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Comparer HotjaretMaze 
Produits en vedette
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (52.1% des avis)
Marché intermédiaire (47.3% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Gratuit 35 Daily sessions
Gratuit
Hotjar
Note
(335)4.3 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (52.1% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Gratuit 35 Daily sessions
Parcourir tous les plans tarifaires 12Maze
Note
(113)4.5 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (47.3% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Gratuit
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 2Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que Hotjar excelle à fournir des informations claires sur le comportement des utilisateurs grâce à des fonctionnalités comme les cartes de chaleur et les enregistrements de session. Les utilisateurs apprécient comment ces outils font gagner du temps et rendent les améliorations UX simples, permettant des améliorations pratiques sans conjectures.
- Les utilisateurs disent que Maze est particulièrement fort dans sa capacité à s'intégrer parfaitement avec des outils de conception comme Figma et Adobe XD, ce qui facilite le test des conceptions et des prototypes. Cette capacité permet aux équipes de valider des idées avant le développement, ce qui est un avantage significatif pour la recherche utilisateur.
- Les critiques mentionnent que le processus de mise en œuvre de Hotjar est rapide et intuitif, de nombreux utilisateurs soulignant la facilité de configuration comme un avantage clé. Cela permet aux équipes de commencer à recueillir des informations rapidement, ce qui est crucial pour l'optimisation continue du site web.
- Selon les avis vérifiés, Maze se distingue par ses capacités complètes de recherche utilisateur, y compris les enquêtes et les tests utilisateurs. Les utilisateurs le trouvent bien équipé pour gérer les retours, ce qui aide à prendre des décisions éclairées basées sur les données des utilisateurs.
- Les critiques de G2 indiquent que bien que les deux outils soient conviviaux, Maze a un léger avantage en termes de qualité globale du support. Les utilisateurs apprécient l'assistance réactive qu'ils reçoivent, ce qui améliore leur expérience lors de la navigation sur la plateforme.
- Les utilisateurs rapportent que les fonctionnalités d'analyse de Hotjar sont particulièrement robustes, beaucoup louant les informations détaillées fournies. La capacité de voir exactement où les utilisateurs hésitent ou abandonnent est inestimable pour améliorer l'expérience utilisateur, en faisant un outil incontournable pour de nombreuses petites entreprises.
Hotjar vs Maze
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs les ont trouvées également faciles à utiliser. Cependant, Maze est plus facile à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire affaire avec Maze dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Hotjar répond mieux aux besoins de leur entreprise que Maze.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Maze est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Maze à Hotjar.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Hotjar
Observe Basic
Gratuit
35 Daily sessions
Visualiser le comportement des utilisateurs avec des cartes thermiques et voir ce que vos utilisateurs voient avec des enregistrements.
- Capture automatique de données
- Cartes thermiques illimitées
- Jusqu'à 1 050 sessions/mois
Maze
Free
Gratuit
Pour les personnes cherchant à démarrer des tests d'utilisabilité, sans frais.
- 1 étude par mois
- 5 sièges
- Crédits de panel à l'utilisation
Essai gratuit
Hotjar
Essai gratuit disponible
Maze
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.7
257
8.1
79
Facilité d’utilisation
8.9
260
8.9
79
Facilité d’installation
9.0
121
9.4
34
Facilité d’administration
8.9
111
9.1
28
Qualité du service client
8.5
176
8.7
64
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.7
98
9.2
22
Orientation du produit (% positif)
8.1
253
8.4
66
Fonctionnalités
Métriques
8.7
25
Pas assez de données disponibles
9.1
27
Pas assez de données disponibles
9.0
24
Pas assez de données disponibles
9.1
23
Pas assez de données disponibles
8.8
20
Pas assez de données disponibles
8.6
19
Pas assez de données disponibles
8.7
17
Pas assez de données disponibles
8.9
20
Pas assez de données disponibles
8.9
25
Pas assez de données disponibles
Rapports
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.9
19
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.1
20
Pas assez de données disponibles
8.5
19
Pas assez de données disponibles
8.2
17
Pas assez de données disponibles
8.8
21
Pas assez de données disponibles
Autres
8.0
24
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.6
17
Pas assez de données disponibles
8.1
15
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Analyse numérique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administration
8.2
70
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.9
139
Pas assez de données disponibles
8.8
139
Pas assez de données disponibles
Méthodes de réponse de l’utilisateur
8.8
47
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
58
8.9
41
|
Fonctionnalité vérifiée
7.5
22
8.8
15
6.2
13
8.7
26
Fonction non disponible
8.3
30
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
53
Sélection des participants
Fonction non disponible
7.6
37
Fonction non disponible
Fonction non disponible
8.6
36
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
12
9.2
15
7.1
32
Idées
8.8
52
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
57
8.6
38
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
47
8.5
39
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
44
IA générative
7.7
5
6.8
11
Comportement de l’utilisateur
9.0
70
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
71
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
51
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Tests A/B
9.1
36
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
36
Pas assez de données disponibles
8.8
49
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
36
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Informations pour les visiteurs
7.6
45
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
