Avis et détails du produit Higher Logic Thrive

Higher Logic Thrive est une suite complète de solutions logicielles de communauté en ligne et de marketing conçue pour stimuler l'engagement. Avec près de 20 ans d'expérience, Higher Logic s'est imposé comme un partenaire de confiance, servant plus de 3 000 clients et facilitant plus de 350 000 communautés en ligne dans le monde entier. Cette plateforme soutient plus de 200 millions d'utilisateurs dans 42 pays, ce qui en fait un acteur important dans le domaine de l'engagement communautaire et du marketing. Le portefeuille Higher Logic Thrive se compose de trois produits principaux. Higher Logic Thrive Community est une solution d'engagement qui favorise les connexions, le partage de ressources et les discussions entre les membres. Ce produit est particulièrement bénéfique pour les organisations cherchant à améliorer l'interaction des membres et à créer une communauté en ligne dynamique. En fournissant un espace pour que les membres de la communauté s'engagent, Higher Logic Thrive Community aide à construire des relations plus solides et à augmenter la satisfaction des membres. En plus de l'engagement communautaire, Higher Logic Thrive Marketing sert de logiciel de marketing et de communication de référence pour les associations. Avec un taux de délivrabilité impressionnant de 99 %, cet outil garantit que les messages atteignent efficacement le public visé. Exploitez ce logiciel pour diffuser des communications ciblées, améliorer l'engagement des membres et vous assurer que les bonnes informations sont partagées au bon moment. Cette capacité est essentielle pour les organisations cherchant à maintenir des liens solides avec leurs membres et à les tenir informés des événements et initiatives pertinents. La plateforme Higher Logic Thrive intègre les fonctionnalités des solutions Community et Marketing, créant une expérience cohérente qui améliore l'engagement des membres. Cette plateforme est conçue pour évoluer avec la croissance d'une organisation, permettant l'ajout de divers modules complémentaires et intégrations tierces avec des fournisseurs de CRM, AMS et LMS. Cette flexibilité garantit que les clients peuvent personnaliser leur expérience pour répondre à leurs besoins évolutifs. De plus, Higher Logic fournit des conseillers experts pour aider à la mise en œuvre, garantissant que les clients peuvent rapidement démarrer. Les utilisateurs bénéficient également du Higher Logic Users Group (HUG), qui offre un réseau de soutien et de partage de connaissances. Cette combinaison de fonctionnalités robustes, de scalabilité et de soutien communautaire positionne Higher Logic comme une ressource précieuse pour les organisations cherchant à améliorer leurs efforts d'engagement des membres et de marketing.

Site Web du produit

Vendeur

Higher Logic

Discussions

Communauté de Higher Logic Thrive

Langues prises en charge

English

Aperçu par

Sarah Spinosa

Valeur en un coup d'œil

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

4 mois

Voir plus d'informations sur les prix

Intégrations Higher Logic Thrive

(2)

Vérifié par Higher Logic Thrive

Média de Higher Logic Thrive

Démo de Higher Logic Thrive - Higher Logic Thrive Community logged in view

See why Higher Logic is the premier choice for associations looking to supercharge member engagement. Bring members together 24/7 in the community, via email or in the app. With discussions, Q&A, library, events, and engagement tools like automation and our AI-driven Smart Newsletter – Hi...

Démo de Higher Logic Thrive - Higher Logic Thrive Community logged out view

Your value proposition shines on the logged out view of Higher Logic Thrive Community. Use this valuable space to remind members and prospects about the important work your association does.

Make your most valuable resources easy to find! Organize, house, and share your resources, including documents, images, videos, and more. Easily control access with sub-communities and security groups.

Démo de Higher Logic Thrive - Engagement Scoring

See how engaged your members are so you can be sure you are providing value.

Gain insight from dozens of ready-made reports so you can refine your offerings and prove ROI.

Démo de Higher Logic Thrive - Message designer

Easy-to-use marketing automation templates come pre-loaded or campaigns can be easily built based on your needs. Set campaigns to trigger based on user actions or inaction.

Téléchargements officiels

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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.

Voici comment.

Krista M.

Sr. Manager, Information Technology

Petite entreprise (50 employés ou moins)

3/12/2026

"Plateforme tout-en-un pour la communauté, le marketing et l'engagement des membres"

4.5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Higher Logic Thrive?

J'aime qu'il combine communauté, marketing et engagement des membres sur une seule plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Higher Logic Thrive?

