérifiée
9.8
10
8.9
140
|
Fonctionnalité vérifiée
9.2
11
9.2
149
|
Fonctionnalité vérifiée
9.4
11
Automatisation
8.8
126
|
Fonctionnalité vérifiée
10.0
10
9.0
134
|
Fonctionnalité vérifiée
9.3
10
8.8
126
|
Fonctionnalité vérifiée
9.3
12
Agentic AI - Composeur automatique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Capacités de l'IA - Composeur automatique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Base de connaissances du centre de contactMasquer 21 fonctionnalitésAfficher 21 fonctionnalités
9.3
25
Pas assez de données
Administration
9.5
22
Pas assez de données disponibles
9.4
21
Pas assez de données disponibles
9.2
22
Pas assez de données disponibles
Gestion des connaissances
9.2
22
Pas assez de données disponibles
9.1
22
Pas assez de données disponibles
9.2
22
Pas assez de données disponibles
conformité
9.3
24
Pas assez de données disponibles
9.2
23
Pas assez de données disponibles
9.3
23
Pas assez de données disponibles
9.2
22
Pas assez de données disponibles
Assistance clientèle
8.8
23
Pas assez de données disponibles
9.4
23
Pas assez de données disponibles
9.2
23
Pas assez de données disponibles
Sécurité des données
9.4
24
Pas assez de données disponibles
9.3
24
Pas assez de données disponibles
9.4
24
Pas assez de données disponibles
9.3
24
Pas assez de données disponibles
Administration
9.3
21
Pas assez de données disponibles
9.2
21
Pas assez de données disponibles
9.3
22
Pas assez de données disponibles
IA générative
9.3
14
Pas assez de données disponibles
Constructeur de modèles d'e-mailsMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
Pas assez de données
9.6
13
Modèles
Pas assez de données disponibles
10.0
12
Pas assez de données disponibles
9.3
12
Pas assez de données disponibles
9.6
12
Pas assez de données disponibles
9.9
12
Edit
Pas assez de données disponibles
9.5
13
Pas assez de données disponibles
9.9
12
Pas assez de données disponibles
9.4
13
Logistique
Pas assez de données disponibles
10.0
12
Pas assez de données disponibles
9.7
12
Pas assez de données disponibles
9.4
13
Pas assez de données disponibles
9.4
13
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Constructeur de Modèles d'Email
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Marketing par SMSMasquer 20 fonctionnalitésAfficher 20 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Messagerie texte
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plateforme SMS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Marketing par SMS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Canaux
9.1
197
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
175
Pas assez de données disponibles
8.8
163
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
169
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
168
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.5
121
Pas assez de données disponibles
Fonctions
8.9
190
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
191
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
190
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
173
Pas assez de données disponibles
9.1
186
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.2
194
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
188
Pas assez de données disponibles
9.0
177
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Centre de contact
9.3
9
Pas assez de données disponibles
8.9
9
Pas assez de données disponibles
9.4
9
Pas assez de données disponibles
9.6
9
Pas assez de données disponibles
Administrative
8.8
192
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
201
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
205
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
184
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
186
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Contenu
Pas assez de données disponibles
9.8
10
Pas assez de données disponibles
10.0
10
Pas assez de données disponibles
10.0
11
Pas assez de données disponibles
9.8
10
Pas assez de données disponibles
10.0
10
Collaboration
Pas assez de données disponibles
9.7
10
Pas assez de données disponibles
10.0
9
Pas assez de données disponibles
10.0
11
Pas assez de données disponibles
9.8
11
Pas assez de données disponibles
9.7
11
Pas assez de données disponibles
10.0
11
Plateforme de communication en tant que service (CPaaS)Masquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
9.0
149
Pas assez de données
Fonctionnalité
9.1
145
Pas assez de données disponibles
9.0
141
Pas assez de données disponibles
9.0
133
Pas assez de données disponibles
Soutien
9.0
128
Pas assez de données disponibles
9.0
133
Pas assez de données disponibles
9.1
135
Pas assez de données disponibles
Infrastructure de centre d'appels (CCI)Masquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
9.1
166
Pas assez de données
Plate-forme
9.0
151
Pas assez de données disponibles
8.9
150
Pas assez de données disponibles
9.0
153
Pas assez de données disponibles
9.1
154
Pas assez de données disponibles
9.1
154
Pas assez de données disponibles
9.2
154
Pas assez de données disponibles
9.2
149
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.8
103
Pas assez de données disponibles
Gestion de la main-d’œuvre
9.1
155
Pas assez de données disponibles
9.2
153
Pas assez de données disponibles
Infrastructure de centre d'appels (CCI)
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administrative
9.3
156
Pas assez de données disponibles
9.2
157
Pas assez de données disponibles
Automatisation du service clientMasquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités
8.9
47
Pas assez de données
Assistance clientèle
8.8
42
Pas assez de données disponibles
8.8
41
Pas assez de données disponibles
