Comparer NinjaOneetSplashtop Remote Support

En un coup d'œil
NinjaOne
NinjaOne
Note
(3,708)4.7 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (49.8% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
Essai gratuit disponible
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Splashtop Remote Support
Splashtop Remote Support
Note
(252)4.7 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (60.1% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
À partir de $22.00 1 Concurrent technician seat
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 3
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
  • Les critiques de G2 rapportent que NinjaOne excelle en termes de satisfaction globale des utilisateurs, affichant un score G2 nettement supérieur à celui de Splashtop Remote Support. Les utilisateurs apprécient la large gamme de fonctionnalités de NinjaOne et ses améliorations continues, en faisant un choix robuste pour la gestion des points de terminaison et le support à distance.
  • Les utilisateurs disent que le processus de mise en œuvre de NinjaOne est remarquablement rapide et intuitif, beaucoup soulignant la facilité d'installation sur les points de terminaison des clients. En revanche, bien que Splashtop Remote Support offre également une configuration simple, il n'égale pas la rapidité et l'efficacité que les utilisateurs de NinjaOne expérimentent.
  • Les critiques mentionnent que NinjaOne fournit une suite d'outils complète, y compris la possibilité d'exécuter des scripts et des commandes PowerShell sans avoir besoin de se connecter aux points de terminaison. Cette fonctionnalité améliore la productivité et l'expérience utilisateur, tandis que Splashtop Remote Support, bien que fiable pour les sessions à distance, manque de certaines des fonctionnalités avancées que NinjaOne offre.
  • Selon les avis vérifiés, les capacités de reporting de NinjaOne sont très appréciées, permettant aux utilisateurs de générer des rapports d'utilisation détaillés pour les réunions de projet et les bilans avec les clients. Splashtop Remote Support, bien qu'efficace pour l'accès à distance, ne fournit pas le même niveau de fonctionnalités de reporting, ce qui peut être un inconvénient pour les utilisateurs ayant besoin d'analyses approfondies.
  • Les utilisateurs soulignent que Splashtop Remote Support est particulièrement efficace pour un accès rapide aux clients, notamment avec sa fonctionnalité SOS qui permet une connexion facile sans nécessiter la présence du client. Cependant, la performance globale et la richesse des fonctionnalités de NinjaOne en font un outil plus polyvalent pour les besoins de support continu.
  • Les critiques notent que les deux produits offrent une bonne qualité de support, mais les notes plus élevées de NinjaOne dans ce domaine suggèrent une expérience de support plus cohérente et réactive. Les utilisateurs de NinjaOne estiment que l'entreprise est un bon partenaire commercial, ce qui se reflète dans leurs retours positifs sur l'orientation du produit et ses améliorations continues.

NinjaOne vs Splashtop Remote Support

Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Splashtop Remote Support plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Splashtop Remote Support dans l'ensemble.

  • Les évaluateurs ont estimé que Splashtop Remote Support répond mieux aux besoins de leur entreprise que NinjaOne.
  • En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Splashtop Remote Support est l'option préférée.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de NinjaOne à Splashtop Remote Support.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
NinjaOne
Aucun tarif disponible
Splashtop Remote Support
Splashtop Remote Support
À partir de $22.00
1 Concurrent technician seat
Parcourir tous les plans tarifaires 3
Essai gratuit
NinjaOne
Essai gratuit disponible
Splashtop Remote Support
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.0
3,519
9.5
201
Facilité d’utilisation
9.1
3,556
9.5
201
Facilité d’installation
9.1
3,334
9.4
172
Facilité d’administration
9.1
3,056
9.4
157
Qualité du service client
9.1
3,378
9.3
162
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.4
2,989
9.5
151
Orientation du produit (% positif)
9.7
3,475
9.3
189
Fonctionnalités
Outils de gestion des services informatiques (ITSM)Masquer 22 fonctionnalitésAfficher 22 fonctionnalités
7.9
781
Pas assez de données
Administration
8.2
657
Pas assez de données disponibles
8.7
691
Pas assez de données disponibles
8.2
689
Pas assez de données disponibles
Service d’assistance
8.1
684
Pas assez de données disponibles
7.9
655
Pas assez de données disponibles
7.7
634
Pas assez de données disponibles
management
8.3
622
Pas assez de données disponibles
9.0
629
Pas assez de données disponibles
8.7
605
Pas assez de données disponibles
8.8
607
Pas assez de données disponibles
8.4
585
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalité
