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Cloud Campaign

4.9/5

(159)

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Meltwater

4.1/5

(2,488)

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ToucanTech

5/5

(25)

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En un coup d'œil
Tarification
Notations
Fonctionnalités
Avis
Alternatives
Discussions

Par Jigsaw Interactive

En un coup d'œil

Note

(396)4.4 sur 5

(318)4.5 sur 5

Segments de marché

Marché intermédiaire (48.8% des avis)

Petite entreprise (75.6% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (5) Engagement communautaire (4) Fonctionnalités manquantes (3) Insectes (2)

Facilité d'utilisation (93) Utile (68) Courbe d'apprentissage (16) Limitations des fonctionnalités (12)

Prix d'entrée de gamme

Aucun tarif disponible

Influitive

Note

(396)4.4 sur 5

Segments de marché

Marché intermédiaire (48.8% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (5) Engagement communautaire (4) Fonctionnalités manquantes (3) Insectes (2)

Prix d'entrée de gamme

Aucun tarif disponible

En savoir plus sur Influitive

Synup

Note

(318)4.5 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (75.6% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (93) Utile (68) Courbe d'apprentissage (16) Limitations des fonctionnalités (12)

Prix d'entrée de gamme

Aucun tarif disponible

En savoir plus sur Synup

Résumé

Résumé généré par IA

Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.

Les utilisateurs rapportent qu'Influitive excelle dans la construction de communauté avec des fonctionnalités comme l'intégration des réseaux sociaux notée à 8,5, tandis que Synup brille dans l'optimisation de la recherche locale, en particulier avec sa fonctionnalité de listings en ligne notée à 9,3, ce qui en fait un meilleur choix pour les entreprises axées sur la visibilité locale.
Les critiques mentionnent que les capacités de gamification marketing d'Influitive, telles que les compétitions simultanées notées à 9,1, offrent un moyen unique d'engager les clients, tandis que les fonctionnalités de gestion sociale de Synup, y compris l'engagement social noté à 9,9, sont très appréciées pour leur efficacité dans la gestion des interactions sur les réseaux sociaux.
Les utilisateurs de G2 soulignent que les outils de contenu et collaboration d'Influitive, en particulier le calendrier de contenu noté à 9,9, facilitent la planification de contenu sans accroc, tandis que les capacités d'analytique de Synup, notamment les analyses de performance notées à 9,8, offrent des insights robustes sur l'efficacité du marketing.
Les utilisateurs sur G2 rapportent que la fonctionnalité de retour client d'Influitive notée à 8,7 est bénéfique pour recueillir des insights, mais les outils de gestion de la réputation de Synup, avec une note de 9,0, sont remarqués pour leur capacité à gérer et répondre efficacement aux avis des clients.
Les critiques mentionnent que les fonctionnalités de marketing événementiel d'Influitive, telles que la configuration d'événements notée à 8,5, sont utiles pour organiser des événements d'engagement client, tandis que les capacités d'intégrations de Synup, en particulier l'intégration des réseaux sociaux notée à 9,6, sont louées pour leur facilité d'utilisation et leur efficacité à connecter diverses plateformes.
Les utilisateurs disent que la qualité du support d'Influitive est notée à 9,2, indiquant un service client solide, tandis que le support de Synup est également louable à 9,1, mais les utilisateurs rapportent que l'équipe de support d'Influitive est particulièrement réactive et utile pour résoudre rapidement les problèmes.

Influitive vs Synup

Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Synup plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Cependant, les évaluateurs ont préféré faire affaire avec Influitive dans l'ensemble.

Les évaluateurs ont estimé que Synup répond mieux aux besoins de leur entreprise que Influitive.
En comparant la qualité du support produit continu, Influitive et Synup fournissent des niveaux d'assistance similaires.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Synup à Influitive.

