Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
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Segments de marché
Marché intermédiaire (49.5% des avis)
Petite entreprise (61.3% des avis)
Prix d'entrée de gamme
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À partir de $22.00 1 Concurrent technician seat
NinjaOne
Note
(3,204)4.7 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (49.5% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
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Note
(236)4.8 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (61.3% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
À partir de $22.00 1 Concurrent technician seat
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Parcourir tous les plans tarifaires 3Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que NinjaOne excelle en termes de satisfaction globale des utilisateurs, affichant un score G2 nettement supérieur à celui de Splashtop Remote Support. Les utilisateurs apprécient sa polyvalence, notant qu'il gère efficacement la gestion des appareils, la surveillance et la gestion des applications.
- Selon des avis vérifiés, le processus de mise en œuvre de NinjaOne est salué pour sa rapidité et son intuitivité, les utilisateurs soulignant la facilité de déploiement et la qualité fiable du partage d'écran à distance. En revanche, bien que Splashtop Remote Support soit également reconnu pour sa configuration simple, il manque le même niveau de fonctionnalités complètes que NinjaOne offre.
- Les utilisateurs disent que les capacités de gestion des correctifs de NinjaOne sont particulièrement fortes, avec des mises à jour continues et une analyse par IA facilitant le processus. C'est un avantage notable par rapport à Splashtop, qui ne reçoit pas le même niveau d'éloges pour ses fonctionnalités de gestion des correctifs.
- Les critiques mentionnent que Splashtop Remote Support se distingue par son rapport coût-efficacité, de nombreux utilisateurs appréciant les économies par rapport à d'autres solutions comme LogMeIn Rescue. Cependant, l'ensemble de fonctionnalités plus large de NinjaOne peut justifier son prix plus élevé pour les organisations ayant besoin d'outils de gestion plus complets.
- Les utilisateurs soulignent que les deux produits offrent des capacités d'accès à distance solides, mais les fonctionnalités supplémentaires de NinjaOne, telles que la gestion multi-sessions et les outils de reporting robustes, fournissent une solution plus complète pour les équipes informatiques. Splashtop, bien qu'efficace, peut ne pas répondre aux besoins des grandes organisations nécessitant des fonctionnalités avancées.
- Selon des retours récents, le support client de NinjaOne est très bien noté, les utilisateurs se sentant bien soutenus dans leurs opérations commerciales. Bien que Splashtop reçoive également des remarques positives pour son support, les notes de satisfaction globale plus élevées de NinjaOne suggèrent une expérience plus favorable pour les utilisateurs cherchant de l'assistance.
NinjaOne vs Splashtop Remote Support
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Splashtop Remote Support plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Splashtop Remote Support dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Splashtop Remote Support répond mieux aux besoins de leur entreprise que NinjaOne.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Splashtop Remote Support est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de NinjaOne à Splashtop Remote Support.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
NinjaOne
Aucun tarif disponibleSplashtop Remote Support
Splashtop Remote Support
À partir de $22.00
1 Concurrent technician seat
Une solution de support à distance facile à utiliser qui offre un support multiplateforme et permet un dépannage et une résolution rapides.
- Marque personnalisée de l'application SOS
- Moniteur multi-à-multi
- Gestion des rôles et des accès des utilisateurs
Essai gratuit
NinjaOne
Essai gratuit disponible
Splashtop Remote Support
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.1
3,033
9.6
195
Facilité d’utilisation
9.1
3,067
9.5
195
Facilité d’installation
9.2
2,864
9.5
166
Facilité d’administration
9.2
2,742
9.4
152
Qualité du service client
9.2
2,908
9.4
157
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.5
2,678
9.6
146
Orientation du produit (% positif)
9.7
3,017
9.4
183
Fonctionnalités
Outils de gestion des services informatiques (ITSM)Masquer 22 fonctionnalitésAfficher 22 fonctionnalités
7.9
706
Pas assez de données
Administration
8.2
645
Pas assez de données disponibles
8.7
663
Pas assez de données disponibles
8.2
665
Pas assez de données disponibles
Service d’assistance
8.0
656
Pas assez de données disponibles
7.8
645
Pas assez de données disponibles
7.7
623
Pas assez de données disponibles
management
8.3
608
Pas assez de données disponibles
9.0
615
Pas assez de données disponibles
8.7
593
Pas assez de données disponibles
8.8
590
Pas assez de données disponibles
8.4
572
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalité
7.5
595
Pas assez de données disponibles
8.5
603
Pas assez de données disponibles
8.8