7.6
620
Pas assez de données disponibles
8.5
613
Pas assez de données disponibles
8.9
645
Pas assez de données disponibles
8.9
661
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Outils de gestion des services informatiques (ITSM)
6.9
173
Pas assez de données disponibles
6.8
171
Pas assez de données disponibles
6.9
169
Pas assez de données disponibles
6.7
170
Pas assez de données disponibles
6.7
169
Pas assez de données disponibles
6.7
167
Pas assez de données disponibles
6.8
166
Pas assez de données disponibles
8.1
362
Pas assez de données
Compatibilité
8.8
331
Pas assez de données disponibles
8.1
291
Pas assez de données disponibles
8.3
301
Pas assez de données disponibles
8.2
279
Pas assez de données disponibles
management
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.3
290
Pas assez de données disponibles
8.6
291
Pas assez de données disponibles
8.8
320
Pas assez de données disponibles
9.2
328
Pas assez de données disponibles
conformité
8.7
291
Pas assez de données disponibles
8.4
278
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Sauvegarde du serveur
7.3
65
Pas assez de données disponibles
7.2
63
Pas assez de données disponibles
7.6
64
Pas assez de données disponibles
7.4
63
Pas assez de données disponibles
7.2
63
Pas assez de données disponibles
7.4
64
Pas assez de données disponibles
8.1
409
Pas assez de données
Fonctionnalité
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.7
339
Pas assez de données disponibles
9.0
366
Pas assez de données disponibles
8.5
345
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Compatibilité
8.8
350
Pas assez de données disponibles
8.6
342
Pas assez de données disponibles
8.3
327
Pas assez de données disponibles
management
8.2
327
Pas assez de données disponibles
8.8
330
Pas assez de données disponibles
8.7
331
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Sauvegarde en ligne
7.6
75
Pas assez de données disponibles
7.3
72
Pas assez de données disponibles
7.3
73
Pas assez de données disponibles
7.3
71
Pas assez de données disponibles
7.4
72
Pas assez de données disponibles
7.3
72
Pas assez de données disponibles
Surveillance et gestion à distance (RMM)Masquer 19 fonctionnalitésAfficher 19 fonctionnalités
8.0
2,363
Pas assez de données
Gestion des stocks - Surveillance et gestion à distance (RMM)
9.3
2167
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
566
Pas assez de données disponibles
8.1
449
Pas assez de données disponibles
Suivi et gestion
9.3
2144
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
1869
Pas assez de données disponibles
8.7
1986
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
2169
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
476
Pas assez de données disponibles
Opérations informatiques et flux de travail - Surveillance et gestion à distance (RMM)
8.5
469
Pas assez de données disponibles
Gestion des services
9.2
2077
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
451
Pas assez de données disponibles
7.3
484
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Surveillance et Gestion à Distance (RMM)
7.3
480
Pas assez de données disponibles
7.0
462
Pas assez de données disponibles
7.2
464
Pas assez de données disponibles
6.9
453
Pas assez de données disponibles
6.8
453
Pas assez de données disponibles
6.9
454
Pas assez de données disponibles
7.0
450
Pas assez de données disponibles
Gestion Unifiée des Points de Terminaison (UEM)Masquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
7.9
451
Pas assez de données
Portée
8.7
413
Pas assez de données disponibles
8.8
428
Pas assez de données disponibles
Sécurité
8.5
422
Pas assez de données disponibles
8.3
389
Pas assez de données disponibles
7.4
381
Pas assez de données disponibles
management
8.8
411
Pas assez de données disponibles
8.7
409
Pas assez de données disponibles
8.7
398
Pas assez de données disponibles
8.7
400
Pas assez de données disponibles
7.8
371
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Gestion unifiée des terminaux (UEM)
7.3
168
Pas assez de données disponibles
7.1
167
Pas assez de données disponibles
7.3
167
Pas assez de données disponibles
7.1
164
Pas assez de données disponibles
7.0
164
Pas assez de données disponibles
7.2
166
Pas assez de données disponibles
7.1
167
Pas assez de données disponibles
7.5
729
Pas assez de données
Fonctionnalité
8.8
670
Pas assez de données disponibles
8.9
697
Pas assez de données disponibles
8.0
614
Pas assez de données disponibles
8.8
609
Pas assez de données disponibles
Surveillance - Surveillance du réseau
7.5
247
Pas assez de données disponibles
7.8
250
Pas assez de données disponibles
8.3
262
Pas assez de données disponibles
management
8.2
569
Pas assez de données disponibles
8.2
583
Pas assez de données disponibles
7.6
536
Pas assez de données disponibles
Analyse - Surveillance du Réseau
7.0
238
Pas assez de données disponibles
6.9
236
Pas assez de données disponibles
Sécurité - Surveillance du Réseau