Les inconvénients sont que le backend n'est pas intuitif et que la personnalisation peut être limitée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Higher Logic Thrive résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Le centre communautaire aide à engager nos membres, à faciliter une communication plus simple et centralisée (une plateforme pour "mettre en liste blanche") et à organiser la coordination entre les comités, les publications, les groupes, les sujets, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de bleehe@higherlogic.com Leehe de Higher Logic Thrive

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Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires, Krista ! Nous sommes ravis d'apprendre que la capacité de Higher Logic Thrive à réunir communauté, marketing et engagement des membres sur une seule plateforme a été précieuse pour votre organisation. Créer un hub centralisé où les membres peuvent se connecter, collaborer et communiquer, tout en simplifiant des éléments comme la délivrabilité des emails grâce à une plateforme unique en liste blanche, est exactement ce que nous visons à aider les organisations à réaliser.

C'est également formidable d'entendre que le hub communautaire aide vos équipes à rester organisées grâce aux comités, groupes et discussions. De nombreuses organisations constatent que le fait d'avoir ces interactions en un seul endroit facilite grandement l'engagement et maintient les membres connectés.

Nous apprécions également vos commentaires honnêtes sur l'expérience backend et la personnalisation. Nous savons que la convivialité et la flexibilité sont importantes, et nos équipes produit travaillent continuellement à améliorer l'expérience administrateur et à élargir les options de personnalisation afin que les organisations puissent adapter la plateforme à leurs besoins.

Merci encore de partager votre expérience Krista. Nous apprécions vraiment les retours et sommes heureux que Higher Logic Thrive contribue à soutenir votre engagement des membres et vos communications !

Utilisateur vérifié à Soins de santé mentale

Petite entreprise (50 employés ou moins)

2/15/2024

"Plateforme complète de marketing et de communauté"

4.5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Higher Logic Thrive?

Il a des capacités étonnantes et lorsqu'il est configuré, il fait ce que nous voulons. Nous aimons la capacité de personnaliser à la fois les communautés et le marketing pour une multitude de publics différents au sein de notre base de membres et de contacts. Nous trouvons les données que nous pouvons collecter très utiles et la formation, les outils et le support continu extrêmement complets. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Higher Logic Thrive?

Cela prend du temps et des efforts pour le mettre en place, donc vous devez réserver du temps pour le faire. Cependant, cela en vaut vraiment la peine. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Higher Logic Thrive résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous offre une bien meilleure vue de l'efficacité de nos e-mails et nous aide à cibler nos informations pour qu'elles soient beaucoup plus utiles. Les communautés nous permettent de fournir de bonnes informations à des types spécifiques de membres et de contacts. L'investissement en temps pour apprendre le système en vaut la peine à mesure que vous construisez des communautés ultérieures. Nous pensons pouvoir fournir des informations bien meilleures de manière plus efficace et ciblée et disposer des données et des rapports pour surveiller cela. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de bleehe@higherlogic.com Leehe de Higher Logic Thrive

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Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que Higher Logic Thrive vous aide à personnaliser les expériences marketing et communautaires, à exploiter les données et les rapports, et à offrir une valeur plus ciblée à vos membres. Nous apprécions votre remarque sur la configuration - cela prend un peu de temps, mais nous sommes ravis que vous ayez trouvé l'investissement rentable. Nous sommes impatients de continuer à soutenir votre succès !

Jessica C.

Customer Advocacy Manager

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

8/13/2025

"Plateforme communautaire formidable avec un excellent support"

4.5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Higher Logic Thrive?

Nous utilisons Higher Logic Thrive chez Raptor Technologies pour rassembler notre communauté d'utilisateurs de logiciels de sécurité scolaire, et cela a été une grande valeur ajoutée. Nos clients ont désormais un espace dédié pour lancer des discussions, poser des questions et partager des idées directement avec notre équipe produit. Depuis le lancement en 2023, nous avons parcouru un long chemin, et nous sommes impatients d'explorer encore plus des fonctionnalités puissantes que Thrive offre pour maximiser la valeur de notre abonnement.

Ce qui ressort vraiment, cependant, c'est l'équipe derrière la plateforme. Nos contacts dédiés, Kimmie et Erin, connaissent le produit sur le bout des doigts et vont constamment au-delà pour nous soutenir. Que ce soit pour nous aider à développer l'adhésion, à stimuler l'engagement ou à réfléchir à de nouvelles stratégies, leur expertise et leur réactivité font toute la différence.

Bien que nous ayons rencontré quelques limitations mineures en cours de route, l'expérience globale a été excellente. Nous recommandons vivement Higher Logic Thrive à quiconque envisage une plateforme communautaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Higher Logic Thrive?

Certaines limitations de conception et de site web qui restreignent la personnalisation et la flexibilité de la mise en page.

Aucune visibilité sur qui aime ou suit les publications et les blogs.