Tarification

Prix d'entrée de gamme

Influitive

Aucun tarif disponible

Synup

Aucun tarif disponible

Essai gratuit

Influitive

Aucune information sur l'essai disponible

Synup

Aucune information sur l'essai disponible

Évaluations

Répond aux exigences

8.6

333

9.0

255

Facilité d’utilisation

8.6

330

8.9

259

Facilité d’installation

7.7

233

8.9

188

Facilité d’administration

8.4

265

8.8

147

Qualité du service client

9.2

315

9.2

252

the product a-t-il été un bon partenaire commercial?

9.1

263

8.9

148

Orientation du produit (% positif)

8.6

320

9.2

247

Fonctionnalités

Analyse des médias sociauxMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités

Pas assez de données

10.0

Analyse sociale

Analyse des concurrents

Pas assez de données disponibles

10.0(gagné par défaut)

Analyse des abonnés

Pas assez de données disponibles

10.0(gagné par défaut)

Après la performance

Pas assez de données disponibles

10.0(gagné par défaut)

Suivi de campagne payant

Pas assez de données disponibles

10.0(gagné par défaut)

Attribution

Pas assez de données disponibles

10.0(gagné par défaut)

Analyse des hashtags

Pas assez de données disponibles

10.0(gagné par défaut)

Analyse du sentiment

Pas assez de données disponibles

9.8(gagné par défaut)

Rapports et tableaux de bord

Personnalisation des rapports

Pas assez de données disponibles

9.9(gagné par défaut)

Exportation de rapports

Pas assez de données disponibles

9.9(gagné par défaut)

Évolutivité

Pas assez de données disponibles

10.0(gagné par défaut)

Étiquette blanche

Pas assez de données disponibles

10.0(gagné par défaut)

Agentic AI - Analyse des médias sociaux

Exécution autonome de tâches

Pas assez de données disponibles

10.0(gagné par défaut)

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

10.0(gagné par défaut)

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

10.0(gagné par défaut)

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

10.0(gagné par défaut)

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

10.0(gagné par défaut)

Localisateur de magasinMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités

Pas assez de données

9.8

Outils d’affaires

Téléchargement en masse

Pas assez de données disponibles

9.6(gagné par défaut)

CMS Agnostique

Pas assez de données disponibles

9.8(gagné par défaut)

Spécifique CMS

Pas assez de données disponibles

9.8(gagné par défaut)

Analyse du trafic

Pas assez de données disponibles

9.8(gagné par défaut)

Analyse de la clientèle

Pas assez de données disponibles

9.8(gagné par défaut)

Outils clients

Liste des lieux

Pas assez de données disponibles

9.9(gagné par défaut)

Filtres de produits et de catégories

Pas assez de données disponibles

9.9(gagné par défaut)

Assistance mobile

Pas assez de données disponibles

9.8(gagné par défaut)

Géolocalisation automatique

Pas assez de données disponibles

9.8(gagné par défaut)

Agentic AI - Opérations et Intelligence de Revenu (RO&I)

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

Gestion des annonces localesMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités

Pas assez de données

9.0

164

Gestion des annonces

Répertoire réseau

Pas assez de données disponibles

8.9(gagné par défaut)

141

Fonctionnalité vérifiée

Agrégateurs de données

Pas assez de données disponibles

9.0(gagné par défaut)

134

Fonctionnalité vérifiée

Surveillance en double

Pas assez de données disponibles

8.9(gagné par défaut)

144

Fonctionnalité vérifiée

Optimisation

Pas assez de données disponibles

9.0(gagné par défaut)

149

Fonctionnalité vérifiée

Performance

Mises à jour en temps réel

Pas assez de données disponibles

9.0(gagné par défaut)

152

Fonctionnalité vérifiée

Analytics

Pas assez de données disponibles

8.9(gagné par défaut)

154

Fonctionnalité vérifiée

SEO localMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités

Pas assez de données

9.1

122

Optimisation de la recherche locale

Suivi du classement

Pas assez de données disponibles

9.0(gagné par défaut)

104

Fonctionnalité vérifiée

Annonces en ligne

Pas assez de données disponibles

9.4(gagné par défaut)

116

Fonctionnalité vérifiée

Google Mon entreprise

Pas assez de données disponibles

9.1(gagné par défaut)

