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Les critiques de G2 rapportent que Text-Em-All excelle en termes de satisfaction globale des utilisateurs, comme en témoigne son score G2 plus élevé par rapport à MessageDesk. Les utilisateurs apprécient sa capacité à rationaliser les communications, ce qui est particulièrement bénéfique pour les organisations ayant besoin de joindre rapidement plusieurs contacts.
Les utilisateurs disent que la facilité d'utilisation de Text-Em-All est une caractéristique remarquable, beaucoup soulignant son interface intuitive qui permet une configuration et une gestion rapides des messages. Un utilisateur a noté : "La facilité d'utilisation est remarquable, et c'est très abordable", ce qui résonne avec les petites entreprises à la recherche de solutions économiques.
Selon les avis vérifiés, MessageDesk est loué pour son design convivial et son ensemble de fonctionnalités robustes, y compris la possibilité d'avoir plusieurs administrateurs et une application mobile pour un accès en déplacement. Les utilisateurs apprécient la flexibilité qu'il offre, déclarant qu'il aide à séparer les communications clients des messages personnels.
Les critiques mentionnent que bien que Text-Em-All se concentre fortement sur le marketing par SMS, il offre également un excellent support pour les rappels de rendez-vous, ce qui en fait un choix polyvalent pour les entreprises ayant besoin des deux fonctionnalités. Les utilisateurs ont noté l'efficacité du système pour notifier les employés des événements d'urgence.
Les utilisateurs soulignent que le support client de MessageDesk est exceptionnel, recevant souvent des éloges pour sa réactivité et son assistance. Un utilisateur a remarqué la large gamme de fonctionnalités de l'application, ce qui améliore son utilité pour différents besoins organisationnels.
Les critiques de G2 indiquent que Text-Em-All a un avantage significatif en termes de retours récents des utilisateurs, avec un volume plus élevé de critiques indiquant une base d'utilisateurs plus active. Cela suggère que les acheteurs potentiels peuvent s'attendre à un produit plus fiable et testé, comme en témoignent les commentaires sur sa gestion de crédit simple et ses capacités de communication efficaces.
MessageDesk vs Text-Em-All
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Text-Em-All plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Cependant, les évaluateurs ont préféré faire affaire avec MessageDesk dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Text-Em-All répond mieux aux besoins de leur entreprise que MessageDesk.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que MessageDesk est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de MessageDesk à Text-Em-All.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
MessageDesk
Team
$39.00
1 Per user seat Par mois
Idéal pour : Les équipes qui ont besoin d'une boîte de réception SMS d'équipe riche, puissante et nette.
Idéal pour les utilisateurs qui souhaitent évaluer le service. Commencez avec un compte gratuit et passez à des Crédits ou à un abonnement Mensuel plus tard.
Bonjour, Dana. Nous sommes actuellement en train de développer une application mobile native qui devrait être lancée au début de l'année prochaine. Nous...Lire la suite
y a-t-il des tutoriels quelque part ?
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CW
Il y a une fonctionnalité 'Aide' sur le site qui répond à de nombreuses questions, et vous pouvez facilement contacter une personne de support via un...Lire la suite
Quelles sont certaines des façons d'intégrer d'autres logiciels.
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CW
Bien que je n'aie pas utilisé cette fonctionnalité, il existe des moyens d'intégrer avec d'autres applications. La fonctionnalité "Aide" peut répondre aux...Lire la suite
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