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Comparer LivePersonetZendesk for Customer Service - AC 
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ServiceNow Customer Service Management
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En un coup d'œil
Segments de marché
Marché intermédiaire (43.5% des avis)
Marché intermédiaire (45.7% des avis)
Prix d'entrée de gamme
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$19.00 1 user per month billed annually
LivePerson
Note
(198)4.3 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (43.5% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
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Parcourir tous les plans tarifaires 3Zendesk for Customer Service - AC
Note
(6,662)4.3 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (45.7% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$19.00 1 user per month billed annually
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 7Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que Zendesk Support Suite et LivePerson ont tous deux une forte note de 4,3 étoiles, indiquant une satisfaction générale, mais Zendesk a un nombre de critiques significativement plus élevé (6 383) comparé à LivePerson (176), ce qui suggère une base d'utilisateurs plus établie et potentiellement des retours plus fiables.
- Les critiques mentionnent que Zendesk excelle en facilité d'utilisation avec un score de 8,6, tandis que LivePerson suit de près avec 8,4. Les utilisateurs apprécient l'interface intuitive de Zendesk, qui simplifie la gestion des tickets et les interactions avec les clients.
- Les utilisateurs de G2 soulignent que les capacités de résolution de tickets de Zendesk obtiennent un score de 8,1, tandis que LivePerson brille avec un score de 9,3, indiquant que LivePerson peut offrir des fonctionnalités de résolution de tickets automatisées plus efficaces, ce que les utilisateurs trouvent bénéfique pour des réponses rapides au service client.
- Les utilisateurs sur G2 rapportent que LivePerson surpasse Zendesk dans des domaines comme la génération de texte par IA (9,0 contre 7,8) et la synthèse de texte par IA (9,3 contre 8,2), mettant en avant les capacités avancées de l'IA de LivePerson qui améliorent les interactions avec les clients grâce à des réponses personnalisées.
- Les critiques mentionnent que les options de personnalisation de Zendesk obtiennent un score de 8,3, tandis que LivePerson mène avec un score de 9,0. Les utilisateurs apprécient la flexibilité de LivePerson pour adapter le logiciel aux besoins spécifiques de l'entreprise, ce qui est crucial pour améliorer l'engagement client.
- Les utilisateurs disent que les deux plateformes offrent un support robuste, avec un score de 8,4 pour Zendesk et 8,4 pour LivePerson, mais la plus grande communauté et les ressources de Zendesk peuvent offrir des options de support plus étendues, comme le notent les critiques qui valorisent la documentation d'aide complète et les forums communautaires.
LivePerson vs Zendesk for Customer Service - AC
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé que Zendesk for Customer Service - AC était plus facile à utiliser et à faire des affaires en général. Cependant, les évaluateurs ont estimé que LivePerson est plus facile à configurer. Les deux produits étaient tout aussi faciles à administrer.
- LivePerson et Zendesk for Customer Service - AC répondent tous deux aux exigences de nos évaluateurs à un taux comparable.
- En comparant la qualité du support produit continu, LivePerson et Zendesk for Customer Service - AC fournissent des niveaux d'assistance similaires.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Zendesk for Customer Service - AC à LivePerson.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
LivePerson
Bronze
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Améliorez l'efficacité des agents avec un espace de travail axé sur la messagerie.
- Expérience des agents et des superviseurs : Comprend un espace de travail multi-canaux pour les agents, la co-navigation, des formulaires sécurisés pour optimiser la productivité des agents et l'expérience client.
- Expérience administrative : Comprend une console de gestion, un créateur de campagnes, et permet aux administrateurs de créer et gérer des utilisateurs et des compétences.
- Canaux de communication : Comprend le web, l'application, SMS, Email Connect, Whatsapp, Apple Messaging for Business, Messenger, Instagram, Google RCS Messaging, Google Business Messaging, Kakao Talk, Line, Viber, WeChat. X (anciennement Twitter) est pris en charge avec des frais supplémentaires. Comprend LivePerson Connect to Messaging (C2M) qui est une solution de déviation IVR permettant aux marques de transférer les appels vocaux vers des messages via la plateforme Conversational Cloud.