117

Fonctionnalité vérifiée

Gestion de la réputation

Pas assez de données disponibles

9.1(gagné par défaut)

115

Fonctionnalité vérifiée

Les médias sociaux

Pas assez de données disponibles

8.9(gagné par défaut)

105

Fonctionnalité vérifiée

Tableaux de bord et rapports

Pas assez de données disponibles

9.0(gagné par défaut)

119

Fonctionnalité vérifiée

GamificationMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités

8.4

Pas assez de données

Marketing Gamification

Modèles

8.5(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Compétitions simultanées

9.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Comportements

8.4(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Récompenses

8.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Personnalisation

8.5(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Application mobile

7.2(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

IA agentique - Ludification

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

Intégrations

Intégration CRM

8.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Intégration des médias sociaux

8.5(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Plate-forme

Classement public

8.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Classement privé

8.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Analytics

8.2(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Gestion des réseaux sociauxMasquer 20 fonctionnalitésAfficher 20 fonctionnalités

Pas assez de données

9.9

Contenu et collaboration

Calendrier de contenu

Pas assez de données disponibles

9.9(gagné par défaut)

Bibliothèque de contenu

Pas assez de données disponibles

9.9(gagné par défaut)

Boîte de réception partagée

Pas assez de données disponibles

9.9(gagné par défaut)

Flux de travail d’approbation

Pas assez de données disponibles

9.9(gagné par défaut)

Utilisateurs et autorisations

Pas assez de données disponibles

9.9(gagné par défaut)

Création de contenu

Pas assez de données disponibles

9.9(gagné par défaut)

Gestion sociale

Analyse sociale

Pas assez de données disponibles

9.9(gagné par défaut)

Publication sociale

Pas assez de données disponibles

9.9(gagné par défaut)

Optimisation des campagnes

Pas assez de données disponibles

9.9(gagné par défaut)

Social Engagement

Pas assez de données disponibles

9.9(gagné par défaut)

Annonces sociales

Pas assez de données disponibles

9.8(gagné par défaut)

Planification de la campagne

Pas assez de données disponibles

9.9(gagné par défaut)

Hashtag Capacités

Pas assez de données disponibles

9.8(gagné par défaut)

Agentic AI - Gestion des réseaux sociaux

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

10.0(gagné par défaut)

Planification en plusieurs étapes

Pas assez de données disponibles

10.0(gagné par défaut)

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

10.0(gagné par défaut)

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

10.0(gagné par défaut)

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

10.0(gagné par défaut)

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

10.0(gagné par défaut)

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

10.0(gagné par défaut)

Promotion des employésMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités

8.2

Pas assez de données

Partage de contenu

Partage social

9.1(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Planification du contenu

9.0(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Optimisation du contenu

8.3(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Modèles de contenu

8.3(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Tableau de bord de contenu

Nouvelles de l’entreprise

7.8(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Contenu des collègues

7.9(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Partage de contenu de marque

7.5(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Analytics

Suivi de l’engagement

8.6(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Suivi des KPI

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Tendances

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Gamification

8.7(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Plate-forme

Intégrations

7.7(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Mobile

7.7(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Aperçu de l’adoption

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Auto-traduction et gestion multilingue

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Agentic AI - Plaidoyer des employés

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Contenu généré par les utilisateursMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités

Pas assez de données

9.7

UGC visuel

Personnalisation de la campagne

Pas assez de données disponibles

9.8(gagné par défaut)

Personnalisation du widget

Pas assez de données disponibles

9.7(gagné par défaut)

Widget

Pas assez de données disponibles

9.7(gagné par défaut)

Médiathèque

Pas assez de données disponibles

9.8(gagné par défaut)

Intégrations

Les médias sociaux

Pas assez de données disponibles

9.6(gagné par défaut)

Création de contenu

Pas assez de données disponibles

9.7(gagné par défaut)

Automatisation du marketing

Pas assez de données disponibles

10.0(gagné par défaut)

