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Les critiques de G2 rapportent que Hootsuite excelle dans sa capacité à gérer les réseaux sociaux sur plusieurs plateformes, les utilisateurs soulignant la fonctionnalité de planification simple qui permet de planifier facilement les publications. Les nouveaux utilisateurs l'ont trouvé particulièrement accessible, rendant la transition vers la gestion des réseaux sociaux fluide et efficace.
Les utilisateurs disent que Muck Rack se distingue par son service client exceptionnel, beaucoup louant l'utilité et la réactivité de l'équipe de support. Ce niveau de support est particulièrement bénéfique pour les utilisateurs qui peuvent avoir besoin d'aide pour naviguer sur la plateforme ou résoudre des problèmes.
Les critiques mentionnent que bien que Hootsuite dispose d'un ensemble de fonctionnalités robustes, y compris un raccourcisseur de liens et une bibliothèque d'images, certains utilisateurs estiment qu'il pourrait s'améliorer pour répondre à des besoins spécifiques de flux de travail, indiquant des défis de configuration occasionnels.
Selon les avis vérifiés, le design intuitif de Muck Rack permet aux utilisateurs de trouver rapidement les informations dont ils ont besoin. Cette facilité d'utilisation est un avantage significatif pour les équipes cherchant à rationaliser leurs processus de suivi et de reporting des médias.
Les critiques de G2 soulignent que le processus de mise en œuvre de Hootsuite est généralement rapide, de nombreux utilisateurs appréciant l'assistant d'intégration intuitif qui les aide à démarrer sans courbe d'apprentissage abrupte.
Les utilisateurs apprécient les fonctionnalités de suivi AI de Muck Rack, qui améliorent ses capacités de surveillance des médias. Les critiques ont noté que la plateforme capture efficacement les mentions médiatiques et minimise les e-mails de rebond, contribuant à une expérience utilisateur plus efficace.
Hootsuite vs Muck Rack
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Muck Rack plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Muck Rack dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Muck Rack répond mieux aux besoins de leur entreprise que Hootsuite.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Muck Rack est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Muck Rack à Hootsuite.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Hootsuite
Standard
$99.00
1 user Par mois
Pour les entrepreneurs, les propriétaires de petites entreprises et les consultants indépendants qui souhaitent maximiser leur temps sur les réseaux sociaux
Quelle est la fonctionnalité la plus populaire de Hootsuite ?
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HV
Planification à l'avance et recommander des heures de publicationLire la suite
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MW
Rien. Hootsuite a supprimé leur niveau gratuit.Lire la suite
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MY
Vous êtes capable de publier sur votre compte Instagram en utilisant Hootsuite. Cela inclut la programmation pour publier à un moment ultérieur. Cependant,...Lire la suite
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