623
Pas assez de données disponibles
8.9
623
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Outils de gestion des services informatiques (ITSM)
7.0
169
Pas assez de données disponibles
6.8
167
Pas assez de données disponibles
6.9
166
Pas assez de données disponibles
6.8
166
Pas assez de données disponibles
6.7
165
Pas assez de données disponibles
6.7
163
Pas assez de données disponibles
6.8
162
Pas assez de données disponibles
Sauvegarde du serveurMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
8.1
326
Pas assez de données
Compatibilité
8.8
308
Pas assez de données disponibles
8.1
284
Pas assez de données disponibles
8.3
287
Pas assez de données disponibles
8.2
274
Pas assez de données disponibles
management
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.2
285
Pas assez de données disponibles
8.6
288
Pas assez de données disponibles
8.8
302
Pas assez de données disponibles
9.1
303
Pas assez de données disponibles
conformité
8.7
281
Pas assez de données disponibles
8.4
274
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Sauvegarde du serveur
7.2
61
Pas assez de données disponibles
7.1
61
Pas assez de données disponibles
7.6
62
Pas assez de données disponibles
7.3
62
Pas assez de données disponibles
7.2
62
Pas assez de données disponibles
7.3
62
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalité
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.7
335
Pas assez de données disponibles
9.0
351
Pas assez de données disponibles
8.5
339
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Compatibilité
8.8
344
Pas assez de données disponibles
8.6
334
Pas assez de données disponibles
8.3
325
Pas assez de données disponibles
management
8.2
324
Pas assez de données disponibles
8.8
326
Pas assez de données disponibles
8.7
327
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Sauvegarde en ligne
7.5
73
Pas assez de données disponibles
7.2
71
Pas assez de données disponibles
7.2
70
Pas assez de données disponibles
7.2
70
Pas assez de données disponibles
7.3
70
Pas assez de données disponibles
7.2
70
Pas assez de données disponibles
Surveillance et gestion à distance (RMM)Masquer 19 fonctionnalitésAfficher 19 fonctionnalités
7.9
2,002
Pas assez de données
Gestion des stocks - Surveillance et gestion à distance (RMM)
9.2
1944
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
460
Pas assez de données disponibles
8.1
436
Pas assez de données disponibles
Suivi et gestion
9.3
1933
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
1818
Pas assez de données disponibles
8.6
1873
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
1927
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
442
Pas assez de données disponibles
Opérations informatiques et flux de travail - Surveillance et gestion à distance (RMM)
8.4
434
Pas assez de données disponibles
Gestion des services
9.1
1852
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
426
Pas assez de données disponibles
7.2
417
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Surveillance et Gestion à Distance (RMM)
7.2
462
Pas assez de données disponibles
7.0
458
Pas assez de données disponibles
7.1
452
Pas assez de données disponibles
6.9
447
Pas assez de données disponibles
6.8
448
Pas assez de données disponibles
6.9
445
Pas assez de données disponibles
6.9
441
Pas assez de données disponibles
Gestion Unifiée des Points de Terminaison (UEM)Masquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
7.9
433
Pas assez de données
Portée
8.7
406
Pas assez de données disponibles
8.8
416
Pas assez de données disponibles
Sécurité
8.5
411
Pas assez de données disponibles
8.3
384
Pas assez de données disponibles
7.4
374
Pas assez de données disponibles
management
8.8
402
Pas assez de données disponibles
8.6
399
Pas assez de données disponibles
8.7
391
Pas assez de données disponibles
8.7
394
Pas assez de données disponibles
7.8
367
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Gestion unifiée des terminaux (UEM)
7.2
166
Pas assez de données disponibles
7.0
165
Pas assez de données disponibles
7.2
165
Pas assez de données disponibles
7.1
163
Pas assez de données disponibles
6.9
163
Pas assez de données disponibles
7.1
163
Pas assez de données disponibles
7.1
165
Pas assez de données disponibles
Surveillance du réseauMasquer 27 fonctionnalitésAfficher 27 fonctionnalités
7.5
688
Pas assez de données
Fonctionnalité
8.8
647
Pas assez de données disponibles
8.9
664
Pas assez de données disponibles
8.0
609
Pas assez de données disponibles
8.8
604
Pas assez de données disponibles
Surveillance - Surveillance du réseau
7.5
244
Pas assez de données disponibles
7.7
246
Pas assez de données disponibles
8.3
249
Pas assez de données disponibles
management
8.2
565
Pas assez de données disponibles
8.2
574
Pas assez de données disponibles
7.6
531
Pas assez de données disponibles
Analyse - Surveillance du Réseau
7.0
235
Pas assez de données disponibles
6.8
233
Pas assez de données disponibles
Sécurité - Surveillance du Réseau
7.7
238
Pas assez de données disponibles
7.2
234
Pas assez de données disponibles
7.0
235
Pas assez de données disponibles
Performance du Réseau - Surveillance du Réseau
6.9
236
Pas assez de données disponibles
7.4
236