Gestion des droits

Pas assez de données disponibles

9.7(gagné par défaut)

Soutien

Intégration

Pas assez de données disponibles

9.8(gagné par défaut)

Assistance à la clientèle 24h/24 et 7j/7

Pas assez de données disponibles

9.8(gagné par défaut)

Performance

Analyse UGC

Pas assez de données disponibles

9.8(gagné par défaut)

Chargement paresseux

Pas assez de données disponibles

9.5(gagné par défaut)

Plaidoyer pour les clientsMasquer 3 fonctionnalitésAfficher 3 fonctionnalités

Pas assez de données

Agentic AI - Défense des consommateurs

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Gestion de communauté en ligneMasquer 27 fonctionnalitésAfficher 27 fonctionnalités

8.2

Pas assez de données

Développement communautaire

Intégration des réseaux sociaux

8.5(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Synchronisation des contacts

8.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Intégration de la messagerie

Pas assez de données disponibles

Intégration des réseaux sociaux

Pas assez de données disponibles

Solutions qualitatives

Pas assez de données disponibles

Fonctionnalités avancées du portail

Pas assez de données disponibles

Amélioration communautaire

Gamification

8.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Personnalisation de l’enquête

Pas assez de données disponibles

Logique de branchement/saut

Pas assez de données disponibles

Enquêtes multilingues

Pas assez de données disponibles

Analyse de la clientèle

Intelligence client

7.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Engagement des clients

8.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Rapports téléchargeables

8.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Retour sur investissement

7.5(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Gestion de la communauté

Solutions qualitatives

8.2(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Tableau de bord tout-en-un

8.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Tableau de bord tout-en-un

Pas assez de données disponibles

Analytique communautaire

Intelligence client

Pas assez de données disponibles

Retour sur investissement

Pas assez de données disponibles

Rapports téléchargeables

Pas assez de données disponibles

Engagement des clients

Pas assez de données disponibles

Agentic AI - Gestion de communauté en ligne

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Planification en plusieurs étapes

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

Gestion de la réputation en ligneMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités

Pas assez de données

9.1

141

Renseignements sur les consommateurs

Commentaires des clients

Pas assez de données disponibles

8.9(gagné par défaut)

127

Fonctionnalité vérifiée

Veille concurrentielle

Pas assez de données disponibles

8.8(gagné par défaut)

108

Analyse du sentiment

Pas assez de données disponibles

8.8(gagné par défaut)

110

Fonctionnalité vérifiée

Rapports

Rapports sur les recettes

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

Rapports d’entreprise

Pas assez de données disponibles

8.8(gagné par défaut)

104

Fonctionnalité vérifiée

Tableau de bord

Pas assez de données disponibles

8.9(gagné par défaut)

129

Fonctionnalité vérifiée

Surveillance des médias

Surveillance des réseaux sociaux

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

113

Fonctionnalité vérifiée

Gestion des médias sociaux

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

114

Fonctionnalité vérifiée

Surveillance des médias numériques

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Gestion interne

Rendement des employés

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Flux de travail d’équipe

Pas assez de données disponibles

8.8(gagné par défaut)

100

IA générative

Génération de texte

Pas assez de données disponibles

9.1(gagné par défaut)

Gestion de la réputation en ligne - Agentic AI

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

9.4(gagné par défaut)

Planification en plusieurs étapes

Pas assez de données disponibles

9.6(gagné par défaut)

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

9.8(gagné par défaut)

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

9.2(gagné par défaut)

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

9.6(gagné par défaut)

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

9.8(gagné par défaut)

