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En un coup d'œil
Jobber
Jobber
Note
(437)4.6 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (87.5% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
À partir de $29.00 1 User
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 4
mHelpDesk
mHelpDesk
Note
(146)4.0 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (43.5% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur mHelpDesk
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
  • Les critiques de G2 rapportent que Jobber excelle en matière de satisfaction globale des utilisateurs, affichant un score G2 nettement supérieur à celui de mHelpDesk. Les utilisateurs apprécient l'outil de planification intuitif et les fonctionnalités CRM de Jobber, qui rendent la gestion des tâches simple et efficace.
  • Selon des avis vérifiés, la facilité d'utilisation de Jobber est une caractéristique remarquable, de nombreux utilisateurs soulignant la simplicité de navigation dans le logiciel. En revanche, bien que mHelpDesk soit reconnu pour ses instructions étape par étape, certains utilisateurs le trouvent moins intuitif, notamment ceux qui ne sont pas très à l'aise avec la technologie.
  • Les utilisateurs disent que le support client de Jobber est très réactif et utile, ce qui améliore l'expérience globale. En comparaison, mHelpDesk a reçu des avis mitigés concernant le support, certains utilisateurs appréciant les conseils mais d'autres estimant qu'il pourrait être amélioré.
  • Les critiques mentionnent que l'application mobile de Jobber est particulièrement performante, permettant au personnel de rester organisé en visualisant facilement les horaires et en pointant. mHelpDesk, bien que fonctionnel, ne reçoit pas le même niveau d'éloges pour ses capacités mobiles, ce qui peut être un facteur à considérer pour les équipes qui dépendent de l'accès mobile.
  • Selon les retours récents des utilisateurs, Jobber est considéré comme un choix exceptionnel pour les petites et moyennes entreprises, offrant une solution tout-en-un qui répond à des besoins diversifiés. mHelpDesk, bien qu'utile pour les petites entreprises, peut avoir du mal à égaler les fonctionnalités complètes que Jobber propose.
  • Les critiques de G2 soulignent que le processus de mise en œuvre de Jobber est rapide et simple, facilitant la prise en main pour les nouveaux utilisateurs. En revanche, certains utilisateurs de mHelpDesk ont signalé des difficultés lors de l'installation, indiquant qu'il peut nécessiter plus de temps et d'efforts pour être configuré efficacement.

Jobber vs mHelpDesk

Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Jobber plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Jobber dans l'ensemble.

  • Les évaluateurs ont estimé que Jobber répond mieux aux besoins de leur entreprise que mHelpDesk.
  • En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Jobber est l'option préférée.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Jobber à mHelpDesk.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Jobber
CORE
À partir de $29.00
1 User
Parcourir tous les plans tarifaires 4
mHelpDesk
Aucun tarif disponible
Essai gratuit
Jobber
Essai gratuit disponible
mHelpDesk
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.6
383
8.2
114
Facilité d’utilisation
9.0
395
8.2
116
Facilité d’installation
8.9
291
7.6
46
Facilité d’administration
9.1
239
8.0
45
Qualité du service client
9.1
375
8.2
115
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.3
239
7.6
45
Orientation du produit (% positif)
9.0
389
7.0
114
Fonctionnalités
7.7
41
Pas assez de données
Gestion des tâches
6.9
39
Pas assez de données disponibles
9.0
41
Pas assez de données disponibles
7.5
40
Pas assez de données disponibles
Gestion des services sur le terrain
8.6
41
Pas assez de données disponibles
8.3
40
Pas assez de données disponibles
7.9
39
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Génération de factures
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Traitement des factures
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intégration
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Facturation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Opérations
5.4
17
Pas assez de données disponibles
5.8
17
Pas assez de données disponibles
8.3
19
Pas assez de données disponibles
Gestion des ressources
6.2
17
Pas assez de données disponibles
8.2
16
Pas assez de données disponibles
7.4
17
Pas assez de données disponibles
Opérations
5.2
21
Pas assez de données disponibles
5.2
21
Pas assez de données disponibles
8.0
22
Pas assez de données disponibles
Gestion des ressources
6.4
21
Pas assez de données disponibles
8.0
22
Pas assez de données disponibles
6.7
21
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Gestion de la clientèle
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des services
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion d’entreprise
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
7.6
273
8.0
81
IA générative
7.5
118
Pas assez de données disponibles
6.0
114
Pas assez de données disponibles
Avant le travail
8.6
249
8.0
57
8.6
236
7.9
53
8.8
246
8.1
53
8.3
242
7.9
52
Au travail
8.3
252
7.4
11
7.8
249
8.2
56
6.9
225
7.8
6
8.5
248
8.0
46
8.2
191
8.1
6
Après l’emploi
8.0
250
8.1
56
7.9
246
8.0
47
9.1
250
8.1
42
8.2
236
8.1
38
Agentic AI - Gestion des services sur le terrain
5.3
46
Pas assez de données disponibles
5.9
45
Pas assez de données disponibles
5.9
45
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Comptabilité et Finance
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Jobber
Jobber
mHelpDesk
mHelpDesk
JobberetmHelpDesk est catégorisé comme Gestion des services sur le terrain
Catégories uniques
mHelpDesk
mHelpDesk est catégorisé comme FacturationetAtelier de Réparation
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Jobber
Jobber
Petite entreprise(50 employés ou moins)
87.5%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
7.4%
Entreprise(> 1000 employés)
5.0%
mHelpDesk
mHelpDesk
Petite entreprise(50 employés ou moins)
43.5%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
32.1%
Entreprise(> 1000 employés)
24.4%
Industrie des évaluateurs
Jobber
Jobber
Construction
30.7%
Services aux consommateurs
23.5%
Services aux installations
6.2%
Services environnementaux
3.8%
comptabilité
2.2%
Autre
33.6%
mHelpDesk
mHelpDesk
Hôpital et soins de santé
9.9%
Gestion de l’éducation
9.2%
Utilitaires
6.1%
vente au détail
4.6%
Immobilier
4.6%
Autre
65.6%
Meilleures alternatives
Jobber
Jobber Alternatives
FieldPulse
FieldPulse
Ajouter FieldPulse
Housecall Pro
Housecall Pro
Ajouter Housecall Pro
ServiceTitan
ServiceTitan
Ajouter ServiceTitan
Kickserv
Kickserv
Ajouter Kickserv
mHelpDesk
mHelpDesk Alternatives
ServiceTitan
ServiceTitan
Ajouter ServiceTitan
IFS Cloud
IFS Cloud
Ajouter IFS Cloud
Skedulo
Skedulo
Ajouter Skedulo
Field Nation
Field Nation
Ajouter Field Nation
Discussions
Jobber
Discussions Jobber
Comment pouvons-nous faire en sorte que Jobberman distribue des offres d'emploi en fonction des qualifications ?
1 commentaire
Jessica H.
JH
Bonjour Miracle, Jobber et Jobberman ne sont pas le même logiciel. Jobber est un logiciel de service sur le terrain.Lire la suite
À quoi sert Jobber ?
1 commentaire
Odara c.
OC
SchedulinggLire la suite
Monty la Mangouste pleure
Jobber n'a plus de discussions avec des réponses
mHelpDesk
Discussions mHelpDesk
Monty la Mangouste pleure
mHelpDesk n'a aucune discussion avec des réponses