Zendesk for Customer Service - AC
Support Only (Team)
$19.00
1 user per month billed annually
Support client intégré
- Email et réseaux sociaux
- Widget web et SDK mobile
- Règles commerciales prédéfinies
Essai gratuit
LivePerson
Aucune information sur l'essai disponibleZendesk for Customer Service - AC
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.6
163
8.6
5,118
Facilité d’utilisation
8.4
166
8.6
5,162
Facilité d’installation
8.1
94
8.0
3,186
Facilité d’administration
8.2
77
8.2
3,073
Qualité du service client
8.4
163
8.4
4,796
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.1
79
8.4
2,999
Orientation du produit (% positif)
5.7
160
8.0
4,771
Fonctionnalités
Bureau d'assistanceMasquer 24 fonctionnalitésAfficher 24 fonctionnalités
Pas assez de données
8.2
3,465
Gestion des tickets et des cas
Pas assez de données disponibles
8.8
2552
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
2567
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
2492
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
2337
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
1921
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
2398
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
2386
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
1853
|
Fonctionnalité vérifiée
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.6
384
Pas assez de données disponibles
7.6
385
Agentic AI - Service d'assistance
Pas assez de données disponibles
7.8
245
Pas assez de données disponibles
7.9
245
Pas assez de données disponibles
8.0
246
Canaux de communication
Pas assez de données disponibles
8.5
2060
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
2310
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
1724
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
1428
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
1313
|
Fonctionnalité vérifiée
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
7.8
1387
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
31
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
1777
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
1947
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
1739
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.9
2339
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
2407
|
Fonctionnalité vérifiée
Marketing conversationnelMasquer 21 fonctionnalitésAfficher 21 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
messager
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Canaux
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Clients
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Marketing conversationnel
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intelligence conversationnelleMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
9.1
10
Pas assez de données
Analyse des appels
8.9
6
Pas assez de données disponibles
8.6
6
Pas assez de données disponibles
9.2
6
Pas assez de données disponibles
9.2
6
Pas assez de données disponibles
Gestion des performances des agents
9.2
6
Pas assez de données disponibles
9.2
6
Pas assez de données disponibles
8.6
6
Pas assez de données disponibles
IA générative
9.3
5
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Intelligence Conversationnelle
9.0
5
Pas assez de données disponibles
9.0
5
Pas assez de données disponibles
9.3
5
Pas assez de données disponibles
9.3
5
Pas assez de données disponibles
9.3
5
Pas assez de données disponibles
9.0
5
Pas assez de données disponibles
9.3
5
Pas assez de données disponibles
Utilisabilité
Pas assez de données disponibles
8.3
667
Pas assez de données disponibles
8.3
663
Pas assez de données disponibles
8.4
632
Rapports
Pas assez de données disponibles
8.3
590
Pas assez de données disponibles
7.9
563
Pas assez de données disponibles
8.2
644
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.3
179
Pas assez de données disponibles
7.2
178
Boîte de réception partagéeMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
Pas assez de données
8.1
405
Outils de productivité
Pas assez de données disponibles
8.5
324
Pas assez de données disponibles
8.3
324
Pas assez de données disponibles
8.4
311
Pas assez de données disponibles
8.4
304
Pas assez de données disponibles
8.5
315
Pas assez de données disponibles
8.2
311
Pas assez de données disponibles
8.2
344
Analytics
Pas assez de données disponibles
7.8
264
Pas assez de données disponibles
8.0
305
Pas assez de données disponibles