Promotion de la marqueMasquer 11 fonctionnalitésAfficher 11 fonctionnalités

Pas assez de données

Découverte

Programme de référence

Pas assez de données disponibles

Incitations

Pas assez de données disponibles

Tendances 3rd-Party

Pas assez de données disponibles

Insight

Surveillance

Pas assez de données disponibles

Aperçu de l’adoption

Pas assez de données disponibles

Analyse de la mission

Pas assez de données disponibles

Mobile

Optimisation mobile

Pas assez de données disponibles

Plate-forme

Partage multicanal

Pas assez de données disponibles

Forum

Pas assez de données disponibles

Intégration

Pas assez de données disponibles

Distribution de contenu

Pas assez de données disponibles

Marketing localMasquer 5 fonctionnalitésAfficher 5 fonctionnalités

Pas assez de données

Plate-forme

Internationalisation

Pas assez de données disponibles

Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès

Pas assez de données disponibles

Performance et fiabilité

Pas assez de données disponibles

Rapports et tableaux de bord

Pas assez de données disponibles

Assistance aux utilisateurs mobiles

Pas assez de données disponibles

Catégories

Catégories partagées

Influitive

Synup

InfluitiveetSynup est catégorisé comme Plaidoyer pour les clients

Catégories uniques

Influitive est catégorisé comme Gestion de communauté en ligneetGamificationetPromotion des employés

Synup est catégorisé comme Localisateur de magasin, Contenu généré par les utilisateurs, Gestion des annonces locales, SEO local, Gestion de la réputation en ligne, Gestion des réseaux sociaux, Analyse des médias sociaux, Suites de médias sociauxLocalisateur de magasinetContenu généré par les utilisateursetGestion des annonces localesetSEO localetGestion de la réputation en ligneetGestion des réseaux sociauxetAnalyse des médias sociauxetSuites de médias sociauxetPlateformes de marketing multi-sites

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Avis

Taille de l'entreprise des évaluateurs

Influitive

Petite entreprise(50 employés ou moins)

9.0%

Marché intermédiaire(51-1000 employés)

48.8%

Entreprise(> 1000 employés)

42.1%

Synup

Petite entreprise(50 employés ou moins)

75.6%

Marché intermédiaire(51-1000 employés)

19.6%

Entreprise(> 1000 employés)

4.8%

Petite entreprise

(50 employés ou moins)

9.0%

75.6%

Marché intermédiaire

(51-1000 employés)

48.8%

19.6%

Entreprise

(> 1000 employés)

42.1%

4.8%

Industrie des évaluateurs

Influitive

Logiciels informatiques

45.2%

Technologies et services d’information

14.0%

Formation en ligne

6.2%

Marketing et publicité

5.4%

internet

4.1%

Autre

25.1%

Synup

Marketing et publicité

38.9%

Services financiers

5.5%

vente au détail

4.8%

Technologies et services d’information

3.2%

Santé, bien-être et forme physique

3.2%

Autre

44.4%

Meilleures alternatives

Influitive Alternatives

Mighty Networks

Higher Logic Thrive

GaggleAMP

Gainsight Customer Communities

Synup Alternatives

Discussions

Discussions Influitive

Quels types de composants sont installés ? Pouvez-vous connecter les recommandations aux opportunités Salesforce ?

1 commentaire

Oui, Influitive peut se connecter avec Salesforce pour les recommandations. L'intégration est spécifique et utilise quelque chose appelé Salesforce pour les...Lire la suite

Étant nouveau dans le plaidoyer, avez-vous des conseils et astuces à partager avec les débutants qui pourraient nous aider à développer le plaidoyer ? :)

1 commentaire

Ajoutez une signature d'email au bas de votre email, créez une vidéo de bienvenue, et continuez à ajouter un mélange de défis chaque semaine (surtout des...Lire la suite

Influitive n'a plus de discussions avec des réponses

Voir toutes les discussions

Discussions Synup

Cela est-il meilleur que BirdEye en termes de fonctionnalités ?

2 commentaires

Jay, Je peux être partial ici puisque je suis le fondateur de Synup. Bien que Birdeye ait ses forces, je crois que nous brillons dans d'autres aspects, y...Lire la suite

Comment utilisez-vous Synup le plus ? Avec un accès au tableau de bord ou comme un service de soumission ponctuelle ?

2 commentaires

BothLire la suite

Synup n'a plus de discussions avec des réponses

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Poser une question à Synup Contacter Synup

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Logiciel d'enquête
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Avis
Alternatives
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