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Les critiques de G2 rapportent qu'Omnisend excelle dans l'expérience utilisateur, de nombreux utilisateurs soulignant son interface intuitive et sa facilité d'utilisation. Un utilisateur a mentionné : "J'aime qu'Omnisend soit simple et qu'il ait un chatbot avec lequel je peux travailler à tout moment lorsque j'ai besoin de quelque chose", mettant en avant le design simple de la plateforme qui minimise les complications.
Les utilisateurs disent que SAP Emarsys offre des fonctionnalités de personnalisation robustes, ce qui en fait un choix solide pour les entreprises axées sur le marketing sur mesure. Les critiques apprécient comment il "unifie les données clients et permet l'engagement sur plusieurs canaux", ce qui aide à créer des campagnes plus pertinentes et de meilleurs résultats.
Selon les avis vérifiés, le support client d'Omnisend est fréquemment loué pour sa rapidité et son utilité. Les utilisateurs ont noté que l'équipe de support est toujours disponible pour aider, améliorant l'expérience utilisateur globale et rendant la plateforme plus accessible pour ceux qui pourraient avoir besoin de conseils.
Les critiques mentionnent que SAP Emarsys propose des programmes d'automatisation flexibles et des options de segmentation riches, qui sont bénéfiques pour les entreprises de taille moyenne cherchant à optimiser leurs stratégies marketing. Les utilisateurs ont mis en avant les "parcours flexibles" qui permettent des interactions client sur mesure.
Les critiques de G2 indiquent que le processus de configuration d'Omnisend est particulièrement facile, un utilisateur déclarant : "La configuration initiale a été assez facile, et l'équipe de support client a été très utile." Cette facilité de mise en œuvre est un avantage significatif pour les petites entreprises cherchant à démarrer rapidement.
Les utilisateurs rapportent que bien que SAP Emarsys ait de fortes capacités en marketing par e-mail, il peut rencontrer des défis en termes de convivialité par rapport à Omnisend. Certains utilisateurs ont exprimé que la plateforme peut être complexe, ce qui peut nécessiter une courbe d'apprentissage plus raide pour les nouveaux utilisateurs.
Omnisend vs SAP Emarsys
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Omnisend plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Omnisend dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Omnisend répond mieux aux besoins de leur entreprise que SAP Emarsys.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Omnisend est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Omnisend à SAP Emarsys.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Omnisend
Free
$0.00
Par mois
Meilleur pour démarrer des entreprises ou pour explorer Omnisend
Campagnes d'email jusqu'à 500 /mois
Jusqu'à 60 SMS internationaux & 500 notifications Web Push
Oui, c'est tellement plus facile à utiliser et à intégrer. C'est beaucoup plus convivial.Lire la suite
Is there a way -like Drip tracking pixel- to track my Squarespace website activity in OMNISEND?
2 commentaires
NB
Si l'activité à laquelle tu fais allusion est : le suivi des campagnes , suivi des conversions , le suivi des visiteurs du site Web. Alors laisse moi te...Lire la suite
Marketing omnicanal
2 commentaires
NC
Le marketing omnicanal est une stratégie que les entreprises utilisent pour créer une expérience fluide et intégrée pour les clients à travers plusieurs...Lire la suite
Puis-je ajouter d'autres modèles si je ne veux pas utiliser html ?
2 commentaires
WY
Hola Pamela!
Gracias por tu pregunta.
Our Template Editor does let you design and create your own templates. As long as you have the VCE enabled, this is a...Lire la suite
pourquoi n'ont-ils pas de support pour les formations en espagnol ?
1 commentaire
Réponse officielle de SAP Emarsys
Bonjour Mateo !
Nous te remercions pour ta question. Bien que nous n'ayons effectivement pas la même disponibilité de documentation en espagnol que pour...Lire la suite
quel chiffre d'affaires mon entreprise doit-elle réaliser avant que Emarsys ne vaille la peine.
1 commentaire
PD
Salut Timo, Merci pour votre question. C'est généralement son chiffre d'affaires annuel de 50 à 500 millions d'euros ou plus.Lire la suite
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