40
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Relecture de session
8.6
6
Pas assez de données disponibles
Analyse des produitsMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Analyse des produits
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Analyse de produit
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analyse du commerce électroniqueMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
7.8
9
Pas assez de données
Analytics
7.8
9
Pas assez de données disponibles
8.1
9
Pas assez de données disponibles
9.1
9
Pas assez de données disponibles
7.8
6
Pas assez de données disponibles
8.6
7
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Administration
7.6
7
Pas assez de données disponibles
5.7
5
Pas assez de données disponibles
8.8
8
Pas assez de données disponibles
IA générative
6.7
5
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Analyse du commerce électronique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Surveillance de l'Expérience Numérique (DEM)Masquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
8.9
10
Pas assez de données
expérience
9.0
10
Pas assez de données disponibles
9.2
10
Pas assez de données disponibles
9.0
10
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Surveillance de l'expérience numérique (DEM)
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
management
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Performance
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.5
9
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Dépôts de recherche utilisateurMasquer 7 fonctionnalitésAfficher 7 fonctionnalités
Pas assez de données
7.7
7
management
Pas assez de données disponibles
8.0
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
7.3
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analyse des commentairesMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
8.5
15
Pas assez de données
Gestion de la rétroaction
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.7
10
Pas assez de données disponibles
8.6
11
Pas assez de données disponibles
Analyse de rétroaction
8.8
8
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.8
7
Pas assez de données disponibles
Sources de rétroaction
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.7
9
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.1
6
Pas assez de données disponibles
8.0
5
Pas assez de données disponibles
Gestion des enquêtes
9.3
7
Pas assez de données disponibles
8.3
6
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Personnalisation de l’enquête
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
8.3
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Aperçus de l'enquête
8.3
5
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Enquête
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des retours d'expérience d'entrepriseMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
Pas assez de données
9.0
11
IA générative
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des enquêtes
Pas assez de données disponibles
9.7
10
Pas assez de données disponibles
8.5
8
Pas assez de données disponibles
9.3
10
Pas assez de données disponibles
8.0
10
Gestion des processus
Pas assez de données disponibles
9.1
9
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.4
9
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Gestion du système
Pas assez de données disponibles
9.2
10
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Test de logicielMasquer 3 fonctionnalitésAfficher 3 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Test de logiciel
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Outils de carte thermiqueMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
8.6
164
Pas assez de données
Agentic AI - Outils de carte thermique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analyse
8.6
114
Pas assez de données disponibles
8.2
95
Pas assez de données disponibles
8.6
109
Pas assez de données disponibles
8.1
101
Pas assez de données disponibles
8.9
125
Pas assez de données disponibles
Rapports
9.3
153
Pas assez de données disponibles
9.1
146
Pas assez de données disponibles
8.7
126
Pas assez de données disponibles
7.9
106
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
HotjaretMaze est catégorisé comme Recherche utilisateur
Catégories uniques
Hotjar est catégorisé comme Analyse des commentaires, Surveillance de l'Expérience Numérique (DEM), Analyse des produits, Relecture de session, Outils de carte thermique, Test de logiciel, Enquête, Analytique numériqueAnalyse des commentairesetSurveillance de l'Expérience Numérique (DEM)etAnalyse des produitsetRelecture de sessionetOutils de carte thermiqueetTest de logicieletEnquêteetAnalytique numériqueetAnalyse du commerce électronique
Maze est catégorisé comme Gestion des retours d'expérience d'entrepriseetDépôts de recherche utilisateur
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Hotjar
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Maze
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Marketing et publicité
16.0%
Logiciels informatiques
15.1%
Technologies et services d’information
11.2%
internet
9.6%
vente au détail
5.4%
Autre
42.6%
Logiciels informatiques
13.6%
Technologies et services d’information
10.0%
Services financiers
10.0%
Conception
9.1%
Transport/Camionnage/Chemin de fer
3.6%
Autre
53.6%
Meilleures alternatives
Discussions
Qu'est-ce que Hotjar ?
1 commentaire
MN
https://boardsontop.com/longboard-size-chart/Lire la suite
En quoi Hotjar est-il différent de Google Analytics ?
1 commentaire
AM
Hotjar dispose d'un meilleur ensemble d'outils avancés pour obtenir une meilleure vue des cartes de chaleur et des enregistrements de visiteurs. Alors que...Lire la suite
Quels outils de feedback proposez-vous ?
1 commentaire
MD
Testez votre esprit, devenez un marketeur Internet?Lire la suite
What is Maze software?
1 commentaire
SJ
Maze est un logiciel conçu pour réaliser des tests d'utilisabilité non modérés, avec la possibilité d'inclure différents types de questions au-delà des tests...Lire la suite
À quoi peut-on utiliser un labyrinthe ?
1 commentaire
SJ
Tests d'utilisabilité non modérés et enquêtesLire la suite
Maze n'a plus de discussions avec des réponses
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