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En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (50.0% des avis)
Marché intermédiaire (47.5% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Upon request
$100.00
Inline Manual
Note
(23)4.6 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (50.0% des avis)
Pros & Cons
Pas assez de données
Prix d'entrée de gamme
Upon request
Parcourir tous les plans tarifaires 2KnowledgeOwl
Note
(121)4.6 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (47.5% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$100.00
Parcourir tous les plans tarifaires 4Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que KnowledgeOwl excelle dans son Éditeur de Contenu avec un score de 9,5, permettant une création et une gestion faciles des articles de la base de connaissances, tandis que les fonctionnalités de création de contenu d'Inline Manual sont perçues comme moins intuitives, obtenant un score de 8,3 dans les Commentaires en Contenu.
- Les critiques mentionnent que la fonctionnalité de Base de Connaissances de KnowledgeOwl est robuste, avec un score de 9,5 pour les Articles Recherchables, facilitant la recherche rapide d'informations par les utilisateurs, alors que les fonctionnalités de base de connaissances d'Inline Manual, avec un score de 8,8, sont considérées comme moins complètes.
- Les utilisateurs de G2 soulignent la Qualité du Support supérieure de KnowledgeOwl, avec un score parfait de 9,7, indiquant que les utilisateurs se sentent bien soutenus, tandis qu'Inline Manual obtient également un bon score de 9,7 mais a moins d'avis, suggérant qu'une base d'utilisateurs plus petite peut affecter la qualité perçue du support.
- Les utilisateurs sur G2 rapportent que la fonctionnalité de Versioning et Historique des Versions de KnowledgeOwl, avec un score de 8,7, est particulièrement utile pour suivre les changements au fil du temps, tandis que le score plus bas de 7,0 d'Inline Manual dans les Arbres de Décision indique un manque d'outils de prise de décision avancés.
- Les critiques disent que l'Optimisation Mobile de KnowledgeOwl est notée à 8,6, la rendant accessible sur divers appareils, tandis que les fonctionnalités mobiles d'Inline Manual sont moins mises en avant, entraînant une satisfaction utilisateur plus faible dans ce domaine.
- Les utilisateurs rapportent que les capacités d'Automatisation de KnowledgeOwl, avec un score de 8,9, rationalisent efficacement les flux de travail, tandis que les fonctionnalités d'automatisation d'Inline Manual sont perçues comme moins puissantes, impactant l'efficacité globale.
Inline Manual vs KnowledgeOwl
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé KnowledgeOwl plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec KnowledgeOwl dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que KnowledgeOwl répond mieux aux besoins de leur entreprise que Inline Manual.
- En comparant la qualité du support produit continu, Inline Manual et KnowledgeOwl fournissent des niveaux d'assistance similaires.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de KnowledgeOwl à Inline Manual.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
KnowledgeOwl
Basic
$100.00
Tous les essentiels pour une base de connaissances que vous allez adorer !
- Une recherche qui fonctionne (sans configuration requise !)
- Lecteurs illimités
- Éditeur intuitif
Essai gratuit
Inline Manual
Essai gratuit disponible
KnowledgeOwl
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.0
16
9.1
117
Facilité d’utilisation
8.2
16
9.2
118
Facilité d’installation
8.3
14
8.9
88
Facilité d’administration
8.3
14
9.1
90
Qualité du service client
9.7
18
9.7
111
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.5
14
9.7
86
Orientation du produit (% positif)
8.6
17
9.6
117
Fonctionnalités
Plateforme d'adoption numériqueMasquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités
9.1
7
Pas assez de données
Analyse de l’utilisateur
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Assistance aux utilisateurs
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Type de procédure pas à pas
8.9
6
Pas assez de données disponibles
9.2
6
Pas assez de données disponibles
Principes de base de la plateforme - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analytique - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonctions - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pages de connaissances
Pas assez de données disponibles
8.6
43
Pas assez de données disponibles
8.4
43
Pas assez de données disponibles
8.8
44
Pas assez de données disponibles
7.0
39
Pas assez de données disponibles
6.8
38
Pas assez de données disponibles
9.6
42
Diffusion des connaissances
Pas assez de données disponibles
8.3
46
Pas assez de données disponibles
9.5
45
Pas assez de données disponibles
9.3
45
Pas assez de données disponibles
8.5
41
Pas assez de données disponibles
8.3
43
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.7
42
Pas assez de données disponibles
8.4
36
Pas assez de données disponibles
8.3
38
Agentic AI - Base de connaissances
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.9
7
Expérience libre-service
8.8
10
9.5
29
8.9
9
9.4
29
Fonction non disponible
6.9
23
Pas assez de données disponibles
8.6
21
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Plateforme libre-service
Pas assez de données disponibles
9.5
24
Pas assez de données disponibles
8.9
22
Pas assez de données disponibles
6.9
21
Pas assez de données disponibles
8.6
23
IA agentique - Libre-service client
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Gestion des connaissancesMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Base de connaissances
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sécurité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Contenu
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Communication
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Inline ManualetKnowledgeOwl est catégorisé comme Service client en libre-service
Catégories uniques
Inline Manual est catégorisé comme Plateforme d'adoption numérique
KnowledgeOwl est catégorisé comme Base de connaissances
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Inline Manual
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
KnowledgeOwl
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Logiciels informatiques
40.9%
Marketing et publicité
9.1%
Services financiers
9.1%
Immobilier
4.5%
Gestion des placements
4.5%
Autre
31.8%
Logiciels informatiques
21.7%
Technologies et services d’information
10.8%
internet
5.8%
Gestion de l’éducation
5.8%
Gestion d’organismes à but non lucratif
4.2%
Autre
51.7%
Meilleures alternatives
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