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En un coup d'œil
Jobber
Jobber
Note
(435)4.6 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (87.4% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
À partir de $29.00 1 User
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 4
mHelpDesk
mHelpDesk
Note
(145)4.0 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (43.1% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur mHelpDesk
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
  • Les utilisateurs rapportent que la fonctionnalité de suivi des tâches de mHelpDesk obtient un impressionnant 9,4, ce qui en fait un choix solide pour les entreprises qui privilégient la gestion des tâches en temps réel. En revanche, les capacités de suivi des tâches de Jobber, bien qu'efficaces, n'atteignent pas ce niveau de performance.
  • Les critiques mentionnent que Jobber excelle en termes de facilité d'utilisation avec un score de 8,9, supérieur à celui de mHelpDesk qui est de 8,3. Cela suggère que les utilisateurs trouvent l'interface de Jobber plus intuitive et conviviale, ce qui facilite l'adoption et l'utilisation efficace du logiciel par les équipes.
  • Les utilisateurs de G2 soulignent la qualité supérieure du support de Jobber, avec un score de 9,1 contre 8,2 pour mHelpDesk. Cela indique que Jobber peut offrir un service client plus réactif et utile, ce qui peut être crucial pour les entreprises ayant besoin d'une assistance rapide.
  • Les utilisateurs sur G2 apprécient les capacités de facturation de Jobber, avec un score de 9,0, qui surpasse celui de mHelpDesk à 8,1. Les critiques mentionnent que le processus de facturation de Jobber est rationalisé et efficace, ce qui facilite la gestion de la facturation et des paiements.
  • Les critiques disent que la fonctionnalité de gestion des ressources de mHelpDesk, avec un score de 9,0, est particulièrement forte, permettant une allocation efficace des ressources. Cependant, la gestion des ressources de Jobber, avec un score de 8,3, offre toujours une fonctionnalité solide mais peut ne pas être aussi robuste.
  • Les utilisateurs rapportent que l'application mobile de Jobber est très bien notée à 8,8, offrant une expérience fluide pour la gestion des services sur le terrain. En comparaison, les capacités mobiles de mHelpDesk ne sont pas mises en avant comme une caractéristique remarquable, indiquant que Jobber peut offrir une solution mobile plus complète pour un accès en déplacement.

Jobber vs mHelpDesk

Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Jobber plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Jobber dans l'ensemble.

  • Les évaluateurs ont estimé que Jobber répond mieux aux besoins de leur entreprise que mHelpDesk.
  • En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Jobber est l'option préférée.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Jobber à mHelpDesk.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Jobber
CORE
À partir de $29.00
1 User
Parcourir tous les plans tarifaires 4
mHelpDesk
Aucun tarif disponible
Essai gratuit
Jobber
Essai gratuit disponible
mHelpDesk
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.7
380
8.2
113
Facilité d’utilisation
9.0
392
8.3
115
Facilité d’installation
8.9
288
7.6
45
Facilité d’administration
9.1
239
8.0
45
Qualité du service client
9.1
372
8.2
114
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.3
239
7.6
45
Orientation du produit (% positif)
9.1
386
7.0
113
Fonctionnalités
7.7
41
Pas assez de données
Gestion des tâches
6.9
39
Pas assez de données disponibles
9.0
41
Pas assez de données disponibles
7.5
40
Pas assez de données disponibles
Gestion des services sur le terrain
8.6
41
Pas assez de données disponibles
8.3
40
Pas assez de données disponibles
7.9
39
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Génération de factures
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Traitement des factures
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intégration
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Facturation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Opérations
5.4
17
Pas assez de données disponibles
5.8
17
Pas assez de données disponibles
8.3
19
Pas assez de données disponibles
Gestion des ressources
6.2
17
Pas assez de données disponibles
8.2
16
Pas assez de données disponibles
7.4
17
Pas assez de données disponibles
Opérations
5.2
21
Pas assez de données disponibles
5.2
21
Pas assez de données disponibles
8.0
22
Pas assez de données disponibles
Gestion des ressources
6.4
21
Pas assez de données disponibles
8.0
22
Pas assez de données disponibles
6.7
21
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Gestion de la clientèle
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des services
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion d’entreprise
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
7.6
271
8.0
80
IA générative
7.5
117
Pas assez de données disponibles
6.0
113
Pas assez de données disponibles
Avant le travail
8.6
248
8.0
57
8.6
235
7.9
53
8.8
245
8.1
53
8.2
240
7.9
52
Au travail
8.3
251
7.4
11
7.8
248
8.1
55
6.9
224
7.8
6
8.5
247
8.0
46
8.2
190
8.1
6
Après l’emploi
8.0
248
8.1
56
7.9
245
8.0
47
9.1
248
8.1
42
8.2
235
8.1
38
Agentic AI - Gestion des services sur le terrain
5.1
45
Pas assez de données disponibles
5.8
44
Pas assez de données disponibles
5.8
44
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Comptabilité et Finance
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Jobber
Jobber
mHelpDesk
mHelpDesk
JobberetmHelpDesk est catégorisé comme Gestion des services sur le terrain
Catégories uniques
mHelpDesk
mHelpDesk est catégorisé comme FacturationetAtelier de Réparation
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Jobber
Jobber
Petite entreprise(50 employés ou moins)
87.4%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
7.5%
Entreprise(> 1000 employés)
5.1%
mHelpDesk
mHelpDesk
Petite entreprise(50 employés ou moins)
43.1%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
32.3%
Entreprise(> 1000 employés)
24.6%
Industrie des évaluateurs
Jobber
Jobber
Construction
30.7%
Services aux consommateurs
23.4%
Services aux installations
6.0%
Services environnementaux
3.9%
comptabilité
2.2%
Autre
33.8%
mHelpDesk
mHelpDesk
Hôpital et soins de santé
10.0%
Gestion de l’éducation
9.2%
Utilitaires
6.2%
Immobilier
4.6%
Assurance
4.6%
Autre
65.4%
Meilleures alternatives
Jobber
Jobber Alternatives
FieldPulse
FieldPulse
Ajouter FieldPulse
Housecall Pro
Housecall Pro
Ajouter Housecall Pro
ServiceTitan
ServiceTitan
Ajouter ServiceTitan
Kickserv
Kickserv
Ajouter Kickserv
mHelpDesk
mHelpDesk Alternatives
ServiceTitan
ServiceTitan
Ajouter ServiceTitan
IFS Cloud
IFS Cloud
Ajouter IFS Cloud
Skedulo
Skedulo
Ajouter Skedulo
Field Nation
Field Nation
Ajouter Field Nation
Discussions
Jobber
Discussions Jobber
Comment pouvons-nous faire en sorte que Jobberman distribue des offres d'emploi en fonction des qualifications ?
1 commentaire
Jessica H.
JH
Bonjour Miracle, Jobber et Jobberman ne sont pas le même logiciel. Jobber est un logiciel de service sur le terrain.Lire la suite
À quoi sert Jobber ?
1 commentaire
Odara c.
OC
SchedulinggLire la suite
Monty la Mangouste pleure
Jobber n'a plus de discussions avec des réponses
mHelpDesk
Discussions mHelpDesk
Monty la Mangouste pleure
mHelpDesk n'a aucune discussion avec des réponses