Pas assez de données disponibles
Automatisation de l'IA - Surveillance du réseau
6.4
226
Pas assez de données disponibles
6.3
225
Pas assez de données disponibles
6.4
224
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Surveillance du réseau
6.5
120
Pas assez de données disponibles
6.5
119
Pas assez de données disponibles
6.6
121
Pas assez de données disponibles
6.6
118
Pas assez de données disponibles
6.4
117
Pas assez de données disponibles
6.5
118
Pas assez de données disponibles
6.5
118
Pas assez de données disponibles
Gestion des incidentsMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
7.9
569
Pas assez de données
Surveillance
9.2
549
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
547
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
501
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.1
196
Pas assez de données disponibles
Outils de gestion
8.2
489
Pas assez de données disponibles
8.6
504
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
485
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
IA générative
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Gestion des incidents - IA agentique
7.6
93
Pas assez de données disponibles
7.5
93
Pas assez de données disponibles
7.6
92
Pas assez de données disponibles
7.2
92
Pas assez de données disponibles
7.2
92
Pas assez de données disponibles
7.3
91
Pas assez de données disponibles
7.5
90
Pas assez de données disponibles
Gestion des actifs informatiquesMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
7.8
1,146
Pas assez de données
Inventaire des actifs
8.9
1114
Pas assez de données disponibles
8.8
1105
Pas assez de données disponibles
7.7
1011
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.1
1038
Pas assez de données disponibles
IA générative
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Gestion des actifs informatiques
7.4
223
Pas assez de données disponibles
7.2
220
Pas assez de données disponibles
7.4
218
Pas assez de données disponibles
7.1
215
Pas assez de données disponibles
7.1
214
Pas assez de données disponibles
7.1
216
Pas assez de données disponibles
7.1
214
Pas assez de données disponibles
management
9.1
1068
Pas assez de données disponibles
8.7
1016
Pas assez de données disponibles
8.0
982
Pas assez de données disponibles
8.1
1009
Pas assez de données disponibles
Administration
9.2
1542
9.4
67
8.7
1499
9.0
62
7.8
1402
8.6
60
9.1
1539
9.3
65
8.9
1462
8.7
59
8.8
1497
9.1
65
Entretien
9.1
1527
8.8
59
7.7
1316
7.9
52
Communication
7.9
1365
8.7
58
Fonction non disponible
5.7
47
Fonction non disponible
5.2
45
7.2
1289
6.9
49
Sécurité
8.3
1331
8.6
57
8.4
1360
8.5
56
Prise en charge des appareils
7.6
1324
8.7
57
8.4
1396
9.1
58
8.4
1383
8.8
58
Performance
8.2
1451
7.9
51
Fonctionnalité
8.8
320
Pas assez de données disponibles
7.9
292
Pas assez de données disponibles
8.0
296
Pas assez de données disponibles
8.5
308
Pas assez de données disponibles
Performance
8.8
315
Pas assez de données disponibles
8.5
302
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.6
305
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Sauvegarde PC
7.2
89
Pas assez de données disponibles
7.1
89
Pas assez de données disponibles
6.9
88
Pas assez de données disponibles
7.0
88
Pas assez de données disponibles
Gestion des points de terminaisonMasquer 1 fonctionnalitéAfficher 1 fonctionnalité
Pas assez de données
Pas assez de données
IA générative
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Documentation informatiqueMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
8.4
225
Pas assez de données
Gestion et Découverte - Documentation Informatique
8.3
221
Pas assez de données disponibles
8.3
220
Pas assez de données disponibles
8.7
221
Pas assez de données disponibles
Opérations - Documentation informatique
8.3
218
Pas assez de données disponibles
8.7
219
Pas assez de données disponibles
8.3
221
Pas assez de données disponibles
Gestion autonome des points de terminaison (AEM)Masquer 7 fonctionnalitésAfficher 7 fonctionnalités
7.8
75
Pas assez de données
IA générative - Gestion autonome des points de terminaison
7.1
62
Pas assez de données disponibles
7.2
63
Pas assez de données disponibles
7.1
62
Pas assez de données disponibles
Surveillance et gestion - Gestion autonome des points de terminaison
8.6
74
Pas assez de données disponibles
8.1
70
Pas assez de données disponibles
7.8
66
Pas assez de données disponibles
8.8
75
Pas assez de données disponibles
Gestion des incidents
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
6.6
18
Pas assez de données disponibles
6.9
17
Pas assez de données disponibles
8.1
25
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Rapports
Pas assez de données disponibles
8.0
20
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Accès et convivialité
Pas assez de données disponibles
8.8
50
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.0
19
Pas assez de données disponibles
7.7
19
Agentic AI - Bureau de Service
Pas assez de données disponibles
7.1
8
Pas assez de données disponibles
7.3
8
Pas assez de données disponibles
8.3
8
Pas assez de données disponibles
6.7
8
Pas assez de données disponibles
6.7
8
Pas assez de données disponibles
6.5
8
Pas assez de données disponibles