7.7
241
Pas assez de données disponibles
7.2
238
Pas assez de données disponibles
7.1
238
Pas assez de données disponibles
Performance du Réseau - Surveillance du Réseau
6.9
239
Pas assez de données disponibles
7.4
243
Pas assez de données disponibles
Automatisation de l'IA - Surveillance du réseau
6.4
228
Pas assez de données disponibles
6.3
228
Pas assez de données disponibles
6.4
227
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Surveillance du réseau
6.6
124
Pas assez de données disponibles
6.5
122
Pas assez de données disponibles
6.7
125
Pas assez de données disponibles
6.6
121
Pas assez de données disponibles
6.4
120
Pas assez de données disponibles
6.6
121
Pas assez de données disponibles
6.4
122
Pas assez de données disponibles
8.0
591
Pas assez de données
Surveillance
9.3
560
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.2
557
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
506
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.1
197
Pas assez de données disponibles
Outils de gestion
8.2
497
Pas assez de données disponibles
8.6
507
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
487
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
IA générative
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Gestion des incidents - IA agentique
7.5
95
Pas assez de données disponibles
7.4
94
Pas assez de données disponibles
7.7
93
Pas assez de données disponibles
7.2
93
Pas assez de données disponibles
7.2
93
Pas assez de données disponibles
7.3
92
Pas assez de données disponibles
7.5
91
Pas assez de données disponibles
7.9
1,225
Pas assez de données
Inventaire des actifs
9.0
1153
Pas assez de données disponibles
8.8
1139
Pas assez de données disponibles
7.7
1019
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.2
1055
Pas assez de données disponibles
IA générative
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Gestion des actifs informatiques
7.4
228
Pas assez de données disponibles
7.2
223
Pas assez de données disponibles
7.4
220
Pas assez de données disponibles
7.1
217
Pas assez de données disponibles
7.1
216
Pas assez de données disponibles
7.1
221
Pas assez de données disponibles
7.0
218
Pas assez de données disponibles
management
9.1
1116
Pas assez de données disponibles
8.7
1038
Pas assez de données disponibles
8.1
996
Pas assez de données disponibles
8.2
1048
Pas assez de données disponibles
Administration
9.2
1629
9.4
71
8.7
1554
8.9
63
7.8
1416
8.6
60
9.2
1634
9.2
67
8.9
1497
8.7
59
8.8
1546
9.0
68
Entretien
9.2
1620
8.7
60
7.7
1326
7.9
52
Communication
7.9
1396
8.7
58
Fonction non disponible
5.8
48
Fonction non disponible
5.3
46
7.2
1300
6.9
49
Sécurité
8.3
1345
8.6
57
8.4
1377
8.5
56
Prise en charge des appareils
7.6
1352
8.7
57
8.4
1429
9.1
58
8.4
1412
8.8
58
Performance
8.2
1500
7.9
51
7.9
344
Pas assez de données
Fonctionnalité
8.8
324
Pas assez de données disponibles
7.9
291
Pas assez de données disponibles
8.1
296
Pas assez de données disponibles
8.6
313
Pas assez de données disponibles
Performance
8.7
317
Pas assez de données disponibles
8.5
302
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.6
304
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Sauvegarde PC
7.1
88
Pas assez de données disponibles
7.1
88
Pas assez de données disponibles
6.9
87
Pas assez de données disponibles
7.0
87
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
IA générative
Fonction non disponible
Fonction non disponible
8.5
238
Pas assez de données
Gestion et Découverte - Documentation Informatique
8.3
221
Pas assez de données disponibles
8.3
219
Pas assez de données disponibles
8.7
221
Pas assez de données disponibles
Opérations - Documentation informatique
8.4
221
Pas assez de données disponibles
8.8
228
Pas assez de données disponibles
8.4
223
Pas assez de données disponibles
Gestion autonome des points de terminaison (AEM)Masquer 7 fonctionnalitésAfficher 7 fonctionnalités
7.8
96
Pas assez de données
IA générative - Gestion autonome des points de terminaison
7.0
64
Pas assez de données disponibles
7.2
65
Pas assez de données disponibles
7.1
63
Pas assez de données disponibles
Surveillance et gestion - Gestion autonome des points de terminaison
8.7
92
Pas assez de données disponibles
8.1
72
Pas assez de données disponibles
7.8
67
Pas assez de données disponibles
8.8
83
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
7.3
77
Gestion des incidents
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
6.6
18
Pas assez de données disponibles
6.9
17
Pas assez de données disponibles
8.1
25
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Rapports
Pas assez de données disponibles
8.0
21
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Accès et convivialité
Pas assez de données disponibles
8.8
50
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.0
19
Pas assez de données disponibles
7.7
19
Agentic AI - Bureau de Service
Pas assez de données disponibles
7.0
9
Pas assez de données disponibles
