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Les critiques de G2 rapportent que Thryv excelle en satisfaction globale des utilisateurs, affichant un score G2 plus élevé par rapport à Manychat. Les utilisateurs apprécient ses fonctionnalités complètes pour la capture de leads et le marketing par email, un critique le qualifiant de meilleur outil qu'ils ont utilisé pour l'automatisation du marketing.
Les utilisateurs disent que Manychat se distingue par sa facilité d'installation et son interface utilisateur, le rendant particulièrement attrayant pour ceux qui cherchent à automatiser les conversations sur les plateformes de médias sociaux comme Instagram et Facebook Messenger. De nombreux utilisateurs soulignent son design intuitif et la disponibilité de modèles préfabriqués pour divers besoins commerciaux.
Les critiques mentionnent que le support client de Thryv est un point fort, de nombreux utilisateurs louant l'assistance reçue lors de l'installation initiale. Ce niveau de support contribue à une expérience d'intégration plus fluide, ce qui est souvent un défi pour les nouveaux utilisateurs.
Selon les avis vérifiés, Manychat est reconnu pour sa capacité à stimuler l'engagement des clients et à améliorer les taux de réponse, en particulier dans les environnements multicanaux. Les utilisateurs apprécient la simplification des tâches complexes, permettant une automatisation efficace avec un minimum d'effort.
Les critiques de G2 soulignent que bien que Thryv ait une gamme de fonctionnalités plus large, l'accent mis par Manychat sur le marketing par chatbot et l'engagement sur les réseaux sociaux offre un avantage unique pour les entreprises cherchant à améliorer leur présence en ligne. De nombreux utilisateurs trouvent ses capacités pilotées par l'IA particulièrement bénéfiques pour gérer les interactions avec les clients.
Les utilisateurs rapportent que l'ensemble d'outils complet de Thryv peut faire gagner un temps considérable dans la gestion des factures, des rendez-vous et des communications avec les clients, le rendant comme un changeur de jeu pour les petites entreprises. En revanche, les forces de Manychat résident dans ses capacités d'automatisation pour les médias sociaux, que certains utilisateurs trouvent plus alignées avec leurs stratégies marketing.
Manychat vs Thryv
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Manychat plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Manychat dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Manychat répond mieux aux besoins de leur entreprise que Thryv.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Thryv est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Manychat à Thryv.
Mon pourcentage de diffusion continue de baisser, comment puis-je le maintenir à 100 % ?
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BA
Si je suis déjà dedans, alors je pourrais voir la performance.Lire la suite
Quand pourra-t-on connecter le bot à Telegram ou l'intégrer sur le site ?
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DM
Внутри du flow lui-même, vous créez un bouton pour transférer les personnes vers Telegram (groupe, chaîne, etc.).Lire la suite
Y a-t-il une possibilité que ManyChat soit interdit par FB en utilisant leur propre chatbot ?
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Réponse officielle de Manychat
Salut Eric,
ManyChat en soi ne peut pas faire interdire votre page FB ou Messenger, mais si vous ne suivez pas les règles de Facebook, vous pourriez avoir...Lire la suite
Une solution logicielle pour vous aider à gérer l'ENSEMBLE de votre entreprise ! Récupérez votre vie du chaos qu'est le désordre !Lire la suite
Que devrais-je utiliser d'autre pour tirer pleinement parti de la plateforme ?
3 commentaires
MS
Cela peut vous aider à voir où se trouvent vos prospects dans leur processus d'achat, et vous pouvez attacher une automatisation à chaque étape. Ils ont...Lire la suite
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