8.2
293
Agentic AI - Boîte de réception partagée
Pas assez de données disponibles
7.0
22
Pas assez de données disponibles
7.3
22
Agents IA pour les opérations commercialesMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
9.0
69
8.1
83
Réponses
8.1
56
8.3
63
8.2
60
8.6
68
8.3
61
8.2
68
Automatisation - Agents d'IA
9.3
5
7.6
26
9.3
5
7.8
26
9.3
5
7.7
26
9.0
5
7.7
26
9.0
5
7.9
26
Plate-forme
8.7
57
8.3
68
8.8
25
8.3
66
8.2
58
8.4
63
Autonomie - Agents d'IA
9.0
5
7.9
25
9.3
5
7.6
26
9.0
5
7.5
26
9.3
5
7.6
26
IA générative
9.0
7
7.8
32
9.0
7
8.2
31
Réponses
8.9
14
8.1
468
8.7
15
8.1
465
9.0
17
8.3
449
8.7
14
8.1
448
8.8
11
8.2
356
Plate-forme
9.2
15
8.6
471
9.0
14
8.3
468
8.8
16
8.3
463
8.3
15
8.2
464
8.7
13
Fonction non disponible
9.1
13
Fonction non disponible
8.7
13
8.4
454
IA générative
8.7
10
8.2
113
9.0
10
8.2
112
Plateforme conversationnelle
6.9
19
8.1
859
8.2
19
8.3
716
8.2
16
8.2
684
8.5
19
8.2
749
Automatisation du support
8.0
18
8.2
714
8.1
19
8.3
757
8.7
20
8.4
711
8.0
20
8.1
788
IA générative
8.3
10
7.8
204
8.7
10
7.8
203
Canaux de messagerie
Pas assez de données disponibles
7.6
78
Pas assez de données disponibles
9.1
171
Pas assez de données disponibles
8.3
94
Pas assez de données disponibles
8.5
101
Administration
Pas assez de données disponibles
8.2
108
Pas assez de données disponibles
8.9
156
Pas assez de données disponibles
8.3
111
Pas assez de données disponibles
8.4
144
Assistance clientèle
8.8
12
8.1
82
9.0
10
7.6
77
8.8
12
8.1
84
Automatisation
9.2
11
8.1
83
8.8
12
8.2
83
8.6
12
8.1
84
intelligence
8.5
13
7.8
83
8.9
12
7.7
82
8.8
13
7.7
84
IA générative
9.2
10
Pas assez de données disponibles
9.3
10
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Plateformes de bots
9.3
5
Pas assez de données disponibles
9.0
5
Pas assez de données disponibles
8.7
5
Pas assez de données disponibles
9.3
5
Pas assez de données disponibles
9.3
5
Pas assez de données disponibles
9.3
5
Pas assez de données disponibles
9.3
5
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.5
9
Fonction non disponible
9.1
9
7.9
207
8.9
9
Fonction non disponible
Communication
9.0
35
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
950
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
34
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
964
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
19
8.1
720
8.6
27
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
737
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
15
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
520
Usage interne
7.8
31
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
1777
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
26
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
849
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
22
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
650
8.0
27
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
898
8.8
23
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
824
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
29
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
848
|
Fonctionnalité vérifiée
IA générative
8.3
5
Fonction non disponible
Expérience libre-service
8.4
17
8.5
1499
8.2
10
8.5
1436
7.8
9
8.0
1024
8.3
12
7.7
648
7.9
13
8.0
780
Plateforme libre-service
8.1
13
8.2
828
8.3
13
8.2
841
8.5
13
7.7
658
8.5
10
8.2
806
IA agentique - Libre-service client
7.7
5
8.3
63
8.3
5
8.3
63
7.7
5
8.2
64
8.0
5
8.7
63
8.3
5
8.6
61
8.3
5
8.2
63
8.3
5
8.1
63
IA générative
8.3
6
7.4
77
8.1
6
7.5
78
Processus
8.1
6
8.4
564
7.9
8
9.1
741
7.9
7
8.9
689
Canaux
7.7
8
9.0
740
8.3
9
8.4
586
8.3
7
8.7
563
8.1
7
8.2
485
8.3
7
8.3
421
Insight
8.3
7
8.2
539
7.9
8
8.3
648
8.1
8
8.5
562
8.3
8
8.7
666
Plateformes de service client numériqueMasquer 2 fonctionnalitésAfficher 2 fonctionnalités
Pas assez de données
8.1
76
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.8
67
Pas assez de données disponibles
7.7
66
Automatisation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Autonomie
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Ventes sortantes
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Ventes entrantes