7.3
8
Pas assez de données disponibles
8.3
8
Pas assez de données disponibles
6.7
8
Pas assez de données disponibles
6.7
8
Pas assez de données disponibles
6.5
8
Pas assez de données disponibles
6.5
8
Pas assez de données
Pas assez de données
Contrôle du système
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Prévention des vulnérabilités
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion de la sécurité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
management
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Rapports
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sécurité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
8.1
547
Pas assez de données
Plate-forme - Gestion des appareils mobiles (MDM)
8.5
442
Pas assez de données disponibles
Système d'exploitation
9.2
528
Pas assez de données disponibles
8.1
502
Pas assez de données disponibles
8.3
478
Pas assez de données disponibles
management
8.6
486
Pas assez de données disponibles
8.2
448
Pas assez de données disponibles
8.2
445
Pas assez de données disponibles
8.1
437
Pas assez de données disponibles
8.3
449
Pas assez de données disponibles
Sécurité
8.5
457
Pas assez de données disponibles
8.6
465
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Gestion des appareils mobiles (MDM)
7.7
143
Pas assez de données disponibles
7.6
140
Pas assez de données disponibles
7.8
142
Pas assez de données disponibles
7.7
139
Pas assez de données disponibles
7.6
137
Pas assez de données disponibles
7.6
139
Pas assez de données disponibles
7.6
136
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Base de connaissances
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sécurité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Contenu
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Communication
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
7.9
860
Pas assez de données
Analyse
8.1
727
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
7.8
699
Pas assez de données disponibles
9.1
788
Pas assez de données disponibles
8.2
681
Pas assez de données disponibles
8.5
737
Pas assez de données disponibles
8.3
707
Pas assez de données disponibles
Sécurité
8.7
743
Pas assez de données disponibles
9.2
814
Pas assez de données disponibles
7.6
673
Pas assez de données disponibles
8.7
712
Pas assez de données disponibles
8.2
681
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Gestion de l'informatique d'entreprise
7.4
163
Pas assez de données disponibles
7.2
153
Pas assez de données disponibles
7.3
156
Pas assez de données disponibles
7.0
152
Pas assez de données disponibles
7.0
151
Pas assez de données disponibles
6.9
151
Pas assez de données disponibles
7.0
150
Pas assez de données disponibles
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
NinjaOne
NinjaOne
Petite entreprise(50 employés ou moins)
43.4%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
49.8%
Entreprise(> 1000 employés)
6.9%
Splashtop Remote Support
Splashtop Remote Support
Petite entreprise(50 employés ou moins)
60.1%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
36.1%
Entreprise(> 1000 employés)
3.8%
Industrie des évaluateurs
NinjaOne
NinjaOne
Technologies et services d’information
26.7%
Sécurité informatique et réseau
13.0%
Hôpital et soins de santé
4.0%
Fabrication
3.7%
Logiciels informatiques
2.9%
Autre
49.6%
Splashtop Remote Support
Splashtop Remote Support
Technologies et services d’information
23.4%
Sécurité informatique et réseau
7.4%
Logiciels informatiques
7.4%
Construction
3.9%
comptabilité
3.5%
Autre
54.5%
Meilleures alternatives
NinjaOne
NinjaOne Alternatives
Atera
Atera
Ajouter Atera
TeamViewer
TeamViewer
Ajouter TeamViewer
N-able N-central
N-able N-central
Ajouter N-able N-central
LogMeIn Resolve
LogMeIn Resolve
Ajouter LogMeIn Resolve
Splashtop Remote Support
Splashtop Remote Support Alternatives
TeamViewer
TeamViewer
Ajouter TeamViewer
LogMeIn Resolve
LogMeIn Resolve
Ajouter LogMeIn Resolve
LogMeIn Rescue
LogMeIn Rescue
Ajouter LogMeIn Rescue
AnyDesk
AnyDesk
Ajouter AnyDesk
Discussions
NinjaOne
Discussions NinjaOne
Ai-je besoin d'un serveur WSUS pour activer la gestion des correctifs sur les appareils Windows ?
6 commentaires
Tyler F.
TF
Toute la gestion des mises à jour est effectuée directement dans la zone de la console Ninja. Vous pouvez le faire surveiller les serveurs WSUS si vous...Lire la suite
What is NinjaOne (formerly NinjaRMM) used for?
2 commentaires
Robert S.
RS
C'est un MSP RMM tout-en-un qui déploiera l'antivirus, le bureau à distance, le correctif de sécurité, les scripts à distance et bien plus encore depuis un...Lire la suite
Does NinjaRMM hold weight against other RMM in other opinions?
2 commentaires
Isabella J.
IJ
Oui, c'est très innovant et leur équipe travaille toujours à améliorer leur logiciel.Lire la suite
Splashtop Remote Support
Discussions Splashtop Remote Support
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