6.5
8
Protection des points de terminaisonMasquer 11 fonctionnalitésAfficher 11 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Contrôle du système
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Prévention des vulnérabilités
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion de la sécurité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
management
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Rapports
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sécurité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des appareils mobiles (MDM)Masquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
8.1
477
Pas assez de données
Plate-forme - Gestion des appareils mobiles (MDM)
8.5
425
Pas assez de données disponibles
Système d'exploitation
9.1
472
Pas assez de données disponibles
8.0
464
Pas assez de données disponibles
8.2
447
Pas assez de données disponibles
management
8.5
453
Pas assez de données disponibles
8.2
431
Pas assez de données disponibles
8.2
430
Pas assez de données disponibles
8.1
430
Pas assez de données disponibles
8.3
432
Pas assez de données disponibles
Sécurité
8.4
439
Pas assez de données disponibles
8.5
436
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Gestion des appareils mobiles (MDM)
7.7
138
Pas assez de données disponibles
7.5
138
Pas assez de données disponibles
7.7
140
Pas assez de données disponibles
7.6
136
Pas assez de données disponibles
7.6
135
Pas assez de données disponibles
7.5
136
Pas assez de données disponibles
7.6
134
Pas assez de données disponibles
Gestion des connaissancesMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Base de connaissances
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sécurité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Contenu
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Communication
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des TI d'entrepriseMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
7.8
740
Pas assez de données
Analyse
8.0
691
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
7.8
678
Pas assez de données disponibles
9.0
702
Pas assez de données disponibles
8.2
663
Pas assez de données disponibles
8.4
696
Pas assez de données disponibles
8.2
678
Pas assez de données disponibles
Sécurité
8.6
694
Pas assez de données disponibles
9.1
709
Pas assez de données disponibles
7.6
654
Pas assez de données disponibles
8.6
677
Pas assez de données disponibles
8.1
657
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Gestion de l'informatique d'entreprise
7.3
150
Pas assez de données disponibles
7.2
146
Pas assez de données disponibles
7.3
148
Pas assez de données disponibles
7.0
146
Pas assez de données disponibles
7.0
145
Pas assez de données disponibles
6.9
143
Pas assez de données disponibles
6.9
144
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
NinjaOneetSplashtop Remote Support est catégorisé comme Gestion des points de terminaisonetGestion des correctifsetSupport à distance
Catégories uniques
NinjaOne est catégorisé comme Gestion Unifiée des Points de Terminaison (UEM), Gestion des TI d'entreprise, Gestion des appareils mobiles (MDM), Sauvegarde PC, Sauvegarde en ligne, Sauvegarde du serveur, Gestion des actifs informatiques, Surveillance du réseauGestion Unifiée des Points de Terminaison (UEM)etGestion des TI d'entrepriseetGestion des appareils mobiles (MDM)etSauvegarde PCetSauvegarde en ligneetSauvegarde du serveuretGestion des actifs informatiquesetSurveillance du réseauetGestion des incidentsetOutils de gestion des services informatiques (ITSM)etSurveillance et gestion à distance (RMM)etGestion autonome des points de terminaison (AEM)etDocumentation informatique
Splashtop Remote Support est catégorisé comme Bureau de Service
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
NinjaOne
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Splashtop Remote Support
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
26.9%
Sécurité informatique et réseau
13.0%
Hôpital et soins de santé
4.3%
Fabrication
3.9%
Construction
2.8%
Autre
49.1%
Technologies et services d’information
24.0%
Logiciels informatiques
7.6%
Sécurité informatique et réseau
6.2%
Construction
4.0%
comptabilité
3.6%
Autre
54.7%
Meilleures alternatives
Discussions
Ai-je besoin d'un serveur WSUS pour activer la gestion des correctifs sur les appareils Windows ?
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JT
Vous pouvez utiliser WSUS pour gérer complètement la distribution des mises à jour Microsoft Update aux ordinateurs de votre réseau.Lire la suite
Offrez-vous le même niveau de fonctionnalité pour MacOS que pour Windows ?
2 commentaires
BA
Salut Sam,
Nous sommes une entreprise entièrement Mac (car nous travaillons nous-mêmes sur des Macs) et je peux confirmer qu'ils prennent bien en charge les...Lire la suite
Does NinjaRMM hold weight against other RMM in other opinions?
2 commentaires
NS
Ninja gère la gestion des correctifs et des logiciels tiers, ainsi qu'un système de billetterie intégré et un contrôle complet des scripts.
Il s'intègre...Lire la suite
Splashtop Remote Support n'a aucune discussion avec des réponses
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