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agents informatiques IAMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Automatisation - Agents informatiques IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Autonomie - Agents informatiques IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des tickets informatiques - Agents informatiques IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Automatisation du support informatique - Agents informatiques IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Assistants vocaux IAMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Reconnaissance vocale - Assistants vocaux IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Synthèse vocale - Assistants vocaux IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sécurité et confidentialité - Assistants vocaux IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Compatibilité - Assistants vocaux IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plateformes de commerce conversationnelMasquer 11 fonctionnalitésAfficher 11 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
IA conversationnelle - Plateformes de commerce conversationnel
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intégration de plateforme - Plateformes de commerce conversationnel
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analytique et rapports - Plateformes de commerce conversationnel
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Boutique SAP
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Résolution des demandes des clients - Agents de support client IA
9.4
8
8.4
70
9.4
8
8.2
71
9.5
10
8.3
71
9.4
8
8.3
69
9.4
8
8.3
70
Automatisation de l'interaction client - Agents de support client IA
9.6
8
8.2
70
9.4
9
8.4
70
9.4
8
8.4
70
9.6
9
8.5
70
Automatisation
9.7
10
8.6
70
9.5
10
8.6
71
9.4
8
8.0
70
Autonomie
9.4
8
8.2
70
9.6
8
8.4
69
9.6
8
8.4
70
9.6
8
8.3
71
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Agents IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion de la main-d'œuvreMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
9.4
8
Pas assez de données disponibles
9.2
8
Pas assez de données disponibles
9.5
7
Pas assez de données disponibles
9.8
8
Pas assez de données disponibles
9.0
8
Pas assez de données disponibles
8.7
5
Pas assez de données disponibles
9.2
8
Pas assez de données disponibles
8.5
8
Fonctionnalités de la plate-forme de gestion des effectifs
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
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LivePersonetZendesk for Customer Service - AC est catégorisé comme Agents IA pour les opérations commercialesetPlateformes de commerce conversationneletAgents de support client IAetAutomatisation du service clientetPlateformes de service client numériqueetSupport conversationneletChatbotsetService client socialetChat en directetService client en libre-service
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LivePerson est catégorisé comme Agents informatiques IAetSDR IAetIntelligence conversationnelleetMarketing conversationneletPlateformes de botsetSAP StoreetAssistants vocaux IA
Zendesk for Customer Service - AC est catégorisé comme Gestion de la main-d'œuvreetBureau d'assistanceetBoîte de réception partagéeetGestion des plaintesetNotification proactive
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
LivePerson
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Zendesk for Customer Service - AC
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
internet
15.2%
vente au détail
14.6%
Télécommunications
7.9%
Technologies et services d’information
6.2%
Logiciels informatiques
5.1%
Autre
51.1%
Logiciels informatiques
14.1%
Technologies et services d’information
12.8%
Services financiers
5.8%
vente au détail
4.8%
Services aux consommateurs
4.4%
Autre
58.1%
Meilleures alternatives
Discussions
comment utiliser les réponses préenregistrées dans LiveEngage si la combinaison de touches de raccourci ne fonctionne pas
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MJ
Je ne sais pas, mais pour une solution de contournement, je penserais à utiliser un document Word ou un PDF avec les réponses préenregistrées que vous...Lire la suite
LivePerson n'a plus de discussions avec des réponses
Is zendesk any good?
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AM
Pour les équipes de support, Zendesk Support est fantastique et fera tout ce que vous voulez qu'il fasse. Zendesk Support ne peut pas être facilement adapté...Lire la suite
Is there a free version of Zendesk?
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Zendesk Support Suite offre un essai gratuit de 14 jours.Lire la suite
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