Options limitées pour notifier automatiquement notre équipe produit des nouvelles soumissions d'idées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de bleehe@higherlogic.com Leehe de Higher Logic Thrive

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Jessica, c'est un plaisir de vous voir, vous et votre équipe chez Raptor Technologies, développer votre communauté pour en faire l'espace dynamique qu'elle est aujourd'hui. Nous sommes vraiment honorés d'avoir votre recommandation et reconnaissants pour les idées et les retours que vous avez partagés en cours de route. C'est merveilleux de savoir que vous vous êtes sentie soutenue tout au long de votre parcours avec Higher Logic Thrive, et nous nous réjouissons de célébrer encore de nombreux succès ensemble !

Utilisateur vérifié à Gestion d'organisations à but non lucratif

Petite entreprise (50 employés ou moins)

9/8/2025

"Higher Logic aide à l'engagement réservé aux membres"

3.5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Higher Logic Thrive?

Le support client est exceptionnel. Chaque fois que nous avons des questions ou rencontrons des défis, l'équipe de support est réactive, compétente et véritablement engagée à résoudre les problèmes rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Higher Logic Thrive?

Certaines parties de la plateforme peuvent sembler maladroites et pas aussi intuitives que prévu, surtout lors de la navigation entre différentes fonctions. Le plus gros inconvénient est l'absence d'une application mobile standard, qui semble être quelque chose qui devrait être intégré en tant que fonctionnalité de base. Avec plus de membres s'engageant principalement via leurs téléphones, une application dédiée rendrait la plateforme beaucoup plus conviviale et accessible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de bleehe@higherlogic.com Leehe de Higher Logic Thrive

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Merci d'avoir partagé votre expérience avec Higher Logic Thrive ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe de support client a été une ressource si précieuse pour vous, elle est fière d'être réactive et engagée à résoudre les problèmes rapidement.

Nous apprécions vos commentaires sur l'ergonomie et l'accessibilité mobile. Des informations comme celles-ci nous aident à continuer d'améliorer Thrive pour le rendre encore plus intuitif pour vous et vos membres.

C'est formidable de savoir que Thrive aide votre communauté à se connecter et à s'engager dans un espace sécurisé réservé aux membres. Merci de nous faire confiance, nous avons hâte de continuer à soutenir votre succès !

Utilisateur vérifié à Gestion d'organisations à but non lucratif

Petite entreprise (50 employés ou moins)

10/7/2025

"Très utile pour notre communauté associative"

4.5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Higher Logic Thrive?

Thrive nous a permis de favoriser rapidement un engagement significatif au sein de notre adhésion. Nos membres peuvent désormais réseauter plus efficacement entre eux et bénéficier d'un espace de confiance pour recueillir des informations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Higher Logic Thrive?

Bien que ce soit un défi commun auquel sont confrontées la plupart des organisations à but non lucratif, je soupçonne que, comme nous, le coût est toujours une préoccupation. Cependant, cela reste nécessaire pour se connecter efficacement avec nos membres. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de bleehe@higherlogic.com Leehe de Higher Logic Thrive

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Merci d'avoir partagé votre expérience avec Higher Logic Thrive ! Nous sommes ravis d'apprendre que la plateforme a aidé vos membres à se connecter de manière plus significative et à renforcer les relations au sein de votre communauté. Ce type d'engagement est exactement ce que nous aimons voir.

Nous comprenons parfaitement que les considérations de coût sont toujours une priorité pour les associations et les organisations à but non lucratif, et nous apprécions vraiment votre point de vue. Notre objectif est de garantir que chaque organisation tire une valeur durable de son investissement dans Higher Logic Thrive grâce à des connexions plus profondes entre les membres, un engagement plus riche et un gain de temps dans la gestion de tout cela.

Merci encore de faire partie de la communauté Higher Logic et de nous faire confiance pour soutenir votre mission. Nous sommes impatients de continuer à grandir avec vous !

Heather N.

Manager, Communications

Petite entreprise (50 employés ou moins)

10/16/2025

"Excellents forums communautaires, mais service client décevant"

4/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Higher Logic Thrive?

les forums communautaires fonctionnent très bien pour rassembler les membres Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Higher Logic Thrive?

mauvais service client - J'ai eu un problème et ils m'ont littéralement dit que je l'avais cassé et qu'il ne pouvait pas être réparé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de bleehe@higherlogic.com Leehe de Higher Logic Thrive

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Heather, merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos commentaires et d'avoir donné à Higher Logic Thrive une note de 4 étoiles, nous l'apprécions vraiment ! Nous sommes heureux d'apprendre que les forums communautaires aident à rassembler vos membres.

Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec le support client n'a pas répondu à vos attentes. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant lorsque quelque chose ne va pas avec votre site communautaire, surtout sur une page importante. Notre équipe a travaillé avec diligence pour restaurer votre site le même jour et est restée en ligne tard dans la soirée pour s'assurer que tout était de nouveau opérationnel.

Nous prenons tous les commentaires au sérieux et cherchons toujours des moyens d'améliorer notre expérience de support pour la rendre plus fluide et plus claire.

Merci encore de faire partie de la communauté Higher Logic, nous sommes reconnaissants de votre partenariat !

Nikki M.

Membership Manager

Petite entreprise (50 employés ou moins)

7/30/2024

"Revue de Higher Logic"

4/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Higher Logic Thrive?

Nous sommes capables d'atteindre plus de personnes avec moins d'effort et d'ajouter les visuels parfaits pour compléter nos envois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Higher Logic Thrive?

Nous avons déjà eu des problèmes de synchronisation IQA et nos chiffres étaient incorrects. Cela a été corrigé, mais cela est devenu un problème pendant un certain temps. L'équipe de support client a travaillé avec notre association pour identifier et résoudre le problème de manière opportune. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de bleehe@higherlogic.com Leehe de Higher Logic Thrive

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Salut Nikki,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos commentaires sur la façon d'atteindre plus facilement votre public cible ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec nous dans l'ensemble. Nous apprécions vraiment notre partenariat avec vous et votre équipe, et nous nous réjouissons de continuer à soutenir votre succès.

Utilisateur vérifié à Gestion d'organisations à but non lucratif

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

8/12/2025

"Excellent soutien et conseils pour prospérer"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Higher Logic Thrive?

La flexibilité et le nombre d'options disponibles pour à peu près tout ce à quoi vous pouvez penser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Higher Logic Thrive?

C'est un peu la même chose ! Il y a tellement d'options que vous avez vraiment besoin de quelqu'un qui s'y consacre la plupart du temps pour suivre les sorties et savoir comment effectuer toutes les options/tâches. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de bleehe@higherlogic.com Leehe de Higher Logic Thrive

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Merci pour le retour fantastique ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la flexibilité de Higher Logic Thrive. Avoir un champion interne est toujours une excellente approche, mais soyez assuré que notre équipe est là pour vous guider et vous soutenir à chaque étape. Nous nous réjouissons de poursuivre notre partenariat et de vous aider à atteindre encore plus de succès !

Utilisateur vérifié à Génie civil

Petite entreprise (50 employés ou moins)

8/21/2025

"Une communauté qui est facilement gérée et puis il y a aussi un CMS"

4/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Higher Logic Thrive?

Super intuitif et facile à utiliser—aucune compétence technique ou en création de site web n'est nécessaire, même si vous gérez une communauté. Le service client est si rapide, je le sais par expérience lorsque les choses ont mal tourné et que j'avais besoin d'aide de plusieurs tiers, HL intervient en premier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Higher Logic Thrive?

Pas si sûr, je pourrais revenir vers vous plus tard. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de bleehe@higherlogic.com Leehe de Higher Logic Thrive

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Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec Higher Logic Thrive ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez la plateforme intuitive et facile à gérer, et que notre équipe de support client a pu intervenir rapidement lorsque des défis se présentent.

C'est formidable de savoir que Thrive vous aide à simplifier l'automatisation à travers plusieurs communautés, exactement le type d'efficacité que nous nous efforçons de fournir. Nous apprécions vraiment vos commentaires et nous nous réjouissons de continuer à soutenir votre succès !

Utilisateur vérifié à Gestion d'organisations à but non lucratif

Petite entreprise (50 employés ou moins)

8/29/2025

"Un fort potentiel mais nécessite une expertise que les petites communautés n'ont pas."

3.5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Higher Logic Thrive?

rassembler beaucoup d'informations pour établir facilement des connexions avec les membres - accès au soutien Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Higher Logic Thrive?

difficile de dire si les membres ont les bons paramètres sans prendre beaucoup de temps - paramètres de confidentialité, etc., pas sûr que les gens reçoivent des e-mails et des notifications. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de bleehe@higherlogic.com Leehe de Higher Logic Thrive

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Merci pour vos commentaires ! Nous sommes ravis que Higher Logic Thrive vous aide à rassembler des informations et à renforcer les connexions entre les membres. Nous comprenons vos préoccupations concernant la confidentialité et les paramètres de notification, et nous travaillons activement à simplifier ces processus afin que les communautés de toutes tailles puissent les gérer plus facilement. Notre équipe de support est toujours là pour vous fournir des conseils et des meilleures pratiques afin de vous aider à tirer le meilleur parti de Higher Logic Thrive. Nous apprécions sincèrement votre partenariat !