9.0
43
Pas assez de données disponibles
Automatisation
9.0
44
Pas assez de données disponibles
9.0
43
Pas assez de données disponibles
9.1
43
Pas assez de données disponibles
intelligence
9.1
42
Pas assez de données disponibles
8.9
43
Pas assez de données disponibles
8.8
43
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.4
17
Pas assez de données disponibles
8.7
17
Pas assez de données disponibles
8.0
17
Pas assez de données disponibles
Communication
8.7
24
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.2
24
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
23
Pas assez de données disponibles
8.3
24
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
24
Pas assez de données disponibles
Usage interne
8.7
27
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
23
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
25
Pas assez de données disponibles
8.8
25
Pas assez de données disponibles
8.6
23
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.2
23
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Service client en libre-serviceMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
9.1
98
Pas assez de données
IA générative
8.9
57
Pas assez de données disponibles
Expérience libre-service
9.3
85
Pas assez de données disponibles
9.2
84
Pas assez de données disponibles
8.9
82
Pas assez de données disponibles
9.0
81
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Plateforme libre-service
9.1
83
Pas assez de données disponibles
9.1
88
Pas assez de données disponibles
8.9
83
Pas assez de données disponibles
9.1
89
Pas assez de données disponibles
IA agentique - Libre-service client
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
9.3
5
Pas assez de données disponibles
9.3
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
9.4
13
Pas assez de données disponibles
Scoring de leadsMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Évaluation des prospects
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Attribution
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Découverte
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
management
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Suivi des e-mails
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analytics
Pas assez de données disponibles
10.0
12
Pas assez de données disponibles
9.9
12
Pas assez de données disponibles
9.7
11
Personnalisations
Pas assez de données disponibles
10.0
11
Pas assez de données disponibles
10.0
12
Pas assez de données disponibles
9.9
12
Pas assez de données disponibles
9.7
12
Pas assez de données disponibles
10.0
11
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Suivi des appels sortants
9.2
6
Pas assez de données disponibles
9.4
6
Pas assez de données disponibles
Appel
9.2
161
9.4
11
8.5
142
10.0
10
9.2
154
9.2
11
9.4
155
10.0
10
10.0
5
Pas assez de données disponibles
Contacts
8.9
148
9.7
10
8.7
144
9.1
11
8.8
146
10.0
10
Idées
8.8
142
10.0
10
9.1
150
9.2
11
8.6
138
9.8
10
8.4
138
10.0
10
8.6
136
10.0
10
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Suivi des appels entrantsMasquer 19 fonctionnalitésAfficher 19 fonctionnalités
Pas assez de données
9.7
12
Gestion des numéros de téléphone
Pas assez de données disponibles
9.8
11
Pas assez de données disponibles
9.4
12
Pas assez de données disponibles
9.3
12
Suivi
Pas assez de données disponibles
9.7
11
Pas assez de données disponibles
9.8
10
Pas assez de données disponibles
9.8
10
Analytics
Pas assez de données disponibles
9.4
11
Pas assez de données disponibles
10.0
11
Pas assez de données disponibles
9.4
11
Pas assez de données disponibles
9.8
10
Routage des appels
Pas assez de données disponibles
10.0
9
Pas assez de données disponibles
9.4
11
Pas assez de données disponibles
9.2
11
Administration
Pas assez de données disponibles
10.0
10
Pas assez de données disponibles
10.0
11
Pas assez de données disponibles
10.0
10
Agentic AI - Suivi des appels entrants
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
OzoneteletShape Software est catégorisé comme Composeur automatiqueetSuivi des appels sortants
Catégories uniques
Shape Software est catégorisé comme Automatisation du marketing, Constructeur de modèles d'e-mails, Portail Client, Signature électronique, Suivi des e-mails, Suivi des appels entrants, GRC, Marketing par SMSAutomatisation du marketingetConstructeur de modèles d'e-mailsetPortail ClientetSignature électroniqueetSuivi des e-mailsetSuivi des appels entrantsetGRCetMarketing par SMSetScoring de leads
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Ozonetel
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Shape Software
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Services financiers
14.9%
Hôpital et soins de santé
8.2%
Services aux consommateurs
7.4%
Gestion de l’éducation
7.0%
Santé, bien-être et forme physique
6.5%
Autre
56.0%
Services financiers
12.1%
comptabilité
10.3%
Immobilier
8.6%
Marketing et publicité
6.9%
Bancaire
6.9%
Autre
55.2%
Meilleures alternatives
Discussions
À quoi sert Ozonetel CloudAgent ?
2 commentaires
Réponse officielle de Ozonetel
Il est utilisé comme une plateforme CX omnicanal pour permettre les communications avec les clients pour des fonctions telles que le marketing, les ventes,...Lire la suite
How to add / change IVR options from admin login?
1 commentaire
Réponse officielle de Ozonetel
Nous pouvons activer le module IVR sur le compte client.
L'administrateur peut choisir dans le menu déroulant. Facile de créer un flux IVR et de les...Lire la suite
Ozonetel n'a plus de discussions avec des réponses
Shape Software n'a aucune discussion avec des réponses
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